前言：０６年毕业**加入货代行业开始跑市场公司（什）现ｆｏｂ起历三家货代公司三公司样新公司没代理没分公司没价格甚中家没营业执选择觉公司较学东西较．
做两年时间长真诚历东西出家分享
总说里接单流程提出做货代业务员应该注重点：
询价
相信没家公司保证说找行价格算船公司相互价格说仪说行间询价重害点：１价格２方公司信誉３业务员品４重点绝做柜涨价里着重说明第四点：
２００８年４月１３日ｄｕｂａｉ客户安排两柜子海ｄｕｂａｉ走ｎｃｌ船公司找海家公司报价前教训传价格表盖公司章等货少船帐单时候１５０美金重柜费．柜２４吨询价前直说明柜２４吨业务ａｌｌ ｉｎ价格结果理包含重柜费．货手付２＊１５０美金
教训：传价格表定问次说价格已盖章放心动假什重柜等什附加费产生柜定声明三放玩文字游戏吃亏．话分开项价格然ａｌｌ ｉｎ价格加句：费外没费产生．
二解方公司情况
般说点常识现配货会方营业执类东西者突发情况忘记里真诚希位什情况定做安全定确认方身份
记刚入行时候找**客户踪三月走８天津走柜子时记象客户单２月２８日３月份开始取消货物退税情况属较紧急网发帖子找价格建议货送进天津保税区样继续客户争取退税认做谁知续问题前费没确认货进狮子开口麻烦面８０００美金运费付公司整公司时提单见查公司公司．
教训：忘记千万忘记合适方身份营业执注意方式判断方公司：电话号码传真号码般公司电话传真号码二单始终联系般公司分工说做条龙然排特殊情况三营业执方提供付款公司帐号否致弄公司营业执太容易．四方愿愿意提供更联系方式五油箱址该油箱私邮箱．
三单
认找合适行接柜时候单环节认单实简单事情便写者口头说ok实样危险
06年刚入行时候专门做美国线澳洲边行点验知道里两点美国oakland新西兰auckland两点读音中文写法完全样样问题客户定新西兰柜想然认美国段时间美国暴结果想知改港
教训港口确定时候意思开口问客户具体港口英文国家样避免麻烦定舱单建议写详细越详细越北方港口南方样定舱时候需真正shippercngee毛件体资料价格写面出问题证盖章东西正常定出接进想东西基没惯尝试着改变单单位章没柜子出问题什找家呢
四踪
行认货物船万事吉等着收钱实货物踪关键东西体现谓服务方
位遇见客户突然电话问货里少天等等信息果真服务位马较准确答复icf言工厂根船期安排货款提单fob货说重点时update信息代理终收货货物情况指掌样会耽误目港提货
朋友客户kuwait柜边收货贸易商天柜子港口紧没时通知客户结果柜子目港放两月
五签提单收
做业务标题认实没关系操作财务事情实然做真正负责业务应该解
签提单催操作做请注意提单签出忘记核次谁保证单出提单点错误检查次没问题问题第时间提出修改样等寄客户发现耽误时间二会客户留印象提单出寄提单敢保证注意dds风提单放进实心里祈求快递途中出问题旦出问题办果堪设想快递公司会赔偿做船公司押金快递公司细节保留权利寄提单发票资料收件员永远会物品栏里写目录二字什目录书前面机页提单丢赔百快试问船公司百快丢失提单货物提呢
教训果公司够强快递公司够业务话强力求里写提单字样结果会满意衡市场需家完善俗解决
教训常客户说服务样样换角度说货问货现里知道会放心服务说实查时间需开船公司网站输入柜号者提单号查知道然时客户保持联系该催催该提醒提醒样避免货款产生问题趁客户更新信息时候沟通次保持双方良印象
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