银行柜员总结

2014工作总结
 
时间繁忙工作中悄然逝知觉迎新年刚刚2014年作名柜员领导关怀事帮助勤学积极动履行工作职责严律宽思想觉悟业务素质等方面定提高较完成工作务行里做出应贡献
时代发展已银行业稳行业变成变化迅速富挑战性行业学说时候更重着产品日益丰富金融产品推出首先应学产品特点利业余时间刻苦钻研新知识新业务做理结合实践熟练掌握项服务技会客户更营销年年末进行公学相关业务方面进步努力服务知识全面具较强客户识客户维护力产品营销力
    作线员工首先做三声服务迎声问答声送声时忘记客户进行二次营销敢开口动营销客户针位客户需进行营销位客户进行更换芯片卡突出客户强调芯片卡优势时根客户等级营销信卡办理关联款样增加信卡发卡量帮助客户动款免客户信卡逾期产生良影响苦恼
   
银行柜员处客户距离接触前客户交流具特殊优势正利利条件服务顾客基础客户解金融信息适时推介行金融产品然实践验足学够深入存着日常工作够细致营销业务缩手缩脚等缺点工作中力改正足处
回顾工作感少足处：满足身务完成工作营销够胆二业务素质提高快新业务知识学够透三职工作先进事相差距创新意识强新年里努力克服身足认真学努力提高身素质积极开拓积极履行工作职责行里进步提高做出应贡献
 

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