物质满足心灵满足传递程理
——读科特勒营销理
菲利普•科特勒营销理书中提出营销概念满足需求赢利认营销务辨满足类社会需1943年美国心理学家马斯洛提出需层次理需低级高级分：生理需安全需社会需尊需实现需
读完际点感悟总结：
科学营销：营销参数协化
菲利普•科特勒告诉营销单独步骤系统工程素出问题会影响营销结果素存着千丝万缕联系孤立做营销想营销参数协起会取成绩想取成绩营销协化想种理想状态真正执行位会营销效果时消耗会做低价值真正体现出
认菲利普•科特勒先生市场营销理中阐释系列营销竞争应策略面日新月异市场变化已越越显苍白力觉没根意义领悟科特勒先生思想做协真正力量源泉
然做营销参数协必须找出参数营销公司消费者影响程影响营销参数繁杂做营销必须整理觉影响参数包括基参数变化参数基参数指项营销工程说必须准备：够满足消费者价值需求产品设计交易程需支持交易长期服务支持变化参数指营销程变化变化素包括素包括营销系统部协外部协变化参数考验营销结果真正着市场竞争激烈产品高度质化市场数存活产品品质交易渠道运输等支持做非常位交易服务已定位竞争区域变化参数越越受重视时候营销回开始重视决定切东西产品渠道类领域已开始受专家学者研究重视感觉没集成者原什？太注重领域没考虑全盘年出诸关系营销类营销策略实重视客户关系根产品决定市场
协化根点做营销系统变化参数全面协做协考虑营销系统协企业协企业外协问题没深究
企业协专家学者研究站理角度实重点营销系统现企业顾客导营销系统出发理想部协企业部员工企业包括部门尤型集团公司公司机构繁杂司职表面非常成功实办事效率低部门协起围绕营销目标中心运转应该公司首问题然部门部样需发挥动性做协够积累资协部门终创造良业绩具体协需考核素难理制定套科学性考核制度必利益
企业外协样重需企业领导者外工作员现公司间追求赢正竞争会长远利益必须利益**关方协起政府部门公众群体相关社会团体媒体单位原料供应商竞合手代理商银行系统等等企业营销利益**关方协起保持获利时够壮导致长久发展需企业部做基础然外部协起
二 营销中品牌：永恒神奇魅力
终端卖场里创维电视优质外观功服务等优秀什做第呢？什合资品牌够高档次感觉呢？原已出合资品牌品牌拥神奇魅力永恒魅力
营销中提高品牌魅力重务现实觉遗憾太样产品然承认强势技术相说足方说明产品层面家持外资液晶电视卖
终端销售中导购员激情解产品讲解位品牌提升块没什效果导购员素觉公司身素导购员提成工作然会考虑长远利益身应该重视
科特勒先生市场营销非常重视品牌素品牌价值没外资发展历史素必须品牌建设足功夫建议通终端跨越式提升观点：终端媒体化确果开拓出新颖终端模式品牌价值提升会加速
罗伯茨著新书爱品牌启示爱品牌魔力太创维造成爱品牌通终端销售中事推进品牌建设应该加考虑领域旦领域走前列真正天第
然营销程中种受众广泛直接销售程中顾客利益直接相关利终端员接触机会做品牌样机会沟通效成低
应该开发套终端品牌提升工具切实行具操作性品牌传播质接触点传播接触点传播媒介终端接触点套工具指导终端想会加速提升
三 心灵沟通：营销时代尚方宝剑
时代变化营销变
科特勒先生市场营销中阐述起条理清晰概念理实感觉根线心灵沟通
战略规划营销环境分析营销系统研究营销组合设计销售理营销传播科特勒先生详细理策略描述核心中心想营销时代注重沟通造股穿透心灵力量必须做心灵沟通传播处天缺乏沟通时候间语言没沟通果够做真诚心灵沟通会喜爱
似容易实难济高速发展天济体压力企业样常追求利益时忘记体现真诚重
尤直接产品交易程中真诚尤重必须突出心灵沟通求真诚真诚点顾客笨蛋傻瓜太太直说群众眼光雪亮时候利益忽视
顾客真诚没利益损失许短时间失长远利益源泉
营销已非常复杂影响素越越样营销做效率操作手法方面商家没差异关键心诚顾客感觉真诚制胜
攻心战略永远效果
菲利普·科特勒博士（Dr Philip Kotler）生1931年现代营销集成者誉现代营销学父现西北学凯洛格理学院终身教授具麻省理工学博士哈佛学博士8学荣誉博士学位
著二十著作中包括全世界企硕士课程广泛营销学教科书目前担家消费品企业般商业服务业金融机构等型企业顾问
誉现代营销父菲利普·科特勒心目中营销代名词部分中国结识菲利普·科特勒始奉营销圣营销理书已第11版
新世纪初面新济形式营销新发展菲利普·科特勒2002年出版科特勒营销新（Marketing Moves A New Approach to Profits Growth and Renewal）擘画出新世纪营销新做法提出全方位营销观点营销策略营运执行提出全新架构
前济问题便全球部分产业面着产剩窘境问题出供层面需求层面产品抢破头争取少客户青睐时全球化资讯科技网络带市场变化革命性击更需企业市场容量定位做出更明确界定
营销师全方位营销理念整合需求理资源理网络理3种理形态企业四种台执行营销活动：提供市场产品服务营销活动企业架构作业系统提供市场产品服务企业架构视收益推动力营销活动作业系统视成推动力全方位营销员会发展理优异价值网络享受成功果实种价值网络中整合产品服务投入素产出成果高度品质服务速度加传递
全方位营销观念点：企业必须顾客起点重新设计业务便收集更更深入顾客信息然力顾客提供量身订做产品服务计划信息企业营销策略提供新理念时企业营运执行提供全新架构旧济模式企业业务资产驱动型思维（Assetdriven Thinking）基础典型运营方式：资产→投入→产品服务→通路→顾客明智企业已反道行开始顾客起点进行规划：顾客→通路→产品服务→投入→资产
世界济正势挡趋势着全球市场体化企业生存数字化商业竞争国际化方发展互联网知识济高新技术代表满足消费者需求核心新济迅速发展企业处样高度竞争瞬息万变宏观环境中成功营运必须业务营销思维进行转变运全方位营销观念营销公司策略组织中成领导力量
科特勒营销新（Marketing Moves A New Approach to Profits Growth and Renewal）帮助企业掌握营销方确保企业走成功重指南
满足市场发展需思考市场空间中持续创新客户传递高价值科特勒提出企业面新济九重转变
１资讯称性改资讯民化
２精英分子制造商品改制造商品
３先产销转变先感应回应
４土济转变全球济
５报酬速减济转变报酬速增济
６拥资产转渠道取
７公司治理转变市场掌控切
８众市场转变专属市场
９时生产转变时生产
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——读科特勒营销理
菲利普•科特勒营销理书中提出营销概念满足需求赢利认营销务辨满足类社会需1943年美国心理学家马斯洛提出需层次理需低级高级分：生理需安全需社会需尊需实现需
读完际点感悟总结：
科学营销：营销参数协化
菲利普•科特勒告诉营销单独步骤系统工程素出问题会影响营销结果素存着千丝万缕联系孤立做营销想营销参数协起会取成绩想取成绩营销协化想种理想状态真正执行位会营销效果时消耗会做低价值真正体现出
认菲利普•科特勒先生市场营销理中阐释系列营销竞争应策略面日新月异市场变化已越越显苍白力觉没根意义领悟科特勒先生思想做协真正力量源泉
然做营销参数协必须找出参数营销公司消费者影响程影响营销参数繁杂做营销必须整理觉影响参数包括基参数变化参数基参数指项营销工程说必须准备：够满足消费者价值需求产品设计交易程需支持交易长期服务支持变化参数指营销程变化变化素包括素包括营销系统部协外部协变化参数考验营销结果真正着市场竞争激烈产品高度质化市场数存活产品品质交易渠道运输等支持做非常位交易服务已定位竞争区域变化参数越越受重视时候营销回开始重视决定切东西产品渠道类领域已开始受专家学者研究重视感觉没集成者原什？太注重领域没考虑全盘年出诸关系营销类营销策略实重视客户关系根产品决定市场
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企业协专家学者研究站理角度实重点营销系统现企业顾客导营销系统出发理想部协企业部员工企业包括部门尤型集团公司公司机构繁杂司职表面非常成功实办事效率低部门协起围绕营销目标中心运转应该公司首问题然部门部样需发挥动性做协够积累资协部门终创造良业绩具体协需考核素难理制定套科学性考核制度必利益
企业外协样重需企业领导者外工作员现公司间追求赢正竞争会长远利益必须利益**关方协起政府部门公众群体相关社会团体媒体单位原料供应商竞合手代理商银行系统等等企业营销利益**关方协起保持获利时够壮导致长久发展需企业部做基础然外部协起
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终端卖场里创维电视优质外观功服务等优秀什做第呢？什合资品牌够高档次感觉呢？原已出合资品牌品牌拥神奇魅力永恒魅力
营销中提高品牌魅力重务现实觉遗憾太样产品然承认强势技术相说足方说明产品层面家持外资液晶电视卖
终端销售中导购员激情解产品讲解位品牌提升块没什效果导购员素觉公司身素导购员提成工作然会考虑长远利益身应该重视
科特勒先生市场营销非常重视品牌素品牌价值没外资发展历史素必须品牌建设足功夫建议通终端跨越式提升观点：终端媒体化确果开拓出新颖终端模式品牌价值提升会加速
罗伯茨著新书爱品牌启示爱品牌魔力太创维造成爱品牌通终端销售中事推进品牌建设应该加考虑领域旦领域走前列真正天第
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应该开发套终端品牌提升工具切实行具操作性品牌传播质接触点传播接触点传播媒介终端接触点套工具指导终端想会加速提升
三 心灵沟通：营销时代尚方宝剑
时代变化营销变
科特勒先生市场营销中阐述起条理清晰概念理实感觉根线心灵沟通
战略规划营销环境分析营销系统研究营销组合设计销售理营销传播科特勒先生详细理策略描述核心中心想营销时代注重沟通造股穿透心灵力量必须做心灵沟通传播处天缺乏沟通时候间语言没沟通果够做真诚心灵沟通会喜爱
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营销已非常复杂影响素越越样营销做效率操作手法方面商家没差异关键心诚顾客感觉真诚制胜
攻心战略永远效果
菲利普·科特勒博士（Dr Philip Kotler）生1931年现代营销集成者誉现代营销学父现西北学凯洛格理学院终身教授具麻省理工学博士哈佛学博士8学荣誉博士学位
著二十著作中包括全世界企硕士课程广泛营销学教科书目前担家消费品企业般商业服务业金融机构等型企业顾问
誉现代营销父菲利普·科特勒心目中营销代名词部分中国结识菲利普·科特勒始奉营销圣营销理书已第11版
新世纪初面新济形式营销新发展菲利普·科特勒2002年出版科特勒营销新（Marketing Moves A New Approach to Profits Growth and Renewal）擘画出新世纪营销新做法提出全方位营销观点营销策略营运执行提出全新架构
前济问题便全球部分产业面着产剩窘境问题出供层面需求层面产品抢破头争取少客户青睐时全球化资讯科技网络带市场变化革命性击更需企业市场容量定位做出更明确界定
营销师全方位营销理念整合需求理资源理网络理3种理形态企业四种台执行营销活动：提供市场产品服务营销活动企业架构作业系统提供市场产品服务企业架构视收益推动力营销活动作业系统视成推动力全方位营销员会发展理优异价值网络享受成功果实种价值网络中整合产品服务投入素产出成果高度品质服务速度加传递
全方位营销观念点：企业必须顾客起点重新设计业务便收集更更深入顾客信息然力顾客提供量身订做产品服务计划信息企业营销策略提供新理念时企业营运执行提供全新架构旧济模式企业业务资产驱动型思维（Assetdriven Thinking）基础典型运营方式：资产→投入→产品服务→通路→顾客明智企业已反道行开始顾客起点进行规划：顾客→通路→产品服务→投入→资产
世界济正势挡趋势着全球市场体化企业生存数字化商业竞争国际化方发展互联网知识济高新技术代表满足消费者需求核心新济迅速发展企业处样高度竞争瞬息万变宏观环境中成功营运必须业务营销思维进行转变运全方位营销观念营销公司策略组织中成领导力量
科特勒营销新（Marketing Moves A New Approach to Profits Growth and Renewal）帮助企业掌握营销方确保企业走成功重指南
满足市场发展需思考市场空间中持续创新客户传递高价值科特勒提出企业面新济九重转变
１资讯称性改资讯民化
２精英分子制造商品改制造商品
３先产销转变先感应回应
４土济转变全球济
５报酬速减济转变报酬速增济
６拥资产转渠道取
７公司治理转变市场掌控切
８众市场转变专属市场
９时生产转变时生产
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