招生咨询个人工作总结

2012年秋季招生工作总结
       招生咨询工作总结
2012年5月21日学校已3月时间历招生旺季工作容咨询师工作高中生组收获少感谢学校领导帮助关心指导感谢事信支持现段时间工作认真仔细做次梳理便工作中更规范效率更高
咨询工作总结：
咨询师工作职责：
    1接门咨询学员正确宣传学校招生政策学情况理制度学校设施设备配备情况课程设置容等等学员分析适合专业学形式引导学员规划事业发展方挖掘学员潜爱鼓励学员学信心学员家长校良认识信认校促学员早校报名
2通电话方式学员联系沟通解学员学成绩学意家庭意等情况邀约学员门咨询促报名
3电话回访已门学做电话回访进学员择校情况咨询工作需学员允许情况家长联系动员家长校参观解家长意见针家长顾虑做工作
    4指导学员填写门咨询访表预报名表学生档案等报名相关档案表格进学员完善学费片身份证复印件毕业证书复印件等相关报名资料收集
    4认真登记门咨询报名学员基信息日通重IT系统台传数库等方式报门咨询报名学员名单区域学校专业等信息
5积极配合渠道事做学校宣传工作做招生工作
  二：咨询工作情况汇报：
2012年招生205中七月：75八月：13
  学预报：
三做学生稳定工作：
1预科班开始学生开始课三天会学电话关心住宿生活学方面情况
2利学生时间机房学生交流学生寝室学生生活情况
3学校政策太清楚学生想退学学生单独谈话做工作QQ发现学生良情绪反应时时做沟通工作安抚学情绪
四工作中足处：
   1前没事类招生工作话术转换欠缺工作程中断完善
   五．工作计划
（1）努力提高话术技巧（2）强专业水准（3）配合部门做期招生工作（4）总结2012秋季招生工作中足失工作更序更规范（5）通工作例会事交流吸取验（6）调整心理状态承受压力承担责
       六服学校安排接受学校时安排工作
感谢学校领导信会事睦相处虚心学做踏实做认真做事学校利益先学校起展翅飞
 
 
                                                     吴琼芳
                                                    201292
 
 

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