2011年物业管理年终个人总结

2011年物业理年终总结
时间真快转眼间年2011年说特年公司领导精心指导帮助事齐心协力奋斗公司求部署通断努力学较完成部门职工作
物业理费收缴情况
11524栋住宅711户：2010年12月31日2011年12月31日（已收缴物业理费理费660户目前尚未交费住户51户收缴率928）
22009年7月31日13户未交
32010年7月31日10户未交
42010年12月31日8户未交
52011年7月31日20户未交
6123栋商铺24间：2010年8月31日2011年8月31日已收缴物业理费100
71524栋商铺140间：2010年7月31日2011年7月31日已收缴物业理费100
二住宅装修情况
1着装修慢慢进入尾声目前止1524栋67户尚未装修100户未封阳台正装修户4户入住率86％
三商铺装修情况
1A区123栋商铺24间：已全部装修完工
21524栋商铺140间：已装修完131间尚未装修9间
四协调施工单位处理B区工程问题
1处理墙体开裂腻子脱落50起
2处理住宅漏水28起
3处理商铺漏水28起
4处理车库漏水26起
5处理屋面漏水50起
6处理道井堵塞26起
7处理商铺卷帘门损坏18起
五装饰装修理
1着装修慢慢进入尾声装修逐渐减少装修里前样定时巡检严格督促装修公司违规违纪行
六商业街理
1着营户慢慢增商业街理力度压力越机动车辆断增加
2商铺理物业工作中重中重商铺整体形象代表物业公司坏创造公司品牌形象商铺装修严格求白色彩绘布封闭式装修商铺环境卫生明显改变
        七公设施设备理
    1年物业公司公设施设备维修投入量力物力包括路面楼道景观种指示牌车辆系统等等问题堆目前止种设施设备已基修复
2针觉业私公道乱摆乱放现象张贴通知提醒业清理时清理业进行沟通协调处理业说明公道安全隐患情况通次业沟通协调业知道公道安全隐患觉清理道面乱摆乱放物品
八绿化理
    业创造优美生活环境严格落实绿化理措施施工养护程中出现问题时提出整改加强绿化理工作绿化基破坏践踏公现象绿化生长较
九验收获
1着日益增长需求物业理住户心目中成种托事事业首先找物业公司公司健康发展必须学创新更新
2物业工作重点公设施设备理维护公设施设备业认工作包括环境卫生秩序维护等维护业见真正做事
3提高服务理物业公司健康发展路物业理项重服务工作工作中环节做位业工作会口否定形势复杂变化天事力通断努力学武装头脑应种复杂问题
4时候家应该挺起胸勇直前特吃苦特战斗精神战胜困难
5取业信认越困难时候越做出成绩双手汗水面现实想刁难业总天会说家物业理公司值信
6工作中 仅心态端正受起委屈遇什难题心情放松勇敢面常心面常事仅业友沟通部门配套单位搞定关系工作中遇困难协调处理停转变服务理念专业技想工作中会遇许许问题相信公司领导带领支持定会逐解决全体员工团结心努力公司明天会更加繁荣
知识智慧武装
 

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