关2014年春运工作总结报告
2014年春运工作某月某日开始某月某日结束计少天已圆满结束**市交通运输局**市运处直接领导认真贯彻级关做春运工作指示精神构建谐社会宗旨安全第客优质便捷指导原落实工作责制确保思想教育组织指挥运输工具通讯调度应急措施检查监督等落实确保旅客走时安全序满意圆满完成春运务全力做领导组织措施服务保障五位现开展春运工作情况报告：
成果
全力赴做2014年春运工作根级机构求牢固树立安全第预防思想制定切实行防范措施认真履行三关监督职集中精力力气制宜善始善终抓项工作没出现差错春运秩序井然力旅客满意社会满意级满意取喜成果40天全投入春运理员23车辆3台道路运输行业成立领导组4工作专班4企业投入理员站务员100余全市投入春运客车196台（含应急客运车辆）春运40天开行班次22746班累计运送旅客2935万次旅客滞留现象累计客运收入31800万元确保旅客走走时走安全夺运工作开门红较完成春运工作务
二具体作法
（）抓三早扎实做春运工作
春运工作年运工作重头戏运部门行业理力检验关系民生命财产安全社会稳定局班春运工作着项重政治务抓抱着国家民高度负责态度全力赴投入春运早动员早部署早安排春运工作抓早投入力度强效果
早动员针年春运工作实际情况全提前进入春运准备工作分层次进行动员提高春运工作认识克服春运年年搞年年老套松劲麻痹思想觉增强责感加压首先召开长办公会二协调会：企业车站检测站协调会统思想精心布置次召开全理员23参加春运誓师会专班立军令状签订安全责书鼓舞斗志增强责感次参加市政府组织职部门召开春运动员会造声势鼓干劲增强服务意识时加春运工作宣传力度出宣传专栏5期悬挂宣传横幅3条发通知100余份报春运新闻6篇出**运春运专辑简报4期春运工作创造良氛围
二早部署春运工作落实处时做迎战准备工作成立刘晋志组长9春运领导组设安全督查组织协调市场监宣传信息反馈备应急督查保障六工作专班时分三阶段做春运工作阶段工作务细化明确头分级抓落实40天召开春运办公会6次做出现问题时解决务责事事着落
三早准备春运前安排专班专年春运流量流流时进行专项调查春运序调度参谋根调查分析合理安排运力落实应急客车38台266座（包括厂矿）做全市高峰期序疏运工作时时准备支援邻县（市）高峰期疏运工作春运期间协调专班时调派外单位运力达10余台次疏运**高峰期旅客
（二）四关确保春运安全畅通
保障民生命财产安全维护社会稳定促进区域济发展局出发春运安全着春运工作核心头等事抓列入春运工作重中重春运期间全运员运输企业干部职工高度政治责感丝苟敬业精神认真落实安全防范措施督促运输企业司员牢记安全天国家民生命财产高度负责精神做安全工作警钟长鸣常司员进行安全教育实行五严禁三做确保春运安全抓春运工作中重点四关：
参营车辆资格审查关指定名副长名安全员专抓安全实行连锁责制手负总责分领导具体抓级抓级签定安全责状形**全工作相互监督齐抓层层负责安全理网络安全督查专班运输企业客运车辆进行次安全检查消安全隐患5期发放春运证时做审查连锁签字坚持谁签字谁负责理原技术状况合格车辆营运资格车辆律发放春运证准参春运保证参营车辆技术状况良春运资质符合规定求时督促客运营者配备三角木防滑链灭火器
二加强督查严格防范超载运行路途违章关两春运稽查专班肩负始发车辆进行安全例检资质关命时严格查控站发超员车带病车协调方矛盾外安排市场监专班5分布道路交叉路口危险路段客车实行全天候监控加强雨雪天气间客运车辆防滑防雾防冻等设施督查工作春运期间检查车辆183台次查处超载明显违章车辆5台次暂扣中止非法事客运营车辆5台春运工作序进行营造良运输环境
三三品查堵关认真落实三进站五出站规定客运站设三品查堵岗做五：专班专检查记录处理三品查站堵车确保旅客生命安全旅客出行安全保障
四承运责险续保关发放春运证前严格级关规定执行参营客车必须先办理承运责险方发放春运证统计全市参营客车全部办理承运责险续保率达100
（三）创三断提高服务质量
春运工作着展现交通文明示范窗口风采机会开展春运优质服务竞赛展示出交通新形象广民群众社会界做出应贡献
创服务年春运期间客流量班线车紧张减少旅客站候车时间春运工作专班客运站务员延长工作时间想旅客想急旅客急动旅客排忧解难端茶递水特殊旅客送热水袋老弱病残员专门服务市汽车客运站组织20服务专班长时间保障开水供应满足旅客需求受旅客评
二创旅客走客流高峰期雨雪天气时运政员派出专进行联系时调度充足运力组织加班59台次确保旅客利出行受旅客高度赞誉二时安排调度车辆进校放假学生提供直达快捷运输服务安全运送学生2000余
三创客运秩序春运工作序进行认真履行职责强化市场监力度站点源头严厉击牌证超范围营塌班坑宰倒甩旅客等良行做投诉时查处日常市场监相结合保护营车旅客合法权益维护正常客运市场秩序
2014年春运工作取较成绩：级领导重视关怀级领导次春运工作进行检查指导**市政府领导市委会议室召开春运动员会议春运期间市交通运输局领导市处领导检查指导市春运工作予极鼓舞二全员艰苦努力忘工作精神高度政治责感始终坚守岗位勤奋工作三参营单位站务员积极配合支持车做规范营站务员做优质服务总年春运阶段性工作然圆满结束运工作始终继续抓紧抓落实认真贯彻落实两会精神科学发展观指导加市场监力度强化理工作措施团结务实勇创新全面完成年项工作务努力奋斗
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2014年春运工作某月某日开始某月某日结束计少天已圆满结束**市交通运输局**市运处直接领导认真贯彻级关做春运工作指示精神构建谐社会宗旨安全第客优质便捷指导原落实工作责制确保思想教育组织指挥运输工具通讯调度应急措施检查监督等落实确保旅客走时安全序满意圆满完成春运务全力做领导组织措施服务保障五位现开展春运工作情况报告：
成果
全力赴做2014年春运工作根级机构求牢固树立安全第预防思想制定切实行防范措施认真履行三关监督职集中精力力气制宜善始善终抓项工作没出现差错春运秩序井然力旅客满意社会满意级满意取喜成果40天全投入春运理员23车辆3台道路运输行业成立领导组4工作专班4企业投入理员站务员100余全市投入春运客车196台（含应急客运车辆）春运40天开行班次22746班累计运送旅客2935万次旅客滞留现象累计客运收入31800万元确保旅客走走时走安全夺运工作开门红较完成春运工作务
二具体作法
（）抓三早扎实做春运工作
春运工作年运工作重头戏运部门行业理力检验关系民生命财产安全社会稳定局班春运工作着项重政治务抓抱着国家民高度负责态度全力赴投入春运早动员早部署早安排春运工作抓早投入力度强效果
早动员针年春运工作实际情况全提前进入春运准备工作分层次进行动员提高春运工作认识克服春运年年搞年年老套松劲麻痹思想觉增强责感加压首先召开长办公会二协调会：企业车站检测站协调会统思想精心布置次召开全理员23参加春运誓师会专班立军令状签订安全责书鼓舞斗志增强责感次参加市政府组织职部门召开春运动员会造声势鼓干劲增强服务意识时加春运工作宣传力度出宣传专栏5期悬挂宣传横幅3条发通知100余份报春运新闻6篇出**运春运专辑简报4期春运工作创造良氛围
二早部署春运工作落实处时做迎战准备工作成立刘晋志组长9春运领导组设安全督查组织协调市场监宣传信息反馈备应急督查保障六工作专班时分三阶段做春运工作阶段工作务细化明确头分级抓落实40天召开春运办公会6次做出现问题时解决务责事事着落
三早准备春运前安排专班专年春运流量流流时进行专项调查春运序调度参谋根调查分析合理安排运力落实应急客车38台266座（包括厂矿）做全市高峰期序疏运工作时时准备支援邻县（市）高峰期疏运工作春运期间协调专班时调派外单位运力达10余台次疏运**高峰期旅客
（二）四关确保春运安全畅通
保障民生命财产安全维护社会稳定促进区域济发展局出发春运安全着春运工作核心头等事抓列入春运工作重中重春运期间全运员运输企业干部职工高度政治责感丝苟敬业精神认真落实安全防范措施督促运输企业司员牢记安全天国家民生命财产高度负责精神做安全工作警钟长鸣常司员进行安全教育实行五严禁三做确保春运安全抓春运工作中重点四关：
参营车辆资格审查关指定名副长名安全员专抓安全实行连锁责制手负总责分领导具体抓级抓级签定安全责状形**全工作相互监督齐抓层层负责安全理网络安全督查专班运输企业客运车辆进行次安全检查消安全隐患5期发放春运证时做审查连锁签字坚持谁签字谁负责理原技术状况合格车辆营运资格车辆律发放春运证准参春运保证参营车辆技术状况良春运资质符合规定求时督促客运营者配备三角木防滑链灭火器
二加强督查严格防范超载运行路途违章关两春运稽查专班肩负始发车辆进行安全例检资质关命时严格查控站发超员车带病车协调方矛盾外安排市场监专班5分布道路交叉路口危险路段客车实行全天候监控加强雨雪天气间客运车辆防滑防雾防冻等设施督查工作春运期间检查车辆183台次查处超载明显违章车辆5台次暂扣中止非法事客运营车辆5台春运工作序进行营造良运输环境
三三品查堵关认真落实三进站五出站规定客运站设三品查堵岗做五：专班专检查记录处理三品查站堵车确保旅客生命安全旅客出行安全保障
四承运责险续保关发放春运证前严格级关规定执行参营客车必须先办理承运责险方发放春运证统计全市参营客车全部办理承运责险续保率达100
（三）创三断提高服务质量
春运工作着展现交通文明示范窗口风采机会开展春运优质服务竞赛展示出交通新形象广民群众社会界做出应贡献
创服务年春运期间客流量班线车紧张减少旅客站候车时间春运工作专班客运站务员延长工作时间想旅客想急旅客急动旅客排忧解难端茶递水特殊旅客送热水袋老弱病残员专门服务市汽车客运站组织20服务专班长时间保障开水供应满足旅客需求受旅客评
二创旅客走客流高峰期雨雪天气时运政员派出专进行联系时调度充足运力组织加班59台次确保旅客利出行受旅客高度赞誉二时安排调度车辆进校放假学生提供直达快捷运输服务安全运送学生2000余
三创客运秩序春运工作序进行认真履行职责强化市场监力度站点源头严厉击牌证超范围营塌班坑宰倒甩旅客等良行做投诉时查处日常市场监相结合保护营车旅客合法权益维护正常客运市场秩序
2014年春运工作取较成绩：级领导重视关怀级领导次春运工作进行检查指导**市政府领导市委会议室召开春运动员会议春运期间市交通运输局领导市处领导检查指导市春运工作予极鼓舞二全员艰苦努力忘工作精神高度政治责感始终坚守岗位勤奋工作三参营单位站务员积极配合支持车做规范营站务员做优质服务总年春运阶段性工作然圆满结束运工作始终继续抓紧抓落实认真贯彻落实两会精神科学发展观指导加市场监力度强化理工作措施团结务实勇创新全面完成年项工作务努力奋斗
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