“百个科室万人评”活动信息

百科室万评活动契机 动民做服务
 认真贯彻落实治州纪委十届三次全会精神切实加强作风效建设年昌**档案局列继续深入开展作风效建设题百科室万评活动单位活动评科室塑形象提效促发展目标服务群众否满意衡量标准断增强干部责意识服务意识动接受评议监督意识进步改进工作作风塑造良形象改善服务条件服务措施充分发挥档案信息资源受评
1做四样级级样外样熟生样干部群众样
2实行首问责制力求动热情耐心周服务求首问责利者提供档案资料查阅服务动介绍档案利范围查阅方法检索途径收费标准解答利者提出关问题做时快捷怠慢利者
3克服语言障碍耐心做服务边远牧区少数民族前查阅档案语言沟通便积极耐心交流解查档需求力满意
4竭诚做弱势群体服务弱势群体想利者想急利者急做热情耐心细致周竭全力档案解决工龄认定办理退休参加养老统筹享受应遇等民生问题方面发挥效作

5建立完善查阅登记台帐日常接时够方便利者保持联系开通24时档案信息查阅咨询电话时利者反馈查阅情况档案信息查阅咨询情况做台帐登记
6建立查阅踪服务机制没查档案容利者认真填写档案提供利踪服务登记表详细准确记录利者姓名电话工作单位住址等基情况发现关线索时动联系利者
7重点做破产企业档案规范整理工作涉民生方面档案信息优先录入微机实现计算机检索提高查档效率
                       昌**档案局   吕巧华
                      
 
 
 

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