烟草柔性执法
宫睿
进步推进柔性执法工作期**区局总结前期柔性执法工作开展情况基础创新措施采取新方式四细处入手进步提升工作水
客户分析入手提高烟草客户营情况掌握力通开展调查研究零售客户谈心发放普法宣传报宣传漫画等活动加强客户沟通逐步提升专卖执法员客户解
二规范营入手提高客户规范营力烟草专卖员日常工作中注意规范营进行宣传引导通普法进社区入户拜访等方式加强零售客户消费者宣传指导切实提高客户规范营意识
三服务客户入手提高烟草客户觉守法意识牢固树立执法服务工作理念日常执法程中专卖执法员坦诚零售户进行交流动情晓理促零售户觉学法懂法守法
四考核督导入手提高专卖员掌控力严格专卖员分析力培养考核提升通定期定期组织法律法规培训考核工作质量理测评等方式提升专卖员文明执法力确保柔性执法工作快速推进
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