工程一体化运行评审报告

物业工程部培训_工程体化运行评审报告
根公司理体系求全面检验公司理体系部运行情况效性检查制定项理措施方案相关程序文件求实施落实情况确保体系正常运行理更趋程序化系统化规范化标准化ISO9001理体系认证求工程部展开理评审体系运行检查针次评审中出现合格项进行重点监督检查严防合格项重复发生综合次理评审情况三体系部门运行基正常质量意识安全意识环意识贯标工作二年里通学→实施→学→实施程中进步加强绿色然理念全公司充分体现持续断改进中理员作业员素质进步提升三体系中蕴含精理日常理中升华项理措施完善时评审检查程中等方面问题促进公司发展理持续改进现关评审情况汇报
结合实际情况完善切实行工程部门工作流程基完成文件表格编写工作前提加强质量体系运行产生种记录理确保工作符合标准求工作持续改进提供信息
二根工程物业服务特点标准求公司制度流程进步规范围绕着顾客中心指导思想结合公司业满意度调查充分解顾客求期工作中存问题提出改进方案目前工作中落实业反映较满意
三制定完善维保计划日常工作中员工根检修计划电气设备维护
周期设备运行状况电气设备进行定期检修保养发现潜设备隐患减少设备障率制定系列应急预案通演断修正完善
四加强工作环境理设备保养记录文件资料存贮摆放进行
规范办公场清洁整齐作细致实施外工作员服务态度予端正
做热情礼貌业致评公司树立良形象
五需改进方面：
1标准惯矛盾：员工流动较体系运行程难实际工作相结合部分员工特新进员该做什做做什程度认识较模糊没体系文件写实施操作需加强员素质力验方面培养应时加强信息沟通合理安排培训时间培训容实际工作中断通体系运行发现问题进行持续改进保证理服务水断提高完善
2持续改进问题：目前工程组某工作存许完善意方面工作中着持续改进原改正完善步提高理水面业广泛服务需求

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