年前三季度局委领导市救助理站业务指导站认真落实十七精神严格贯彻执行救助理办法实施细扎实开展项救助工作保障收助员合法权益前三季度站救助542名求助员(中:男性429女性113老年28未成年44精痴呆员28危重病员6弃婴12)
坚持法救助树立文明窗口形象
站日常救助工作程中严格岗位责制规定全体工作员司职做员位职责明确救助理办法实施细做救助措施恰理服务规范受助员致评
年年初冰冻雨雪天气中站接级关加强冰冻雨雪天气救助工作文件迅速制定应恶劣天气工作方案采取巡逻救助方式街头流浪乞讨员进行时救助耐心引导劝导站充分做受助员站防寒保暖工作佘山天教圣期间站严格落实级指示精神会公安城部门采取集中救助方式保证圣期间佘山区域流浪乞讨象现象512**特震发生站根实际情况迅速制定关灾区
灾民救助方案积极捐款捐物帮助灾区民度难关奥运会残奥会救助专项工作中站配合公安城部门实行24时间断收容救助准时做信息报工作确保**社会秩序稳定
二断加强业务知识学努力提高思想认识
专业化救助队伍做类救助理工作基础救助工作日益发展变化社会环境相适应断加强关法律法规学通学极调动工作员积极性外着重提高工作员思想道德素质求工作员高标准做救助理工作年初制定工作计划开展月少四次理业务知识学制度(中少次政治理学)通笔试进行考核
外进步提高服务质量抓业务学思想教育基础针工作实际需开展系列培训活动进行消防知识基技演练驾驶技培训考核计算机基操作等系列培训考核提高工作员业务水服务质量
三健全运作机制促进理规范化
前三季度加救助理工作协调力度项工作利序开展时促进身规范化建设
1行风建设暨创建文明单位工作站项重点工作专门成立工作组制定行风建设暨创建文明单位工作规划建立创建工作方案措施创建工作稳序开展积极组织全站干部职工认真学05版文明单位创建标准根标准仔细寻找差距积极改正时通学标准职工文明服务意识明显提高工作中坚持热爱职忠职守严格救助理办法求提升服务质量
2市局关救助理工作进社区关规定制定详细实施方案积极协调关部门召开相关单位协调会议会确立区救助理工作进社区相关模式**街道做试点建立救助理社区咨询站进步健全区救助理服务网络推动区网格化理工作深入开展
前三季度工作基础第四季度继续努力工作刻苦
钻研积极探索区救助理工作新路子开创区救助理工作
新局面构建谐**做出份贡献
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