建行柜员工作总结
岁末转眼间建行做柜员已年年里利名学生转变成社会回想起建行作建行找老公生宝宝年里带领乐园领导关心全体志帮助够较圆满完成年度工作务思想觉悟等方面定提高年度总结项:
努力提高身思想觉悟
觉加强政治理学提高身修养积极参加支部组织项学活动注重学认真学十七精神进步提高理水政治素质保证思想保持致性强化廉洁律觉性认真学级行新出台项政策学分支行营分析会议线服务中更执行级行项政策提高执行力
二强化业务学提高身综合素质
初入建行说零开始业务熟技薄弱处理业务时时常遇困难强烈挫折感心里默默较劲做做做日积极认真学新业务新知识遇懂方虚心领导事请教 知道客户提供优质服务必须拥身硬金融专业知识操作基功然时班迟累会强迫练练点钞传票深刻认识样确确实实起时间考验业绩
三爱岗敬业积极进取
热爱职工作够正确认真项工作务工作中够采取积极动够积极参加单位组织项业务培训认真遵守分行规章制度保证出勤效利工作时间怀孕艰难时候坚持班坚持站着开晨会坚持扫卫生日里严格规章制度约束促进建立客户信息开立结算账户额现金支取严格级民银行求请客户提供相关手续收集需资料结算严格遵守结算制度做谁钱入谁帐谁支配
然名普通柜员时常告诫满足现状甘淡流庸心旁骛脚踏实手中工作完成断吸收新知识迎接未挑战
四始终坚持客户服务理念
记次客户说完会惊喜说现银行服务呢时会觉特起客户夸说银行实样事身边时常发生然点点滴滴事事折射出员工素质企业文化岗位窗口银行客户纽带言行代表建行形象常常提醒坚持做两站三声双手工作中客户事情成事办换位思考问题急客户急想客户想胆开拓思想客户留良印象实际办理业务时保证遵守行项规章制度前提灵活掌握营销方式客户提供定方便灵活适度客户提供性化快捷服务
新年里制定新目标加紧学更充实饱满精神状态迎接新时期挑战明年会更机会竞争等着心里暗暗鼓劲竞争**稳
脚步踏踏实实目光限身周围圈子着眼局着眼发展会志学取长补短相互交流工验进步征取更工作成绩
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