网管部门实施工作细则

 网部门实施工作细
1已签单项目项目理应详细解技术建议书合容明确工期进度里程碑收款例明确软件模块功产品研发测试销售部门确定项目潜危险
2未签单项目(提前实施)项目理详细解提前实施容产品研发测试销售部门确定项目风险
3根12项调研列明项目风险说明书（部文件）需相关部门认
4召开工程协调会局方确定项目责(计划建设部网络部网中心)机房环境项目实施计划进度验收条件早列明户特需求记入会议纪形成书面文件
进场开工前需户确定机房环境明确表
根会议纪项目实施计划进度表机房环境明确表导进行项目实施步骤
5开工前需提前准备机房出入申请表局方开局出入证明
6现场实施请检查携带列物品：
1
检查笔记usb接口正常光驱正常
2
直连网线交叉网线条
3
Console线USB转串口线驱动程序
4
RJ459针RJ4525针接口
5
CDRW刻录光盘数张
 
7规范现场工作严格遵守局方工作制度日机房工作结束必须扫设备周边环境保持施工环境整洁严禁私接触机房项目外局方设备
8书面记录户提交设备资料时踪记录设备资料变化记录补充踪工程文件变化（三方联系表项目实施计划进度表全网拓扑图工程拓扑图服务器配置表服务器口令登记表历次会议纪设备清单）整理保存工程文档（设备清单序列号货证明开工报告完工报告新增网工程实施完工表线报告测试报告遗留问题汇总初验报告试运行报告终验报告）
9现场问题日提交问题反馈表（部文件）测试部门周四提交
工作周报（部文件）部门领导户求定期提交工程周报局方计划建设部网络部网中心相关员抄送部门领导局方户公司部门明确项目计划进度实际进度
10明确软件安装版记录次现场升级更新记录软件版升级表（部文件）
11规范完善软件调试步骤明确功模块台进程应杜绝配置导致功性问题规范完善数库配置调试技术踪数库运行情况避免数库瓶颈导致问题
12规定备份目录分类备份网软件台配置文件备份支撑环境配置文件备份数库关键配置文件
13时分析反馈实施程中停滞原存阻力缩减现场工作时间控制实施成擅户承诺
属产品bug问题通产品研发测试部门沟通根问题反馈表限时踪解决
属产品需求问题通产品销售部门沟通户协商形成历次会议纪公司部门统确定否满足满足需求
属进度阻力通销售部门局方计划建设部门沟通找准解决阻力切入点结合工程会议纪工作周报工程周报助局方户进度制度求推进项目进展
属事关系阻力通销售部门沟通解决非技术问题
14进展问题请邮件方式报项目抄送部门
 
 

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