驾培市场行风专项整治方案

驾培市场行风专项整治方案
进步规范市机动车驾驶员培训行维护驾培市场秩序广学员合法权益努力提高民群众驾培工作满意度根市委群众路线教育实践活动领导组关全市群众路线教育实践活动期间开展三方面专项治理实施意见求市交通运输局决定全市范围开展期三月驾培市场行风专项整治活动特制定方案
整治容
教练员优先安排练车帮助预约考试等名义学员吃卡行教练员教学程中脱岗离岗行教练员学员态度恶劣意刁难等行
二整治措施
1制定驾培行业律公约充分发挥行业协会约束监督作制定行业律公约重点驾校教练员教学行等做出约定进步规范驾培行业培训行提高培训质量树立行业良形象
2编印发放学员告知书新报名参加机动车驾驶员培训学员发放学员告知书学员告知书中公示机动车驾驶员教考纲关求培训考试等相关收费标准提醒学员抵制驾培市场良风气公布驾校行业理部门监督电话加强社会监督
3搭建网络评价系统积极运交通服务热线胶东线网民声市长热线等渠道掌握信息加强驾校教学理行监督时搭建网络评价系统广学员学完车通网络评价系统驾校教练员教学理行进行评价评价情况网进行公示引导驾校教练员规范教学理行
4加强监督考核组织员定期学员进行走访驾校营理教练员教学行进行监督检查进步加强机动车驾驶员培训服务质量信誉考核重点加强驾培市场良行处理力度建立教练员
黑名单制度发生两次吃卡行教练员列入黑名单禁止执教
三整治时间目标
专项整治时间4—6
四关求
1提高思想认识开展全市驾培市场行风专项整治活动贯彻落实十八精神应民群众更高水更优品质驾驶员培训工作新期新求践行群众路线项具体举措县市区交通运输局驾校高度重视加工作力度切实抓紧抓抓出成效广学员实实整治效果切身体会驾培市场风气转
2开展查纠驾校迅速行风专项整治工作相关精神传达全体教职员广学员进步完善部理制度教练员存良风气进行查纠宣传栏公布举报电话媒体广泛宣传形成浓厚舆氛围群众社会力量监督规范驾培市场行风
3加查处力度4月底前完成驾培行业律公约制定学员告知书编印网络评价系统搭建通监督电话等渠道举报学员回访中发现违规违纪线索核实严肃处理坚决制止驾培行业良风专项整治结果纳入服务质量信誉考核
4加强部理驾校进步建立健全关制度切实抓教练员队伍理教练员签订规范教学承诺书定期组织教练员进行培训提高教练员综合素质教学服务质量
 

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