公司市场部员工考核制度

易科技限公司市场部员工考核制度
市场部员工考核制度示意图
新客户增长率
销售增长率
销售额增长率
销售收入
客户投诉率
客户拜访量
拜访成功率
销售回款率
业务规范性
专业知识
团队协助
业务力提升
业务水考核
销售目标考核
客户服务水考核
&团队合作
考核容细
 
考核项目
考核项目权重率
考核容
考核标准
占总体考核目标率
销售目标考核
50
销售完成率
计划期完成销售额占计划完成销售额率
750
销售增长率
月度季度年度销售业绩相较增加降百分
1250
销售收入
考核期完成销售总额
30
客户服务水考核
10
新增客户量
考核期新开发客户数量
3
客户投诉量
考核期接客户投诉次数
7
业务水考核
30
客户拜访量
考核期销售员新客户拜访量
4
客户拜访成功率
考核期销售员新客户拜访成功量新客户拜访总量×100
13
销售回款率
规定时间销售回款量达低规定标准率
9
业务规范性
考核期销售员公司部门规章制度岗位职责执行情况
4
力&团队协作考核
10
专业知识
销售员业务产品知识相关知识掌握程度
5
团队协作精神
销售员否良团队协作精神否原影响部门工作
3
业务力提升
判断沟通灵活应变力等方面提高
2
 
 

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