| 注册
home doc ppt pdf
请输入搜索内容

热门搜索

年终总结个人简历事迹材料租赁合同演讲稿项目管理职场社交

供电公司客服中心实习小结

z***z

贡献于2011-03-14

字数:1157

客服中心实结
   
果形容客服中心实星期感受便——短暂充实通亲身体验切实感受公司业务更深理解星期实中感受总结
       初客服中心X介绍解客服中心XX供电公司重供电营业单位肩负着营销服务重命职责XX市区范围业务报装业务办理95598客服服务热线运营理客户电力营销电现场理系统低压计量表计运行维护家政电工延伸服务等业务中心设综合事务科营销科2职理科室客户服务部业务报装部电营业部负控装表部远程服务部5服务部门3供电营业厅
       作客服中心实员工初乍便分配电营业部实里气息新鲜氛围睦事友充满气充满着活力带X师傅里饮水机旁边水杯渴倒水喝会起出催费停电X师傅说第句话高高瘦瘦穿身运动装蔼亲便开始天催费停电工作
        X师傅脚程快开始点适应知负责户6000户时候懂抓紧时间听王师傅介绍负责XXXX街片6000户居民抄表收费催费停电工作现停电拖欠电费长达2月户次通知没效果采取步——停电没接触工作前直市区抄表停电送电轻松工作通电脑远程控制听X师傅说知道远程控制性常常会出现远端停电命令客户端未执行甚出现停电法时送电情况现抄表外停电送电工作现场亲执行疑增加催费员工作量户切身利益考量付出
       伙子抄表啦?李爷您边双月抄表月路时住户X师傅招呼X师傅您带真熟悉啊感觉您闭着眼睛找路似说必须工作需嘛开始时候清楚跑次行走效率固定路线着穿梭街巷间家电表什位置家少电甚台区少客户
X师傅心中数时讲解型号电表该操作注意事项
       华灯初夜幕低垂时结束天停电催费工作期间次停电没久住户便缴费原路折返户电送辛苦点没关系定户感受真诚服务时X师傅说啊果辛苦点市民带方便果辛苦点换千家万户灯火通明说:愿意

《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

下载文档,方便阅读与编辑

文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

需要 1 香币 [ 分享文档获得香币 ]

购买文档

相关文档

客服实习小结

客服实习小结  从原来的工作单位辞职之后,我准备开始一次新的尝试,我想要做好的工作有很多,不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后,我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华,给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值,实现之前一直没有过的理想、抱负。  本人于本月经行政部许部长和娄总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主

l***2 9年前 上传635   0

设计公司客服实习报告

设计公司客服实习报告  我实习的单位名称是:深圳市日彤天企业形象设计有限公司。这是我们的实习指导老师—王琳老师给我们(我和韦俏)介绍的,我们实习单位的老板娘是老师的同学。  我们俩在日彤天实习了为期一个多月的时间。因为种种原因,我们是在深圳蛇口住,在深圳福田上班,所以每天坐车都要三四个小时。公司早上9点上班。我们早上7点准时起床刷牙洗脸就要去等车,因为福田那边每天都是那么塞车的,一个站有

天***1 10年前 上传732   0

2012年供电公司实习报告

2012年供电公司实习报告  我在今年**月份,来到了**供电公司电力工程部进行实习工作,转眼间我在电力工程部的实习就要结束了,四周的时间对刚刚加入供电公司的我来说是短暂的,但却让我获得了一些难忘的印象和体验,同时,我也对电力系统的施工部门有了初步的了解。  电力工程部是主要承担武汉电网建设、改造的施工单位,主要承建220kv及以下电压等级变电站及配套的送配电架空线路、电力电缆、光纤电缆

h***j 12年前 上传507   0

公司客服中心工作总结

客服中心工作总结 根据2009年项目部对客服工作的要求,通过客服全体员工的努力,完成了领导交办各项工作。   (一)前台工作:客服中心能发挥前台内外协调组织作用,能及时的将领导的指令上传下达。坚持以人为本,从解决业主实际问题出发,想业主之所想,帮业主之所需,前台接待彬彬有礼,确保各项投诉、报修在第一时间内有人解决。2009年接到各公司报来的水、电、暧、电梯等各类报修电话近2682起,对每一起

h***o 14年前 上传16926   0

xx年县供电公司个人述职小结

 xx年县供电公司个人述职小结撰写人:___________日 期:___________xx年县供电公司个人述职小结认真贯彻省、市公司决策安排,今年以来。坚持以科学发展观为指导,积极应对金融危机带来的严峻挑战,坚定地推进集约化经营、规范化建设、精益化管理进程,稳定中发展,规范中提高。公司坚持了平安稳定的发展局面,各项经济技术指标优质完成,公司上下出现了良好的发展态势。一、全年

x***6 3年前 上传506   0

2021年县供电公司个人述职小结

 2021年县供电公司个人述职小结撰写人:___________日 期:___________2021年县供电公司个人述职小结认真贯彻省、市公司决策安排,今年以来。坚持以科学发展观为指导,积极应对金融危机带来的严峻挑战,坚定地推进集约化经营、规范化建设、精益化管理进程,稳定中发展,规范中提高。公司坚持了平安稳定的发展局面,各项经济技术指标优质完成,公司上下出现了良好的发展态势。

x***o 8个月前 上传160   0

图书中心实习小结

图书中心实习小结  时间过得很快,转眼间暑期已接近了尾声。这次暑假过得十分有意义,在学校的指导下,我们进行了假期小组活动。  首先我们去了xx图书中心,在那儿,我们一起在学习的气氛中感受了读书给我们带来的快乐,我们也从中学到了许多课外的科学文化知识让我们尽情地享受了读书的乐趣。我们又集体去看了一场电影――加勒比海盗。这样不仅加深了我们的友谊,而且还使我们感到了无穷的乐趣。最后,我们还来到

i***o 10年前 上传523   0

实习小结 公司做帐

来到公司实习将近一个月,在这一个月的实习过程中艰辛和快乐并存,回忆起来真是充满了酸甜苦辣。 8月27号下午,严总带着我来到公司,介绍了公司的业务范围,主要是代理记账、抄报税和办理营业执照等业务。来到公司,严总让李主管带着我学习,接下来,李主管告诉我公司使用的是金蝶软件,为我讲解了用金蝶软件从开账到建账的整个过程,同时简单介绍了新公司注册的整个过程。然后李主管拿出了一家公司的原始单据,让我看看这

8***4 12年前 上传12483   0

电脑公司实习小结

电脑公司实习小结  现在看来,沟通中需要做的远远不止这个。沟通需要经验,需要面对不同的人讲不同风格的话;  一、珍贵的实习经历  转眼间已经在联想实习四周了,经历了很多之前从没遇到过的事情,也结实了志同道合的朋友,心中对这份实习经历充满的是感激和敬畏。  在没得到实习的offer时,心中满是焦急和忐忑,因为自己已经大三,马上面临着毕业就业,此时最重要的任务莫过于寻找一份名企的实习

大***D 9年前 上传538   0

金融公司的实习小结

一公司简介   **市嘉**投资发展有限公司经**市工商行政管局登记注册成立,系专业从事个人与企业房产抵押贷款、按揭贷款、资金过桥短拆、贷款融资服务的专业机构,经营范围覆盖金融业,贸易,实业等多个领域。     公司秉承“专业、诚信、服务”的经营理念,致力于解决个人和企业融资难、担保难的问题,全方位满足个人和企业对资金的需求。目前公司与多家银行建立了良好稳定的合作关系,确保了每笔业务都能为

7***2 7年前 上传3425   0

物业客服工作小结

物业客服工作小结  我从20***年6月1日西苑物业正式成立后,接管西苑物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住户的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎

尾***戒 11年前 上传687   0

省客服中心与各地客服中心申告

省客服中心与各地客服中心障碍申告 工作界面描述 甘肃省客户服务中心分为两级中心(省客户服务中心及各地客户服务中心),省客服中心与14个地市州客服中心通过路由器实现数据和语音的联网。(详见附图) 一、省客服中心的工作界面 负责对各地客服中心障碍申告业务进行指导、管理、监督,同时对各地客服中心上报的障碍申告业务相关数据信息进行统计,分析。省客服中心岗位中涉及此项业务的有:服务督查岗、资料

k***4 8年前 上传4869   0

2017年广告公司实习小结

广告公司实习小结  这已是我第二次进入英保良公司实习。在大一的一年,我在这里相继完成了媒介管理课程研究性学习和对专业广告人的采访。斯人斯物,对我而言并不陌生。这是一家成立于xx年的广告公司,虽然时间并不长,但它的前身——英保良(北京)房地产销售顾问有限公司已经在北京及华北地区打拼了十余年,在近百个知名房地产项目的销售中屡立战功,并且依靠“香港地产行销模式”在媒体宣传上做足了文章,稳扎稳打的个

t***4 7年前 上传404   0

外贸公司实习小结

外贸公司实习小结  我的实习,其实是工作,是在义乌的一家外贸公司。私企,有十多名员工,主要代理阿拉伯客户。在这三个月中,有太多太多感触,一时不知从何说起。    那就从头开始吧。地处义乌商贸区中心的顶级商务楼,刚刚装修好的办公室给人愉悦的感觉;外表秀气,实则刚强的大肚子女老板,给人崇敬的感觉;来来往往的阿拉伯商人,给人新鲜的感觉;年龄相仿的同事们,给人亲切的感觉;如此多的外贸实务可以学习

g***i 11年前 上传422   0

上海浦钢公司实习总结小结

上海浦钢公司实习总结小结  ��财务部门一级管理(直线制管理),在一定程度上杜绝了长期以来国有企业存在的小金库问题,同时也加大了公司财务的透明程度,缩减了公司成本,提高了财务管理效率。  五、制作部管理体系  以服务生产,指导生产,组织生产为目的,公司在对制作部具体工作落实上狠下了工夫,使其发挥更大的作用:  制作部具体负责:  1、全厂的生产组织和计划;2、技术质量(大生产的技术质量)

K 12年前 上传517   0

2017年会展公司实习小结

会展公司实习小结  马克思主义说“理论联系实际是我们工作中所应遵循的基本工作方法。”但怎么样才可以让理论联系实际?作为大学生,暑期将至,找家单位实习,其实就是我们将理论联系实际的最好方法之一。这样,我们不但可以接触到社会,而且可以将自己在学校里学到的东西在社会工作中运用起来。跟其他大学生一样经过自己的努力我找到了一家公司——宁波海曙启瑞展览有限公司,是一家专业做海外展招商的公司,在那里做了为

打***仔 7年前 上传435   0

证券公司实习小结

证券公司实习小结  从5月5日开始到现在,不知不觉中在公司(东莞部)已经渡过有半个多月的日子了。在这段不算长的时间里,我最大的感受就是公司里轻松且认真的工作氛围,说来有些矛盾,公司里面工作环境比较令人心境放松,各位同事工作时又是那样认真。公司同事对于期货的专业态度,深厚的专业知识。令我十分敬佩。  在这短短的半个多月的时间里,在公司中我学到了许多东西。从一开始在学校书本里大概只道期货是这

想***贝 8年前 上传507   0

上海浦钢公司实习报告小结

上海浦钢公司实习报告小结  第一章  公司简介    宝钢集团上海浦东钢铁公司(原上海第三钢铁厂),始建于1913年。现年产钢和钢材各达250万吨和200万吨,为全国500家最大工业企业和全国冶金行业的特大型重点骨干企业之一。    公司能冶炼755个钢种,轧制1300多品种规格。主要产品有各类普碳钢、低合金钢、合金钢、不锈钢薄板、中板、宽厚板、各类低合金带肋钢筋和异型钢材以及大小型

x***2 10年前 上传475   0

电力公司供电所实习总结

电力公司供电所实习总结  根据公司安排,本人于2011年3月15日至2011年5月20日供电所高压班,主要针对10千伏线路与变压器的维护、检修。在这两个月期间我参与过电力抢险、户表归箱、变台上移、户表检查等工作。公司还在节假日给我们提供各种展现自己特长的平台。  一供电所实习回顾  1做好春检春视,迎峰度夏工作   春检春视主要针对10千伏线路、配电屏、表箱、电缆t接点的检查及复

x***n 12年前 上传564   0

供暖公司客服中心工作总结

2012年客服中心工作总结  2012年客服中心在公司领导的正确领导下,积极配合公司的发展,从内部强化管理、细化服务,增强大局意识和协作意识,积极开展工作,在本部门员工齐心协力工作下,较好地完成了客服中心工作,现将一年来的工作总结如下: 1、      真诚服务 用户服务中心成为诉求终点站 供暖诉求接待处理工作是企业与用户之间近距离接触的平台,这个平台也是企业必不可少的窗口,在处理诉求工作

d***3 11年前 上传14305   1

上海浦钢公司实习报告小结—实习报告

 上海浦钢公司实习报告小结—实习报告 第一章  公司简介  宝钢集团上海浦东钢铁公司(原上海第三钢铁厂),始建于1913年。现年产钢和钢材各达250万吨和200万吨,为全国500家最大工业企业和全国冶金行业的特大型重点骨干企业之一。  公司能冶炼755个钢种,轧制1300多品种规格。主要产品有各类普碳钢、低合金钢、合金钢、不锈钢薄板、中板、宽厚板、各类低合金带肋钢筋和

烟***案 9年前 上传407   0

体检中心护士实习小结

体检中心护士实习小结  时间真的很快,转眼间,我在体验中心的实习也要结束了,记得当初被点名到体验中心实习时,心里很是高兴,想想可以轻松两个星期了,可到真正到了那里,我才有些觉得,一切是我想的太简单了,一切似乎也没想像的那么容易。  体检中心,在我映象中是个轻闲的没话说的科室,第一天到这个科室报到时,我再次证实了我的想法,体检中心确实是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生,自然年龄都

l***y 12年前 上传903   0

2021年客服工作小结

 2021年客服工作小结撰写人:___________日 期:___________2021年客服工作小结一名客服专员,想要做好客服工作,首先要按照企业制定的客服专员岗位职责执行工作,将自己良好的服务态度,精湛的服务技巧带到工作中来。以下是从事几个月的客服专员工作总结,请阅览:斗转星移,进入桂龙堂已四个多月,我一直从事客服咨询专员工作,在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度

r***c 3年前 上传517   0

客服质检工作小结

客服质检工作小结  在发展的同时,生产、技术、品质也在不断提升。短短一年时间里,品质部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,做出了一定成绩,现做如下小结:   一、工作思路  以质量体系ts16949为依据,切实建立品质控制机制为核心,有效运行并持续改进公司管理体系为宗旨,全面提升公司管理及品质为目标。  二、工作小结  1、品质检验机制不断完善  由于原品质部长的离职

x***u 12年前 上传723   0

工厂供电实习心得

工厂供电实习心得  这次我们自动化专业实习的地点是十堰——东风发动机制造有限公司,实习的目的是增长我们的才干和对我们自身进行毕业前的一次很好锻炼。在本次的实习过程中,学校特意组织了本专业的几位老师跟踪指导和安排指挥,他们的随行无形中给我们提供了一些力量和对这次实习所面临的一些问题所须解决的渠道。本专业实习的人数一共有八十几位同学,于四月九号和十号陆续到达。  实习的总体安排如下:  

贵***市 10年前 上传669   0