水公司工作总结
年公司局委正确领导开展转方式正风气提效活动契机坚持优质供水诚信服务服务宗旨真抓实干务实拼搏全体职工努力圆满完成局委达项目标务县济建设社会稳定谐发展做出积极贡献现全年工作总结：
务完成情况
1完成全年提水量360万立方米实现综合收入3213 万元
2缴税金289万元代征污水处理费619万元
3足额缴职工养老保险金医疗保险金62万元
4投资40余万元三里庄李庄半坡华府等区域铺设DN63新网6454米发展新户880户投资20余万元西街外郭庄等街区改造老化网2300 米水表改造出户238户
5查处纠正违章水100余户挽回济损失3万余元
6投入10 万元免费维修漏点 432 处维修时率100确保网总体压力网压力年期供水压力提高
7市政园林绿化消防环卫提供水36万立方米
8级关政策县城享受低保700户水户继续实行污水处理费减半征收优惠政策
9圆满完成县建议政协提案办理工作
10全年报新闻信息24 条中**新闻采 2条河南供水报采3条出简报12期
11计划生育违规违纪现象社会治安综合治理事发生
12时完成局委交办项时性务
二水厂项目建设情况
日供水2万吨水厂工程已8月份开工建设该项目包括2000吨清水池两座絮凝沉淀池座微型滤池座加药间泵房高低压配电等构筑物总投资2600万元预计明年9月份完工
三做法体会
（）加基础设施建设力度促进供水事业健康发展
年公司投资20万元外郭庄三里庄西街等街区更新网4000 米县工会家属楼40余户供水网进行整体改造改造区域水户水质水压较满意市政道路修里网延伸里住宅区建里网铺里目标年半坡李庄建西巷等区域铺设新网2000米总投资40余万元时根县城发展需求县城南环公路铺设DN110供水网县工业园区周边居民单位提供生产生活水奠定基础该工程总长度5400米计划总投资200万元 截止11底已铺设1800米
（二）加强职工队伍建设全面提高职工素质
1积极开展转正提题教育活动年8月份局委安排部署公司积极开展转方式正风气提效 题教育活动号召广职工断加强身修养断提高业务技立足职工作扎扎实实群众办实事活动开展组织职工学6期求公司中层员撰写学心60篇学笔记3万字
2加强业务知识培训开展岗位练兵活动进步提高广职工业务素质提升服务水公司业务培训作种长效机制抓坚持周三午集中学制度公司领导中层员根供水业务实际结合身工作特点轮流授课全年举办培训班40
期检验学效果公司十前夕举办第七届职工业务技武活动积极引导广职工练精湛技艺做流员工通武乔显芝刘国杰等十位职工评届十佳职工公司分予物质精神奖励通年成功举办业务技术武活动公司形成学赶帮超良工作氛围进步激发广干部职工钻业务学技工作热情增强公司凝聚力战斗力时技术工提供展现台更促进城市供水工作起积极推动作
4强化服务树形象更履行优质供水诚信服务服务宗旨户水放心消费明白公司采取种措施服务户积极参加315宣传活动 进步加强水户相互交流沟通315消费者权益日际公司文化广场前摆放宣传版面设立咨询台开展供水服务宣传活动宣传容供水法规供水常识供水服务承诺等容活动天征求户意见3条义务修漏2处群众解答疑难问题4起接受群众咨询30余次通次宣传活动清醒认识身服务工作中存足便更改进服务质量切实做消费者满意二开展供水普查活动进步改变工作作风年公司冬夏两季开展两次供水普查活动普查活动中义务户擦表锈360块更换表芯220块修漏30处冬季公司早着手逐户宣传冬季水防寒防冻知识采购珍珠岩锯末2000斤砂子50立方保暖200根二次增压设备裸露供水设施实施保暖防冻保护确保冬季安全供水三时供水设施进行保养维护更新确保供水安全截止目前公司免费维修漏点432处维修更换DN100供水阀门101确保供水设施安全
四户放心水公司规定日水质检测结果公司供水网站收费厅电子屏进行公布年水质日检项目原五项增加七项五增加收费点便民利民公司根居民缴费难实际情况年4月份县城三皇庙街清街西阁街新增三处收费点新增收费点统配置电脑印机等设备统采公司收费厅致收费系统步收费时间实行严格工作理制度服务承诺制度通运行户致评
（三）强化部理提高济效益
强化公司部理提高济效益公司采取种措施加强理：严格奖惩制度认真落实处理问题限时制工作善造成户投诉查实律规章制度严肃处理工作认真负责规定予奖励全年公司处罚违纪员30余次罚款500余元发放奖金4100元通严格理职工服务水工作效率根性转变全年室（队）务完成均达96二实行目标理强化目标责公司全年项工作目标全部量化层层分解功效挂钩确保务完成三网施工进行精细化理沟槽开挖表池筑砌等明确规定合格工程坚决返工确保工程质量四抄表员实行三率（抄表率准确率回收率）考核基杜绝水费拖欠情水现象水费回收率均98五加强供水市场理进步净化供水市场公司加供水执法力度严厉击水耗子全年查处违章水100余处挽回损失3万元六降低网漏损率根供水现状公司公供水网进行两次拉网式夜间查漏工作查出漏点33处全部时进行修复通效理确保项工作利开展公司济效益稳中升
（四）真情关爱职工职工爱公司爱家
职工爱岗敬业团结互助公司方面关心职工城建局求公司年农历二月二搬迁新水厂办公楼改善办公条件努力职工提供良工作环境公司科室安装空调配备微机印机等办公设备三·八妇女节八·建军节九·九老节公司组织形式座谈会发放慰问品全年发放慰问品300份五节组织全体职工进行健康检查国庆节前夕成功举办第七届业务技术武活动通系列活动开展增强广职工干事创业积极性推动供水事业快发展
二存问题
年通公司全体职工努力然取定成绩工作中存足：
1志工作动性创造性强需进步加强思想政治教育
2供水网建设投资较公司资金缺额太
三步算
针工作中存问题足结合全年工作目标务制定明年工作计划：
1完成全年提水360万立方米力争实现济收入 万元
2继续加城市基础设施建设投资力度发展供水事业新建改造供水网时发展新户 户水表改造出户 户
3加供水网阀门泵站设备保养维护工作确保安全供水
4根工作实际开展3次供水普查活动发现供水工作中存问题时改进更服务户
5广职工继续开展业务知识职业道德政策法规学培训工作全面提高职工整体素质
6做水厂建设工作
7实现计划生育违纪安全生产事发生
8完成局委交办项时性务
2011年12月16日
2
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年公司局委正确领导开展转方式正风气提效活动契机坚持优质供水诚信服务服务宗旨真抓实干务实拼搏全体职工努力圆满完成局委达项目标务县济建设社会稳定谐发展做出积极贡献现全年工作总结：
务完成情况
1完成全年提水量360万立方米实现综合收入3213 万元
2缴税金289万元代征污水处理费619万元
3足额缴职工养老保险金医疗保险金62万元
4投资40余万元三里庄李庄半坡华府等区域铺设DN63新网6454米发展新户880户投资20余万元西街外郭庄等街区改造老化网2300 米水表改造出户238户
5查处纠正违章水100余户挽回济损失3万余元
6投入10 万元免费维修漏点 432 处维修时率100确保网总体压力网压力年期供水压力提高
7市政园林绿化消防环卫提供水36万立方米
8级关政策县城享受低保700户水户继续实行污水处理费减半征收优惠政策
9圆满完成县建议政协提案办理工作
10全年报新闻信息24 条中**新闻采 2条河南供水报采3条出简报12期
11计划生育违规违纪现象社会治安综合治理事发生
12时完成局委交办项时性务
二水厂项目建设情况
日供水2万吨水厂工程已8月份开工建设该项目包括2000吨清水池两座絮凝沉淀池座微型滤池座加药间泵房高低压配电等构筑物总投资2600万元预计明年9月份完工
三做法体会
（）加基础设施建设力度促进供水事业健康发展
年公司投资20万元外郭庄三里庄西街等街区更新网4000 米县工会家属楼40余户供水网进行整体改造改造区域水户水质水压较满意市政道路修里网延伸里住宅区建里网铺里目标年半坡李庄建西巷等区域铺设新网2000米总投资40余万元时根县城发展需求县城南环公路铺设DN110供水网县工业园区周边居民单位提供生产生活水奠定基础该工程总长度5400米计划总投资200万元 截止11底已铺设1800米
（二）加强职工队伍建设全面提高职工素质
1积极开展转正提题教育活动年8月份局委安排部署公司积极开展转方式正风气提效 题教育活动号召广职工断加强身修养断提高业务技立足职工作扎扎实实群众办实事活动开展组织职工学6期求公司中层员撰写学心60篇学笔记3万字
2加强业务知识培训开展岗位练兵活动进步提高广职工业务素质提升服务水公司业务培训作种长效机制抓坚持周三午集中学制度公司领导中层员根供水业务实际结合身工作特点轮流授课全年举办培训班40
期检验学效果公司十前夕举办第七届职工业务技武活动积极引导广职工练精湛技艺做流员工通武乔显芝刘国杰等十位职工评届十佳职工公司分予物质精神奖励通年成功举办业务技术武活动公司形成学赶帮超良工作氛围进步激发广干部职工钻业务学技工作热情增强公司凝聚力战斗力时技术工提供展现台更促进城市供水工作起积极推动作
4强化服务树形象更履行优质供水诚信服务服务宗旨户水放心消费明白公司采取种措施服务户积极参加315宣传活动 进步加强水户相互交流沟通315消费者权益日际公司文化广场前摆放宣传版面设立咨询台开展供水服务宣传活动宣传容供水法规供水常识供水服务承诺等容活动天征求户意见3条义务修漏2处群众解答疑难问题4起接受群众咨询30余次通次宣传活动清醒认识身服务工作中存足便更改进服务质量切实做消费者满意二开展供水普查活动进步改变工作作风年公司冬夏两季开展两次供水普查活动普查活动中义务户擦表锈360块更换表芯220块修漏30处冬季公司早着手逐户宣传冬季水防寒防冻知识采购珍珠岩锯末2000斤砂子50立方保暖200根二次增压设备裸露供水设施实施保暖防冻保护确保冬季安全供水三时供水设施进行保养维护更新确保供水安全截止目前公司免费维修漏点432处维修更换DN100供水阀门101确保供水设施安全
四户放心水公司规定日水质检测结果公司供水网站收费厅电子屏进行公布年水质日检项目原五项增加七项五增加收费点便民利民公司根居民缴费难实际情况年4月份县城三皇庙街清街西阁街新增三处收费点新增收费点统配置电脑印机等设备统采公司收费厅致收费系统步收费时间实行严格工作理制度服务承诺制度通运行户致评
（三）强化部理提高济效益
强化公司部理提高济效益公司采取种措施加强理：严格奖惩制度认真落实处理问题限时制工作善造成户投诉查实律规章制度严肃处理工作认真负责规定予奖励全年公司处罚违纪员30余次罚款500余元发放奖金4100元通严格理职工服务水工作效率根性转变全年室（队）务完成均达96二实行目标理强化目标责公司全年项工作目标全部量化层层分解功效挂钩确保务完成三网施工进行精细化理沟槽开挖表池筑砌等明确规定合格工程坚决返工确保工程质量四抄表员实行三率（抄表率准确率回收率）考核基杜绝水费拖欠情水现象水费回收率均98五加强供水市场理进步净化供水市场公司加供水执法力度严厉击水耗子全年查处违章水100余处挽回损失3万元六降低网漏损率根供水现状公司公供水网进行两次拉网式夜间查漏工作查出漏点33处全部时进行修复通效理确保项工作利开展公司济效益稳中升
（四）真情关爱职工职工爱公司爱家
职工爱岗敬业团结互助公司方面关心职工城建局求公司年农历二月二搬迁新水厂办公楼改善办公条件努力职工提供良工作环境公司科室安装空调配备微机印机等办公设备三·八妇女节八·建军节九·九老节公司组织形式座谈会发放慰问品全年发放慰问品300份五节组织全体职工进行健康检查国庆节前夕成功举办第七届业务技术武活动通系列活动开展增强广职工干事创业积极性推动供水事业快发展
二存问题
年通公司全体职工努力然取定成绩工作中存足：
1志工作动性创造性强需进步加强思想政治教育
2供水网建设投资较公司资金缺额太
三步算
针工作中存问题足结合全年工作目标务制定明年工作计划：
1完成全年提水360万立方米力争实现济收入 万元
2继续加城市基础设施建设投资力度发展供水事业新建改造供水网时发展新户 户水表改造出户 户
3加供水网阀门泵站设备保养维护工作确保安全供水
4根工作实际开展3次供水普查活动发现供水工作中存问题时改进更服务户
5广职工继续开展业务知识职业道德政策法规学培训工作全面提高职工整体素质
6做水厂建设工作
7实现计划生育违纪安全生产事发生
8完成局委交办项时性务
2011年12月16日
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