情系客户 用心服务

1  情系客户 心服务                     尊敬位领导位事：              
家  
**年营销第份保险*万元保单开始迄止累计营销保险***余万元中笔保单*万元*万元保单*笔保单笔退保成功率100果说百分百成功率里面什诀窍话认重点合适产品推销合适识目标客户找出客户购买点感身受解判断客户需求 设身处客户着想 成功迈出第步然建立客户态度基础 首先切话题站方立场诚实信淳朴真诚赢客户信微笑蔼态度坚定语气专业精神客户解帮助引导客户认识会遇问题解决问题 次客户解营销产品储蓄存款根区客户知道保险根功保障提供保障基础实现保值增值产品特点应该舍逐末购买保险产品客户清清楚楚明明白白知道购买什样保险产品第三点身解种保险产品详细条款工欲善事必先利器掌握保险相关知识学保险法做心中数客户提供差异化性化专业化服务第四点制造差异化服务时客户服务进行续维护客户真真切切体会心服务做四点觉切会迎刃解水渠成

样认识样做做情系客户心服务真正保险做营销程中坚持做三点发现目标客户会长时间里客户讲解产品特点保障耐心客户沟通交流消客户思想顾虑客户充足时间认识接受产品时坚持懈进客户勤联系勤交流断增强客户信度时间长客户然会找解产品成功率高极少出现退保现象：营销客户中位私营企业*先生资产雄厚拥房产汽车等固定资产**余万元营项目稳定年收入非常观存款活期属典型目标客户极具营销潜力次办理转账业务时建议资产做合理规划帮算笔账详细介绍中国寿分红保险容保障条款*先生听感兴趣觉产品仅保底分红关键丰厚保障特适合样常四处奔波表示先考虑半月便电话询问考虑结果告诉马办理解*先生资金周转需求量较情况影响资金正常运转*先生逐渐适应理财产品程提议先投*万元剩余**万元办理双利丰七天通知存款备周转需*先生欣然意事保险公司业务员说太实什全部呢记时说句话条退路等条退路久*先生资金周转中果然笔双利丰通知存款*先生介绍笔**万元保单利签约通件事更加坚定营销保险首先营销品设身处想客户想想客户未想真正做营销保险更保险二服务中准确识目标客户验貌取客户视仁真诚身边位客户办理业务程中动客户介绍行理财产品客户解保险产品功特点失时机客户提供套理财方案供客户优选客户流露出需求意愿会针客户情况采取营销措施利种机会资源千方百计解**理财产品营销中采取方法客户问答总说您方清楚您问直解客户种疑虑便成功签单会递名片告诉客户问题时电手机24时开机热情周服务换超值回报更优质客户介绍行开立账户办理理财业务三坚定信心迎难说实话营销保险程中遇冷嘲热讽闲言碎语心中压抑郁闷想知种击滋味常常失信心时鼓劲气告诉做鼓励定增强信心迎难宝剑锋磨砺出梅花香苦寒数次尝试努力带动行保险业务快速发展实现年新增保费收入**万元代理保险手续费收入**万元成绩服务销售完美结合换取丰硕成果坚持懈努力领导事肯定认客户离开时满意笑容感激话语更加坚定营销保险业务信心
点点做法处请座位领导事指正谢谢家
                        

文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档