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产品销售个人工作总结

闲***姐

贡献于2011-05-09

字数:687

产品销售工作总结
进单位已四年时间四年中然苦累收获颇丰领导事关心帮助圆满完成项工作学东西四年里没轰轰烈烈战果算历段考验磨砺通工作总结发现足处时积累日工作验  
认真学产品销售知识
    熟悉产品知识搞销售工作前提销售程中样注重产品知识学品牌型号商品性参数基做问答必答相关产品知识基掌握熟识
二正确客户投诉时妥善解决
    销售种长期循序渐进工作产品缺陷普遍存销售员应正确客户投诉视客户投诉产品销售等重甚时须慎重处理产品销售程中严格制定销售服务承诺执行接客户投诉时首先应认真做客户投诉记录口头做出承诺次应时汇报领导相关部门接领导指示会相关部门员制订应方案时应时客户沟通客户处理方案感满意
三新岗位新起点
    部门需现担联通业务受理职第次接触类工作刚开始心里较忐忑领导事帮助现已岗位游刃余独立处理顾客需办理业务联通业务较熟知
    总通工作总结发现足处时积累日工作验梳理思路明确方未工作中工作力公司具体环境相互融合利精力充**辛勤肯干优势扎实进取努力工作公司发展绵薄力

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