民事调解员工作经验交流

民事调解员工作验交流                 
区分性事症药制定恰调解策略调解程中调解员应学会掌握事心理活动根民事纠纷性质难易程度事文化素养脾气性格等确定调解方案制定调解策略事调解感认调解解决问题执着认通诉讼解决问题生唯目标建立胜诉认胜诉生活出路抱着胜诉决罢休心态誓官司底时事心理已偏执诉讼成终事业追求面样事调解员首先做帮助调整心态阐明讨缺点——费时费力费钱旦民事纠纷进入诉讼程序双方矛盾终生化解正确调解脾气暴躁容易动民事纠纷事温态度息事心中怒火冷静通情达理事晓理
二针案件找准原剖析双方错通疏导消误解
做调解工作时偏听方应深入调查掌握案件基事实找准纠纷原调解时说理民事纠纷中通常情况纠纷双方均存定错双方责罢身损害赔偿类纠纷般双方错分担责方错承担全部责纠纷通调解前认真走访调查等方式找准纠纷前原调解员通剖析双方错指出双方案件中应承担责然通疏导思想消彼间误会双方握手言
三抓住矛盾关键充分利社会资源助促成调解
案件中特亲戚间纠纷村民群体性纠纷调解程中确定双方心目中具较高威者双方重影响关键物村支书长辈等调解员充分发挥关键物作相纠纷事说较冷静够客观纠纷纠纷事沟通时会调解员发挥作纠纷利解决
调解项艺术蕴含着定技术诸方法运果调解高境界定义话认调解高境界忘技术方法技术方法融入调解程中纠纷双方事心气接受调解
 
 

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