网点柜员人员个人工作总结

年 度 考 核 表
（2012年网点员）
网    点： 中国邮政储蓄银行 
姓    名：   阮婷           
岗    位：   柜员           
填表时间：2012年12月26日
中国邮政储蓄银行**市分行力资源部制
2012年总结
进入邮储银行已两年里学体验常体验事情事物做名窗口服务员深知已处位置重性工作中断努力学会业务虚心银行老前辈门请教样更客户服务面献客户银行取名声遇说话客户时学会耐心解释试着包容理解铭记客户帝精神面总结2012年身存问题
1 已学业务够遇复杂问题时客户解决客户等时间时办理业务时会出现错帐情况时工作细心导致
2 已心理素质政治素质提高工作烦忙客户业务理解纠缠清时候会表现耐烦心情会烦乱
3 领导求参加集体活动时候会原没时配合领导领导操心
  针认识问题会新年里继续努力然采取方针：
1认真加强学业务知识客户需等浪费时间办更重事情种业务熟记心认真吸取前足验细心笔业务争取年里出现较差错
2提高身心里素质政治素质客户更份包容理解克服已消极情绪踏入银行刻保持着微笑政治会关注银行业政治业关事情找清楚银行路线方针更加解已银行争取早日组织拢成组织员
3积极配合领导工作领导分配项务积极认真落实
总结完结请领导新年里进行监督
 
 
 
 
 
 
 
篇幅够应附A4纸
 
 
 
 
评议项目
360度测评（50）
网点年度绩效考核50
总分
100
网点领导25
网点员25
分
 
 
 
 
领导点评
点评说明
简评述2012年工作业绩态度力行2013年工作思路情况指出足提出改进意见等次评定建议
 
 
 
领导签字：                            年  月  日
市分行考评工作组考评意见
终分：                   等次评定：
年  月  日
意见
 
 
签字：阮婷                           年  月  日
说明：考评分90分90分（含）等次评定优秀：
          考评分90分75分（含）等次评定良      
考评分90分60分（含）等次评定合格
          考评分90分60分等次评定合格
 
 

文香网httpwwwxiangdangnet

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档