行政事务理制度
目
加强公司行政事务理公司项理标准化制度化提高办事效率特制定理制度
二适范围
制度行政事务理指公司会议理办公环境卫生理文件印复印理保密规定档案理电话理规定等
三职 责
31综合部负责组织执行监督项理工作
32部门需遵守项理规定
四会议理制度
41总：规范公司会议理做情达情报工作实现公司信息资源部门间快速效传递确保会议容议定事项效落实特制定理制度
42避免会议重复全公司正常性会议律纳入例会制原例行规定时间点容组织召开例行会议安排：
421公司全体会议：月底月初进行次公司员参加容部门报告部门工作情况次会议安排逐条逐项检查落实完成情况总理安排部署月公司整体工作需公司协调解决问题
422季度总结会议：季末季初召开公司员参加总理部门工作进行总结讲评安排工作方
423时性会议：工作需方面原需开会进行说明定期进行
43会议持：会议总理召集持召开总理出席指定代理者代理召集持会议会议成员书面口头形式说明理申请获取会议召集持权种情况召集持权获者必须早召集会议
44会员时场迟缺席早退会议签表签签退参加会议必须亲会议持说明理
45会议指定专负责做会议记录会应时会议记录整理报交综合部备案
46业务联系会两周召开次销售助理负责做会议记录存档呈报总理审阅
47会议决议事项会员应会立执行拖延敷衍事
48制度综合部负责制定解释
五办公室卫生理细
51总：创造整洁序办公环境增强员工公司责感属感推进公司日常工作规范化秩序化树立公司形象特制定卫生理细
52办公室员讲究卫生做办公室外环境清洁整齐统严禁吐痰杜绝脏乱差现象
53办公室环境卫生理综合部员负责天负责卫生理员严格执行卫生标准
54卫生求
551保持面干净清洁污物污水浮土
552门窗干净尘土玻璃清洁透明
553办公桌椅桌办公品摆放整齐序合理桌椅时保持清洁尘土破损
554电脑印机等办公设备表面尘土污垢墙壁灰尘墙乱挂物品
555书橱书柜类书籍资料分类摆放整齐便检查橱顶乱堆乱放现象报纸摆放整齐序尘土
556卫生间求镜面保持污浊洗手台面水痕毛巾清洁干净坐便保持清洁卫生垃圾日产日清物品摆放整齐
56办公室员应尊重保洁员劳动成果良卫生环境重维持员需做日常维持工作
57制度综合部负责制定解释
六文件印复印传真理办法
61总公司印复印传真工作规范化制度化节约办公纸张特制定规定
62 印机复印传真机公司综合部负责理机器设备须定期检查时维修确保工作业务正常进行
63公司提倡纸化办公非需均电子档文件
64重文件（理制度合等）印复印白纸外资料印复印请单面纸降低纸张消耗
65部门员进行印复印时请填写纸张登记表登记纸张途数量
66综合部月月底根纸张实际数量办公品起提交报表
67理办法办公品理办法起配合执行
七保密理规定
71总维护公司利益保守公司秘密进步加强公司信息资料理特制定规定
72公司保密容包括方面
721公司重决策事项
722公司尚未实施营战略营方营规划营项目营决策
723公司部合协议行性报告重会议记录
724客户档案
725公司类财务报表统计报表
726公司涉项目类信息
727公司员工事档案工资劳务性收入资料
728公司部理制度
73公司资料密级分：绝密级机密级秘密级三种
731绝密级：公司营发展程中直接影响公司权益重决策文件技术信息资料
732机密级：公司工作规划财务报表统计资料重会议记录客户资料营状况理制度等
733秘密级：公司事档案合协议员工工资等类信息
74属公司机密文件资料专专职进行理员摘抄复制听
75负责机密文件资料理者私交通信中泄露公司秘密公场谈公司秘密通方式传递公司秘密
76泄露公司机密文件资料者公司造成济损失公司奖惩制度进行处理公司权追究事济法律责
八档案理制度
81总档案理企业理重容规范公司档案理特制订制度
82适范围公司类档案资料形成档分类鉴定保阅保密统计销毁等理容
83档案档理
831部门档案资料需指定专进行负责明确责保证原始资料单齐全完整密级档案必须保证安全
832档案做系统排列建立案卷目录索引便查找利
833档案保工作应做四：散（档案分散）乱（档案互相混乱）丢（档案丢失泄密）坏（档案遭损坏）
834档案柜应符合防盗防火防虫防鼠防潮防尘求提高档案安全性破损档案应时修补保持整洁卫生
835建立健全档案进出登记制度年收进送出档案材料保期限分进行统计
84档案阅
841阅档案必须爱护保持整洁严禁涂改注意安全保密严禁擅翻印抄录转遗失
842部门员直接查阅属部门业务工作范围档案资料需查阅非部门重文件密级档案须说明原公司领导批准方阅
85档案销毁
851公司部门非允许销毁公司档案资料
852超保存期限档案档案理员需填写档案销毁申请单总理批准方执行
853批准销毁公司档案档案理员须认真核批准档案销毁申请单销毁档案资料做登记档
86理制度事档案理制度起配合执行
九电话规定
91总提高公司办事效率节约办公费保证通讯联络结合公司实际特制定规定
92公司电话业务开展外部交流请勿电话中闲聊非必请勿拨私电话声讯信息电话
93拨长途电话应量长话短说简明扼煲电话
94公司业务电话应量避免接私电话接听私电话量长话短说请控制3分钟
95销售员拨属固定业务电话混
96接听私电话时间请量控制时间非紧急事项般少接私电话严禁占业务资源保持通话畅通
97电话响铃超三声总机电话接听外线电话标准语：您世通转接语：请稍等接电话语求规范简洁礼貌
98月底办公室印电话清单核电话登记监督情况进行统扣费
99电话出现障应马通知综合部综合部安排专业员进行维修部门非专业员维修导致机器报废部件损坏事承担责
910享电话补助员请保持手机天24时处开机状态备业务联系
十二附
制度综合部制订负责解释总理批准执行修改时
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目
加强公司行政事务理公司项理标准化制度化提高办事效率特制定理制度
二适范围
制度行政事务理指公司会议理办公环境卫生理文件印复印理保密规定档案理电话理规定等
三职 责
31综合部负责组织执行监督项理工作
32部门需遵守项理规定
四会议理制度
41总：规范公司会议理做情达情报工作实现公司信息资源部门间快速效传递确保会议容议定事项效落实特制定理制度
42避免会议重复全公司正常性会议律纳入例会制原例行规定时间点容组织召开例行会议安排：
421公司全体会议：月底月初进行次公司员参加容部门报告部门工作情况次会议安排逐条逐项检查落实完成情况总理安排部署月公司整体工作需公司协调解决问题
422季度总结会议：季末季初召开公司员参加总理部门工作进行总结讲评安排工作方
423时性会议：工作需方面原需开会进行说明定期进行
43会议持：会议总理召集持召开总理出席指定代理者代理召集持会议会议成员书面口头形式说明理申请获取会议召集持权种情况召集持权获者必须早召集会议
44会员时场迟缺席早退会议签表签签退参加会议必须亲会议持说明理
45会议指定专负责做会议记录会应时会议记录整理报交综合部备案
46业务联系会两周召开次销售助理负责做会议记录存档呈报总理审阅
47会议决议事项会员应会立执行拖延敷衍事
48制度综合部负责制定解释
五办公室卫生理细
51总：创造整洁序办公环境增强员工公司责感属感推进公司日常工作规范化秩序化树立公司形象特制定卫生理细
52办公室员讲究卫生做办公室外环境清洁整齐统严禁吐痰杜绝脏乱差现象
53办公室环境卫生理综合部员负责天负责卫生理员严格执行卫生标准
54卫生求
551保持面干净清洁污物污水浮土
552门窗干净尘土玻璃清洁透明
553办公桌椅桌办公品摆放整齐序合理桌椅时保持清洁尘土破损
554电脑印机等办公设备表面尘土污垢墙壁灰尘墙乱挂物品
555书橱书柜类书籍资料分类摆放整齐便检查橱顶乱堆乱放现象报纸摆放整齐序尘土
556卫生间求镜面保持污浊洗手台面水痕毛巾清洁干净坐便保持清洁卫生垃圾日产日清物品摆放整齐
56办公室员应尊重保洁员劳动成果良卫生环境重维持员需做日常维持工作
57制度综合部负责制定解释
六文件印复印传真理办法
61总公司印复印传真工作规范化制度化节约办公纸张特制定规定
62 印机复印传真机公司综合部负责理机器设备须定期检查时维修确保工作业务正常进行
63公司提倡纸化办公非需均电子档文件
64重文件（理制度合等）印复印白纸外资料印复印请单面纸降低纸张消耗
65部门员进行印复印时请填写纸张登记表登记纸张途数量
66综合部月月底根纸张实际数量办公品起提交报表
67理办法办公品理办法起配合执行
七保密理规定
71总维护公司利益保守公司秘密进步加强公司信息资料理特制定规定
72公司保密容包括方面
721公司重决策事项
722公司尚未实施营战略营方营规划营项目营决策
723公司部合协议行性报告重会议记录
724客户档案
725公司类财务报表统计报表
726公司涉项目类信息
727公司员工事档案工资劳务性收入资料
728公司部理制度
73公司资料密级分：绝密级机密级秘密级三种
731绝密级：公司营发展程中直接影响公司权益重决策文件技术信息资料
732机密级：公司工作规划财务报表统计资料重会议记录客户资料营状况理制度等
733秘密级：公司事档案合协议员工工资等类信息
74属公司机密文件资料专专职进行理员摘抄复制听
75负责机密文件资料理者私交通信中泄露公司秘密公场谈公司秘密通方式传递公司秘密
76泄露公司机密文件资料者公司造成济损失公司奖惩制度进行处理公司权追究事济法律责
八档案理制度
81总档案理企业理重容规范公司档案理特制订制度
82适范围公司类档案资料形成档分类鉴定保阅保密统计销毁等理容
83档案档理
831部门档案资料需指定专进行负责明确责保证原始资料单齐全完整密级档案必须保证安全
832档案做系统排列建立案卷目录索引便查找利
833档案保工作应做四：散（档案分散）乱（档案互相混乱）丢（档案丢失泄密）坏（档案遭损坏）
834档案柜应符合防盗防火防虫防鼠防潮防尘求提高档案安全性破损档案应时修补保持整洁卫生
835建立健全档案进出登记制度年收进送出档案材料保期限分进行统计
84档案阅
841阅档案必须爱护保持整洁严禁涂改注意安全保密严禁擅翻印抄录转遗失
842部门员直接查阅属部门业务工作范围档案资料需查阅非部门重文件密级档案须说明原公司领导批准方阅
85档案销毁
851公司部门非允许销毁公司档案资料
852超保存期限档案档案理员需填写档案销毁申请单总理批准方执行
853批准销毁公司档案档案理员须认真核批准档案销毁申请单销毁档案资料做登记档
86理制度事档案理制度起配合执行
九电话规定
91总提高公司办事效率节约办公费保证通讯联络结合公司实际特制定规定
92公司电话业务开展外部交流请勿电话中闲聊非必请勿拨私电话声讯信息电话
93拨长途电话应量长话短说简明扼煲电话
94公司业务电话应量避免接私电话接听私电话量长话短说请控制3分钟
95销售员拨属固定业务电话混
96接听私电话时间请量控制时间非紧急事项般少接私电话严禁占业务资源保持通话畅通
97电话响铃超三声总机电话接听外线电话标准语：您世通转接语：请稍等接电话语求规范简洁礼貌
98月底办公室印电话清单核电话登记监督情况进行统扣费
99电话出现障应马通知综合部综合部安排专业员进行维修部门非专业员维修导致机器报废部件损坏事承担责
910享电话补助员请保持手机天24时处开机状态备业务联系
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