浅谈医德医风建设
医德医风建设隶属思想道德建设职业道德建设社会义精神文明建设重容卫生系统行风建设灵魂医务员民健康卫士政府联系群众窗口医德医风坏广民群众密切相关关系政府形象事新历史条件着医疗卫生事业社会义市场济接轨医务员世界观生观价值观发生变化出现医德滑坡现象损害病利益损害医疗卫生行业形象推进卫生体制改革构建谐社会进程中加强改善医德医风建设快扭转医德滑坡局面摆医院理者面前重课题面围绕什医德医风前国医德医风现状问题医德滑坡原加强医德医风建设浅谈体会
1 医德医风概念
谓医德指医务员职业道德调整医务员病医务员间医务员社会间关系行准规范总医风医务工作者工作作风医德医风起码求职业道德尊重患者患者极端热忱工作极端负责技术精益求精医疗行始终认真规范医德医风道义仁爱紧密相连古医者仁者医仁术说说作医生必须具高超技术高尚医德德立医生尤然早千年前先贤提出医精诚求认医务工作者德兼备身新世纪医务员更牢记祖训恪守医德做名真正白衣天间带**
二前国医德医风现状存问题
医疗卫生战线广职工够觉遵守社会义医德原规范光荣岗位兢兢业业履行白衣天职责高尚医德医风精湛医疗技术战斗救死扶伤第线保障民群众身体健康做出贡献受社会界民群众评
总体医德医风流绝数医务工作者劳怨恪守职业道德民群众卫生工作满意
受市场济负面效应影响少数医务工作者政治学放松民服务思想观念淡薄行业作风建设认识产生误区表现重济效益轻社会效益服务意识强患者检查仔细诊疗认真规章制度办事缺乏责心目前热点问题反应较病员开处方检查药费高增加患者负担问题属医德问题少数事影响低估医患间产生鸿沟甚互信直接影响医疗卫生战线形象时会政府造成良影响目前国医疗卫生系统医德医风存问题：
（1）医务员救死扶伤道义医德观丧失讲民服务宗旨医疗服务视商品交换等价交换原医患关系严重践踏医疗道德损坏医务员形象全国抽样调查显示社会医护员服务态度医疗技术水满意率分8379局部区满意率分高达2326
（2） 医术精事业心责心强医务员事业心强满足般性应付班精采病马马虎虎患者缺乏感情缺乏责心甚酿成医疗事造成医患纠纷患者留遗症带终生痛苦危重患者错抢救时间患者失宝贵生命护理员做爱岗责患者感情冷漠态度粗暴甚动动训斥口气患者家属患者医院想身心健康关怀想感受
伤心寒心
（3）医廉收受处患者总怕医生心觉送红包心里踏实少数医务员受切钱思想影响心态拒收意思收发展心安理收医院求医问药时身体精神均处危难时刻医生暗示公开索钱物等危落井石种现象集中医疗技术水相较高医院县级医院相较少完全没医务工作者（医生药库财会等掌握技术实权科室部门）道德素质较差暗示公开索处医生药科医药代表买通定例获取提成专进高价药乱施高价药乱医疗器材中获高额提成回扣种现象已公演某电视剧中体现接受请客吃饭收点土特产见怪怪网报道：**市第医院肿瘤科受贿问题格拉斯琼治疗放化疗引起恶心呕吐等症状药物肿瘤病中率高 药典格拉斯琼量作明确规定天高量超9毫克然该科病医嘱单量竟然达天12毫克该药回扣百分十五高价药回扣达百分三十科月回扣少5000块钱2012年4月25日北京某医院泌尿外科代理陈彬收受药品回扣41700元获刑三年缓刑三年省年查处医疗红包回扣40余万等等列举
（4）衡消极埋怨心理市场济行业定时期较赢利社会部分员收入高医务员收入差距较医务员产生手术刀剃头刀知识廉价医疗技术工作低等正常心态种心态医务员中定市场
甚医务员跳槽改行
（5）医务员济利益驱医德医风削弱义务感淡薄医疗活动中讲医德单纯追求济利益作高准认医疗工作应全面适应市场济切济效益赚钱获利目拒绝执行国家关规定医德规范切钱片面追求济效益损害患者利益普通门诊患者诱导专家门诊甚假专家门诊需住院拉住院特已落实新农合政策五保低保老成医院香饽饽需手术病诱导手术产偏剖宫产必做某检查项目硬病做该药开进病处方没服务项目搭载应服务项目中医疗机构盲目花高价购进量诊断治疗设备急收回投资产生利润顾患者需需样开单检查医院搞基建设改善环境科室创收务求必须完成规定指标否发奖金极医院科室医生病病病病需检查检查量昂贵药品医生惯开处方什病药做法仅加重患者负担造成医疗资源极浪费家时听说某某某xx医院病安置病床找花千元专家千医院型医疗设备检查阳性率低惊甚医院没病忽悠病药腰包定价根患者利益心情啥病特第三方出钱时候B超心电X光全血检查CT核磁全部开遍家属急医生急查完绝开药患者住7天院开12张CT等等什钱啊现象确实医院医务员中存国家正加查处击力度较短时间会效果
三医德医风滑坡原
1医德核心动摇民服务社会义医德核心医疗卫生员生活紧密联系着求医务员社会效益患者利益放首位国高等级医院高水专家医生十分缺少着民生活水断提高特健康意识增强医疗服务需求越越求越越高甚出现超前需求病明确表示搞病床病治送少礼花少钱行种供需状况部分医务员吃请受礼提供条件年市场济负面影响医疗单位重济效益忽视医德建设重物质利益忽视思想品德教育医德建设滞改革发展致出现医德医风水准降局面改革开放部分先富起医务工作者辛辛苦苦收入法相产生心理衡衡心理导致物质诱惑面前持住
2医德价值失衡 商品济基规律价值规律原公竞争等价交换竞争种激励机制击循守旧观念弘扬锐意进取精神疑医德建设具积极意义济生活反映道德领域时滋长非道德倾追求物质利益利益置集体利益处处讲求等价交换甚唯利图思想潜移默化渗透医德领域里扭曲医务员正确价值观生观造成医德价值失衡相部分医务工作者开始廉洁律严格求没事家没认廉洁甚觉着走反会认假正久久会受孤立意志动摇会波逐流改革开放
部分先富起医务工作者辛辛苦苦收入法相产生心理衡衡心理导致物质诱惑面前持住1999年全国狠刹医药卫生领域正风前级关部门卫生部门收红包吃回扣检查相较少医务员存白白天乌鸦般黑法责众侥幸心理着查处力度断加目前收红包吃回扣等现象已转
3 医德义务污染 受拜金义享乐义侵蚀部分医务员认劳动商品通医患关系实现医术金钱交换见利忘义致医患关系变成商品交换关系作医务工作者面着住房穿衣买车孩子学爱岗等系列问题月工资收入点工作辛苦常加班加点没节假日礼拜天夜班工资遇相高没太提拔机会遇问题少数抵御正风侵袭
4 利益矛盾客观影响 现实生活中维护生存发展利益维护社会利益两种利益客观存问题关键样调整两种利益关系什样观点两种利益矛盾避免道德问题医疗卫生领域名医疗卫生员会遇双重利益矛盾医疗卫生员体利益类健康利益间矛盾国医院具公益营双重性质医院营利目事业单位国家医院足够投工作现状医疗卫生员行选择难做两种利益兼顾
5 医德医风教育力种种原外医疗行业放松医德医风教育导致存问题重原许医疗单位领导精力抓济效益弱化社会效益忽略思想政治医风医德教育甚医疗机构制定制度目标时偏重济指标错误导 致
四加强医德医风建设重意义
医疗卫生事业发展先进医疗科学技术医疗设备二支高素质职工队伍两者融体卫生工作方针政策指引医疗卫生事业健康发展更保护生产力加强医德医风建设单纯行业作风建设问题社会义精神文明建设项基础工程医德医风建设风廉政建设件事务必引起级领导高度重视
1加强医德医风建设社会义精神文明建设客观需
医德医风建设社会义精神文明建设重容社会义精神文明建设含两部分：思想道德素质建设二教育科学文化建设医德医风作卫生系统职业道德构成社会道德体系重方面精神文明建设医疗卫生系统反映具体体现医德医风坏直接反映着医疗卫生单位道德风貌间接反映着整社会文明程度社会精神文明窗口
2加强医德医风建设时代呼唤
改革越深入市场济越完善公众卫生事业求越高越加强医德医风建设江泽民志指出：发展社会义市场济条件做卫生工作许利素避免受消极素影响卫生工作者职业道德面新考验广卫生工作员觉抵制正风侵蚀增强全心全意民服务观念前必须进步解决问题中中央关制定国民济社会发展第十五年规划建议中明确指出：认真研究解决群众病难病贵问题
胡锦涛中中央政治局第三十五次集体学时强调积极推动医德医风建设深入开展社会义荣辱观教育广医疗卫生工作者恪守服务宗旨增强服务意识提高服务质量维护医疗卫生行业良形象 十六届四中全会提出构建社会义谐社会务构建社会义谐社会需间关系谐作构建社会义谐社会基础采取种措施消济社会生活中存谐素努力促进间谐作医疗机构医务员构建社会义谐社会中必须保持医患间关系谐三代表重思想求构建社会义谐社会目标加强医德医风建设站三代表构建社会义谐社会高度处理医患关系更民群众健康服务实际行动取信民树白衣天形象争做构建谐社会模范世界科学技术正突飞猛进速度前发展医学科学领域量新理新技术广泛应新理新技术千差万患者体相结合时候难免会出现样者样技术问题必然引出新理新技术应程中道德问题安乐死脏器移植新创检查治疗技术应等加年新医疗法规规章医疗事处理条例配套文件关医保政策等陆续出台样医德医风建设提出系列研究探索加强问题
3加强医德医风建设卫生事业发展基求
加强医德医风建设医院理基础建立健全严格执行医务员医德医风规范制度规范位员工行医务员明确病承担责义务促热爱职工作病利益重保证医院理工作利开展俗语道：规矩成方圆全世界国家系统单位处受规矩规律制约影响卫生事业样避免遵循身客观规律行业规范求良医德医风种动力促进医务员解患者痛苦钻研业务技术精益求精促进医疗质量提高更民群众健康服务相反医德败坏涣散医务员队伍导致拜金义义盛行医务员滥手中权力权谋私片面追求价值实现结果白衣天圣洁形象背道弛失民群众支持拥护尊重影响卫生事业健康发展
4加强医德医风建设医疗卫生工作改革发展重保证
新历史时期医疗卫生工作仅立足民健康服务根目断适应医疗卫生工作身改革发展需必然引出着利益调整产生现实矛盾例面日益深化改革处理社会效益济效益关系处理国家医疗机构医务员间利益关系长远利益眼前利益关系医务员间收入衡问题等问题解决势必影响医疗卫生工作改革发展解决问题必然具政治坚定性思想纯洁性树立正确生观价值观正确取医疗工作全程始终贯穿全心全意民健康服务根红线医疗卫生工作改革发展提供重思想道**证
5加强医德医风建设抵制种错误价值观力武器
改革开放社会思想文化带空前广泛深刻影响方面摆脱陈旧时思想禁锢形成符合时代求新观念极调动群众积极性前思想道德观念流方面着改革开放断扩资义腐朽思想文化机入国历史遗留剥削阶级腐朽思想文化影响相结合拜金义义腐朽生活方式等消极现象滋生理想信念价值观产生击医疗卫生机构医务员离开改革开放发展社会义市场济新环境腐朽思想文化影响特错误价值观种腐蚀剂医疗机构某医务员斗志衰退理想动摇涣散医疗机构部际关系影响医务员患者社会谐关系干扰国卫生工作宗旨方导致局部医德滑坡年重医疗事件发生固然预见性客观性医务员医德医风关系目前医疗卫生系统中时髦红包回扣等敏感问题已引起关部门重视警觉必救死扶伤防病治病实行社会义道义时刻患者着想千方百计患者解病痛社会义卫生事业医德建设基原全行业范围坚决贯彻执行
6加强医德医风建设全面提高医疗质量保障医疗安全效途径
良医德提高医疗质量保证医疗质量医疗服务效果床医疗质量基求病实施正确时完善诊疗护理达达医疗效果医疗质量取决工作质量医院方面环节工作质量综合反映影响医疗工作质量诸素中医德医风决定性素医院切工作核心断提高医疗质量病快恢复健康需医务员掌握精湛医疗技术具全心全意病服务思想技术精益求精病极端负责
工作中量事实证明具良医德医务员责心强服务态度虚心求教病采项治疗措施深思熟虑治疗效果漏诊误诊少医疗纠纷少甚没反医德良医务员责心强服务态度差技术水较高常常出现责性差错事病增加痛苦甚造成伤残死亡
良医德提高医疗质量动力医德医术辨症统医德制约医术医德医术发展动力历史具**医术医家具高尚医德医务工作者果类献身高尚医德必然会畏艰险勇探索实践努力提高医疗技术水果缺乏高尚医德种动力出现求进混时度日医疗效果医疗质量高尚医德促医务工作者力求提高医术带医疗质量提高．
良医德弥补药物医疗技术达医疗效果．生物心理社会医学模式告诉心理社会素类健康疾病发生重影响良社会心理素损害体健康病创造良心理社会环境利病治疗身体康复医务员病建立良医患关系会病温暖会病信心力量病产生信感安全感减少疑虑振奋精神增强战胜疾病力医务员美善良亲切语言行会病处良心理状态患者治疗会起医疗技术药物起作
7加强医德医风建设扭转医德滑坡现象重措施
德具教育作导作调节作医德教育作指医德通舆惯情心教育医务员培养医务员良医德意识品质行提高医务员精神境界医德水医德评价医德榜样医德理想等教育医务员辨善恶救死扶伤防治疾病心力
医德导作指医德医学发展医疗卫生体制改革具指引方作卫生事业发展医疗卫生体制改革宏观决策微观具体运作必须符合社会义医德基原决定取舍决着眼济指标追求创收增收估量卫生改革形势展示卫生改革前景时决讲济效益忽视社会效益忘记医德原医德原办事保证医疗卫生事业直着正确方健康发展
医德调节作指医德处理医务员病间医务工作部门间医疗工作部门社会间关系具独特调节作济调节法律调节组成卫生领域三调节系统医德调节济调节法律调节相具范围广泛效长久等特点般说济调节奖勤罚懒物质刺激杠杆作调节间利益关系促进卫生工作目标实现法律调节国家强制力规范行调节间关系两种调节范围限动辄乱果说济法律调节外力量医德调节卫生领域利益关系防范医德滑坡动力医德呼唤美心灵美行西方希波克拉底东方孙思邈白求恩吴登云等医家精英全心全意病服务具高尚医德种动力
8加强医德医风建设医疗卫生事业长期发展历史性务
国具伦文化特点国家世界古代医学医德思想重发源优秀传统医德医学界着深远影响早文字记载前留颂扬高尚医德传说中突出关神农尝百草日遇十毒事反映远古祖先救治命发展医学惜牺牲精神尊医圣东汉名医张仲景公开申明学医行医目：疗君亲疾救贫贱厄中保重长全养生三国名医董奉日治病收钱重病愈者栽杏五株轻者株数年十万余株郁然成林杏林春暖成赞美医生美德成语中国古代名医高尚医德行思想世行医者起着重积极影响现代国医务工作者古代医家留优良传统医德秉承光涌现出吴登云皇甫玉珊范匡夫胡训名等医术高超医德高尚医务工作者2003年春夏交突非典疫情国民身体健康生命安全带严重威胁中央号召全国民万众心众志成城科学防治坚决赢防治非典攻坚战国医务员畏英雄气概舍身忘战斗防治非典第线谱写曲曲感肺腑英雄壮歌民群众解白衣天神圣职责高尚医德医风观医学发展史高超医术加高尚医德会流芳百世相反会唾弃忘记社会义初级阶段构建谐社会天加强医德医风建设位矢志医学事业医务工作者应觉践行研究探索重历史性务项紧迫艰巨务项系统工程综合治理常抓懈确保时候情况社会义卫生事业全心全意民健康服务方动摇
5 加强医德医风建设
前医疗市场竞争日趋激烈老百姓病难病贵问题然突出切实加强医院医德医风建设造支高素质职工队伍纠正医疗行业正风塑造医院良社会形象提升医院社会中知名度影响力减少医患纠纷促进医疗卫生事业健康发展必起重作具体措施方面：
（）扎实效做卫生行业思想政治工作加强卫生行业思想政治工作加强医德医风建设重保证加强思想政治工作首先加强生观教育广医务工作者树立民服务生观反义拜金义享乐义生观次加强理想教育广医务员觉实现现阶段国族民理想――国建设成高度文明高度民社会义现代化国家努力立志实现类高理想——产义奋斗者力开展生价值教育确立崇高生价值目标满足社会需社会作贡献刻苦学科学文化知识医学专业知识掌握治病救领正确认识处理集体关系勤奋劳动创造生价值第四力开展文明礼貌助乐爱护公物保护环境遵纪守法’社会公德教育做觉遵守社会公德模范第五力开展职业道德教育努力做爱岗敬业诚实守信办事公道服务群众奉献社会第六认真学公民道德建设实施纲强化医务员公民道德意识建立思想政治工作目标责制目针性计划步骤进行思想政治工作医德医风教育融文化建设中坚持常抓懈
（二）切实加强医德医风知识学坚持懈积极组织广医务工作者职工认真深入学关医德医风道德修养方面知识学国家领导关行风方面重讲话开展形式样评选表彰活动潜移默化灌输科学正确道德风尚道德观念职工中营造崇尚高尚医德氛围形成学赶帮超风气形成良惯贯1996年江总书记全国卫生工作会议殷切指出卫生工作切关系着患者健康生命安全言行影响着卫生工作者形象力表彰先进典型教育广卫生工作者学白求恩精神做白求恩式医生树立高尚医德廉洁作风
（三）深入持久开展医德医风教育反腐倡廉教育全面开展救死扶伤防病治病实行社会义道义全心全意民健康服务医德原教育通教育广医务工作者明确全心全意民健康服务社会义医德根宗旨救死扶伤防病治病社会义医德特点根务实行社会义道义社会义医德伦理原牢固树立宗旨意识严格履行医务工作者职责保质保量完成根务努力工作二全面开展救死扶伤忠职守爱岗敬业等满腔热情开拓进取精益求精慎言守密文明行医医德规范教育通教育广医务工作者领会医德规范求标准加强医德修养陶冶医德情感确立医德信念锻炼医德意志养成医德惯争做执行医德规范楷模三全面开展义务良心荣誉幸福医德范畴教育增强医务员医德义务感培养良医德良心树立民服务荣誉感幸福感四力开展榜样示范教育活动弘扬白求恩精神学吴登云等典型物事迹榜样力量穷榜样鞭策激励医务员白求恩样技术精益求精病满腔热情五开展警示教育剖析医疗纠纷事例广医务工作者觉树立责意识道德意识法律意识心力做岗位工作．
六职工进行三观教育新型生观价值观世界观教育职工进行全心全意病服务教育教育职工常进行换位思考病利益放第位认真贯彻执行廉政准医德规范卫生部关狠刹医药购销中正风实施意见 等规定患者群众监督院领导机关科室配合齐抓形成制度医护质量评价程中评价医疗质量评价医德医风情况形成维护医德医风良氛围力弘扬私奉献精神表彰先进反拜金义享乐义极端义树立切病健康廉洁行医高尚医德养成技术精益求精患者极端负责优良作风进步帮助医务员摆正位置正确处理医生病关系全面提高医护员服务水提高医德医风水准病满意
（四）完善制度建设提高理效没规矩成方圆健全完善规章制度规范医务员言行促进医德医风改善起着代作抓制度理健全院务公开制度办事程序服务项目收费标准医德医风求等公诸众接受群众社会监督二建立健全岗位目标责制实行目标理三推行完善病选择医生制度医疗服务费日清制度’医疗服务知情签名制度患者患者明白消费四建立完善荣誉激励制度力开展创佳评差评优选优奖优活动五建立健全医德医风监督机制充分发挥舆监督作医务员体素质医德修养处水动遵守医德规范缺少觉性开展医德医风监督起效防范作通完善监督机制效促医务员医疗活动中形成良职业理想职业品质觉搞医疗卫生行业部监督抽调性原性强办事公道较高政策水医务工作者组成医德医风监督组定期单位医德医风情况进行明查暗访发现问题时纠正开展医
生间监督医护间监督医技间监督活动充分发挥行监督特殊作二搞外部监督包括行政理部门监督新闻舆监督民群众监督等认真抓卫生行业行风评议活动开展病家属参加医德医风调查座谈会聘请社会界士担医德医风监督员设立举报箱举报电话等通种形式外部监督听取意见收集信息强化措施力求实效六建立健全违规行通报处理制度医德医风考核制度发现检举违反医德规范行视情节轻重严肃处理推行医德医风票否决制医德医风差医务员年终考评职称晋升提拔实行票否决建立健全医德评价考核体系认真做医德医风评价考核工作完善医德评价标准方法根标准原医务员医疗卫生部门行活动进行医德评判组织医务员病社会医务员医疗行进行评价合道德医疗行予肯定支持形成种鼓励精神力量促医务员养成良道德品质道德行进行批判抵制形成种舆制止良行次发生二医务员医德行进行评价衡量合道德行合道德行扬善弃恶觉改正良行通医德评价旧布新进废退找回答目前堆医德难题出路传统医德升华新境界通完善制度
加强理促医务员爱岗敬业勤奋工作精心搞职工作树立卫生系统良形象
（五）建立完善法律法规规范医疗活动 目前普遍存良医德医风问题没系列完善法律法规进行约束普遍约律部分医务员缺少法律知识事医疗活动中违法犯罪行认识够致违法认识果外应加强立法保护医务工作员正常事医疗活动减少社会越越殴医护员砸破坏医院设备情况发生建设谐医患关系建设医德医风营造良社会环境
（六）科技进步实现理现代化解决医德医风问题 三甲医院推广电子处方处方防火墙技术旦医生开处方中出现问题含种药效药物量某种药物药效相互间存突配伍禁忌药时系统会亮红灯报警弹出话框提示医生修改果做修改直转发医务处甚送院长办公室接受审查种防火墙系统遏制医院科室追求济效益想法减轻患者应负担患者药带安全
（七）更新观念充分发挥市场竞争机制积极作改善医德医风年社会办医热潮兴起量涌现体诊公立医院构成强竞争压力改革已公立医院推入医疗卫生市场竞争潮中良医德医风已仅仅医务员职业道德求作种竞争手段医院命脉紧密联系起患者权选择医院医院想竞争中立败必须抓住机遇高尚医德精湛技术良服务态度优良医疗条件吸引患者
（八） 增加级投入适提高医务员遇
彻底较解决医德医风问题提出高薪养医网调查情况赞成者反者占半更希加政府投入增加百姓医疗补贴减轻负担时增加医院建设投入减轻创收压力适提高医务员遇付出回报事特殊劳动——民健康服务种肯定尊重合理配置资源解决问题保证医疗卫生行业具定非市场属性完全意义企业单位具相程度社会福利性医疗行业离开政府补贴投入政府根医疗行业情况进行合理资源配置注意医疗卫生事业发展相衡性做农村城镇医疗水协调发展特现阶段应发展重点放农村建立县乡村三级医疗卫生网样减少城市医院患者拥挤堪压力种压力导致正风
医德医风问题关系民群众切身利益关系医疗行业发展断加强医德医风建设项长期系统复杂工程必须切实加强领导抓物质文明建设时切实抓精神文明建设逐步完善社会义市场济体制坚持社会义医德原规范坚持患者利益第社会效益优先原深化医疗卫生体制改革时俱进勇创新坚信着优良医德医风传统着白衣天美声誉医疗卫生战线定建立支适应新时代求改革创新奉献社会服务民高素质卫生队伍定做卫生行风民满意社会满意政府满意
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医德医风建设隶属思想道德建设职业道德建设社会义精神文明建设重容卫生系统行风建设灵魂医务员民健康卫士政府联系群众窗口医德医风坏广民群众密切相关关系政府形象事新历史条件着医疗卫生事业社会义市场济接轨医务员世界观生观价值观发生变化出现医德滑坡现象损害病利益损害医疗卫生行业形象推进卫生体制改革构建谐社会进程中加强改善医德医风建设快扭转医德滑坡局面摆医院理者面前重课题面围绕什医德医风前国医德医风现状问题医德滑坡原加强医德医风建设浅谈体会
1 医德医风概念
谓医德指医务员职业道德调整医务员病医务员间医务员社会间关系行准规范总医风医务工作者工作作风医德医风起码求职业道德尊重患者患者极端热忱工作极端负责技术精益求精医疗行始终认真规范医德医风道义仁爱紧密相连古医者仁者医仁术说说作医生必须具高超技术高尚医德德立医生尤然早千年前先贤提出医精诚求认医务工作者德兼备身新世纪医务员更牢记祖训恪守医德做名真正白衣天间带**
二前国医德医风现状存问题
医疗卫生战线广职工够觉遵守社会义医德原规范光荣岗位兢兢业业履行白衣天职责高尚医德医风精湛医疗技术战斗救死扶伤第线保障民群众身体健康做出贡献受社会界民群众评
总体医德医风流绝数医务工作者劳怨恪守职业道德民群众卫生工作满意
受市场济负面效应影响少数医务工作者政治学放松民服务思想观念淡薄行业作风建设认识产生误区表现重济效益轻社会效益服务意识强患者检查仔细诊疗认真规章制度办事缺乏责心目前热点问题反应较病员开处方检查药费高增加患者负担问题属医德问题少数事影响低估医患间产生鸿沟甚互信直接影响医疗卫生战线形象时会政府造成良影响目前国医疗卫生系统医德医风存问题：
（1）医务员救死扶伤道义医德观丧失讲民服务宗旨医疗服务视商品交换等价交换原医患关系严重践踏医疗道德损坏医务员形象全国抽样调查显示社会医护员服务态度医疗技术水满意率分8379局部区满意率分高达2326
（2） 医术精事业心责心强医务员事业心强满足般性应付班精采病马马虎虎患者缺乏感情缺乏责心甚酿成医疗事造成医患纠纷患者留遗症带终生痛苦危重患者错抢救时间患者失宝贵生命护理员做爱岗责患者感情冷漠态度粗暴甚动动训斥口气患者家属患者医院想身心健康关怀想感受
伤心寒心
（3）医廉收受处患者总怕医生心觉送红包心里踏实少数医务员受切钱思想影响心态拒收意思收发展心安理收医院求医问药时身体精神均处危难时刻医生暗示公开索钱物等危落井石种现象集中医疗技术水相较高医院县级医院相较少完全没医务工作者（医生药库财会等掌握技术实权科室部门）道德素质较差暗示公开索处医生药科医药代表买通定例获取提成专进高价药乱施高价药乱医疗器材中获高额提成回扣种现象已公演某电视剧中体现接受请客吃饭收点土特产见怪怪网报道：**市第医院肿瘤科受贿问题格拉斯琼治疗放化疗引起恶心呕吐等症状药物肿瘤病中率高 药典格拉斯琼量作明确规定天高量超9毫克然该科病医嘱单量竟然达天12毫克该药回扣百分十五高价药回扣达百分三十科月回扣少5000块钱2012年4月25日北京某医院泌尿外科代理陈彬收受药品回扣41700元获刑三年缓刑三年省年查处医疗红包回扣40余万等等列举
（4）衡消极埋怨心理市场济行业定时期较赢利社会部分员收入高医务员收入差距较医务员产生手术刀剃头刀知识廉价医疗技术工作低等正常心态种心态医务员中定市场
甚医务员跳槽改行
（5）医务员济利益驱医德医风削弱义务感淡薄医疗活动中讲医德单纯追求济利益作高准认医疗工作应全面适应市场济切济效益赚钱获利目拒绝执行国家关规定医德规范切钱片面追求济效益损害患者利益普通门诊患者诱导专家门诊甚假专家门诊需住院拉住院特已落实新农合政策五保低保老成医院香饽饽需手术病诱导手术产偏剖宫产必做某检查项目硬病做该药开进病处方没服务项目搭载应服务项目中医疗机构盲目花高价购进量诊断治疗设备急收回投资产生利润顾患者需需样开单检查医院搞基建设改善环境科室创收务求必须完成规定指标否发奖金极医院科室医生病病病病需检查检查量昂贵药品医生惯开处方什病药做法仅加重患者负担造成医疗资源极浪费家时听说某某某xx医院病安置病床找花千元专家千医院型医疗设备检查阳性率低惊甚医院没病忽悠病药腰包定价根患者利益心情啥病特第三方出钱时候B超心电X光全血检查CT核磁全部开遍家属急医生急查完绝开药患者住7天院开12张CT等等什钱啊现象确实医院医务员中存国家正加查处击力度较短时间会效果
三医德医风滑坡原
1医德核心动摇民服务社会义医德核心医疗卫生员生活紧密联系着求医务员社会效益患者利益放首位国高等级医院高水专家医生十分缺少着民生活水断提高特健康意识增强医疗服务需求越越求越越高甚出现超前需求病明确表示搞病床病治送少礼花少钱行种供需状况部分医务员吃请受礼提供条件年市场济负面影响医疗单位重济效益忽视医德建设重物质利益忽视思想品德教育医德建设滞改革发展致出现医德医风水准降局面改革开放部分先富起医务工作者辛辛苦苦收入法相产生心理衡衡心理导致物质诱惑面前持住
2医德价值失衡 商品济基规律价值规律原公竞争等价交换竞争种激励机制击循守旧观念弘扬锐意进取精神疑医德建设具积极意义济生活反映道德领域时滋长非道德倾追求物质利益利益置集体利益处处讲求等价交换甚唯利图思想潜移默化渗透医德领域里扭曲医务员正确价值观生观造成医德价值失衡相部分医务工作者开始廉洁律严格求没事家没认廉洁甚觉着走反会认假正久久会受孤立意志动摇会波逐流改革开放
部分先富起医务工作者辛辛苦苦收入法相产生心理衡衡心理导致物质诱惑面前持住1999年全国狠刹医药卫生领域正风前级关部门卫生部门收红包吃回扣检查相较少医务员存白白天乌鸦般黑法责众侥幸心理着查处力度断加目前收红包吃回扣等现象已转
3 医德义务污染 受拜金义享乐义侵蚀部分医务员认劳动商品通医患关系实现医术金钱交换见利忘义致医患关系变成商品交换关系作医务工作者面着住房穿衣买车孩子学爱岗等系列问题月工资收入点工作辛苦常加班加点没节假日礼拜天夜班工资遇相高没太提拔机会遇问题少数抵御正风侵袭
4 利益矛盾客观影响 现实生活中维护生存发展利益维护社会利益两种利益客观存问题关键样调整两种利益关系什样观点两种利益矛盾避免道德问题医疗卫生领域名医疗卫生员会遇双重利益矛盾医疗卫生员体利益类健康利益间矛盾国医院具公益营双重性质医院营利目事业单位国家医院足够投工作现状医疗卫生员行选择难做两种利益兼顾
5 医德医风教育力种种原外医疗行业放松医德医风教育导致存问题重原许医疗单位领导精力抓济效益弱化社会效益忽略思想政治医风医德教育甚医疗机构制定制度目标时偏重济指标错误导 致
四加强医德医风建设重意义
医疗卫生事业发展先进医疗科学技术医疗设备二支高素质职工队伍两者融体卫生工作方针政策指引医疗卫生事业健康发展更保护生产力加强医德医风建设单纯行业作风建设问题社会义精神文明建设项基础工程医德医风建设风廉政建设件事务必引起级领导高度重视
1加强医德医风建设社会义精神文明建设客观需
医德医风建设社会义精神文明建设重容社会义精神文明建设含两部分：思想道德素质建设二教育科学文化建设医德医风作卫生系统职业道德构成社会道德体系重方面精神文明建设医疗卫生系统反映具体体现医德医风坏直接反映着医疗卫生单位道德风貌间接反映着整社会文明程度社会精神文明窗口
2加强医德医风建设时代呼唤
改革越深入市场济越完善公众卫生事业求越高越加强医德医风建设江泽民志指出：发展社会义市场济条件做卫生工作许利素避免受消极素影响卫生工作者职业道德面新考验广卫生工作员觉抵制正风侵蚀增强全心全意民服务观念前必须进步解决问题中中央关制定国民济社会发展第十五年规划建议中明确指出：认真研究解决群众病难病贵问题
胡锦涛中中央政治局第三十五次集体学时强调积极推动医德医风建设深入开展社会义荣辱观教育广医疗卫生工作者恪守服务宗旨增强服务意识提高服务质量维护医疗卫生行业良形象 十六届四中全会提出构建社会义谐社会务构建社会义谐社会需间关系谐作构建社会义谐社会基础采取种措施消济社会生活中存谐素努力促进间谐作医疗机构医务员构建社会义谐社会中必须保持医患间关系谐三代表重思想求构建社会义谐社会目标加强医德医风建设站三代表构建社会义谐社会高度处理医患关系更民群众健康服务实际行动取信民树白衣天形象争做构建谐社会模范世界科学技术正突飞猛进速度前发展医学科学领域量新理新技术广泛应新理新技术千差万患者体相结合时候难免会出现样者样技术问题必然引出新理新技术应程中道德问题安乐死脏器移植新创检查治疗技术应等加年新医疗法规规章医疗事处理条例配套文件关医保政策等陆续出台样医德医风建设提出系列研究探索加强问题
3加强医德医风建设卫生事业发展基求
加强医德医风建设医院理基础建立健全严格执行医务员医德医风规范制度规范位员工行医务员明确病承担责义务促热爱职工作病利益重保证医院理工作利开展俗语道：规矩成方圆全世界国家系统单位处受规矩规律制约影响卫生事业样避免遵循身客观规律行业规范求良医德医风种动力促进医务员解患者痛苦钻研业务技术精益求精促进医疗质量提高更民群众健康服务相反医德败坏涣散医务员队伍导致拜金义义盛行医务员滥手中权力权谋私片面追求价值实现结果白衣天圣洁形象背道弛失民群众支持拥护尊重影响卫生事业健康发展
4加强医德医风建设医疗卫生工作改革发展重保证
新历史时期医疗卫生工作仅立足民健康服务根目断适应医疗卫生工作身改革发展需必然引出着利益调整产生现实矛盾例面日益深化改革处理社会效益济效益关系处理国家医疗机构医务员间利益关系长远利益眼前利益关系医务员间收入衡问题等问题解决势必影响医疗卫生工作改革发展解决问题必然具政治坚定性思想纯洁性树立正确生观价值观正确取医疗工作全程始终贯穿全心全意民健康服务根红线医疗卫生工作改革发展提供重思想道**证
5加强医德医风建设抵制种错误价值观力武器
改革开放社会思想文化带空前广泛深刻影响方面摆脱陈旧时思想禁锢形成符合时代求新观念极调动群众积极性前思想道德观念流方面着改革开放断扩资义腐朽思想文化机入国历史遗留剥削阶级腐朽思想文化影响相结合拜金义义腐朽生活方式等消极现象滋生理想信念价值观产生击医疗卫生机构医务员离开改革开放发展社会义市场济新环境腐朽思想文化影响特错误价值观种腐蚀剂医疗机构某医务员斗志衰退理想动摇涣散医疗机构部际关系影响医务员患者社会谐关系干扰国卫生工作宗旨方导致局部医德滑坡年重医疗事件发生固然预见性客观性医务员医德医风关系目前医疗卫生系统中时髦红包回扣等敏感问题已引起关部门重视警觉必救死扶伤防病治病实行社会义道义时刻患者着想千方百计患者解病痛社会义卫生事业医德建设基原全行业范围坚决贯彻执行
6加强医德医风建设全面提高医疗质量保障医疗安全效途径
良医德提高医疗质量保证医疗质量医疗服务效果床医疗质量基求病实施正确时完善诊疗护理达达医疗效果医疗质量取决工作质量医院方面环节工作质量综合反映影响医疗工作质量诸素中医德医风决定性素医院切工作核心断提高医疗质量病快恢复健康需医务员掌握精湛医疗技术具全心全意病服务思想技术精益求精病极端负责
工作中量事实证明具良医德医务员责心强服务态度虚心求教病采项治疗措施深思熟虑治疗效果漏诊误诊少医疗纠纷少甚没反医德良医务员责心强服务态度差技术水较高常常出现责性差错事病增加痛苦甚造成伤残死亡
良医德提高医疗质量动力医德医术辨症统医德制约医术医德医术发展动力历史具**医术医家具高尚医德医务工作者果类献身高尚医德必然会畏艰险勇探索实践努力提高医疗技术水果缺乏高尚医德种动力出现求进混时度日医疗效果医疗质量高尚医德促医务工作者力求提高医术带医疗质量提高．
良医德弥补药物医疗技术达医疗效果．生物心理社会医学模式告诉心理社会素类健康疾病发生重影响良社会心理素损害体健康病创造良心理社会环境利病治疗身体康复医务员病建立良医患关系会病温暖会病信心力量病产生信感安全感减少疑虑振奋精神增强战胜疾病力医务员美善良亲切语言行会病处良心理状态患者治疗会起医疗技术药物起作
7加强医德医风建设扭转医德滑坡现象重措施
德具教育作导作调节作医德教育作指医德通舆惯情心教育医务员培养医务员良医德意识品质行提高医务员精神境界医德水医德评价医德榜样医德理想等教育医务员辨善恶救死扶伤防治疾病心力
医德导作指医德医学发展医疗卫生体制改革具指引方作卫生事业发展医疗卫生体制改革宏观决策微观具体运作必须符合社会义医德基原决定取舍决着眼济指标追求创收增收估量卫生改革形势展示卫生改革前景时决讲济效益忽视社会效益忘记医德原医德原办事保证医疗卫生事业直着正确方健康发展
医德调节作指医德处理医务员病间医务工作部门间医疗工作部门社会间关系具独特调节作济调节法律调节组成卫生领域三调节系统医德调节济调节法律调节相具范围广泛效长久等特点般说济调节奖勤罚懒物质刺激杠杆作调节间利益关系促进卫生工作目标实现法律调节国家强制力规范行调节间关系两种调节范围限动辄乱果说济法律调节外力量医德调节卫生领域利益关系防范医德滑坡动力医德呼唤美心灵美行西方希波克拉底东方孙思邈白求恩吴登云等医家精英全心全意病服务具高尚医德种动力
8加强医德医风建设医疗卫生事业长期发展历史性务
国具伦文化特点国家世界古代医学医德思想重发源优秀传统医德医学界着深远影响早文字记载前留颂扬高尚医德传说中突出关神农尝百草日遇十毒事反映远古祖先救治命发展医学惜牺牲精神尊医圣东汉名医张仲景公开申明学医行医目：疗君亲疾救贫贱厄中保重长全养生三国名医董奉日治病收钱重病愈者栽杏五株轻者株数年十万余株郁然成林杏林春暖成赞美医生美德成语中国古代名医高尚医德行思想世行医者起着重积极影响现代国医务工作者古代医家留优良传统医德秉承光涌现出吴登云皇甫玉珊范匡夫胡训名等医术高超医德高尚医务工作者2003年春夏交突非典疫情国民身体健康生命安全带严重威胁中央号召全国民万众心众志成城科学防治坚决赢防治非典攻坚战国医务员畏英雄气概舍身忘战斗防治非典第线谱写曲曲感肺腑英雄壮歌民群众解白衣天神圣职责高尚医德医风观医学发展史高超医术加高尚医德会流芳百世相反会唾弃忘记社会义初级阶段构建谐社会天加强医德医风建设位矢志医学事业医务工作者应觉践行研究探索重历史性务项紧迫艰巨务项系统工程综合治理常抓懈确保时候情况社会义卫生事业全心全意民健康服务方动摇
5 加强医德医风建设
前医疗市场竞争日趋激烈老百姓病难病贵问题然突出切实加强医院医德医风建设造支高素质职工队伍纠正医疗行业正风塑造医院良社会形象提升医院社会中知名度影响力减少医患纠纷促进医疗卫生事业健康发展必起重作具体措施方面：
（）扎实效做卫生行业思想政治工作加强卫生行业思想政治工作加强医德医风建设重保证加强思想政治工作首先加强生观教育广医务工作者树立民服务生观反义拜金义享乐义生观次加强理想教育广医务员觉实现现阶段国族民理想――国建设成高度文明高度民社会义现代化国家努力立志实现类高理想——产义奋斗者力开展生价值教育确立崇高生价值目标满足社会需社会作贡献刻苦学科学文化知识医学专业知识掌握治病救领正确认识处理集体关系勤奋劳动创造生价值第四力开展文明礼貌助乐爱护公物保护环境遵纪守法’社会公德教育做觉遵守社会公德模范第五力开展职业道德教育努力做爱岗敬业诚实守信办事公道服务群众奉献社会第六认真学公民道德建设实施纲强化医务员公民道德意识建立思想政治工作目标责制目针性计划步骤进行思想政治工作医德医风教育融文化建设中坚持常抓懈
（二）切实加强医德医风知识学坚持懈积极组织广医务工作者职工认真深入学关医德医风道德修养方面知识学国家领导关行风方面重讲话开展形式样评选表彰活动潜移默化灌输科学正确道德风尚道德观念职工中营造崇尚高尚医德氛围形成学赶帮超风气形成良惯贯1996年江总书记全国卫生工作会议殷切指出卫生工作切关系着患者健康生命安全言行影响着卫生工作者形象力表彰先进典型教育广卫生工作者学白求恩精神做白求恩式医生树立高尚医德廉洁作风
（三）深入持久开展医德医风教育反腐倡廉教育全面开展救死扶伤防病治病实行社会义道义全心全意民健康服务医德原教育通教育广医务工作者明确全心全意民健康服务社会义医德根宗旨救死扶伤防病治病社会义医德特点根务实行社会义道义社会义医德伦理原牢固树立宗旨意识严格履行医务工作者职责保质保量完成根务努力工作二全面开展救死扶伤忠职守爱岗敬业等满腔热情开拓进取精益求精慎言守密文明行医医德规范教育通教育广医务工作者领会医德规范求标准加强医德修养陶冶医德情感确立医德信念锻炼医德意志养成医德惯争做执行医德规范楷模三全面开展义务良心荣誉幸福医德范畴教育增强医务员医德义务感培养良医德良心树立民服务荣誉感幸福感四力开展榜样示范教育活动弘扬白求恩精神学吴登云等典型物事迹榜样力量穷榜样鞭策激励医务员白求恩样技术精益求精病满腔热情五开展警示教育剖析医疗纠纷事例广医务工作者觉树立责意识道德意识法律意识心力做岗位工作．
六职工进行三观教育新型生观价值观世界观教育职工进行全心全意病服务教育教育职工常进行换位思考病利益放第位认真贯彻执行廉政准医德规范卫生部关狠刹医药购销中正风实施意见 等规定患者群众监督院领导机关科室配合齐抓形成制度医护质量评价程中评价医疗质量评价医德医风情况形成维护医德医风良氛围力弘扬私奉献精神表彰先进反拜金义享乐义极端义树立切病健康廉洁行医高尚医德养成技术精益求精患者极端负责优良作风进步帮助医务员摆正位置正确处理医生病关系全面提高医护员服务水提高医德医风水准病满意
（四）完善制度建设提高理效没规矩成方圆健全完善规章制度规范医务员言行促进医德医风改善起着代作抓制度理健全院务公开制度办事程序服务项目收费标准医德医风求等公诸众接受群众社会监督二建立健全岗位目标责制实行目标理三推行完善病选择医生制度医疗服务费日清制度’医疗服务知情签名制度患者患者明白消费四建立完善荣誉激励制度力开展创佳评差评优选优奖优活动五建立健全医德医风监督机制充分发挥舆监督作医务员体素质医德修养处水动遵守医德规范缺少觉性开展医德医风监督起效防范作通完善监督机制效促医务员医疗活动中形成良职业理想职业品质觉搞医疗卫生行业部监督抽调性原性强办事公道较高政策水医务工作者组成医德医风监督组定期单位医德医风情况进行明查暗访发现问题时纠正开展医
生间监督医护间监督医技间监督活动充分发挥行监督特殊作二搞外部监督包括行政理部门监督新闻舆监督民群众监督等认真抓卫生行业行风评议活动开展病家属参加医德医风调查座谈会聘请社会界士担医德医风监督员设立举报箱举报电话等通种形式外部监督听取意见收集信息强化措施力求实效六建立健全违规行通报处理制度医德医风考核制度发现检举违反医德规范行视情节轻重严肃处理推行医德医风票否决制医德医风差医务员年终考评职称晋升提拔实行票否决建立健全医德评价考核体系认真做医德医风评价考核工作完善医德评价标准方法根标准原医务员医疗卫生部门行活动进行医德评判组织医务员病社会医务员医疗行进行评价合道德医疗行予肯定支持形成种鼓励精神力量促医务员养成良道德品质道德行进行批判抵制形成种舆制止良行次发生二医务员医德行进行评价衡量合道德行合道德行扬善弃恶觉改正良行通医德评价旧布新进废退找回答目前堆医德难题出路传统医德升华新境界通完善制度
加强理促医务员爱岗敬业勤奋工作精心搞职工作树立卫生系统良形象
（五）建立完善法律法规规范医疗活动 目前普遍存良医德医风问题没系列完善法律法规进行约束普遍约律部分医务员缺少法律知识事医疗活动中违法犯罪行认识够致违法认识果外应加强立法保护医务工作员正常事医疗活动减少社会越越殴医护员砸破坏医院设备情况发生建设谐医患关系建设医德医风营造良社会环境
（六）科技进步实现理现代化解决医德医风问题 三甲医院推广电子处方处方防火墙技术旦医生开处方中出现问题含种药效药物量某种药物药效相互间存突配伍禁忌药时系统会亮红灯报警弹出话框提示医生修改果做修改直转发医务处甚送院长办公室接受审查种防火墙系统遏制医院科室追求济效益想法减轻患者应负担患者药带安全
（七）更新观念充分发挥市场竞争机制积极作改善医德医风年社会办医热潮兴起量涌现体诊公立医院构成强竞争压力改革已公立医院推入医疗卫生市场竞争潮中良医德医风已仅仅医务员职业道德求作种竞争手段医院命脉紧密联系起患者权选择医院医院想竞争中立败必须抓住机遇高尚医德精湛技术良服务态度优良医疗条件吸引患者
（八） 增加级投入适提高医务员遇
彻底较解决医德医风问题提出高薪养医网调查情况赞成者反者占半更希加政府投入增加百姓医疗补贴减轻负担时增加医院建设投入减轻创收压力适提高医务员遇付出回报事特殊劳动——民健康服务种肯定尊重合理配置资源解决问题保证医疗卫生行业具定非市场属性完全意义企业单位具相程度社会福利性医疗行业离开政府补贴投入政府根医疗行业情况进行合理资源配置注意医疗卫生事业发展相衡性做农村城镇医疗水协调发展特现阶段应发展重点放农村建立县乡村三级医疗卫生网样减少城市医院患者拥挤堪压力种压力导致正风
医德医风问题关系民群众切身利益关系医疗行业发展断加强医德医风建设项长期系统复杂工程必须切实加强领导抓物质文明建设时切实抓精神文明建设逐步完善社会义市场济体制坚持社会义医德原规范坚持患者利益第社会效益优先原深化医疗卫生体制改革时俱进勇创新坚信着优良医德医风传统着白衣天美声誉医疗卫生战线定建立支适应新时代求改革创新奉献社会服务民高素质卫生队伍定做卫生行风民满意社会满意政府满意
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