“群众说事室”制度及工作流程

群众说事室工作制度
 
群众说事室员干部驻村接群众聆听群众说事议事效工作方法新形势推动干部联系服务群众工作制度化规范化常态化效工作台
二群众说事室周周五900—1600安排领导干部员驻室接群众电谈心谈事
三群众说事室实行首问负责制负责接群众电访群众诉求建议进行登记分类档分析场答复解决献策进行办理反馈场答复解决根群众诉求事项填写办事承诺书转交相关责干部限期办结反馈说事群众
四驻村干部根工作需利晚时间深入群众广泛走访调研方便群众咨询反映问题重点做五必访组长必访村民代表必访村民必访老干部老员必访困难户必访
五定期邀请两代表委员群众说事室交流社情民意解掌握群众急需解决热点难点问题进行现场考察科学分析镇委政府出台相关政策村发展提供参考
六定期组织员员干部听事办事情况进行督办回访重问题踪督办
七定期组织说事群众驻村干部听事办事态度效率进行民评议评议结果列入干部年度综合考核作类评优评先重
 
 
 
群众说事室工作流程
 
时间：周周五900—1600
点：群众说事室
 
干部驻村听群众说事工作流程
 
 
 
信息公布
 
 
群众评事
 
定期组织说事群众两代表委员干部驻村听事办事态度效率进行民评议
 
1般问题场做答复解释工作
2较复杂问题场填写办事承诺书转办相关科室周反馈说事群众
3宣传镇委政府决策部署提高群众理解接受落实政策动性
 
 
群众办事
 
 
听群众说事
 
1驻村干部说事室接群众说事做记录
2驻村干部围绕中心工作门征求群众意见建议
3定期邀请两代表委员村交流收集意见建议
4根群众预约职领导驻村应约听事
 
通公示栏公布村员干部工作分工干部驻村值班安排表
 


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