银行客服工作报告

持续加贷款投放断支持方济发展
——银行客服工作报告
2013年银行客服中心紧紧围绕市委市政府工作部署直面济运行复杂形势积极发挥方银行支持服务全市济发展生力军作积极促进营发展重点目标考评目标机融合金融支撑力创新力服务力断提高务实进取锐意创新加速发展项工作长足进步
    规模保持较快增长
截止12月末项存款余额174721亿元较年初增加4101亿元中：公存款余额150890亿元较年初增加34478亿元储蓄存款余额24458亿元较年初增加05915亿元
项贷款余额1765亿元较年初增加277亿元中：微贷款余额1299亿元较年初增加097亿元消费贷款余额6457万元中型企业贷款余额468亿元较年初增加248亿元
二加强银企合作企业建立紧密型关系
**客服中心进步落实银政企合作求坚定金融支持方济建设决心充分发挥金融业员专业知识较强优势帮助企业分析贷款效益制定合理效信贷服务品种保障企业信贷资金高效利降低企业资金运营成帮助企业制定合理款计划改变拆东墙补西墙款现状赢企业广泛认评
  三持续加贷款投放额度断支持方济发展
首先搞城区划转授信客户接服务工作贷款额度优先保障确保授信客户业务时快速办理企业发展争取时间机遇次加微客户群体信贷支持力度新增额度重点投优质批量微台客户先农资钢材水产种植辣椒市场等累计投放200户投放贷款18亿元时现已储备客户126户贷款余额11元准备陆续投放时积极做老客户续办业务客服求位客户理必须少提前月授信审批完毕确保企业贷款偿清够时续贷2013年授信规模趋紧环境情况天**客服中心安排专总行汇报客户贷款需求情况积极争取总行更支持政策帮助
四严格执行民银行银监局相关规定积极履行征信理规定加
反洗钱工作力度**客服严格行求企业信信息查询登记工作时进步加强反洗钱工作监督意识提高反洗钱监控力度加强兄弟单位工作交流合作增强反洗钱工作合力
五市政府求认真做民生工作2013年**银行增设昌城支行营业网点家新增助设备7台时开展金融服务进社区活动更满足广群众金融服务需求受广群众致认评
六积极动参金融秩序整治坚决服市委市政府统筹安排做市委市政府步调致行动致控制银行信贷风险谨防良贷款发生时掌握企业身营情况坚决反击逃废债务收放高利贷等破坏金融秩序稳定行遇困难时市委市政府沟通汇报坚决市里意部署处理笔良贷款
七勤政廉洁遵守项规章制度**客服中心始终求位员工遵纪守法廉洁奉公谋私利严格遵守**银行员工二十条禁令银行业业员职业操守工作中始终坚持违规违法团结务实勤奋廉洁高效创新工作作风赢客户群众广泛认致评
回顾年**客服中心改革发展路市委市政府支持帮助全体员工努力取丰硕成果时清醒认识身许提升空间新年**客服中心全体干部员工信心决心继续锐意进取开拓创新勤奋工作项业务全面健康持续发展奠定坚实基础持续支持方济发展贡献力量
 
 
 
 

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