**新城分理处 张剑波
行重点展开屡查屡犯问题专项治理活动次敲响警钟认识改正屡查屡犯问题必性迫切性尤种刚进行实生说更深层意义通屡查屡犯问题深入解读未工作中效规避常见问题减少必麻烦错误
结合前段时间**支行发关2013年海**支行柜面操作屡查屡犯问题专项治理活动方案文件学结合网点前辈老师验言传身教深刻明白错误旦发生难改变发生果带损失法想象会支行网点带恶劣负面影响
入行两月柜历发生错误屡查屡犯问题算亲感受集中客户漏签名未检查证件效期未做笔清等问题通期前辈老师教导反省认识觉方面改进身工作减少甚杜绝屡查屡犯问题发生
首先加强银行准银行业务学严格遵守准禁发生违反规定行踏实认真严肃态度天工作客户负责银行负责负责做什事时刻保持颗清醒头脑严格规章制度执行观意志动摇
第二严格执行定工作流程点滴做起遗漏环节目标量化细化层层分解落实责岗落实加强理合规操作防范风险柜员必须操作程序进行知道应该做什应该做什需柜员复核授权业务相互协调紧密配合留缝隙样通落实责理流程加强沟通箍牢环节缝隙提高工作效率进行现金收款业务严格做步骤:审核客户证审查客户身份防诈骗提醒清点现金操作录入请客户确认证客户签名收妥证现金入箱样减少必错误发生保证客户银行权益
第三建立科学培训体系解决屡查屡犯问题断提高员工素质提高规章制度执行力基础针员工进行方式培训员工时解新业务新产品日常操作中存惯性违规行进行时纠正违规操作会产生风险隐患予警示效消风险隐患杜绝差错发生刚刚周**网点进行Boeing系统演练种新系统提前演练培训未运中定基础提前发现会遇问题提前解决防患未然
通次屡查屡犯问题治理活动更加认识身责重事银行业工作丝懈怠力求避免发生错误全面进行合规操作争取未成名合规标兵
2013.724
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