纪委信访室先进事迹材料

强化信访监督    构建惠民绿色通道
 纪委信访室先进事迹材料
年市纪委信访举报工作服务局维护稳定保障发展思想指导围绕抓住线突出重点履行职突破创新工作思路着力解决群众信访问题查办信访案件加强信访监督等方面入手探索创新信访举报工作机制实施操作性较强方法维护群众合法权利全市社会谐稳定快发展济提供强力保障
1      搭建举报台畅通信访举报绿色通道
提高信访工作水确保工作质量坚持加强信访信息化建设基础断创新接访方式信访举报工作运行机制实现件件回落事事回音维护保障员群众举报权利极调动广群众参反腐败积极性市纪委投资30万余元建立纪检监察信访信息系统实现网案件处理台开启举报电话8180007配备24时值班系统时够受理群众举报解决信访问题查处违纪行方便群众反映问题市领导干部执行定时接访制度周二名市级领导带队接访期信访问题认真梳理接访工作作出计划做常化制度化市纪委7名常委分负责28信访工作联系点负责范围发生信访问题定点定时约访发现违纪倾苗头时进行处理构成违纪案件进行立案处理矛盾纠纷化解源头
2      更新办案理念加重点信访案件执行力度
年市纪检监察机关承办级机关结果信访案件25件交办督办信访案件35件机关直接查办案件77件信访案件查办领域结合举报查办验注重三类信访案件严查处（）严肃查处涉群众权益案件认真查处土征房屋拆迁选举舞弊等侵害群众利益权利案件切实维护民群众合法权益年查处涉群众权益案件85件政纪处分63
（二）严肃查处涉农村基层干部违法违纪案件查处群众重复访集体访联名反映农村基层员干部侵占挪集体资金搭车收费浪费集体财产等案件29件处分员干部20（三）严查失职渎职案件查处机关工作作乱作利职权谋取私利等失职渎职案件9件处分10
3      创新工作思路完善信访案件查办机制
信访工作实践证明加强制度建设充分发挥信访工作职深入开展风廉政建设反腐败工作尤源头预防治理廉政关重（）完善领导责机制坚持纪委领导亲阅批信件制度写领导信访件交领导亲拆阅批示求报送查办结果纪委常委抓重点信访案件群众反映案情始终负责底群众投诉举报时处理反映问题彻底解决（二）完善公开办理机制根信访意见案件性质影响案件查办前提署实名举报案件采取办前沟通程交流办结反馈办法适时信访员反馈案件办理情况涉部门久拖决疑难困难争取召开信访听证会形式负责单位负责方参搭建等话台问题摆桌面充分听取方观点促进息诉息访（三）完善督查指导机制交办案件采取报督办电话催办发函促办外采取三种方式进行督查指导：1门督办信访案件承办单位解督办情况指导办案2听取汇报求承办单位纪委汇报案件查办情况提出合理建议求推动办案3协助调查查处困难帮助案件纪委派协助帮助办案（四）建立重点审核级结果案件严格审核调查材料做反映问题调查彻底予结案处理位
予结案群众意见较息访罢访案件调卷审核属问题没查清查处恰责令重新调查派协助调查
4      构建廉洁防线强化信访监督营造廉洁范围
信访监督教育干部促进廉洁政道重法律防线加办案力度时强化信访监督制度形成超前防范廉政预警机制（）普遍实行信访约谈情节简单情节较轻违纪问题干部作风问题采取信访谈话形式提醒注意指出问题责成改正（二）选择重点发函询问执法公执行政策力工作效率低行政作等信访问题采取发函求说明改正方法促进作风转变（三）典型问题监督处理工作负责造成良果责成纠正责进行处理
通断完善信访举报机制积极探索转变工作作风灵活掌握运纪检监察监督手段信访举报工作取明显成效访率逐年降针信访工作现状尤农村信访工作继续总结验足进步加强工作积极推进完善乡镇信访厅建设二强化市纪委信访接制度重点联系乡镇抓信访工作三继续完善关办理答复实名举报案件暂行办法抓住实名举报信访案件重点做两百分百百分百受理百分百回访杜绝出现越级访问题
 
          
                           中**市纪委信访室
2012年10月18日 
   
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