4S店车间管理个人工作总结

4S店车间理工作总结
年三月中旬美通中亚斯柯达4S店工作已年现工作明年计划做总结
三月份店担车间职店新店第感觉工作环境硬件设施非常完善然完成工作基础前没事4S店相关工作工作验缺少年学工作中学见解认目前存优势足方面仅供参考
首先斯柯达团队崭新团队理技术非常年轻气蓬勃崔总带领家够家样团队整体提高够努力完成相应工作表明团队凝聚力强然年轻足验缺乏——技术成熟理漏洞技术说两组定维修力斯柯达品牌需时间验积累组学氛围学力稍差时没阅读维修书籍资料惯玩切处动学状态样维修程中降低维修效率两组解决障力定差距维修验做事态度直接关系说话分场合骄傲做事武断整体素质需提高技术钻研精神目睹学徒员流动性客观存条件法避免培养价值员应力开发利免流逝必损失利品牌发展前台服务顾问维修基础知识欠缺品牌性参数知甚少顾客提出问题效回答样没学力缺乏进心部门间沟通协调力存问题服务顾问车间员配件部门懂互相尊重希会议容解决方法前台车间提成存漏洞应该细分然工作理存足缺陷希领导位仁时指正批评洗耳恭听胜感激明年工作安排法
技术：
1日班组长讲解日修复车辆障现象分析原解决方法目维修案例享全体员够时掌控时提高组长培训力
2制定详细培训计划包括服务顾问车间员逐步提高维修水服务质量
理：
1结合车间目前工作状态制定套新车间派工方案做公组两组工作量效益基致（方案审核）
2全体员素质提高（建议）学传统文化增加团队凝聚力改变精神面貌
3全体员学岗位职责必须明确工作范围知道干什应会什应知什改变现工作态度——工作散漫分工明确出现问题互相扯皮环节出现问题找负责
年工作总结明年工作安排完善妥处请领导批评指正希2012年售服务会做更希位仁继续努力

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