2012年函件局半年工作总结半年工作安排
年函件业务局市县局领导关心支持进步提高认识继续增强做函件意识加快函件专业营销设计策划数库维护三支队伍建设业务创新机制创新作切入点突破口县乡联动整合资源手段项目营销抓手促进函件业务快发展16月份累计实现函件收入31775万元完成市局计划7964期增幅171中16月份累计完成账单收入177万元完成市局全年必成计划505716月份累计完成数库收入347万元完成市局全年必成计划502816月份累计完成国际包收入3万元完成市局全年必成计划6016月份累计完成日常贺卡收入319万元完成市局全年必成计划11815力争计划102916月份做方面工作：
（）贺卡足额列收欠费
13月份局积极配合市局做贺卡资金回收工作财务员做支撑服务时户开具发票银行帐保证3月底局贺卡全部列收欠费发生
（二）巧妙利社会热点积极做项目营销
局利护士节时机开发性化贺卡3000枚形成收入15000元利环保日期间全县企事业单位发答题问卷40000份实现收入5万余元利交通安全日开发安全驾驶宣传直邮通3万份实现收入3万余元项目带动做做强函件业务
（三）帐单台阶项目新发展
截止6月份局成功开发农商行账单成账单业务发展新亮点外县**银行账单已成功开发7月份开始投递
（四）名址库建设加强
根市函件局统安排做库维护工作帮客户建库录入工作组织员采集2012年初高中毕业生名址2000条全县组织机构数库进行全面维护数属性更加丰富数库营销业务发展做力支撑
（五）县镇联动工作进步加强
进步做县镇联动半年选择性安装4家户外广告带动支局函件业务发展外润发商函业务环保日宣传等业务充分体现县镇联动
业务发展中存问题：
然半年局函件业务较快发展存足：名址收入占函件收入重较二重点营销项目规模没做三数库商函帐单业务发展衡四报账问题直制约函件业务发展外中标印厂印刷速度造成客户流失
半年工作思路安排
半年局函件项目营销抓手业务创新突破口县镇联动手段加快营销队伍建设夯实发展基础强化专业营销实施项目带动整合效资源改善营机制做函件规模工作思路创造性开展工作推动函件收入规模台阶
（）加快营销队伍建设增强市场营销力
商函业务项市场竞争较强业务代性产品较传统营销方式手段效果明显关键提高产品市场竞争力需加快函件专业营销设计数库维护三支队伍建设建立支训练素专业营销队伍方面局通开展劳动竞赛形式挖掘部员工潜力调集精兵强开拓函件业务市场方面社会营销员通培训（非全日制工）社会营销员成支熟悉邮政业务相稳定专业营销队伍通制定灵活激励机制调动营销员积极性成开拓商函业务市场生力军加快设计策划数库维护队伍建设培养适应业务发展需时商函业务进行认真研究市场调研然通针性策划良营销精心设计优质服务（提供名址印）等提升现产品市场竞争力
（二）加快名址信息建设建商函发展台
数库营销核心数没数法谈营销投入定力物力扎扎实实采集整理方面信息数建设精品数库着重基础数进行分析整理添加更详细容编写功强检索方便检索程序加强数维护员专业培训提高业务水市场意识动市场接函件业务发展提供更加效服务支撑市数库营销新突破
（三）整合效资源实施项目营销
2012年函件专业总结年验基础加强产品策划整合条块结合整合效资源项目营销抓手造函件发展台
邮政贺卡营销项目2013年邮政贺卡项目已正策划中总结年成功验基础断改进方法营销措施保持业务量增长时进步提升板块规模造中国邮政贺卡品牌形象营造节日贺卡寄递氛围促进邮政贺卡业务规模发展时提**政贺卡设计力提前做策划设计工作做日常贺卡发展实现邮政贺卡业务新突破
数库商函业务数库商函函件业务重点半年函件业务瞄准中企业市场着重强调品牌宣传推动业务产品化系统化规模化发展抓住半年商家促销旺季积极做数库营销项目二继续坚持抓开礼函件项目力发展数库商函业务三中企业传递先进数库营销理念帮助中企业找市场销产品客户直观体验数库营销魅力
邮送广告项目邮送广告业务函件业务缺少第四版块邮政参市场竞争直接途径接受程度高够效促进函件业务发展半年邮送广告业务方面做六加强加强发布渠道元化建设加强城市商超市场开发力度加强农村城
镇市场开发力度加强投递质量建立加强邮送广告品牌建立加强邮政广告期刊频次增加效益
帐单营销项目帐单业务项具累加效应收入源稳定业务账单宣传方面加宣传力度学兄弟局成功验培养消费者索账单意识全力推介消费账单种新型商函业务做现账单客户服务深度挖潜工作通效措施确保已开发账单业务量稳中升力抑制滑趋势重点开发第三方付费帐单公积金帐单招商医保帐单水电煤气等公事业类帐单新突破
（四）加强力建设提高函件核心竞争力
函件部门定数量专职营销员负责区函件业务市场开发营服务接受市局专业部门理业务指导确保完成市局达专业收入计划二提高商函投递质量加强商函投递检查禁止丢点甩片抛弃商函逐户投递意退回等良行确保投递效果三加强资费理防止函件资费跑滴漏严格贯彻函件资费制度坚决遏制低资费跨区揽收商函业务四争取加函件专业投入加函件专业政策倾斜扶持力度确保全局收入计划完成
2012年县函件业务发展务艰巨市县局正确领导支持认真贯彻落实市县局函件业务求进步解放思想拓宽思路灵活营整合外资源加快力建设强化专业营销实施项目开发做狠抓重点攻克难点做亮点局函件业务快发展
函件局
二〇二年八月三十日
文香网httpwwwxiangdangnet
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年函件业务局市县局领导关心支持进步提高认识继续增强做函件意识加快函件专业营销设计策划数库维护三支队伍建设业务创新机制创新作切入点突破口县乡联动整合资源手段项目营销抓手促进函件业务快发展16月份累计实现函件收入31775万元完成市局计划7964期增幅171中16月份累计完成账单收入177万元完成市局全年必成计划505716月份累计完成数库收入347万元完成市局全年必成计划502816月份累计完成国际包收入3万元完成市局全年必成计划6016月份累计完成日常贺卡收入319万元完成市局全年必成计划11815力争计划102916月份做方面工作：
（）贺卡足额列收欠费
13月份局积极配合市局做贺卡资金回收工作财务员做支撑服务时户开具发票银行帐保证3月底局贺卡全部列收欠费发生
（二）巧妙利社会热点积极做项目营销
局利护士节时机开发性化贺卡3000枚形成收入15000元利环保日期间全县企事业单位发答题问卷40000份实现收入5万余元利交通安全日开发安全驾驶宣传直邮通3万份实现收入3万余元项目带动做做强函件业务
（三）帐单台阶项目新发展
截止6月份局成功开发农商行账单成账单业务发展新亮点外县**银行账单已成功开发7月份开始投递
（四）名址库建设加强
根市函件局统安排做库维护工作帮客户建库录入工作组织员采集2012年初高中毕业生名址2000条全县组织机构数库进行全面维护数属性更加丰富数库营销业务发展做力支撑
（五）县镇联动工作进步加强
进步做县镇联动半年选择性安装4家户外广告带动支局函件业务发展外润发商函业务环保日宣传等业务充分体现县镇联动
业务发展中存问题：
然半年局函件业务较快发展存足：名址收入占函件收入重较二重点营销项目规模没做三数库商函帐单业务发展衡四报账问题直制约函件业务发展外中标印厂印刷速度造成客户流失
半年工作思路安排
半年局函件项目营销抓手业务创新突破口县镇联动手段加快营销队伍建设夯实发展基础强化专业营销实施项目带动整合效资源改善营机制做函件规模工作思路创造性开展工作推动函件收入规模台阶
（）加快营销队伍建设增强市场营销力
商函业务项市场竞争较强业务代性产品较传统营销方式手段效果明显关键提高产品市场竞争力需加快函件专业营销设计数库维护三支队伍建设建立支训练素专业营销队伍方面局通开展劳动竞赛形式挖掘部员工潜力调集精兵强开拓函件业务市场方面社会营销员通培训（非全日制工）社会营销员成支熟悉邮政业务相稳定专业营销队伍通制定灵活激励机制调动营销员积极性成开拓商函业务市场生力军加快设计策划数库维护队伍建设培养适应业务发展需时商函业务进行认真研究市场调研然通针性策划良营销精心设计优质服务（提供名址印）等提升现产品市场竞争力
（二）加快名址信息建设建商函发展台
数库营销核心数没数法谈营销投入定力物力扎扎实实采集整理方面信息数建设精品数库着重基础数进行分析整理添加更详细容编写功强检索方便检索程序加强数维护员专业培训提高业务水市场意识动市场接函件业务发展提供更加效服务支撑市数库营销新突破
（三）整合效资源实施项目营销
2012年函件专业总结年验基础加强产品策划整合条块结合整合效资源项目营销抓手造函件发展台
邮政贺卡营销项目2013年邮政贺卡项目已正策划中总结年成功验基础断改进方法营销措施保持业务量增长时进步提升板块规模造中国邮政贺卡品牌形象营造节日贺卡寄递氛围促进邮政贺卡业务规模发展时提**政贺卡设计力提前做策划设计工作做日常贺卡发展实现邮政贺卡业务新突破
数库商函业务数库商函函件业务重点半年函件业务瞄准中企业市场着重强调品牌宣传推动业务产品化系统化规模化发展抓住半年商家促销旺季积极做数库营销项目二继续坚持抓开礼函件项目力发展数库商函业务三中企业传递先进数库营销理念帮助中企业找市场销产品客户直观体验数库营销魅力
邮送广告项目邮送广告业务函件业务缺少第四版块邮政参市场竞争直接途径接受程度高够效促进函件业务发展半年邮送广告业务方面做六加强加强发布渠道元化建设加强城市商超市场开发力度加强农村城
镇市场开发力度加强投递质量建立加强邮送广告品牌建立加强邮政广告期刊频次增加效益
帐单营销项目帐单业务项具累加效应收入源稳定业务账单宣传方面加宣传力度学兄弟局成功验培养消费者索账单意识全力推介消费账单种新型商函业务做现账单客户服务深度挖潜工作通效措施确保已开发账单业务量稳中升力抑制滑趋势重点开发第三方付费帐单公积金帐单招商医保帐单水电煤气等公事业类帐单新突破
（四）加强力建设提高函件核心竞争力
函件部门定数量专职营销员负责区函件业务市场开发营服务接受市局专业部门理业务指导确保完成市局达专业收入计划二提高商函投递质量加强商函投递检查禁止丢点甩片抛弃商函逐户投递意退回等良行确保投递效果三加强资费理防止函件资费跑滴漏严格贯彻函件资费制度坚决遏制低资费跨区揽收商函业务四争取加函件专业投入加函件专业政策倾斜扶持力度确保全局收入计划完成
2012年县函件业务发展务艰巨市县局正确领导支持认真贯彻落实市县局函件业务求进步解放思想拓宽思路灵活营整合外资源加快力建设强化专业营销实施项目开发做狠抓重点攻克难点做亮点局函件业务快发展
函件局
二〇二年八月三十日
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