浅议国服装企业特许营
（1）特许营概念
特许营（FRANCHISE）指特许权特许间达成种合关系关系中特许权合约定形式提供义务诸技术秘密训练雇员方面维持专营权业务活动利益特许获准特许权者控制商标商号企业形象工作程序等特许拥行投资相部分企业编辑段特许营 起源 特许营早起源美国1851年Singer缝纫机公司推展缝纫机业务开始授予缝纫机销权美国设置加盟店撰写第份标准特许营合书业界公认现代意义商业特许营起源
（二）特许营分类
着特许营发展壮企业讲特许营作企业发展模式开展丰富样特许营然特许营形式种样根特许权讲特许营模式基分三类
1 生产特许营
2 产品商标特许营
3 营模式特许营
（三）特许营原
１标准化原（Ｓｔａｎｄａｒｄｉｚａｔｉｏｎ）
标准化原＂３Ｓ原’’中基原特许营特色特许营中标准化目利特许营模式复制体系理控制保持整特许营体系致性特许营优势竞争力
２专业化原（Ｓｐｅｃｉａｌｉｚａｔｉｏｎ）
谓专业化实质分工专业化
３简单化原（Ｓｉｍｐｌｉｆｉｃａｔｉｏｎ）
谓简单化指作业流程简单化作业岗位活动简单化员工节约精力提高工作效益少支出获收益
（四）特许营优劣势
特许营作种商业模式已越越企业采少企业取令瞩目成绩应该意识事物具两面性——优势劣势更运特许营必须全面认识特许营企业发展提供良帮助通常受许特许两方面特许营优势劣势分析
1特许营优势分析
（１）特许营受许优势分析
受许特许营关系中授权方然独立法通特许商标商号标志广告者商业标识家理系统等进行营
１创业风险较
２发展空间机会较
３营成风险较
４享特许体系规模济
５良品牌优势
６享总部信息资源
（２）特许营特许优势分析
1低成扩张优势
２互利合作优势
３抵制风险优势
４规模济优势
２特许营劣势分析
（１）特许营受许劣势分析
１营受严格控制缺乏定性灵活性
２特许总部理决策错误会受许受牵连加盟店带负面影响
３受许表现
４受许退出特许营体系时受合严格控制
（２）特许营特许劣势分析
１前期投入
２难招募合适受许
３缺乏灵活性
４营权损失
总特许营双刃剑事物样优势劣势特许受许必须清楚认点结合身实际条件仔细衡量优势劣势时分析业务潜盈利力决定否选择特许营体系样够利优势避开风险劣势达更发展目
2．特许营国服装行业发展
（1）特许营国发展历程
２０世纪８０年代特许营国已历十年风风雨雨发展历程体分成四阶段：
１．１９８６年＂－＇－＇１９９２年萌芽阶段
２．１９９３年＇－＂１９９６年起步阶段
３．１９９７年＂－＇２００２年成长阶段
４．２００３年规范发展阶段
２０００年国特许营呈现出快速稳定发展势头连锁企业中采特许营企业占重越越国连锁营协会２００７调查结果数显示特许营中超市便利店专卖店等零售业占特许营总数六成服务业餐饮修理等占三成非服务性行业占成２００７年底特许营方式建立连锁公司已３．８万家分店占连锁企业总数７２％销售额达３０００亿元约占社会商品销售总额８％根国家贸委完全统计截２００７年底国特许体系数量超３０００加盟店２４万分年增长１３％１６％特许营企业社会提供业岗位超３００万２００７年３月发布连锁百强企业中４６％企业采特许营销售达１０２０亿元
特许营国取惊表现出特许营国发展势头增减必会更广阔空间
（2）国服装企业发展特许营现状存问题
（1）国服装企业特许营现状
２０世纪９０年代国～型服装企业通资产运作迅速成长市场竞争力断提高涌现出少国名牌国服装企业沾沾喜时候外国著名服装企业特许营销售模式举进入国服装市场占领少市场份额面外国服装品牌挑战击国服装企业采效仿方式专卖店专卖柜形式面顾客快全国掀起场专卖热潮调查资料显示８０％加盟商十年加盟
喜成绩时必须成功毕竟少数部分服装企业没特许营
优势取应效应休闲服装例目前特许营已成国休闲服装企业运营方式然没企业够获全国市场成功难免令质疑特许营优势全国县级城市黄金商圈找休闲服装专卖店市场表现声色实质没品牌差异细分市场差异文化服务差异情况恶性竞争价格竞争趋白热化销售旺季折率行业竞争更惨烈：降低加盟费免加盟费允许部分换货全额换货甚特许出底价折送广告装修信铺货等竞争策略没加盟费情况总部加盟商提供优质服务？全额换货企业库存办？提供服务销售系统理供货批发什区？拼命降低产品成次充区？问题时难免会想底策划市场问题特许营问题
（２）国服装企业存问题
知道运作特许营模式前期投入相着市场利开拓广告宣传拉动受许加盟等素产品／服务会进入快速增长期时特许商疑眉开眼笑然着特许营模式发展定阶段时增长会出现滞胀销售额会出现徘徊段造成种现象原市场部产品理时企业会卡中进退维谷果种现象长期改观会企业耗增销售服务甚引发市场动荡导致较代理商加盟商会倒戈相等
国服装企业基没品牌文化核心价值概念特许眼中明星＋广告＋促销＂似通产品销售模式少特许广告效应拼命发展受许处开设加盟店扩展企业规模实种十分错误观念品牌营角度果广告明星效应宣传品牌实质宣传商标会导致：没品牌明星没文化产品没品牌忠诚眼前利润实受许加盟产生错误认识根原特许营企业身企业产品没附加值提供受许时根会产品成品牌产品想长久发展支持应该产品核心价值涵文化
（３）国服装企业特许营失败原
般言导致特许营失败原国服装企业言两方面进行分析
１受许失败原
１受许没形成产品品牌体化意识
２受许抵制统销售促销政策
3利益受许区域发展问题会出现顾特许总部整体战略较普遍现象占着作更严重意搞乱市场区域规划出现掺货造假窜货价格欺诈等现象
４加盟店中员工素质理水达特许营求
５受许愿配合公司信息反馈求
２特许营失败原
１特许营难协调营店加盟店间矛盾
２特许营队伍建设方面问题法提供完善理服务
３特许营生产力库存方面矛盾制约营
４公司身长期目标缺乏企业产品发展前景模糊清
3．国服装企业发展特许营策
（）建立合理特许组织架构
特许营传统营销：特许营重视基础营销技营技更强调团队协作传统营销注重业务力高低正种想特许营模式服装企业中取成功必须根服装企业身特点搭建合理特许组织架构承担起相关职招聘合格承担项工作
作服装企业特许营总部外较完整特许营总部基包括五板块：设计中心营运中心配送中心财务中心力资源理中心特许总部整特许体系指挥中心担负着整合企业类资源维持特许体系健康运转重作特许营总部功做单店加盟强力盾商品销售现场操作等方面发挥出强作总部否足够力关系整特许营体系否成功重设计中心负责服装品牌单店类手册特许体系设计工作营运中心负责特许营体系招募推广等工作配送中心负责整特许营体系采购加盟店产品数量时间运送等工作财务中心负责特许营体系筹资投资日常资金理等工作力资源理中心负责特许营体系招募培训激励评估等工作
作服装企业具季节性等特点必须协调五中心发挥系统整体功提高规模效益国服装企业般三方面着手加强：加强设计中心配送中心联系服装企业设计出新潮服饰开始需配送中心设计方案付实施加强两者间联系缩短时间企业时间竞争节约时间外通配送中心效运作统采购货物集中理分店需求效衔接起发挥特许营规模效益二利高新技术提高财务中心运行效率利电子商务等高科技手段处理工商理财务税收金融保险等国家部门关系特许营体系真正成统整体：三加强运营中心力资源理中心沟通通二者间效沟通更招募受许发展特许营体系
协调五组织中心外国服装企业学美国——
发展网特许营模式通建立特许营网站招募加盟者通建立局域网实现特许体系部沟通信息数享通建立公司网站扩展特许营电子商务领域
（二）制定合理特许营运作手册保证特许营统性
特许营质统目前国服装企业通实践特许营质统表现店名店貌采购配送营理质量标准财务理广告促销服务规范等方面统保证特许营形式统时更做实质统＂国服装企业应学国外先进验制定出整套规范化营手册定期员工进行培训指导组织员工观摩营店开拓思路充分调动员工积极性激发竞争意识发挥模范员工示范作特许营着健康科学规范轨道发展
（三）加强特许总部监督指导等支援服务
目前国服装企业更担起教练员协调员作国服装企业注意提供完善监督指导培训支援服务加强国服装企业发展特许营策统性＂建设
提供加强受许监督指导培训服务便树立特许营体系整体形象特许营体系整体特许者受许应觉维护容许刻意解释篡改受许认真理解特许营体系服务理念精髓折扣特许手册特许营合规定求操作样够保证整体系完整性统性
（四）通制定严格加盟条件选择合适受许
特许企业达迅速扩张目通降低特许加盟条件受许资格达吸引受许
服装企业言理想加盟伙伴应该具备方面条件：拥适合背景拥充足财务资源拥支持新投资家庭勤奋工作服命令乐特定类型环境中工作具备基特许营常识服装行业解服装市场变化敏感等方面
（五）提供具竞争优势特许营项目树立企业品牌竞争观念
够提供具竞争优势特许营项目企业发展特许营重基础条件
成功特许营优势基础拥强势品牌形资产品牌仅意味着实力象征着信誉成功
（六）提高服装企业科技含量利科学技术发展特许营体系
现代社会科技高速发展网络逐渐普服装ＣＡＤ技术计算机辅助设计逐步成熟服装企业提供良机会
（七）特许营项目进行行性评估
服装企业企业决定采特许营模式前需进行行性评估果该企业产品适合特许营条件准备充分难取成功
进行行性评估时候企业应该根身实际情况制定出适合企业评估项目
外国服装企业想更发展特许营需定外部条件加配合：
１建立健全特许营法律法规
２充分发挥特许营协会中介作
总建立特许营体系千头万绪事情需注意处理树立起正确心态抓住品牌理树立起特许总部中心位加盟商提供完善支援服务加盟商成长发展保证体系统完整基础断创新抓住特许营线特许企业受许努力特许体系必健康序发展壮
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（1）特许营概念
特许营（FRANCHISE）指特许权特许间达成种合关系关系中特许权合约定形式提供义务诸技术秘密训练雇员方面维持专营权业务活动利益特许获准特许权者控制商标商号企业形象工作程序等特许拥行投资相部分企业编辑段特许营 起源 特许营早起源美国1851年Singer缝纫机公司推展缝纫机业务开始授予缝纫机销权美国设置加盟店撰写第份标准特许营合书业界公认现代意义商业特许营起源
（二）特许营分类
着特许营发展壮企业讲特许营作企业发展模式开展丰富样特许营然特许营形式种样根特许权讲特许营模式基分三类
1 生产特许营
2 产品商标特许营
3 营模式特许营
（三）特许营原
１标准化原（Ｓｔａｎｄａｒｄｉｚａｔｉｏｎ）
标准化原＂３Ｓ原’’中基原特许营特色特许营中标准化目利特许营模式复制体系理控制保持整特许营体系致性特许营优势竞争力
２专业化原（Ｓｐｅｃｉａｌｉｚａｔｉｏｎ）
谓专业化实质分工专业化
３简单化原（Ｓｉｍｐｌｉｆｉｃａｔｉｏｎ）
谓简单化指作业流程简单化作业岗位活动简单化员工节约精力提高工作效益少支出获收益
（四）特许营优劣势
特许营作种商业模式已越越企业采少企业取令瞩目成绩应该意识事物具两面性——优势劣势更运特许营必须全面认识特许营企业发展提供良帮助通常受许特许两方面特许营优势劣势分析
1特许营优势分析
（１）特许营受许优势分析
受许特许营关系中授权方然独立法通特许商标商号标志广告者商业标识家理系统等进行营
１创业风险较
２发展空间机会较
３营成风险较
４享特许体系规模济
５良品牌优势
６享总部信息资源
（２）特许营特许优势分析
1低成扩张优势
２互利合作优势
３抵制风险优势
４规模济优势
２特许营劣势分析
（１）特许营受许劣势分析
１营受严格控制缺乏定性灵活性
２特许总部理决策错误会受许受牵连加盟店带负面影响
３受许表现
４受许退出特许营体系时受合严格控制
（２）特许营特许劣势分析
１前期投入
２难招募合适受许
３缺乏灵活性
４营权损失
总特许营双刃剑事物样优势劣势特许受许必须清楚认点结合身实际条件仔细衡量优势劣势时分析业务潜盈利力决定否选择特许营体系样够利优势避开风险劣势达更发展目
2．特许营国服装行业发展
（1）特许营国发展历程
２０世纪８０年代特许营国已历十年风风雨雨发展历程体分成四阶段：
１．１９８６年＂－＇－＇１９９２年萌芽阶段
２．１９９３年＇－＂１９９６年起步阶段
３．１９９７年＂－＇２００２年成长阶段
４．２００３年规范发展阶段
２０００年国特许营呈现出快速稳定发展势头连锁企业中采特许营企业占重越越国连锁营协会２００７调查结果数显示特许营中超市便利店专卖店等零售业占特许营总数六成服务业餐饮修理等占三成非服务性行业占成２００７年底特许营方式建立连锁公司已３．８万家分店占连锁企业总数７２％销售额达３０００亿元约占社会商品销售总额８％根国家贸委完全统计截２００７年底国特许体系数量超３０００加盟店２４万分年增长１３％１６％特许营企业社会提供业岗位超３００万２００７年３月发布连锁百强企业中４６％企业采特许营销售达１０２０亿元
特许营国取惊表现出特许营国发展势头增减必会更广阔空间
（2）国服装企业发展特许营现状存问题
（1）国服装企业特许营现状
２０世纪９０年代国～型服装企业通资产运作迅速成长市场竞争力断提高涌现出少国名牌国服装企业沾沾喜时候外国著名服装企业特许营销售模式举进入国服装市场占领少市场份额面外国服装品牌挑战击国服装企业采效仿方式专卖店专卖柜形式面顾客快全国掀起场专卖热潮调查资料显示８０％加盟商十年加盟
喜成绩时必须成功毕竟少数部分服装企业没特许营
优势取应效应休闲服装例目前特许营已成国休闲服装企业运营方式然没企业够获全国市场成功难免令质疑特许营优势全国县级城市黄金商圈找休闲服装专卖店市场表现声色实质没品牌差异细分市场差异文化服务差异情况恶性竞争价格竞争趋白热化销售旺季折率行业竞争更惨烈：降低加盟费免加盟费允许部分换货全额换货甚特许出底价折送广告装修信铺货等竞争策略没加盟费情况总部加盟商提供优质服务？全额换货企业库存办？提供服务销售系统理供货批发什区？拼命降低产品成次充区？问题时难免会想底策划市场问题特许营问题
（２）国服装企业存问题
知道运作特许营模式前期投入相着市场利开拓广告宣传拉动受许加盟等素产品／服务会进入快速增长期时特许商疑眉开眼笑然着特许营模式发展定阶段时增长会出现滞胀销售额会出现徘徊段造成种现象原市场部产品理时企业会卡中进退维谷果种现象长期改观会企业耗增销售服务甚引发市场动荡导致较代理商加盟商会倒戈相等
国服装企业基没品牌文化核心价值概念特许眼中明星＋广告＋促销＂似通产品销售模式少特许广告效应拼命发展受许处开设加盟店扩展企业规模实种十分错误观念品牌营角度果广告明星效应宣传品牌实质宣传商标会导致：没品牌明星没文化产品没品牌忠诚眼前利润实受许加盟产生错误认识根原特许营企业身企业产品没附加值提供受许时根会产品成品牌产品想长久发展支持应该产品核心价值涵文化
（３）国服装企业特许营失败原
般言导致特许营失败原国服装企业言两方面进行分析
１受许失败原
１受许没形成产品品牌体化意识
２受许抵制统销售促销政策
3利益受许区域发展问题会出现顾特许总部整体战略较普遍现象占着作更严重意搞乱市场区域规划出现掺货造假窜货价格欺诈等现象
４加盟店中员工素质理水达特许营求
５受许愿配合公司信息反馈求
２特许营失败原
１特许营难协调营店加盟店间矛盾
２特许营队伍建设方面问题法提供完善理服务
３特许营生产力库存方面矛盾制约营
４公司身长期目标缺乏企业产品发展前景模糊清
3．国服装企业发展特许营策
（）建立合理特许组织架构
特许营传统营销：特许营重视基础营销技营技更强调团队协作传统营销注重业务力高低正种想特许营模式服装企业中取成功必须根服装企业身特点搭建合理特许组织架构承担起相关职招聘合格承担项工作
作服装企业特许营总部外较完整特许营总部基包括五板块：设计中心营运中心配送中心财务中心力资源理中心特许总部整特许体系指挥中心担负着整合企业类资源维持特许体系健康运转重作特许营总部功做单店加盟强力盾商品销售现场操作等方面发挥出强作总部否足够力关系整特许营体系否成功重设计中心负责服装品牌单店类手册特许体系设计工作营运中心负责特许营体系招募推广等工作配送中心负责整特许营体系采购加盟店产品数量时间运送等工作财务中心负责特许营体系筹资投资日常资金理等工作力资源理中心负责特许营体系招募培训激励评估等工作
作服装企业具季节性等特点必须协调五中心发挥系统整体功提高规模效益国服装企业般三方面着手加强：加强设计中心配送中心联系服装企业设计出新潮服饰开始需配送中心设计方案付实施加强两者间联系缩短时间企业时间竞争节约时间外通配送中心效运作统采购货物集中理分店需求效衔接起发挥特许营规模效益二利高新技术提高财务中心运行效率利电子商务等高科技手段处理工商理财务税收金融保险等国家部门关系特许营体系真正成统整体：三加强运营中心力资源理中心沟通通二者间效沟通更招募受许发展特许营体系
协调五组织中心外国服装企业学美国——
发展网特许营模式通建立特许营网站招募加盟者通建立局域网实现特许体系部沟通信息数享通建立公司网站扩展特许营电子商务领域
（二）制定合理特许营运作手册保证特许营统性
特许营质统目前国服装企业通实践特许营质统表现店名店貌采购配送营理质量标准财务理广告促销服务规范等方面统保证特许营形式统时更做实质统＂国服装企业应学国外先进验制定出整套规范化营手册定期员工进行培训指导组织员工观摩营店开拓思路充分调动员工积极性激发竞争意识发挥模范员工示范作特许营着健康科学规范轨道发展
（三）加强特许总部监督指导等支援服务
目前国服装企业更担起教练员协调员作国服装企业注意提供完善监督指导培训支援服务加强国服装企业发展特许营策统性＂建设
提供加强受许监督指导培训服务便树立特许营体系整体形象特许营体系整体特许者受许应觉维护容许刻意解释篡改受许认真理解特许营体系服务理念精髓折扣特许手册特许营合规定求操作样够保证整体系完整性统性
（四）通制定严格加盟条件选择合适受许
特许企业达迅速扩张目通降低特许加盟条件受许资格达吸引受许
服装企业言理想加盟伙伴应该具备方面条件：拥适合背景拥充足财务资源拥支持新投资家庭勤奋工作服命令乐特定类型环境中工作具备基特许营常识服装行业解服装市场变化敏感等方面
（五）提供具竞争优势特许营项目树立企业品牌竞争观念
够提供具竞争优势特许营项目企业发展特许营重基础条件
成功特许营优势基础拥强势品牌形资产品牌仅意味着实力象征着信誉成功
（六）提高服装企业科技含量利科学技术发展特许营体系
现代社会科技高速发展网络逐渐普服装ＣＡＤ技术计算机辅助设计逐步成熟服装企业提供良机会
（七）特许营项目进行行性评估
服装企业企业决定采特许营模式前需进行行性评估果该企业产品适合特许营条件准备充分难取成功
进行行性评估时候企业应该根身实际情况制定出适合企业评估项目
外国服装企业想更发展特许营需定外部条件加配合：
１建立健全特许营法律法规
２充分发挥特许营协会中介作
总建立特许营体系千头万绪事情需注意处理树立起正确心态抓住品牌理树立起特许总部中心位加盟商提供完善支援服务加盟商成长发展保证体系统完整基础断创新抓住特许营线特许企业受许努力特许体系必健康序发展壮
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