办公室2011年度工作总结
2011年学院提出网络教育质量年工作求办公室作学院综合职部门学院整体工作思路切实加强制度建设努力实现理规范化行政理转变思想观念强化服务意识断提高身素质工作质量努力围绕学院中心务开展项工作较发挥职作事工作增强企业凝聚力竞争力角度出发传统劳动事理逐步现代力资源理渡宣传工作全面宣传院办学特色树立良办学形象学院领导班子领导部门力配合部门员工努力认真完成工作：
加强部门部理切实提高服务质量理水
1明确分工落实责
2011年院岗位进行目标理加考核力度契机针办公室工作面事务性工作较特点重新明确分工部门工作划分行政事财务宣传四块办公室副工作分工侧重克服部门员较少困难完善岗位责制保证项工作责
2周定期召开部门会议传达级关精神组织业务学
项工作进行时总结肯定成绩时指出足提出明确求努力方步工作进行周密安排确定明确工作标准完成时间提高工作效率
3加强思想教育
学院指示精神通开会谈心等形式科室部做量思想工作教育家增强责感紧迫感树立危机意识动工作意识通加强部理部门员工作质量独立处理问题力明显提高工作动性增强
4建立健全项理制度
制度建设理基础切工作保障年学院办公室围绕部门工作开展认真思考寻找问题总结验先建立完善公文处理规定固定资产理规定办公品理办法出差理规定考勤理规定绩效考核办法等理制度规范工作流程效促进办公室工作开展
二规范行政理工作提高办事质量工作效率
学院办公室天面文件收发印信访接勤保障等量行政事务工作工作量头绪办公室工作时候说没什规律性言工作中注意强化服务意识带动部门员工快节奏高效率冷静办理项事务做忙乱力求全面领会准确握恰处理领导交办项工作基做事事落实学院行政理工作进步加强
1规范公文处理工作
公文传达政令载体公文质量水直接影响政令畅通年年初办公室起草出台学院公文处理办法根公文处理严肃性公文理工作中突出规范性时性严格履行收**记传阅交办发文审核签发做公文运转准确时序时认真发文类报材料核稿关保证公文质量提高公文效率
2固定资产理工作
学院固定资产理通建章立制规范理已初步做采购程序规范领手续齐全日常理位形成般资产部门申请院领导审批交办规范程序手续齐全资产申请律予办理日常理中做资产核汇总工作项资产报批完毕时入帐年终形成该年度新置资产帐目表时积极学学校关资产理新规定新措施新办法迎接评建工作2011年5月1日学校求资产办理采计算机系统理资产理提出更高求通培训学学院资产理工作新台阶
3完善学院硬件建设做勤保障工作
根学院发展需4月份办公室做调整原机房调整教务部办公室原教务部办公室调整办公室时间紧务重情况新装改造部分工作台改造线路调整工作电话部门工作没受影响情况完成项务努力学院学生机房重新改造布线学生机房面貌焕然新学院求房进行装修改造完成档案室考务组办公室装修设备配备工作协助开发中心完成摄录室设备升级工作
工作性质关系院计算机印机复印机传真机等办公设备率较高通3年运转许设备进入老化期维修维护工作量办公室建立严格报修制度保证学院资产受损失保证部门工作正常运转学院现
200台计算机14台印机种易耗品需求较时办公品量办公室建立采购保领制度规范低值易耗物品理供应部门做服务工作
4认真组织实施学院类重会议重活动
首届毕业典礼第四次校外学中心工作会议教育部年检年报工作年终总结会等工作中学院办公室全力赴精心筹划认真组织实施圆满完成务
5加强沟通学院发展创造宽松环境
院学校新建单位前期工作中学校相关部门院工作够解许工作开展少困难年办公室利工作中学校职部门交道机会耐心解释侧面宣传加强沟通加深感情逐渐增强学院学校职部门间工作谐目前院工作校办事处工会财务处资产处等相关部门力支持日常工作中教务部配合做校外学中心接工作联合办学关系进步巩固目前6070校外学中心学院较深厚关系
总行政理工作中办公室求部门位志切实转变工作作风增强服务意识积极动开展工作项工作扎扎实实落实处
三做力资源理工作学院发展提供保证
1完善项工作制度
起草完成考勤理办法员工工作规范员工违纪处分条例员工绩效考核办法等事理制度基础形成员工手册员工聘日常理薪资福利遇员工发展等方面做出明确规定制作应聘登记表转正审批表工资审批单请假单加班审批单公务外出登记表员工辞职交接单事月报表等配套理表格理事工作理流程事工作效开展建立制度保障
2建立员工档案
根学院工流动性较强特点加强员工项基础信息理通现员资料整理补充完善员工档案资料位员工建立包括16项信息电子纸质两份档案
3落实学院劳资理工作
根学院校外编制员理办法规定员工基工资岗位津贴进行严格理做认真落实时申报月学院部门工资水员情况进行分析形成事月报表学院领导事工作决策提供数
4完善激励机制
保持学院健康持续发展学院发展员工发展机结合起制定出责权利紧密结合绩效理办法通工作中深入思考完成岗位职责相适应层次绩效考核办法绩效考核标准进步细化量化力争做定量定性相结合考核工作更加全面具说服力薪酬分配更体现劳动价值
5完善机制
**西师范学事代理工作暂行规定结合学院工情况学院步事代理工作开展进行深入思考初步探索全体员工中进行包括档案关系三金办理发展意愿摸底调查通统计分析掌握员工劳动关系真实想法现实情况基础做出网络教育学院事代理工作暂行办法（讨稿）员工劳动合制定新办法劳动理关系
四加财务理力度理财务工作流程
1加学费收缴力度认真做收费工作
年支持**西省新轮中学教师学历提高工作开展院收费标准进行调整时招生规模扩财务收费务难度增校外学中心收费细针收费中出现新问题校外学中心收费汇总表校外学中心学生缴费明细表规范转专业转批次免修学分缓交学费退学学生缴费手续全做规范求时校外学中心进行沟通协调予积极指导校外学中心收费工作更加完善保证学中心高职全日制9批次学生学费收缴工作较完成学院全年收费务实现收入约
2500万元突破完成年初收入预算达600万元
2根学院教学工作安排做2011年度毕业生学费结算工作
根年度毕业生数交费标准交费情况样复杂情况克服困难学中心单位建立学生缴费清单圆满完成2011年度022031批次3192名毕业生学费结算工作学院追回欠交学费3839930元
3积极配合学校审计工作
20022004年266份学生收费单进行整理装订成册18审计工作提供全面翔实审计材料时保证学院原始收费单完整性学校审计工作组评
4完成财务收费系统升级工作
校财务处支持指导完成财务收费系统升级工作学院财务理更加科学规范化切实提高财务理水日常工作中严格学校财务理制度学院工作需认真扎实做财务理工作
五全力做学院宣传员工文化建设工作
1力宣传院西部服务中学教师继续教育服务办学方针
先起草完成立足西部积极探索 扎实推进现代远程教育试点工作全面开展发挥远程教育优势努力**西省新轮中学教师培训做出贡献托现代信息技术发挥远程教育优势边远区中学教师继续教育服务文稿学院办学定位教学支撑服务体系网络教育质量保证体系网络课程资源建设面县乡农村线开展现代远程教育研究实践新轮中学教师学历提高工作全面翔实宣传报道院开展项工作分报教育部教师网联省教育厅学校宣传部等级单位时**西教育年鉴十五中国教育信息化建设巡礼中国成职业教育年鉴刊登宣传材料全面宣传院办学特色树立良办学形象
2全面报道学院项工作
年学院部理教学服务开展系列扎实效工作办公室宣传工作中进行时总结提炼先完成回顾2004 展2011 继开续写新篇章教育部师范司宋永刚副司长院视察工作网络教育发展咨询委员会暨教学指导委员会工作会议召开张建祥副校长院视察工作武国玲副书记视察院工作网络教育首届学生毕业典礼专题报道第四次校外学中心工作会议胜利召开等30余篇工作报道中校报学校网站发表3篇
3积极开展学院文化建设
参组织学院运动会趣味篮球赛等员工文化活动值提年学校春季运动会院获总成绩第二名成绩体育活动蓬勃开展学校兄弟单位进步解网络学院结合学校教育观念讨活动全体员工中开展学院起成长问卷调查解员工真实想法广泛征集学院发展合理化建议学校厉行节约勤俭办学精神指导全体员工发出珍惜资源 做起 建设节约型学院倡议营造节约资源良氛围丰富员工文化生活创办员工阅览角图书报刊40种家学工作生活提供丰富知识
2011年办公室学院发展工作目标服务教学工作出发点行政事财务理宣传工作中开展行效工作取定成绩通总结回顾时工作中存足需断改进提高特学院文化建设力资源开发工作中需投入更工作热情加工作力度学院发展添砖加瓦做出更贡献
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2011年学院提出网络教育质量年工作求办公室作学院综合职部门学院整体工作思路切实加强制度建设努力实现理规范化行政理转变思想观念强化服务意识断提高身素质工作质量努力围绕学院中心务开展项工作较发挥职作事工作增强企业凝聚力竞争力角度出发传统劳动事理逐步现代力资源理渡宣传工作全面宣传院办学特色树立良办学形象学院领导班子领导部门力配合部门员工努力认真完成工作：
加强部门部理切实提高服务质量理水
1明确分工落实责
2011年院岗位进行目标理加考核力度契机针办公室工作面事务性工作较特点重新明确分工部门工作划分行政事财务宣传四块办公室副工作分工侧重克服部门员较少困难完善岗位责制保证项工作责
2周定期召开部门会议传达级关精神组织业务学
项工作进行时总结肯定成绩时指出足提出明确求努力方步工作进行周密安排确定明确工作标准完成时间提高工作效率
3加强思想教育
学院指示精神通开会谈心等形式科室部做量思想工作教育家增强责感紧迫感树立危机意识动工作意识通加强部理部门员工作质量独立处理问题力明显提高工作动性增强
4建立健全项理制度
制度建设理基础切工作保障年学院办公室围绕部门工作开展认真思考寻找问题总结验先建立完善公文处理规定固定资产理规定办公品理办法出差理规定考勤理规定绩效考核办法等理制度规范工作流程效促进办公室工作开展
二规范行政理工作提高办事质量工作效率
学院办公室天面文件收发印信访接勤保障等量行政事务工作工作量头绪办公室工作时候说没什规律性言工作中注意强化服务意识带动部门员工快节奏高效率冷静办理项事务做忙乱力求全面领会准确握恰处理领导交办项工作基做事事落实学院行政理工作进步加强
1规范公文处理工作
公文传达政令载体公文质量水直接影响政令畅通年年初办公室起草出台学院公文处理办法根公文处理严肃性公文理工作中突出规范性时性严格履行收**记传阅交办发文审核签发做公文运转准确时序时认真发文类报材料核稿关保证公文质量提高公文效率
2固定资产理工作
学院固定资产理通建章立制规范理已初步做采购程序规范领手续齐全日常理位形成般资产部门申请院领导审批交办规范程序手续齐全资产申请律予办理日常理中做资产核汇总工作项资产报批完毕时入帐年终形成该年度新置资产帐目表时积极学学校关资产理新规定新措施新办法迎接评建工作2011年5月1日学校求资产办理采计算机系统理资产理提出更高求通培训学学院资产理工作新台阶
3完善学院硬件建设做勤保障工作
根学院发展需4月份办公室做调整原机房调整教务部办公室原教务部办公室调整办公室时间紧务重情况新装改造部分工作台改造线路调整工作电话部门工作没受影响情况完成项务努力学院学生机房重新改造布线学生机房面貌焕然新学院求房进行装修改造完成档案室考务组办公室装修设备配备工作协助开发中心完成摄录室设备升级工作
工作性质关系院计算机印机复印机传真机等办公设备率较高通3年运转许设备进入老化期维修维护工作量办公室建立严格报修制度保证学院资产受损失保证部门工作正常运转学院现
200台计算机14台印机种易耗品需求较时办公品量办公室建立采购保领制度规范低值易耗物品理供应部门做服务工作
4认真组织实施学院类重会议重活动
首届毕业典礼第四次校外学中心工作会议教育部年检年报工作年终总结会等工作中学院办公室全力赴精心筹划认真组织实施圆满完成务
5加强沟通学院发展创造宽松环境
院学校新建单位前期工作中学校相关部门院工作够解许工作开展少困难年办公室利工作中学校职部门交道机会耐心解释侧面宣传加强沟通加深感情逐渐增强学院学校职部门间工作谐目前院工作校办事处工会财务处资产处等相关部门力支持日常工作中教务部配合做校外学中心接工作联合办学关系进步巩固目前6070校外学中心学院较深厚关系
总行政理工作中办公室求部门位志切实转变工作作风增强服务意识积极动开展工作项工作扎扎实实落实处
三做力资源理工作学院发展提供保证
1完善项工作制度
起草完成考勤理办法员工工作规范员工违纪处分条例员工绩效考核办法等事理制度基础形成员工手册员工聘日常理薪资福利遇员工发展等方面做出明确规定制作应聘登记表转正审批表工资审批单请假单加班审批单公务外出登记表员工辞职交接单事月报表等配套理表格理事工作理流程事工作效开展建立制度保障
2建立员工档案
根学院工流动性较强特点加强员工项基础信息理通现员资料整理补充完善员工档案资料位员工建立包括16项信息电子纸质两份档案
3落实学院劳资理工作
根学院校外编制员理办法规定员工基工资岗位津贴进行严格理做认真落实时申报月学院部门工资水员情况进行分析形成事月报表学院领导事工作决策提供数
4完善激励机制
保持学院健康持续发展学院发展员工发展机结合起制定出责权利紧密结合绩效理办法通工作中深入思考完成岗位职责相适应层次绩效考核办法绩效考核标准进步细化量化力争做定量定性相结合考核工作更加全面具说服力薪酬分配更体现劳动价值
5完善机制
**西师范学事代理工作暂行规定结合学院工情况学院步事代理工作开展进行深入思考初步探索全体员工中进行包括档案关系三金办理发展意愿摸底调查通统计分析掌握员工劳动关系真实想法现实情况基础做出网络教育学院事代理工作暂行办法（讨稿）员工劳动合制定新办法劳动理关系
四加财务理力度理财务工作流程
1加学费收缴力度认真做收费工作
年支持**西省新轮中学教师学历提高工作开展院收费标准进行调整时招生规模扩财务收费务难度增校外学中心收费细针收费中出现新问题校外学中心收费汇总表校外学中心学生缴费明细表规范转专业转批次免修学分缓交学费退学学生缴费手续全做规范求时校外学中心进行沟通协调予积极指导校外学中心收费工作更加完善保证学中心高职全日制9批次学生学费收缴工作较完成学院全年收费务实现收入约
2500万元突破完成年初收入预算达600万元
2根学院教学工作安排做2011年度毕业生学费结算工作
根年度毕业生数交费标准交费情况样复杂情况克服困难学中心单位建立学生缴费清单圆满完成2011年度022031批次3192名毕业生学费结算工作学院追回欠交学费3839930元
3积极配合学校审计工作
20022004年266份学生收费单进行整理装订成册18审计工作提供全面翔实审计材料时保证学院原始收费单完整性学校审计工作组评
4完成财务收费系统升级工作
校财务处支持指导完成财务收费系统升级工作学院财务理更加科学规范化切实提高财务理水日常工作中严格学校财务理制度学院工作需认真扎实做财务理工作
五全力做学院宣传员工文化建设工作
1力宣传院西部服务中学教师继续教育服务办学方针
先起草完成立足西部积极探索 扎实推进现代远程教育试点工作全面开展发挥远程教育优势努力**西省新轮中学教师培训做出贡献托现代信息技术发挥远程教育优势边远区中学教师继续教育服务文稿学院办学定位教学支撑服务体系网络教育质量保证体系网络课程资源建设面县乡农村线开展现代远程教育研究实践新轮中学教师学历提高工作全面翔实宣传报道院开展项工作分报教育部教师网联省教育厅学校宣传部等级单位时**西教育年鉴十五中国教育信息化建设巡礼中国成职业教育年鉴刊登宣传材料全面宣传院办学特色树立良办学形象
2全面报道学院项工作
年学院部理教学服务开展系列扎实效工作办公室宣传工作中进行时总结提炼先完成回顾2004 展2011 继开续写新篇章教育部师范司宋永刚副司长院视察工作网络教育发展咨询委员会暨教学指导委员会工作会议召开张建祥副校长院视察工作武国玲副书记视察院工作网络教育首届学生毕业典礼专题报道第四次校外学中心工作会议胜利召开等30余篇工作报道中校报学校网站发表3篇
3积极开展学院文化建设
参组织学院运动会趣味篮球赛等员工文化活动值提年学校春季运动会院获总成绩第二名成绩体育活动蓬勃开展学校兄弟单位进步解网络学院结合学校教育观念讨活动全体员工中开展学院起成长问卷调查解员工真实想法广泛征集学院发展合理化建议学校厉行节约勤俭办学精神指导全体员工发出珍惜资源 做起 建设节约型学院倡议营造节约资源良氛围丰富员工文化生活创办员工阅览角图书报刊40种家学工作生活提供丰富知识
2011年办公室学院发展工作目标服务教学工作出发点行政事财务理宣传工作中开展行效工作取定成绩通总结回顾时工作中存足需断改进提高特学院文化建设力资源开发工作中需投入更工作热情加工作力度学院发展添砖加瓦做出更贡献
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