乡卫生院关开展双评基层站整改方案
认真贯彻区委区政府关开展创建民满意基层站’活动决定院扎扎实实开展双评基层站活动针院查找梳理出班子班子成员全院干部职工工作中存问题结合院工作实际特制定**区杨乡卫生院关开展双评基层站整改方案
指导思想
邓理三代表重思想十七会议精神指导科学发展观统揽教育干部职工转变作风促进医院发展目正风肃纪提高效改善服务优化环境题两项题活动载体思路必须清晰态度必须坚决措施必须硬效果必须保证基求结合院实际认真查找解决干部职工队伍思想作风学风工作作风等方面存影响医院发展突出问题效提高干部职工队伍整体素质坚持突出重点注重实效坚持边学边查边改坚持挂号整改销号落实立足前着眼长远根问题类细化分解明确整改容针整改象制定措施规定时限明确责确保整改活动取实效
二整改目标
（）工作纪律更加严政令更加通畅干部职工纪律意识增强觉遵守医院规章制度班岗工作纪律服理求真务实令行禁止忠职守履职位
（二）工作劲头更加足热爱医疗事业强烈事业心责感胸怀全院爱岗敬业立足职积极进取真抓实干努力创造流工作业绩乡卫生事业发展做贡献
（三）工作作风更加实动抓落实全力促发展意识进步增强措施更加力讲实话办实事求实效氛围更加浓厚服务基层服务群众意识明显增强形式义官僚义等作风方面突出问题效解决
（四）工作效率更加快工作效率进步提高项重点工作推进节奏加快力度加成效明显消极应付推诿扯皮敷衍塞责现象明显改变
（五）服务更加热情周通集中学医德医风纠正漠视患者切实解决民问题真正做思想尊重患者感情贴患者工作理解患者实际行动促进医患关系沟通医院发展搭建良台
三存问题
院开展双评基层站院通干部职工查提领导点等方式深入查找领导班子干部职工身存问题时杨乡政府乡员群众发放征求意见表40份调查问卷50份广泛征求院意见建议查找问题征求意见建议纳梳理分：
（）项制度落实够位队伍建设抓紧表现：班子身建设抓够紧贯彻落实县委县政府决策完成级安排重点工作遵守机关项规章制度方面表率带头作发挥充分干部职工队伍建设抓够严失宽存部科室间分工明确苦乐均干部职工干干差现象没充分调动全体干部职工工作积极性
（二）动积极学意识强医务员业务素质进步提高表现：思想局观念整体意识够强烈拈轻怕重怕担责懒动脑动手验惯性感觉干事缺乏科学严谨治学态度干事精神队伍建设政治理业务知识学抓够紧常工作忙少学浅学学氛围浓厚特新政策法规业务高新技术前性科研成果学放松干部职工业务技学培训抓紧
（三）作风够扎实细致存浮问题队义诊走马观花收费工作中热点难点问题缺乏细致深入思考研究级交办工作工作更想快完成做影响工作成效收费工作中文明现象规范化行业建设力问题难情绪成效卫生局求差距
（四）工作员纪律松懈迟早退脱岗现象
（五）服务发展服务群众服务企业力够强
四整改措施
（）强化班子身建设班子成员统思想努力完成级部门安排项工作院班子召开次专题工作会全年工作完成情况级部门重决策落实情况做次全面深刻反省求结果未完成完成效果理想工作落实班子成员责令限期完成健全完善理制度明确科室职责分工建立奖惩机制工作安排严格科室职分解落实强化科室负责骨干作调动全体干部职工积极性班子成员带头遵守项纪律规定考勤制度学制度财务制度落实行动考勤办公室负责院长亲监督周抽查3次班子成员外出请假必须履行请假手续团结干部职工调动家积极性提高整体素质树立全新单位形象领导班子带头该说说该做事做强化集体观念班子成员间分工分家遇事商量组织程序汇报决定决定事必须明确责限时完成班子成员必须觉动投入参医院集体活动维护医院形象
（二）抓政治业务学制定学计划落实定期学制度组织干部职工认真学政治理业务知识全面提高综合素质二抓职工干部培训积极创造条件机会选派医务员级医院进修学断更新思想观念更新知识结构力争干部职工成岗位行家里手三抓岗位练兵采取老带新交务压担子等办法实践中提高工作力
（三）科室相互配合深入开展廉洁行医廉洁服务活动正风猛药念紧箍咒时时防范医疗卫生服务中规范行尤损害病利益正竞争坚决制止杜绝转诊病收取介绍费开处方药品宣传费开检查单开单费等行始终实行药品次性医疗品零差价加强访信接工作加违纪事件查处力度群众反映举报件问题时调查解做查实件处理件查处结果回复件绝姑息迁动谢绝病家红包吃请达余起重塑白衣天美形象
（四）规范严格作院理基调贯穿项工作始终处处严求事事务求规范努力形成严肃活泼紧张序工作局面二切实加强制度建设严格工作纪律院现项规章制度逐进行修订完善做制度事干部职工通制度作变警觉起违反规章制度行严肃该教育时教育指正该批评严肃批评该处理处分坚决处理处分
（五）整治服务环境优化服务流程努力病提供全程优质价廉医疗服务院环境全面整治重新布局医院重新焕发出新貌强化性化理理念反复教育职工牢固树立病中心服务观念决心改革传统低效率方便医院前提服务流程限度病提供方便定期开展健康知识咨询免费贫困群众义诊等活动建立健康档案拉距离
五保障措施
（）精心组织指导整改工作院领导组整改问题高度重视院长总负责科室负责具体抓加强协作齐抓形成合力围绕整改方案提出措施逐条逐项抓落实
（二）突出重点集中力量进行整改领导组解决问题实施方案项措施做周密安排统筹兼顾科学合理确保解决存问题前项工作机结合整改重点放转变作风促进工作落实放解决问题改善民生长期规划长远目标班子整改整改紧密结合起处着眼处着手认真梳理计划步骤抓项整改务措施落实
（三）实责确保整改取实效院长认真指导分科室解决存问题马解决立改正时解决分析原针性完善措施确保快落实时建立整改工作反馈通报制度整改工作实际情况定期群众通报接受全社会监督确保
院开展双评基层站取实效
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认真贯彻区委区政府关开展创建民满意基层站’活动决定院扎扎实实开展双评基层站活动针院查找梳理出班子班子成员全院干部职工工作中存问题结合院工作实际特制定**区杨乡卫生院关开展双评基层站整改方案
指导思想
邓理三代表重思想十七会议精神指导科学发展观统揽教育干部职工转变作风促进医院发展目正风肃纪提高效改善服务优化环境题两项题活动载体思路必须清晰态度必须坚决措施必须硬效果必须保证基求结合院实际认真查找解决干部职工队伍思想作风学风工作作风等方面存影响医院发展突出问题效提高干部职工队伍整体素质坚持突出重点注重实效坚持边学边查边改坚持挂号整改销号落实立足前着眼长远根问题类细化分解明确整改容针整改象制定措施规定时限明确责确保整改活动取实效
二整改目标
（）工作纪律更加严政令更加通畅干部职工纪律意识增强觉遵守医院规章制度班岗工作纪律服理求真务实令行禁止忠职守履职位
（二）工作劲头更加足热爱医疗事业强烈事业心责感胸怀全院爱岗敬业立足职积极进取真抓实干努力创造流工作业绩乡卫生事业发展做贡献
（三）工作作风更加实动抓落实全力促发展意识进步增强措施更加力讲实话办实事求实效氛围更加浓厚服务基层服务群众意识明显增强形式义官僚义等作风方面突出问题效解决
（四）工作效率更加快工作效率进步提高项重点工作推进节奏加快力度加成效明显消极应付推诿扯皮敷衍塞责现象明显改变
（五）服务更加热情周通集中学医德医风纠正漠视患者切实解决民问题真正做思想尊重患者感情贴患者工作理解患者实际行动促进医患关系沟通医院发展搭建良台
三存问题
院开展双评基层站院通干部职工查提领导点等方式深入查找领导班子干部职工身存问题时杨乡政府乡员群众发放征求意见表40份调查问卷50份广泛征求院意见建议查找问题征求意见建议纳梳理分：
（）项制度落实够位队伍建设抓紧表现：班子身建设抓够紧贯彻落实县委县政府决策完成级安排重点工作遵守机关项规章制度方面表率带头作发挥充分干部职工队伍建设抓够严失宽存部科室间分工明确苦乐均干部职工干干差现象没充分调动全体干部职工工作积极性
（二）动积极学意识强医务员业务素质进步提高表现：思想局观念整体意识够强烈拈轻怕重怕担责懒动脑动手验惯性感觉干事缺乏科学严谨治学态度干事精神队伍建设政治理业务知识学抓够紧常工作忙少学浅学学氛围浓厚特新政策法规业务高新技术前性科研成果学放松干部职工业务技学培训抓紧
（三）作风够扎实细致存浮问题队义诊走马观花收费工作中热点难点问题缺乏细致深入思考研究级交办工作工作更想快完成做影响工作成效收费工作中文明现象规范化行业建设力问题难情绪成效卫生局求差距
（四）工作员纪律松懈迟早退脱岗现象
（五）服务发展服务群众服务企业力够强
四整改措施
（）强化班子身建设班子成员统思想努力完成级部门安排项工作院班子召开次专题工作会全年工作完成情况级部门重决策落实情况做次全面深刻反省求结果未完成完成效果理想工作落实班子成员责令限期完成健全完善理制度明确科室职责分工建立奖惩机制工作安排严格科室职分解落实强化科室负责骨干作调动全体干部职工积极性班子成员带头遵守项纪律规定考勤制度学制度财务制度落实行动考勤办公室负责院长亲监督周抽查3次班子成员外出请假必须履行请假手续团结干部职工调动家积极性提高整体素质树立全新单位形象领导班子带头该说说该做事做强化集体观念班子成员间分工分家遇事商量组织程序汇报决定决定事必须明确责限时完成班子成员必须觉动投入参医院集体活动维护医院形象
（二）抓政治业务学制定学计划落实定期学制度组织干部职工认真学政治理业务知识全面提高综合素质二抓职工干部培训积极创造条件机会选派医务员级医院进修学断更新思想观念更新知识结构力争干部职工成岗位行家里手三抓岗位练兵采取老带新交务压担子等办法实践中提高工作力
（三）科室相互配合深入开展廉洁行医廉洁服务活动正风猛药念紧箍咒时时防范医疗卫生服务中规范行尤损害病利益正竞争坚决制止杜绝转诊病收取介绍费开处方药品宣传费开检查单开单费等行始终实行药品次性医疗品零差价加强访信接工作加违纪事件查处力度群众反映举报件问题时调查解做查实件处理件查处结果回复件绝姑息迁动谢绝病家红包吃请达余起重塑白衣天美形象
（四）规范严格作院理基调贯穿项工作始终处处严求事事务求规范努力形成严肃活泼紧张序工作局面二切实加强制度建设严格工作纪律院现项规章制度逐进行修订完善做制度事干部职工通制度作变警觉起违反规章制度行严肃该教育时教育指正该批评严肃批评该处理处分坚决处理处分
（五）整治服务环境优化服务流程努力病提供全程优质价廉医疗服务院环境全面整治重新布局医院重新焕发出新貌强化性化理理念反复教育职工牢固树立病中心服务观念决心改革传统低效率方便医院前提服务流程限度病提供方便定期开展健康知识咨询免费贫困群众义诊等活动建立健康档案拉距离
五保障措施
（）精心组织指导整改工作院领导组整改问题高度重视院长总负责科室负责具体抓加强协作齐抓形成合力围绕整改方案提出措施逐条逐项抓落实
（二）突出重点集中力量进行整改领导组解决问题实施方案项措施做周密安排统筹兼顾科学合理确保解决存问题前项工作机结合整改重点放转变作风促进工作落实放解决问题改善民生长期规划长远目标班子整改整改紧密结合起处着眼处着手认真梳理计划步骤抓项整改务措施落实
（三）实责确保整改取实效院长认真指导分科室解决存问题马解决立改正时解决分析原针性完善措施确保快落实时建立整改工作反馈通报制度整改工作实际情况定期群众通报接受全社会监督确保
院开展双评基层站取实效
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