全省代理保险业务检查员培训班测试
检查员培训班测试试卷
姓名： 单位： 分数：
定项选择题（题1分）
1中国邮政储蓄银行湖北省分行已开通电子银行渠道？
A网银 B手机银行C电视银行D电话银行
2开通电子银行渠道功偏服务功电子银行？
A网银 B手机银行C电视银行D电话银行
3开通电子银行渠道功偏渠道交易功电子银行？
A网银 B手机银行C电视银行D电话银行
4作重空白证理？
AUKB电子令牌C存折D绿卡
5综合理员修改维护已正式签退柜员信息应印柜员维护清单中国邮政储蓄银行柜员信息维护申请表存档保保时间少少年？
A1年 B3年 C5年 D10年
6汇兑业务中尾箱途分种？
A普通柜员尾箱 B现金尾箱 C证尾箱 D现金证混合尾箱
7汇兑业务属特殊业务？
A查询 B改汇 C客户申请退汇 D着汇款
8受理挂失业务汇款种？
A址汇款 B密码汇款 C网汇ｅ汇款 D入账汇款
9储蓄账户办理业务？
A存款 B取款 C转账 D加办绿卡
10根效实名证件发证机关填写规定存款中国民解放军现役军时发证机关应填写？
A北京市 B重庆市 C天津市 D**市
11客户郭德刚（ 身份证书名）生活中常名字某日持身份证邮储网点开立存款账户邮储机构开立名字账户？
A郭德刚 B郭刚 C郭德钢 D郭德冈
12客户办理单笔交易金额民币少万元（含）现金存取业务应核客户效实名证件留存效实名证件复印件者影印件
A1万 B5万 C10万 D20万
13客户办理单笔转账金额少万元（含）现金账户转账应登记客户身份基信息留存效实名证件复印件者影印件
A1万 B5万 C10万 D20万
14办理列业务前须出示居民身份证进行联网核查印联网核查结果？
A储蓄账户结算账户开户修改实名证件业务
B单笔交易金额5万元（含）额存取款业务
C单笔交易金额1万元（含）现金账户转账单笔
交易金额5万元（含）账户间转账业务
D挂失补发挂失清户挂失撤销证解挂失密码重置
业务
15邮政储蓄网点负责应（ ）网点邮储资金安全理进行检查定期检查安防设施维护情况时处理问题时报告级关部门
A日 B周 C旬 D月
16额账户理费收取中账户免收？
A代发低保社保养老金等社会服务财政类资金账户代发工资账户新农保账户等资金账户
B办理授权代缴水电煤气电话等公事业性费活期账户
C偿贷款信卡动款活期账户
DVIP客户名活期账户
17列种交易须综合柜员授权？
A开户金额10万元（含）20万元（含）间
B取款金额10万元（含）50万元（含）间
C清户账金额10万元（含）50万元（含）间
D账户间转账金额10万元（含）50万元（含）间
18列种交易须支局长授权？
A开户金额20万元（含）
B存款金额20万元（含）
C现金账户转账金额20万元（含）
D取款金额50万元（含）
19邮政储蓄存款基种类包括？
A活期 B定期 C定活两便 D通知存款
20办理列业务时须刷折写磁？
A机换折 B动换折 C挂失补发新折 D卡加办折
21邮政代理保险业务检查目什？
A增强合规意识 B增强控意识 C防范风险 D堵塞理漏洞
22邮政代理保险业务检查容什？
A业务准入资格 B财务合规性
C控制度制订执行情况 D营销合规性
23代理金融网点事金融业务员间具备列关系员需回避？
A夫妻 B孙子女 C堂兄弟 D连襟
24列工作班前须完成？
A检查网点安防设施 B综合柜员交叉发放尾箱
C单接款箱 D营业员调班调班员时岗
25某偏远农村网点营业终须完成工作？
A综合柜员监盘封箱 B普通柜员缴尾箱签退
C金库交接钱箱 D红外线等安防设施设防
26银行（邮政）开办银保业务原（）
A构架金融超市 B符合未趋势 C保持客户稳定
D 降低费成 E获中间收入
27 邮政发展银保业务原（）：
A获中间收入 B金融发展必然性 C 丰富产品线
D 开发利网络资源 E应竞争求
28 邮政代理保险业务正（ ）（ ）转型（）
A 扩张型精细型 B粗放型集约型
C 扩张型集约型型 D 粗放型精细型
二判断题（题1分）
1客户原认证工具挂失想种认证工具需先补发原认证工具
2电视银行网银公电子令牌网银做解挂失需柜面做电视银行证解挂失
3汇兑业务中柜员密码日果输错达5次系统动柜员锁定锁定柜员果签状态该柜员时强制签退
4汇兑业务中注册普通柜员时分9级设置柜员尾箱结存现金单笔收汇限额
5汇兑业务中客户办理现金汇款金额5万元（含）办理结算账户汇款金额1万元（含）时必须出示效实名证件留存效实名证件复印件影印件
6入账汇款商务汇款网支付汇款等办理改汇
7客户办理汇款发现方信息填错求柜员办理汇款信息更正柜员客户求办理
8某网点客户办理入账汇款发现汇入账户误遂该入账账户该笔汇款予止付
9事监督监督汇兑联网网点需监督非联网网点
10汇兑事监督员时监督汇兑网点网点全天交易名监督员交监督事监督员网点连续监督时间超3月
11制度求办理民币储蓄业务网点业员中熟悉储蓄业务员应少4邮政代理金融网点中两储蓄营业员名支局长名储蓄岗资格邮政营业员（代综合柜员）满足员配备求
12普通柜员尾箱增加删综合柜员直接办理
13根存款账户实名制相关规定居住中国境中国公民独立邮政储蓄机构开立存款账户
14客户网点办理重新写磁机换折交易时存折密码办理
15网点联网核查公民身份信息时客户提供居民身份证记载姓名公民身份号码签发机关真实性进行核查需核查客户居民身份证片
16客户连续累计输错卡折等证密码达3次密码动锁定需客户效实名证件正确密码前通存通取联网网点办理密码解锁定手续
17动户需重新办理业务提供账户应效实名证件省联网网点综合柜员授权解动户标志方办理
18客户通ATM办理转账汇款业务日户累计高转出限额10万元（含）绿卡通卡互转限额范围
19客户通电话银行办理转账汇款业务日户累计转出限额10万元（含）客户范围行设置日转出限额绿卡通卡互转限额范围
20客户商易通设备办理转账业务日户累计高转出限额100万元（含）
21通种渠道办理转账业务日户累计高转出限额200万元（含）
22客户持卡折办理活期存取款业务均免填单
23客户存折跨省异办理活期存款取款转账业务普通柜员须存折附页手工记录相关容加盖业务名章
24存折办理强制刷磁交易时刷磁读取账号等信息失败营业员应仔细检查存折真伪确认存折真实效手工输入账号等信息客户办理业务
25密户全国联网网点办理机换折业务
26密户预留印鉴账户市范围联网网点办理重新写磁机换折业务
27疑存折解锁定业务开户省联网网点办理办理时须支局长授权
28特种存单金额限100万元（含）
29日累计跨行转出金额5000元（含）客户需事先转出账户省联网网点办理额转账申请
30已开立结算账户存折客户申领绿卡（绿卡通卡副卡外）申领绿卡时须验证账户应存折存折密码代办理申领手续
31省级机构业务检查员网点检查时未带检查证件县局局长（未带检查证件）陪网点现金区进行业务检查
32某柜员制网点两台席时外营业某普通柜员急进行操作跑厕
33某日交通堵塞导致运钞车推迟30分钟网点快开门营业押运员网点员封闭安全邮政营业台席办理款箱交接
34营业员A家里急事委托网点玩耍休班营业员B直接机A身份等时代办理业务
35某网点处偏远山区进村入户发展代理保险业务该网点印店印1000份该网点代理某款保险产品详细说明宣传图片宣传
三填空题（空05分6分）
1中国发展银保业务条件：1________2__________3__________4___________
2邮政发展银保优势1________2__________3__________
3合规营满足五点求：1________2__________3__________4___________ 5___________
四简答题（3+4+4）
1简述银行保险定义
2 简述邮政代理保险发展历程
3 简述邮政代理保险专业改革情况
五述题（10分）
谈谈邮政代理保险法发展建议
第 1 页 8 页
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检查员培训班测试试卷
姓名： 单位： 分数：
定项选择题（题1分）
1中国邮政储蓄银行湖北省分行已开通电子银行渠道？
A网银 B手机银行C电视银行D电话银行
2开通电子银行渠道功偏服务功电子银行？
A网银 B手机银行C电视银行D电话银行
3开通电子银行渠道功偏渠道交易功电子银行？
A网银 B手机银行C电视银行D电话银行
4作重空白证理？
AUKB电子令牌C存折D绿卡
5综合理员修改维护已正式签退柜员信息应印柜员维护清单中国邮政储蓄银行柜员信息维护申请表存档保保时间少少年？
A1年 B3年 C5年 D10年
6汇兑业务中尾箱途分种？
A普通柜员尾箱 B现金尾箱 C证尾箱 D现金证混合尾箱
7汇兑业务属特殊业务？
A查询 B改汇 C客户申请退汇 D着汇款
8受理挂失业务汇款种？
A址汇款 B密码汇款 C网汇ｅ汇款 D入账汇款
9储蓄账户办理业务？
A存款 B取款 C转账 D加办绿卡
10根效实名证件发证机关填写规定存款中国民解放军现役军时发证机关应填写？
A北京市 B重庆市 C天津市 D**市
11客户郭德刚（ 身份证书名）生活中常名字某日持身份证邮储网点开立存款账户邮储机构开立名字账户？
A郭德刚 B郭刚 C郭德钢 D郭德冈
12客户办理单笔交易金额民币少万元（含）现金存取业务应核客户效实名证件留存效实名证件复印件者影印件
A1万 B5万 C10万 D20万
13客户办理单笔转账金额少万元（含）现金账户转账应登记客户身份基信息留存效实名证件复印件者影印件
A1万 B5万 C10万 D20万
14办理列业务前须出示居民身份证进行联网核查印联网核查结果？
A储蓄账户结算账户开户修改实名证件业务
B单笔交易金额5万元（含）额存取款业务
C单笔交易金额1万元（含）现金账户转账单笔
交易金额5万元（含）账户间转账业务
D挂失补发挂失清户挂失撤销证解挂失密码重置
业务
15邮政储蓄网点负责应（ ）网点邮储资金安全理进行检查定期检查安防设施维护情况时处理问题时报告级关部门
A日 B周 C旬 D月
16额账户理费收取中账户免收？
A代发低保社保养老金等社会服务财政类资金账户代发工资账户新农保账户等资金账户
B办理授权代缴水电煤气电话等公事业性费活期账户
C偿贷款信卡动款活期账户
DVIP客户名活期账户
17列种交易须综合柜员授权？
A开户金额10万元（含）20万元（含）间
B取款金额10万元（含）50万元（含）间
C清户账金额10万元（含）50万元（含）间
D账户间转账金额10万元（含）50万元（含）间
18列种交易须支局长授权？
A开户金额20万元（含）
B存款金额20万元（含）
C现金账户转账金额20万元（含）
D取款金额50万元（含）
19邮政储蓄存款基种类包括？
A活期 B定期 C定活两便 D通知存款
20办理列业务时须刷折写磁？
A机换折 B动换折 C挂失补发新折 D卡加办折
21邮政代理保险业务检查目什？
A增强合规意识 B增强控意识 C防范风险 D堵塞理漏洞
22邮政代理保险业务检查容什？
A业务准入资格 B财务合规性
C控制度制订执行情况 D营销合规性
23代理金融网点事金融业务员间具备列关系员需回避？
A夫妻 B孙子女 C堂兄弟 D连襟
24列工作班前须完成？
A检查网点安防设施 B综合柜员交叉发放尾箱
C单接款箱 D营业员调班调班员时岗
25某偏远农村网点营业终须完成工作？
A综合柜员监盘封箱 B普通柜员缴尾箱签退
C金库交接钱箱 D红外线等安防设施设防
26银行（邮政）开办银保业务原（）
A构架金融超市 B符合未趋势 C保持客户稳定
D 降低费成 E获中间收入
27 邮政发展银保业务原（）：
A获中间收入 B金融发展必然性 C 丰富产品线
D 开发利网络资源 E应竞争求
28 邮政代理保险业务正（ ）（ ）转型（）
A 扩张型精细型 B粗放型集约型
C 扩张型集约型型 D 粗放型精细型
二判断题（题1分）
1客户原认证工具挂失想种认证工具需先补发原认证工具
2电视银行网银公电子令牌网银做解挂失需柜面做电视银行证解挂失
3汇兑业务中柜员密码日果输错达5次系统动柜员锁定锁定柜员果签状态该柜员时强制签退
4汇兑业务中注册普通柜员时分9级设置柜员尾箱结存现金单笔收汇限额
5汇兑业务中客户办理现金汇款金额5万元（含）办理结算账户汇款金额1万元（含）时必须出示效实名证件留存效实名证件复印件影印件
6入账汇款商务汇款网支付汇款等办理改汇
7客户办理汇款发现方信息填错求柜员办理汇款信息更正柜员客户求办理
8某网点客户办理入账汇款发现汇入账户误遂该入账账户该笔汇款予止付
9事监督监督汇兑联网网点需监督非联网网点
10汇兑事监督员时监督汇兑网点网点全天交易名监督员交监督事监督员网点连续监督时间超3月
11制度求办理民币储蓄业务网点业员中熟悉储蓄业务员应少4邮政代理金融网点中两储蓄营业员名支局长名储蓄岗资格邮政营业员（代综合柜员）满足员配备求
12普通柜员尾箱增加删综合柜员直接办理
13根存款账户实名制相关规定居住中国境中国公民独立邮政储蓄机构开立存款账户
14客户网点办理重新写磁机换折交易时存折密码办理
15网点联网核查公民身份信息时客户提供居民身份证记载姓名公民身份号码签发机关真实性进行核查需核查客户居民身份证片
16客户连续累计输错卡折等证密码达3次密码动锁定需客户效实名证件正确密码前通存通取联网网点办理密码解锁定手续
17动户需重新办理业务提供账户应效实名证件省联网网点综合柜员授权解动户标志方办理
18客户通ATM办理转账汇款业务日户累计高转出限额10万元（含）绿卡通卡互转限额范围
19客户通电话银行办理转账汇款业务日户累计转出限额10万元（含）客户范围行设置日转出限额绿卡通卡互转限额范围
20客户商易通设备办理转账业务日户累计高转出限额100万元（含）
21通种渠道办理转账业务日户累计高转出限额200万元（含）
22客户持卡折办理活期存取款业务均免填单
23客户存折跨省异办理活期存款取款转账业务普通柜员须存折附页手工记录相关容加盖业务名章
24存折办理强制刷磁交易时刷磁读取账号等信息失败营业员应仔细检查存折真伪确认存折真实效手工输入账号等信息客户办理业务
25密户全国联网网点办理机换折业务
26密户预留印鉴账户市范围联网网点办理重新写磁机换折业务
27疑存折解锁定业务开户省联网网点办理办理时须支局长授权
28特种存单金额限100万元（含）
29日累计跨行转出金额5000元（含）客户需事先转出账户省联网网点办理额转账申请
30已开立结算账户存折客户申领绿卡（绿卡通卡副卡外）申领绿卡时须验证账户应存折存折密码代办理申领手续
31省级机构业务检查员网点检查时未带检查证件县局局长（未带检查证件）陪网点现金区进行业务检查
32某柜员制网点两台席时外营业某普通柜员急进行操作跑厕
33某日交通堵塞导致运钞车推迟30分钟网点快开门营业押运员网点员封闭安全邮政营业台席办理款箱交接
34营业员A家里急事委托网点玩耍休班营业员B直接机A身份等时代办理业务
35某网点处偏远山区进村入户发展代理保险业务该网点印店印1000份该网点代理某款保险产品详细说明宣传图片宣传
三填空题（空05分6分）
1中国发展银保业务条件：1________2__________3__________4___________
2邮政发展银保优势1________2__________3__________
3合规营满足五点求：1________2__________3__________4___________ 5___________
四简答题（3+4+4）
1简述银行保险定义
2 简述邮政代理保险发展历程
3 简述邮政代理保险专业改革情况
五述题（10分）
谈谈邮政代理保险法发展建议
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