勤事务理体系
第章 总
第条 进步规范公司勤事务理做勤服务保障特制定制度
第二条 勤工作理原：
（）健全理制度加强勤服务理
（二）规范工作行提高工作效率
（三）降低非生产费保证生产营需
第三条勤工作理制定核心
1 节约型勤理体系
2 勤理进行系统化规范化标准化
3 勤服务公司线工作员提供力保障
第二章 职 责
第三条 总务部办公室勤事务理口理部门
（）负责集团活动安排公务接外联系出差日常服务工作
（二）负责公司办公固定资产理办公备品劳保品低值易耗品统计购买发放理负责公司部门报刊征订工作
（三）负责公司车辆档案理报废工作
（四）负责公司综合性型会议会务组织工作做部召开专业会议组织协调工作
（五）负责公司勤服务保障工作
（六）负责公司防火防盗卫生节降耗理工作
（七）负责公司保卫工作
第三章 非生产车辆理
第节 非生产车辆理容
第四条 公司部非生产车辆理容
（）非生产车辆费缴纳费报销
（二）非生产车辆维修保养
（三）非生产车辆调度
（四）负责单位非生产车定编工作
第二节 公司非生产车辆理规定
第五条 总务部办公室公司非生产车辆日常理部门
第六条 领导办公车辆相固定严禁驾车私
第七条 部门列情况提前通知办公室安排出车：
（）财务银行提款
（二）级部门方相关单位员公司检查指导工作接车
（三）部门**市公务车
第八条 部门确工作急需出长途车部门应提前天填写长途车申请单距离**市300公里部门负责部门领导审批意距离**市300公里需部门领导总理意通知办公室办公室方安排出车否办公室予安排
第九条
公司出非生产车须领导意出非生产车超三天须总理批准
第十条 建立车辆登记制度办公车辆严格实行车登记制度车辆理办公室认真填写车辆登记表司机天出车认真填写司机行车日志
第十条 司机理
（）遵守劳动纪律坚守岗位保证车辆整洁干净保养时位做爱岗敬业确保行车安全
（二）服分配接出车务应提前达指定点服务热情周做干行爱行
（三）司机未公司办公室领导批准私车出现安全问题果负
（四）严格遵守交通规司机违章证件全罚款费负
（六）鉴务繁重急迫部门业务量增加车辆紧缺保证公司车正常运行专车司机时车辆理办公室联系达统合理调配保证公司领导部门办公车
（七）未领导批准没接送领导务司机严禁班车辆开出公司外方停放
（八）司机应加强车辆维护保养需维修司机必须时车辆理办公室汇报说明维修项目领导意方维修维修费车辆理办公室负责统计支出司机权处理外出车辆动态掌握
（九）驾驶员应断改善良驾驶惯提高驾驶技巧认真填写行车记录行车记录核定百公里耗油超标耗油应说明原非正理负责情节严重者调离工作岗位
（十）司机严禁值班期间喝酒脱岗通讯设备联系通
第十二条
司机应加强办公车辆维护保养车辆始终保持良工作状态确保行车安全
第十三条 公司车辆维修保养应着时节约原非生产车辆维修保养采取定点原车辆理办公室指定专业厂家车辆品牌专业维修站发生费车辆理办公室专结账维修车辆司机进行签认审批财务部相关规定执行
第十四条 办公车辆出差外确机械障需进行维修维修原基础应量正规维修单位修理正式发票附维修明细单财务规定程序报销应事先领导请示意方进行
第十五条 非生产车辆外种原发生交通事首先保留事现场时交警部门投保保险公司报案进行处理第时间公司汇报
第十六条 车辆理办公室非生产车辆需燃油采取集中采购理司机应指定加油站加油车辆理办公室安排做单车燃油消耗统计工作
第十七条 费理
加强单车核算控制费建立单车核算制度台车单位车发生费全部项目统计
（）车辆种费报销前车辆理办公室指定专审核维修保养费报销应附明细燃油费报销应附料单
（二）种燃油费桥费停车费应司机回公司7日办理报销
（三）车辆办公室月非生产车辆发生种费进行次分析针非生产车辆理程中存问题制定整改措施
（四）加强车辆费核算统计工作车辆办公室负责车辆种费统计工作
（五）年年初认真测算年耗费台车新旧程度排气量物价水制定年度车辆费支出计划车辆单车费计划指标(含车辆修费)
第四章 办公劳保品采购理制度
第节 采购物品种类
第十八条 采购办公劳保品必须执行质优价廉货三家原
第十九条 低值易耗品类（单价50元—2000元够成固定资产反复物品）
第二十条 固定资产类（单价2000元年限年物品）
第二节 采购物品理
第二十条 总务部采购办公室采购物品理部门负责办公劳保品计划汇总采购发放保
第二十二条 采购物品理
1月核定次办公劳保品费定额
3公司部门应月末20日前填制 月办公劳保品计划表式二份部门负责审核签名交总务部理审批
4采购办公室批准购置计划进行购置物品时办理入库
5部门审批办公劳保品计划统办公室领取物品部门时需购置物品时填写申购单部门负责总务部理签字采购办公室购置发放列入部门月份办公劳保品计划
7采购办公室年部门办公劳保品费进行控制超标部门停发物品
第二十三条 低值易耗品类物品理
（）库物品采购办指定专理
（二）物品报废时应部门写出情况说明交总务部审核注销员工调离应交回物品未物品者物品原价50赔偿
（三）低值易耗品实行卡片制理新成立部门需填写领料单部门负责签字总务部理审批方领取
（四）采购办负责日常维护保养
（五）公司属项目部解体原物品台账返采购办公室采购办公室进行交接没返价值出处理意见处理结果报总务部
第二十四条 固定资产类办公品理
（）固定资产分：
1．房屋建筑物指房屋建筑物附属设施（包括房屋通讯线路输电线路水气道等）房屋包括办公房仓库配（发）电机房等
2．般设备指办公事务通设备空调交通工具通讯工具家具
3．信息化办公固定资产指办公电脑印机复印机等电子设备等
（二）采购办公室根部机构设置部门职责员配备情况统筹实施办公固定资产部调配提高办公固定资产效率部门间私转移固定资产未总务部办理调配手续转移资产财产责属原部门
（三）未配置部门采购办公室负责保办公固定资产部门时须总务部办理手续时
（四）部门办公固定资产直接转部门
（五）办公固定资产程中出现恢复性损坏部门应时总务部申请报修总务部安排维修员进行修理外送修
（六）部门配备办公固定资产妥善保正确做日常维护保养工作确保办公固定资产完
（七）报废毁损办公固定资产总务部财务制度规定集中处置
（八）采购办公室部门办公固定资产（含低值易耗品）进行登记理年年末进行次检查核确保固定资产（含低值易耗品）帐卡物相符
第二十五条 办公劳保品操作流程
（）办公劳保品采购流程
月末20日前部门填报计划部门负责签字报采购办公室总务部理审批采购办采购库入库
（二）办公劳保品领流程
部门批准计划填写办公品领料单审批采购办公室统领取
（三）时性办公劳保品采购发放
部门书面申请部门负责签字总务部理审批采购部采购部门领
第五章 餐厅理制度
第二十六条 部门职责
（）餐厅勤办公室负责公司餐厅日常理成控制
（二）集团财务部负责食堂营进行检查指导规定补贴标准拨款报销总务部负责成核算
（四）集团力资源部负责餐厅员调配
（五）集团总务部公司餐厅做成控制工作时负责餐厅卫生防疫理工作确保员工身体健康
（六）餐厅勤办公室餐厅营理重组成部分负责收集员工餐厅营理意见建议时研究提出符合实际营方式方法餐厅营理持续改进
第二十七条 餐厅相关员职责
（）餐厅勤办负责餐厅日常理掌握餐厅日营状况调节饭菜质量
餐厅收支做认真核算严格关控制成
（二）餐厅勤办公室采购员负责加工食物原材料采购购物品必须符合卫生质量标准实事求填写采购清单严禁弄虚作假
（三）验收员负责采购员采购原材料质量数量验收坚持原认真负责
（四）厨师负责质量卫生求标准原材料加工制作营
第二十八条 餐厅应设兼职日常理员采购员验收员
第二十九条 餐厅厨师必须持岗证健康证（年度体检证明）
第三十条 餐厅日常理员月填报月份食堂收支明细表食堂盈亏予报
第三十条 餐厅采购员日实事求填写采购清单时报销帐目做日清月结
第三十二条 餐厅炊具餐具备品属专专严禁乱乱放私建新建项目需配置炊具备品时应制定餐厅具购置计划总务部理批准采购
第三十三条 总务部定期定期餐厅营理进行指导饭菜质量环境卫生状况进行监督检查
第三十四条 财物部时掌握餐厅营状况定期餐厅成情况进行核算分析检查营资金情况确保餐厅正常营
第三十五条 日常理员认真做餐厅日常理工作合理调剂饭菜质量品种坚持提高饭菜质量努力改善职工生活时掌握日餐数外餐数等认真做记录登记月末分清算
第三十六条 加强餐厅理员采购员厨师岗位教育培训增强身素质作业力提高饭菜质量作业水必须端正服务态度改变工作作风服务员工宗旨勤保障工作档次水
第三十七条 加强餐厅营成理坚持采购验收制食堂采购必须专验收特采购质量数量应进行严格检验坚持时采购制餐厅日食物必须日采购减少库存防止腐烂坚持标准作业制餐数配料作业严禁造成成增浪费坚持填报清单月报制食堂采购员日填写食堂日采购清单采购员验收员餐厅签字认定
第三十八条 餐厅厨房理非营业时间严禁非工作员进入厨房餐厅更意取食物物品等违者罚款50100元
第三十九条
餐厅卫生理食物卫生坚持两关：采购关采购腐烂变质食物原材料加工关标准作业程序加工坚持处理净加工加工熟桌做生熟分开严禁混放环境卫生厨房餐厅必须坚持日三扫制厨应时洗始终保持食堂清洁卫生坚持消毒制度炊具餐具等食堂常物品实行药物浸泡消毒柜消毒坚持餐消毒餐厅离关灯锁阀防止意外确保职工食物中毒事件零
第四十条 餐厅餐秩序
（）餐时间：早餐700740 午餐11：5513：00 晚餐175519：00特殊原员工提前餐外时间员工必须班方餐厅餐未班时间餐厅餐者早退处理餐厅允许饭菜
（二）餐点餐厅1楼中视钢铁餐厅1楼中视集团餐厅2楼型接
（三）厨房重未允许关员意进入
（四）餐时需讲公德守秩序觉排队领取饭菜争先恐乱挤乱推插队饭饭菜量盛取严禁浪费违反者予罚款20元次警告处理
（五）文明餐餐厅声喧哗闹餐必须剩饭剩菜骨头汤水等残物带走倒进泔水桶意倒桌面洗碗池否次罚款20元次
（六）领取饭菜必须公司指定点餐
（七）公司水电应厉行节约意浪费洗完关水龙头
（八）非餐时间饭堂逗留休息损坏饭堂设施原价赔偿
第六章 保安理制度
第四十条 保安员职责
（）岗必须着统制服佩带装备严整仪容纠正违章时先敬礼必须做礼
（二）作风正派遵纪守法坚守岗位提高警惕发现违法分子坚决设法抓获
（三）做四防工作（防火防盗防破坏防治安事）认真检查设备设施发现安全素立查明情况报级领导确保辖区安全
（四）执勤程中勤巡查勤询问敏锐洞察力判断力注意发现疑事物预防案件事发生力争做万失
（五）爱护设施设备公财产岗位切设施财务便乱
（六）严格遵守班制度值班记录岗位发生种情况认真处理做详细记录
（七）遇紧急突发重事件药剂师级领导汇报请示
（八）严格执行交接班制度时规定交接班
（九）应礼貌查询进入辖区访客登记身份证怀疑应立通知关领导
（十）详细记录关领导达务认真完成领导交项务
（十）发生重案件应采取列步骤协助破案：
1立报警保留现场直公安员达
2切勿移动允许移动触碰现场物品保留现场证方便取证
3禁止现场走动礼貌劝说闲勿进现场便公安员现场调查
4配合公安机关调查公安机关提供关案件详情
第四十二条 保安员工作细
（）仪表着装：
1公司统配发制服着装佩戴制服必须保持整洁整项佩戴标志齐全规范
2风纪严整敞开衣领翻卷衣袖裤腿裤脚岗前相互整理仪容
3岗前岗指定点更衣清洗衣物影响正常岗着装
4仪表必须洁净姿态端正留长发胡须
（二）岗姿态：
1岗时需精神饱满精力集中
2站岗时保持抬头挺胸收腹巡逻时做步伐稳健（特紧急情况跑步）两臂前然摆动手插口袋手插腰杆等散漫举止
3两时巡逻时需排统步伐
4岗期间吃零食闲聊睡觉抽烟酒岗等
（三）文明执勤：
1领导宾员工需态度蔼耐心周行端正
2礼貌执勤程中先生女士您请问起扰谢谢见等礼貌语体现实际工作中
3禁止粗俗言谈污言秽语
4回答领导员工事问题时简明扼普通话
（四）门卫岗
1进入辖区员车辆进行询问言语文明做记录引导工作填写访员车辆登记表时写清访事访姓名车牌号访姓名电话等
2劝阻未批准员车辆商贩推销员进入公司
3必须保持岗位整洁美观关员进入保卫室五巡逻岗
4巡逻岗包括辖区员查询车辆停放情况楼宇外观道路路灯关配套设施设备完情况时发现安全隐患制止法行违反辖区综合理制度现象等
5认真遵守姿态礼貌语等方面规定
6巡逻情况时记录
（五）保安员交接班
1接班员提前十分钟岗接班
2交接班时交班员执勤中继续需注意处理问题警戒装备器材接班员交代移交清楚填写交接班表
3接班员接班时需进行岗位验收发现问题交班员承担责验收完毕合格进行交接接班发生问题班员承担
4接班员未交班员离岗接班未交班离岗期间发生问题双方承担没发生问题扣发双方工资批评
（六）保安员工作纪律
1遵守国家法律法规公司部项规章制度
2坚守岗位忠职守严格执行岗位责制
3岗坚决做五准：准喝酒准聊天准容留外员准擅离工作岗位准迟早退
4服理听安排廉洁奉公敢违法份子做斗争
5爱护种警戒器材装备丢失损坏转意携带外出
6严格执行请假销假制度事必须提前天请假队长请示队**排班员方离开
（七）保安队长岗位职责
1公司领导负责做辖区安全防范工作
2带领全队员根项制度认真理丝苟搞安全保卫工作
3根项规定求项目严格理督促全员落实岗位工作
4法律知识法律观念熟悉保安业务解公司制定项规章制度掌握辖区治安保卫工作规律特点切实做安全保卫工作
5做公司领导基层保安员协调工作时保安员反映情况级汇报未级领导提供合理化建议时时传达落实级指示精神安排工作
6做保安队考勤工作详细记录工作中遇处理种问题定期级领导汇报工作
7身作身先士卒做表率
（八）保安员奖罚制度
奖励细
1见义勇敢坏坏事做斗争成绩显著奖励100元500元
2积极参加抢险救灾保卫公司员财产安全成绩显著奖励100元500元
3搞安全保卫工作积极出谋划策提合理化建议实践效果明显奖励100元500元
4拾金昧奖励100元500元
5评先进保安员奖励100元500元
惩罚细
1值班时玩手机进行工作关事情次罚10元
2擅离职守迟早退次罚10元
3酒岗造成定果罚款100元承担事果切责
4未时交接班者规定交接班交接清楚相互推卸责双方扣50元100元
5未领导意擅留宿罚款50元
6执勤时衣冠整佩戴齐玩忽职守疏忽意罚款50元承担事果切责
7工作认真导致辖区发生案件事造成直接损失影响赔偿公司损失外开
8服级领导指挥第次罚款50元第二次罚款100元第三次开罚款200元
9私吞公司财物捡拾物品扣留物品交回物品罚款200元开
10违反器材规定私转罚款100元丢失赔偿物品外罚款100元
11突发事件紧急情况阵脱逃袖手旁观立开
12法律观念淡薄参聚众闹事嫖娼赌博等治安工作相称违法违章活动立开
13思想纯坚守盗权谋私损坏公司形象立开
14责心强服分配执行规章制度意顶撞领导屡教改开
集团总务部
2012年11月
2
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第章 总
第条 进步规范公司勤事务理做勤服务保障特制定制度
第二条 勤工作理原：
（）健全理制度加强勤服务理
（二）规范工作行提高工作效率
（三）降低非生产费保证生产营需
第三条勤工作理制定核心
1 节约型勤理体系
2 勤理进行系统化规范化标准化
3 勤服务公司线工作员提供力保障
第二章 职 责
第三条 总务部办公室勤事务理口理部门
（）负责集团活动安排公务接外联系出差日常服务工作
（二）负责公司办公固定资产理办公备品劳保品低值易耗品统计购买发放理负责公司部门报刊征订工作
（三）负责公司车辆档案理报废工作
（四）负责公司综合性型会议会务组织工作做部召开专业会议组织协调工作
（五）负责公司勤服务保障工作
（六）负责公司防火防盗卫生节降耗理工作
（七）负责公司保卫工作
第三章 非生产车辆理
第节 非生产车辆理容
第四条 公司部非生产车辆理容
（）非生产车辆费缴纳费报销
（二）非生产车辆维修保养
（三）非生产车辆调度
（四）负责单位非生产车定编工作
第二节 公司非生产车辆理规定
第五条 总务部办公室公司非生产车辆日常理部门
第六条 领导办公车辆相固定严禁驾车私
第七条 部门列情况提前通知办公室安排出车：
（）财务银行提款
（二）级部门方相关单位员公司检查指导工作接车
（三）部门**市公务车
第八条 部门确工作急需出长途车部门应提前天填写长途车申请单距离**市300公里部门负责部门领导审批意距离**市300公里需部门领导总理意通知办公室办公室方安排出车否办公室予安排
第九条
公司出非生产车须领导意出非生产车超三天须总理批准
第十条 建立车辆登记制度办公车辆严格实行车登记制度车辆理办公室认真填写车辆登记表司机天出车认真填写司机行车日志
第十条 司机理
（）遵守劳动纪律坚守岗位保证车辆整洁干净保养时位做爱岗敬业确保行车安全
（二）服分配接出车务应提前达指定点服务热情周做干行爱行
（三）司机未公司办公室领导批准私车出现安全问题果负
（四）严格遵守交通规司机违章证件全罚款费负
（六）鉴务繁重急迫部门业务量增加车辆紧缺保证公司车正常运行专车司机时车辆理办公室联系达统合理调配保证公司领导部门办公车
（七）未领导批准没接送领导务司机严禁班车辆开出公司外方停放
（八）司机应加强车辆维护保养需维修司机必须时车辆理办公室汇报说明维修项目领导意方维修维修费车辆理办公室负责统计支出司机权处理外出车辆动态掌握
（九）驾驶员应断改善良驾驶惯提高驾驶技巧认真填写行车记录行车记录核定百公里耗油超标耗油应说明原非正理负责情节严重者调离工作岗位
（十）司机严禁值班期间喝酒脱岗通讯设备联系通
第十二条
司机应加强办公车辆维护保养车辆始终保持良工作状态确保行车安全
第十三条 公司车辆维修保养应着时节约原非生产车辆维修保养采取定点原车辆理办公室指定专业厂家车辆品牌专业维修站发生费车辆理办公室专结账维修车辆司机进行签认审批财务部相关规定执行
第十四条 办公车辆出差外确机械障需进行维修维修原基础应量正规维修单位修理正式发票附维修明细单财务规定程序报销应事先领导请示意方进行
第十五条 非生产车辆外种原发生交通事首先保留事现场时交警部门投保保险公司报案进行处理第时间公司汇报
第十六条 车辆理办公室非生产车辆需燃油采取集中采购理司机应指定加油站加油车辆理办公室安排做单车燃油消耗统计工作
第十七条 费理
加强单车核算控制费建立单车核算制度台车单位车发生费全部项目统计
（）车辆种费报销前车辆理办公室指定专审核维修保养费报销应附明细燃油费报销应附料单
（二）种燃油费桥费停车费应司机回公司7日办理报销
（三）车辆办公室月非生产车辆发生种费进行次分析针非生产车辆理程中存问题制定整改措施
（四）加强车辆费核算统计工作车辆办公室负责车辆种费统计工作
（五）年年初认真测算年耗费台车新旧程度排气量物价水制定年度车辆费支出计划车辆单车费计划指标(含车辆修费)
第四章 办公劳保品采购理制度
第节 采购物品种类
第十八条 采购办公劳保品必须执行质优价廉货三家原
第十九条 低值易耗品类（单价50元—2000元够成固定资产反复物品）
第二十条 固定资产类（单价2000元年限年物品）
第二节 采购物品理
第二十条 总务部采购办公室采购物品理部门负责办公劳保品计划汇总采购发放保
第二十二条 采购物品理
1月核定次办公劳保品费定额
3公司部门应月末20日前填制 月办公劳保品计划表式二份部门负责审核签名交总务部理审批
4采购办公室批准购置计划进行购置物品时办理入库
5部门审批办公劳保品计划统办公室领取物品部门时需购置物品时填写申购单部门负责总务部理签字采购办公室购置发放列入部门月份办公劳保品计划
7采购办公室年部门办公劳保品费进行控制超标部门停发物品
第二十三条 低值易耗品类物品理
（）库物品采购办指定专理
（二）物品报废时应部门写出情况说明交总务部审核注销员工调离应交回物品未物品者物品原价50赔偿
（三）低值易耗品实行卡片制理新成立部门需填写领料单部门负责签字总务部理审批方领取
（四）采购办负责日常维护保养
（五）公司属项目部解体原物品台账返采购办公室采购办公室进行交接没返价值出处理意见处理结果报总务部
第二十四条 固定资产类办公品理
（）固定资产分：
1．房屋建筑物指房屋建筑物附属设施（包括房屋通讯线路输电线路水气道等）房屋包括办公房仓库配（发）电机房等
2．般设备指办公事务通设备空调交通工具通讯工具家具
3．信息化办公固定资产指办公电脑印机复印机等电子设备等
（二）采购办公室根部机构设置部门职责员配备情况统筹实施办公固定资产部调配提高办公固定资产效率部门间私转移固定资产未总务部办理调配手续转移资产财产责属原部门
（三）未配置部门采购办公室负责保办公固定资产部门时须总务部办理手续时
（四）部门办公固定资产直接转部门
（五）办公固定资产程中出现恢复性损坏部门应时总务部申请报修总务部安排维修员进行修理外送修
（六）部门配备办公固定资产妥善保正确做日常维护保养工作确保办公固定资产完
（七）报废毁损办公固定资产总务部财务制度规定集中处置
（八）采购办公室部门办公固定资产（含低值易耗品）进行登记理年年末进行次检查核确保固定资产（含低值易耗品）帐卡物相符
第二十五条 办公劳保品操作流程
（）办公劳保品采购流程
月末20日前部门填报计划部门负责签字报采购办公室总务部理审批采购办采购库入库
（二）办公劳保品领流程
部门批准计划填写办公品领料单审批采购办公室统领取
（三）时性办公劳保品采购发放
部门书面申请部门负责签字总务部理审批采购部采购部门领
第五章 餐厅理制度
第二十六条 部门职责
（）餐厅勤办公室负责公司餐厅日常理成控制
（二）集团财务部负责食堂营进行检查指导规定补贴标准拨款报销总务部负责成核算
（四）集团力资源部负责餐厅员调配
（五）集团总务部公司餐厅做成控制工作时负责餐厅卫生防疫理工作确保员工身体健康
（六）餐厅勤办公室餐厅营理重组成部分负责收集员工餐厅营理意见建议时研究提出符合实际营方式方法餐厅营理持续改进
第二十七条 餐厅相关员职责
（）餐厅勤办负责餐厅日常理掌握餐厅日营状况调节饭菜质量
餐厅收支做认真核算严格关控制成
（二）餐厅勤办公室采购员负责加工食物原材料采购购物品必须符合卫生质量标准实事求填写采购清单严禁弄虚作假
（三）验收员负责采购员采购原材料质量数量验收坚持原认真负责
（四）厨师负责质量卫生求标准原材料加工制作营
第二十八条 餐厅应设兼职日常理员采购员验收员
第二十九条 餐厅厨师必须持岗证健康证（年度体检证明）
第三十条 餐厅日常理员月填报月份食堂收支明细表食堂盈亏予报
第三十条 餐厅采购员日实事求填写采购清单时报销帐目做日清月结
第三十二条 餐厅炊具餐具备品属专专严禁乱乱放私建新建项目需配置炊具备品时应制定餐厅具购置计划总务部理批准采购
第三十三条 总务部定期定期餐厅营理进行指导饭菜质量环境卫生状况进行监督检查
第三十四条 财物部时掌握餐厅营状况定期餐厅成情况进行核算分析检查营资金情况确保餐厅正常营
第三十五条 日常理员认真做餐厅日常理工作合理调剂饭菜质量品种坚持提高饭菜质量努力改善职工生活时掌握日餐数外餐数等认真做记录登记月末分清算
第三十六条 加强餐厅理员采购员厨师岗位教育培训增强身素质作业力提高饭菜质量作业水必须端正服务态度改变工作作风服务员工宗旨勤保障工作档次水
第三十七条 加强餐厅营成理坚持采购验收制食堂采购必须专验收特采购质量数量应进行严格检验坚持时采购制餐厅日食物必须日采购减少库存防止腐烂坚持标准作业制餐数配料作业严禁造成成增浪费坚持填报清单月报制食堂采购员日填写食堂日采购清单采购员验收员餐厅签字认定
第三十八条 餐厅厨房理非营业时间严禁非工作员进入厨房餐厅更意取食物物品等违者罚款50100元
第三十九条
餐厅卫生理食物卫生坚持两关：采购关采购腐烂变质食物原材料加工关标准作业程序加工坚持处理净加工加工熟桌做生熟分开严禁混放环境卫生厨房餐厅必须坚持日三扫制厨应时洗始终保持食堂清洁卫生坚持消毒制度炊具餐具等食堂常物品实行药物浸泡消毒柜消毒坚持餐消毒餐厅离关灯锁阀防止意外确保职工食物中毒事件零
第四十条 餐厅餐秩序
（）餐时间：早餐700740 午餐11：5513：00 晚餐175519：00特殊原员工提前餐外时间员工必须班方餐厅餐未班时间餐厅餐者早退处理餐厅允许饭菜
（二）餐点餐厅1楼中视钢铁餐厅1楼中视集团餐厅2楼型接
（三）厨房重未允许关员意进入
（四）餐时需讲公德守秩序觉排队领取饭菜争先恐乱挤乱推插队饭饭菜量盛取严禁浪费违反者予罚款20元次警告处理
（五）文明餐餐厅声喧哗闹餐必须剩饭剩菜骨头汤水等残物带走倒进泔水桶意倒桌面洗碗池否次罚款20元次
（六）领取饭菜必须公司指定点餐
（七）公司水电应厉行节约意浪费洗完关水龙头
（八）非餐时间饭堂逗留休息损坏饭堂设施原价赔偿
第六章 保安理制度
第四十条 保安员职责
（）岗必须着统制服佩带装备严整仪容纠正违章时先敬礼必须做礼
（二）作风正派遵纪守法坚守岗位提高警惕发现违法分子坚决设法抓获
（三）做四防工作（防火防盗防破坏防治安事）认真检查设备设施发现安全素立查明情况报级领导确保辖区安全
（四）执勤程中勤巡查勤询问敏锐洞察力判断力注意发现疑事物预防案件事发生力争做万失
（五）爱护设施设备公财产岗位切设施财务便乱
（六）严格遵守班制度值班记录岗位发生种情况认真处理做详细记录
（七）遇紧急突发重事件药剂师级领导汇报请示
（八）严格执行交接班制度时规定交接班
（九）应礼貌查询进入辖区访客登记身份证怀疑应立通知关领导
（十）详细记录关领导达务认真完成领导交项务
（十）发生重案件应采取列步骤协助破案：
1立报警保留现场直公安员达
2切勿移动允许移动触碰现场物品保留现场证方便取证
3禁止现场走动礼貌劝说闲勿进现场便公安员现场调查
4配合公安机关调查公安机关提供关案件详情
第四十二条 保安员工作细
（）仪表着装：
1公司统配发制服着装佩戴制服必须保持整洁整项佩戴标志齐全规范
2风纪严整敞开衣领翻卷衣袖裤腿裤脚岗前相互整理仪容
3岗前岗指定点更衣清洗衣物影响正常岗着装
4仪表必须洁净姿态端正留长发胡须
（二）岗姿态：
1岗时需精神饱满精力集中
2站岗时保持抬头挺胸收腹巡逻时做步伐稳健（特紧急情况跑步）两臂前然摆动手插口袋手插腰杆等散漫举止
3两时巡逻时需排统步伐
4岗期间吃零食闲聊睡觉抽烟酒岗等
（三）文明执勤：
1领导宾员工需态度蔼耐心周行端正
2礼貌执勤程中先生女士您请问起扰谢谢见等礼貌语体现实际工作中
3禁止粗俗言谈污言秽语
4回答领导员工事问题时简明扼普通话
（四）门卫岗
1进入辖区员车辆进行询问言语文明做记录引导工作填写访员车辆登记表时写清访事访姓名车牌号访姓名电话等
2劝阻未批准员车辆商贩推销员进入公司
3必须保持岗位整洁美观关员进入保卫室五巡逻岗
4巡逻岗包括辖区员查询车辆停放情况楼宇外观道路路灯关配套设施设备完情况时发现安全隐患制止法行违反辖区综合理制度现象等
5认真遵守姿态礼貌语等方面规定
6巡逻情况时记录
（五）保安员交接班
1接班员提前十分钟岗接班
2交接班时交班员执勤中继续需注意处理问题警戒装备器材接班员交代移交清楚填写交接班表
3接班员接班时需进行岗位验收发现问题交班员承担责验收完毕合格进行交接接班发生问题班员承担
4接班员未交班员离岗接班未交班离岗期间发生问题双方承担没发生问题扣发双方工资批评
（六）保安员工作纪律
1遵守国家法律法规公司部项规章制度
2坚守岗位忠职守严格执行岗位责制
3岗坚决做五准：准喝酒准聊天准容留外员准擅离工作岗位准迟早退
4服理听安排廉洁奉公敢违法份子做斗争
5爱护种警戒器材装备丢失损坏转意携带外出
6严格执行请假销假制度事必须提前天请假队长请示队**排班员方离开
（七）保安队长岗位职责
1公司领导负责做辖区安全防范工作
2带领全队员根项制度认真理丝苟搞安全保卫工作
3根项规定求项目严格理督促全员落实岗位工作
4法律知识法律观念熟悉保安业务解公司制定项规章制度掌握辖区治安保卫工作规律特点切实做安全保卫工作
5做公司领导基层保安员协调工作时保安员反映情况级汇报未级领导提供合理化建议时时传达落实级指示精神安排工作
6做保安队考勤工作详细记录工作中遇处理种问题定期级领导汇报工作
7身作身先士卒做表率
（八）保安员奖罚制度
奖励细
1见义勇敢坏坏事做斗争成绩显著奖励100元500元
2积极参加抢险救灾保卫公司员财产安全成绩显著奖励100元500元
3搞安全保卫工作积极出谋划策提合理化建议实践效果明显奖励100元500元
4拾金昧奖励100元500元
5评先进保安员奖励100元500元
惩罚细
1值班时玩手机进行工作关事情次罚10元
2擅离职守迟早退次罚10元
3酒岗造成定果罚款100元承担事果切责
4未时交接班者规定交接班交接清楚相互推卸责双方扣50元100元
5未领导意擅留宿罚款50元
6执勤时衣冠整佩戴齐玩忽职守疏忽意罚款50元承担事果切责
7工作认真导致辖区发生案件事造成直接损失影响赔偿公司损失外开
8服级领导指挥第次罚款50元第二次罚款100元第三次开罚款200元
9私吞公司财物捡拾物品扣留物品交回物品罚款200元开
10违反器材规定私转罚款100元丢失赔偿物品外罚款100元
11突发事件紧急情况阵脱逃袖手旁观立开
12法律观念淡薄参聚众闹事嫖娼赌博等治安工作相称违法违章活动立开
13思想纯坚守盗权谋私损坏公司形象立开
14责心强服分配执行规章制度意顶撞领导屡教改开
集团总务部
2012年11月
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