安全保卫理制度
第条 营业场柜员工必须岗前安全保卫技培训考核取公安机关发安全岗证持证岗接受保卫部门公安机关续强化教育培训
第1条营业场应公安机关求配备保安员保安员保卫部门领导做营业场安全保卫治安防范工作
第2条分支行应保卫员柜员工保安员配备数量充足防卫器械警戒品
第1章营业场安保基规定
第3条营业前准备
(1)工作员应时达营业厅门开启反锁固定卷闸门（推拉门）锁电动门开关盒保遥控器
(2)解报警装置夜间布防状态营业场进行列项目日例行安全检查发现问题应时排保卫部门报告
1报警系统否正常报警电话否畅通监控系统否正常图存储回放否正常进行记录
2营业厅营业厅相连相通办公室开放式办公区域异常情况
3卫生间（卫生设施）异常
4水电情况否正常
(3)清点接款员数分发防卫器械安排保安员门外设置警戒线做接收现金尾箱准备营业厅行式助设备助区留非行员工
(4)运钞车达保安员接款员迅速拉起警戒线警戒员位配合押运员时劝阻制止关员进入警戒区域警戒区域安全正常负责接收款箱员工运钞车解押员办理交接登记签章手续快速款箱送入营业室锁定安全缓门
(5)款箱进入营业室尚未正常营业时间门重新关闭营业时间重新开启
第4条营业期间
(1)禁止营业场会客营业场存放危险害物品非工作需未批准违规功率电设备
(2)营业场必须保持两两员柜柜员工应保持警惕严格执行业务办理规定程序认真审查证注意识伪钞伪票伪证
(3)防范柜员工受危险品伤害柜员工接受递送业务关物品包裹
(4)安全缓门应时处锁定状态钥匙分开理员出入缓门前必须确认安全情况进行出入立锁定
(5)备金收入宗现金时放置款箱保险柜置桌面超出规定库存量现金应时入库
(6)柜员工需暂时离开工作岗位须营业厅负责意妥善处理桌面物品现金印鉴密押等重物品入柜加锁退出微机业务处理系统处理完毕方离开
(7)营业期间进入营业室员必须出入营业室员记录（附件1）进行详细登记留存工作检查介绍信（附件2）工作证检查证身份证效身份证明复印件
(8)禁止非营业室班员工进入营业室（包括分支行部门员工保安等）分支行员工工作需特殊原确需暂时进入营业室必须分支行行长批准分支行保卫部门业务部门辖营业场进行安全检查业务检查分支行行长批准持分支行保卫部门开具工作检查介绍信效身份证明进行检查
(9)监部门公安机关需进入分支行营业室进行业务检查必须总行安全保卫部开具工作检查介绍信核实登记进入营业室
(10)公安司法检察等机关侦破案件等原需进入营业室查阅调取证线索必须先总行法律事务部登记备案安全保卫部开具行制式介绍信持工作证效身份证件核实登记进入营业室
(11)合规部董事会审办公室风险理部等总行部室检查员进入营业场金库运钞车进行检查应持检查证持安全保卫部开具工作检查介绍信工作证效身份证明
(12)事营业设备水电线安装检修维保房屋维修装修等工作外包服务商施工员派工单位保卫部门开具制式介绍信安装维保施工员持介绍信身份证效身份证明核实登记进入营业室作业
(13)执勤保安员保持营业室缓门重部位门锁钥匙保安执勤期间发现疑员应时前询问非办理业务员劝离开营业厅
(14)行式助设备需营业期间加钞应利业务量较少时间进行确定安全情况迅速完成加钞工作营业厅卷闸门时落锁清理营业厅关员
第5条营业终
(1)天营业结束营业部班负责通知堂副理保安员营业厅进行清场非行员工营业厅停留清场完毕保安员门外预先做外部观察警戒工作
(2)柜员工班负责监控系统监督规定封款包（箱）检查漏封款项营业室等候运钞车运钞车未时意开启缓门通勤门边门门等严禁携款箱营业室外门外等候运钞车
(3)运钞车达营业网点停稳车辆分支行员工保安员携带防卫器械配合押运员交接现场形成效警戒区域柜员工款箱提出迅速款箱送入运钞车解押员办理交接登记签章手续目送运钞车安全驶离方返回
(4)员工班离开营业场前应进行必安全检查首先检查报警监控设备否正常门窗否锁定营业结束电源电器否关闭等发现问题时处理报负责操作报警装置员工营业场进行夜间设防关闭明灯离开锁定营业场门
(5)异分行县域支行营业终接送款流程押运公司签订合约定执行
第2章安防设施理
第6条报警装置操作规定
（）日营业前指定操作员进入工作间撤报警装置夜间布防 恢复报警器正常工作状态营业终操作员程序营业网点进行夜间布防
（二）报警装置必须定期定期进行检测具体检测时间方式分支行公安报警联网台规定方式执行特殊情况需时检测保卫部门通知维保单位进行检测报警装置检测结果应认真详细进行记录
（三）报警装置机箱钥匙分保卫部门维保单位保设备维护外开机箱
（四）报警装置红色手动钮紧急报警信号属突发抢劫警报测试维修遇紧急突发事件时红色报警钮引发误报
第7条监控系统操作规定
（）营业场监控系统必须建立检查登记制度安排专负责检查记录检查员天营业前营业终必须监控系统录制图进行回放检查发现障立报告维修确保监控系统保持良工作状态
（二）金融机构营业场技防理相关规定营业场监控资料保留周期30天（分支行监部门公安机关监控资料保留周期明文规定规定执行）
（三）非指定理操作员擅操作监控系统必须确保监控资料真实完整
（四）柜员办理外业务全程应监控器监督进行
（五）未分行级保卫部门批准单位调阅调取翻录监控资料
（六）公安司法检察等机关工作需特殊原需调阅调取翻录监控资料必须持效法律文件工作证介绍信分行级保卫部门开具行制式介绍信
第8条营业室必须安装符合公安部门检验合格缓门电子互联互动装置严格说明进行操作
第9条营业场消防设施理操作消防安全理办法规定执行
第10条营业场安全防护设施理改造报废银行安防设施枪支弹药理办法规定执行
第11条突发事件应急演练处置
（）营业场必须坚持季度开展次突发抢劫应急预案演练半年开展次突发火灾应急预案演练演练分支行保卫负责组织指挥记录演练结束五工作日应急预案演练记录（格式
危机理办法附件4）书面报送总行安全保卫部
（二）总行保卫部门定期定期营业场类突发事件处置预案演练进行检查指导总结改进
（三）营业场发生类突发事件行突发事件应急预案程序处置时重突发事件报告理办法规定进行报告
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第条 营业场柜员工必须岗前安全保卫技培训考核取公安机关发安全岗证持证岗接受保卫部门公安机关续强化教育培训
第1条营业场应公安机关求配备保安员保安员保卫部门领导做营业场安全保卫治安防范工作
第2条分支行应保卫员柜员工保安员配备数量充足防卫器械警戒品
第1章营业场安保基规定
第3条营业前准备
(1)工作员应时达营业厅门开启反锁固定卷闸门（推拉门）锁电动门开关盒保遥控器
(2)解报警装置夜间布防状态营业场进行列项目日例行安全检查发现问题应时排保卫部门报告
1报警系统否正常报警电话否畅通监控系统否正常图存储回放否正常进行记录
2营业厅营业厅相连相通办公室开放式办公区域异常情况
3卫生间（卫生设施）异常
4水电情况否正常
(3)清点接款员数分发防卫器械安排保安员门外设置警戒线做接收现金尾箱准备营业厅行式助设备助区留非行员工
(4)运钞车达保安员接款员迅速拉起警戒线警戒员位配合押运员时劝阻制止关员进入警戒区域警戒区域安全正常负责接收款箱员工运钞车解押员办理交接登记签章手续快速款箱送入营业室锁定安全缓门
(5)款箱进入营业室尚未正常营业时间门重新关闭营业时间重新开启
第4条营业期间
(1)禁止营业场会客营业场存放危险害物品非工作需未批准违规功率电设备
(2)营业场必须保持两两员柜柜员工应保持警惕严格执行业务办理规定程序认真审查证注意识伪钞伪票伪证
(3)防范柜员工受危险品伤害柜员工接受递送业务关物品包裹
(4)安全缓门应时处锁定状态钥匙分开理员出入缓门前必须确认安全情况进行出入立锁定
(5)备金收入宗现金时放置款箱保险柜置桌面超出规定库存量现金应时入库
(6)柜员工需暂时离开工作岗位须营业厅负责意妥善处理桌面物品现金印鉴密押等重物品入柜加锁退出微机业务处理系统处理完毕方离开
(7)营业期间进入营业室员必须出入营业室员记录（附件1）进行详细登记留存工作检查介绍信（附件2）工作证检查证身份证效身份证明复印件
(8)禁止非营业室班员工进入营业室（包括分支行部门员工保安等）分支行员工工作需特殊原确需暂时进入营业室必须分支行行长批准分支行保卫部门业务部门辖营业场进行安全检查业务检查分支行行长批准持分支行保卫部门开具工作检查介绍信效身份证明进行检查
(9)监部门公安机关需进入分支行营业室进行业务检查必须总行安全保卫部开具工作检查介绍信核实登记进入营业室
(10)公安司法检察等机关侦破案件等原需进入营业室查阅调取证线索必须先总行法律事务部登记备案安全保卫部开具行制式介绍信持工作证效身份证件核实登记进入营业室
(11)合规部董事会审办公室风险理部等总行部室检查员进入营业场金库运钞车进行检查应持检查证持安全保卫部开具工作检查介绍信工作证效身份证明
(12)事营业设备水电线安装检修维保房屋维修装修等工作外包服务商施工员派工单位保卫部门开具制式介绍信安装维保施工员持介绍信身份证效身份证明核实登记进入营业室作业
(13)执勤保安员保持营业室缓门重部位门锁钥匙保安执勤期间发现疑员应时前询问非办理业务员劝离开营业厅
(14)行式助设备需营业期间加钞应利业务量较少时间进行确定安全情况迅速完成加钞工作营业厅卷闸门时落锁清理营业厅关员
第5条营业终
(1)天营业结束营业部班负责通知堂副理保安员营业厅进行清场非行员工营业厅停留清场完毕保安员门外预先做外部观察警戒工作
(2)柜员工班负责监控系统监督规定封款包（箱）检查漏封款项营业室等候运钞车运钞车未时意开启缓门通勤门边门门等严禁携款箱营业室外门外等候运钞车
(3)运钞车达营业网点停稳车辆分支行员工保安员携带防卫器械配合押运员交接现场形成效警戒区域柜员工款箱提出迅速款箱送入运钞车解押员办理交接登记签章手续目送运钞车安全驶离方返回
(4)员工班离开营业场前应进行必安全检查首先检查报警监控设备否正常门窗否锁定营业结束电源电器否关闭等发现问题时处理报负责操作报警装置员工营业场进行夜间设防关闭明灯离开锁定营业场门
(5)异分行县域支行营业终接送款流程押运公司签订合约定执行
第2章安防设施理
第6条报警装置操作规定
（）日营业前指定操作员进入工作间撤报警装置夜间布防 恢复报警器正常工作状态营业终操作员程序营业网点进行夜间布防
（二）报警装置必须定期定期进行检测具体检测时间方式分支行公安报警联网台规定方式执行特殊情况需时检测保卫部门通知维保单位进行检测报警装置检测结果应认真详细进行记录
（三）报警装置机箱钥匙分保卫部门维保单位保设备维护外开机箱
（四）报警装置红色手动钮紧急报警信号属突发抢劫警报测试维修遇紧急突发事件时红色报警钮引发误报
第7条监控系统操作规定
（）营业场监控系统必须建立检查登记制度安排专负责检查记录检查员天营业前营业终必须监控系统录制图进行回放检查发现障立报告维修确保监控系统保持良工作状态
（二）金融机构营业场技防理相关规定营业场监控资料保留周期30天（分支行监部门公安机关监控资料保留周期明文规定规定执行）
（三）非指定理操作员擅操作监控系统必须确保监控资料真实完整
（四）柜员办理外业务全程应监控器监督进行
（五）未分行级保卫部门批准单位调阅调取翻录监控资料
（六）公安司法检察等机关工作需特殊原需调阅调取翻录监控资料必须持效法律文件工作证介绍信分行级保卫部门开具行制式介绍信
第8条营业室必须安装符合公安部门检验合格缓门电子互联互动装置严格说明进行操作
第9条营业场消防设施理操作消防安全理办法规定执行
第10条营业场安全防护设施理改造报废银行安防设施枪支弹药理办法规定执行
第11条突发事件应急演练处置
（）营业场必须坚持季度开展次突发抢劫应急预案演练半年开展次突发火灾应急预案演练演练分支行保卫负责组织指挥记录演练结束五工作日应急预案演练记录（格式
危机理办法附件4）书面报送总行安全保卫部
（二）总行保卫部门定期定期营业场类突发事件处置预案演练进行检查指导总结改进
（三）营业场发生类突发事件行突发事件应急预案程序处置时重突发事件报告理办法规定进行报告
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