银行业务顾问个人工作总结

银行业务顾问工作总结
2013年说许值回味东西尤业务顾问工作岗位感触更竞聘岗话说工作2年第次样正式走讲台争取份工作竞争开始感压力时候起心里较劲定勤奋努力辱命样想样做年工作中紧支行领导班子步伐 围绕支行工作重点 出色完成项工作务智慧汗水行动效果体现出爱岗敬业私奉献精神 
年够认真学项业务技积极参加行里组织种学活动断提高理素质业务技特柜员转变业务顾问问学练做业务顾问言行代表行形象高标准严求积极客户着想客户宣传行新产品新业务新政策扩行知名度时顾客工作法时候客户明白事情解释清楚终顾客满意 
  做工作时年储蓄工作中验帮助志志什样问题问会细心予解答问题时候会十分虚心老志请教业务技心里条规定求：三行必师千方百计会学会想工作中帮助业务素质提高    
营销业务顾问务务客户衡样够双赢？年领悟医生样客户做闻问切症药：顾问式营销样获客户信赖支持 客户资产更重客户亏损旦亏损会产生怀疑付出十倍千倍努力次赢客户信工作中全面收集客户资料客户姓名电话特征少金额需求买入产品时点价格等记 档整理需办理相关业务名做标记逐电话提醒客户建议什时间赎回基金黄金客户会配合时办理时候客户常会带意想收获客户发射营销信号中继站
会亲身历建行声誉传播开介绍更优质客户 
时代变环境变银行工作时时变化着天天新东西出现新情况发生需着形势改变学新知识握新技巧适应四周环境变化提高履岗力培养成业务全面业务顾问更规划职业生
涯努力目标然细节处理操作存定欠缺会工作学中磨练领导事指导帮助中提高发扬优点弥补足努力做点希领导志进行监督指导： 
  道德方面做业务顾问品德责感等方面必须较高道德修养强烈事业心作风正派律严格洁身爱 
       二心理方面业务顾问心理成熟健康受磨炼理智挫折失败积极动性开拓进取精神时较强交际沟通力语言举止形体气质富魅力性格热情开朗语言风趣幽默处理棘手问题灵活变通业务操作谨慎负责   
三业务方面业务顾问系统扎实业务知识首先熟悉银行贷款存款结算中间业务知识掌握业务知识熟悉较冷门业务知识较高政策理水具体介绍种业务操作流程熟悉传统业务时掌握新兴业务 外业务顾问具备法律知识济知识特具备综合运种知识客户提供种供选择投资理财方案力
       四营销方面业务顾问成市场营销手掌握市场营销学基知识身体力行积极参实践掌握推销技巧演讲技巧产品推介技巧客户沟通技巧处理拒绝技巧等 
新年里努力成名优秀业务顾问做职工作事起团结致完成年项目标务作出应贡献
牛   群
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