邮储网点负责人个人工作总结

年终结
时光荏苒2012年快回首年工作生涯欢喜失落迷茫收获心禁感慨万千没轰轰烈烈战果历段考验磨砺
毕业幸加入**邮储银行虹桥支局刚进入银行懵懂丫头专业限制需头开始学刚开始虹桥支局事综合柜员兼理财工作容接柜台客户处理货币结算业务路现金业务等柜台业务工作编制类业务证报表确保项会计业务正常开展开立撤销变更客户账户天会遇形形色色客户性格具挑战性加新手刚开始适应时候客户唠叨埋怨句会感觉工作没做心情失落时候客户生气会感觉特委屈控制情绪时候手头工作会较杂会感觉手刚开始工作总面许挑战暗定决心定做业务工作中仔细观察余事处理解决问题事情较杂时候会根事情轻重缓急合理调配时间空闲时间事学业务方面知识业余时间常专业方面书籍段时间努力基业务已完全手接物方面控制情绪业务量办事效率提升
虹桥支局段时间已懵懂丫头完成质蜕变领导事帮助业务方面新手路游刃余里找属感银行锻炼方接物处事方面进步开始腼腆羞涩微笑服务繁忙工作中坚持做微笑服务耐心细致解答客户问题遇蛮讲理客户包容理解终客户理解尊重工作方面勤奋刻苦业务方面干练学方面热情稳重业绩领导事认
鉴工作方面出色表现领导事推荐参邮储银行石桥支局网点负责竞聘幸运成石桥支局网点负责感觉意外兴奋时感觉责压力巨
八月底完成虹桥支局工作交接调配石桥支局做网点负责新环境新事新客户崭新精神状态迎接新挑战刚刚进入新环境总适应边员配备年初计划熟悉刚调配石桥支局需天加班熟悉边年初计划种业务进展情况外需熟悉新事业务水合理分配业务刚刚调段时间里感觉压力领导直鼓励直努力熟悉边工作业务时空闲
时间新事聊天解边客户群体业务进展情况时解种业务热度广度
半月努力已熟悉边业务情况年度计划事业务力事配合工作时候会较建议家懈努力取八九月份保险余额双星网点称号取九月份全局总资产称号
紧张工作余需加强团队建设造业务全面工作热情高涨团队充分发挥家观动性工作积极性提高团队整体素质树立开拓创新务实高效网点新形象充分认识熟悉业务外需负责具体工作业务家够动承担工作 更调动家发展业务积极性会组织交流会家畅欲言谈谈工作中遇困难续改进外会组织业余活动丰富家业余生活样增强支局团队合作力凝聚力现支行间相互友竞争努力次竞争中取胜利
迄止支局已超额完成三四季度车险指标完成四季度中邮保险计划完成全年短信绿卡网银理财计划现网银余年初计划进行外中石化合作推出新业务族联名卡然项业务没力度推广现已少客户参进相信久项业务热度广度扩更潜客户参进
年工作结束迎年中会继续断努力年进步年会成长相信年中定会取更成功收获年工作会越越挑战银行间竞争压力会逐步加会石桥支局建设更断提升思想素质工作力相信努力会迎美未
 
 

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