2010年镇服务型组织创建**市委关深化拓展破解难题创新服务提升水总体思路结合镇实际完善服务网络创新服务方式拓展服务容提升服务力重点切实造回龙六基建设促进回龙济科学发展提供保障实现济社会快发展
进步健全服务体系完善服务网络增强服务型组织支撑力
通构建镇务服务中心龙头村员综合服务站核心组员便民服点基点服务网络构建镇服务基层服务员服务群众服务发展台先投入建设镇务政务综合服务中心资金5万余元办公条件改善办公设施进步健全服务功进步提升二级组织广员融入服务体系充分发挥组织政治优势组织优势目前全镇十村(居)周家村办公楼正建设外余9村(居)员群众综合服务站 25员便民服务点全部镇委统投资统标准创建统组织培训负责指导工作三建立种员志愿者服务队伍员干部应急分队群众满意追求作服务理念开展政策法规宣传农业适技术服务困难群体服务等活动求做里需求里员里组织年抗旱森林防火中员志愿者员应急分队发挥巨作带头扑灭森林火灾4起帮助200余户农民度畜饮水困难员助春耕活动通协调进行跨区育苗20余亩帮助220户农户解决水稻育苗问题亲民形象民群众心中真正树立
二拓展服务容实现便民服务力倡导四讲四(讲规范僵化讲程序误事讲服务意讲效率违规)属镇级审批决定项目努力破条块制约服务资源分割格局群众生产生活密切相关行政审批服务事项逐梳理分类办理工作前台转移进行站式服务形成简易行便理服务项目需报送审批项目实行全程代理代办限时办结二涉农部门进行汇总分割群众关心需办事部门已全部入驻办公明确新农合计生民政农技财政等部门挂牌便民服务部门结合实际阳光畜牧养殖专业合作社青山冰雪莲专业合作社纳入镇务政务综合服务中心服务容充分发挥职部门职优势推动政务服务横边留空档断面通类社会服务资源进行效整合进步丰富服务项目拓宽服务领域年已接群众500次群众办事200件办结率95
三创新服务方式深化创建涵保证服务型组织创建断深入效开展完善服务中心领导责制镇务政务服务中心明确委副书记1名专职干部具体负责书记镇长接访活动服务中心领导带班值班制度机结合定期接访变天天接访村明确1名国家干部联络员负责情达情传畅通群众诉求意愿渠道二推行村(居)村村联合办公制度镇域分布较广加两场镇根群众办事生活惯推行镇村联合办公难度较根实际全镇分三联合办公点回龙村居委会距镇政府实行镇村(居)联合办洞湾村阳光村村九龙村回龙赶场天集中洞湾村联合办公周家村**村联丰村周家赶场天集中周家村联合办公需报办理业务联合办公村(居)委派实行全程代理极方便群众提高办事效率节约力回办理费具初步估算推行联合办公群众村(居)节约费10万元
四加强服务队伍建设提升服务力加强干部队伍业务培训进驻镇服务中心干部镇委研究决定求岗岗分级负责分类培训原解读创建涵更新服务观念岗位技作培训容年已镇村(居)干部进行1次集中培训1次集中外出参观学活动力增强员干部研究解决创建难题统筹推进创建工作力提升服务队伍服务意识服务水二干部队伍进行动态理摒弃犯错误调班子出乱子整班子年龄出班子观念先镇直机关村支部班子情况进行摸底调查时调整2名干部(1名九龙村吕相勤1名**村陈长刚)三加强镇服务中心窗口督查考核中心窗口员实行赶场天领导座班干部集中班时间单位分值班认真执行班签制度窗口工作员考核结果作单位年终评定定期进行员群众满意度测评发现问题时整改窗口工作员责感进步增强服务质量显著提高
五注重服务实效彰显凝聚力量通服务型组织创建镇建工作初步实现理转服务号召转示范封闭转公开动转动四转全镇项工作齐头进服务科学发展成效显著基建设示范作更加明显年充分发挥阳光畜牧专业合作社功辐射作成功避免生猪市场整体疲软疫情影响全镇畜牧养殖业稳步发展公害肉猪生产基进步巩固半年实现畜牧产值4000万元洞湾冰雪莲种植基进步发展壮年已发展650亩入社农户300户万亩机红梁基实现100良种化种植面积超10000亩新发展油桐产业基已育苗20余亩预计种植10000亩中药材基建设居委会400亩金银花种植正进行基础设施建设二完善激励帮扶机制深入开展联联二二联返乡民工困难员帮扶活动积极整合力物力财力困难群众分忧解难镇通举办种业创业培训贴息贷款等种强农惠农政策帮助返乡农民工困难员实现业75帮扶创业5结帮扶留守童450农村困难员老员全部纳入农村低保认真开展组织员四必访工作制度(员生病住院长期卧床必访员家中发生重变必访员生活困难必访重节日(老员老干部)必访)春节期间委成员慰问困难员老员35名七组织慰问30名村干部实行正常增资现镇村干部正职工资550元月副职520元中专学历村干部享受6元月知识补贴
六存问题:
1部分员干部思想认识位知道服务型组织创建涵什认服务型组织创建成立中心服务站点分散办公变集中办公转变工作作风真正群众办实事解难事
2乡镇服务中心没编制加单位力资源足乡镇干部必须深入基层群众中切实解决实际问题务政务中心窗口坐班办事相突
3服务功受体制限制事务乡镇具审批权工作停留简单咨询服务代办服务服务中心真正群众办结业务少少服务功完善整合办公资源困难
4财力限投入够服务中心设施完善等工作中努力解决
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