革命残疾基服务状况需求专项调查工作总结
革命残疾基服务状况需求专项调查工作2014年8月正式启动11月准备阶段2015年1月1日起正式入户调查2月15日入户调查工作基结束3月12日市入户调查网录入工作已全部完成报提交现次专项调查工作情况总结：
总体情况
市4街道8镇3乡261村（社区）次专项调查象底册13664已完成调查13241中入户调查12951电话调查290未完成调查423中查46已搬迁28空挂户35外出9死亡305入户调查率9781网录入原录错误率复录错误率均零
二做法
（）做入户调查前期工作
1成立机构革命残工委成立专项调查领导机构制定工作方案落实工作员调查领导组成员单位负责次调查工作亲问亲抓分领导做协调具体抓严格总体部署具体求全力做市残疾专项调查工作短时间组建培训批高素质调查指导员调查员队伍熟练掌握操作技扎实做准备工作
革命政府12月3日召开专项调查协调工作会副市长市残工委 持召集市统计局发展改革局教育局公安局民政局财政局力资源社会保障局卫生局计生局等10部门参加
2做宣传乡镇街道关部门采取张贴标语发放宣传画设置宣传栏等形式加宣传力度调查工作家喻户晓皆知文广电子政务办充分利广播电视网站等媒体通刊播新闻开设网页等形式广泛深入宣传残疾专项调查方针政策重意义工作求引导广群众法配合调查实申报调查项目全社会形成浓厚舆氛围宣传声势真正广民群众解残疾专项调查工作关心支持残疾口调查积极参残疾口调查
3密切配合残疾专项调查工作专业性技术性较强程较复杂工作难度较关部门司职负责通力合作密切配合市残联作次调查具体组织协调机构做调查工作业务培训技术指导数处理等工作抽调业务骨干深入乡镇街道开展业务指导全面解掌握调查工作进展情况协调处理关问题时指标口径范围界定容含义解释等标准进行确保调查工作准确公正财政部门落实专项调查工作费确保调查工作利进行
公安部门残疾专项调查提供翔实户籍资料民政部门发挥基层熟悉群众擅长入户工作特点抽调部分熟悉业务乡镇（街道）办民政协理员配合做调查工作关部门动参切实调查工作做细做实做出定成效
4加培训12月15日前完成乡村二级调查员统计员培训确保位调查员明确项调查基容基技术工作流程业务规范熟练掌握工作方法技公众越越重视隐私信息保护防范心理较强采集真实准确完整调查数增加难度事先做充分心理准备确保调查工作利进行
（二）严入户调查工作质量关
1注重实效专项调查工作进展程度分期分批开展培训紧密结合市实际制定行效措施针培训象调整培训容侧重点分阶段分类培训够级工作员重点掌握次专项调查中职责容司职负责2014年7月25日举办残疾基服务状况需求专项调查 工作培训会初步解次专项调查工作目容整工作流程二11月28日举办乡镇（街道）理事长联络员培训班培训容重点放调查员选配调查数接收理质量审核汇总期资料包装报三
12月1日10日期间分成两组理事长分理事长带队乡镇街道分期分批村（社区）级调查员进行培训培训重点放实际操作针社区调查表残疾调查表容逐项讲解着重解释指标逻辑关系口径范围界定容含义找名年龄类残疾作调查象模拟试填安排入户调查实践针模拟现场实践中出现问题逐解决线调查员熟练掌握入户沟通技巧册两表封面容填写求等关键细节保证整专项调查工作效率质量四2015年1月27日举办残疾专项调查网录入培训会录入员必须时具备熟练电脑操作参次专项调查业务工作五2015年3月4日针网录入出现问题召开录入员专门会议时通报抽检情况纠错补漏确保网录入工作准确性
2踪督导求乡镇（街道）调查第关做入户见残疾面面交流询问项信息绝允许未调查填写调查表调查员必须天收集调查表进行查市领导组阶段时派出督查组乡镇采取入户核查电话核查步进行办法通乡镇调查员详细交谈现场抽查部份村报调查表入户核查残疾信息等方式进行督导检查电话核查询问调查员否真正进残疾家中调查核填报资料实际情况否致纸质材料实际情况出入求调查员重新入户调查
阶段抽查情况时通报调查表填写规范封面正确予纠正严格控制调查质量指标抽查然村时候发现八成残疾老年联系电话留外出务工子女数子女入户调查知情通种渠道解情况反馈果做马知晓等年回家时反馈工作力行动迟缓措施位延误调查工作全市范围进行通报批评遵守调查纪律造成负面作影响全市调查进度调查数质量严肃追究相关领导员责
3时整改保证专项调查工作准确性设立绿色通道全天候保持沟通渠道畅通做答疑解惑传达工作环节遇问题时通政务短信电话邮件QQ群接收反馈时纠错纠偏确保入户调查网录入规范准确限度减少期返工
4费保障调查费工作质量相挂勾乡镇调查进度分期分批拨付位调查象30元标准核拨中10元慰问金已提前拨付10元误工补贴等费入户调查阶段拨付网录入费专项调查工作全部结束乡镇负责造册报市残联统发放录入员剩余5元等抽查验收合格拨付
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革命残疾基服务状况需求专项调查工作2014年8月正式启动11月准备阶段2015年1月1日起正式入户调查2月15日入户调查工作基结束3月12日市入户调查网录入工作已全部完成报提交现次专项调查工作情况总结：
总体情况
市4街道8镇3乡261村（社区）次专项调查象底册13664已完成调查13241中入户调查12951电话调查290未完成调查423中查46已搬迁28空挂户35外出9死亡305入户调查率9781网录入原录错误率复录错误率均零
二做法
（）做入户调查前期工作
1成立机构革命残工委成立专项调查领导机构制定工作方案落实工作员调查领导组成员单位负责次调查工作亲问亲抓分领导做协调具体抓严格总体部署具体求全力做市残疾专项调查工作短时间组建培训批高素质调查指导员调查员队伍熟练掌握操作技扎实做准备工作
革命政府12月3日召开专项调查协调工作会副市长市残工委 持召集市统计局发展改革局教育局公安局民政局财政局力资源社会保障局卫生局计生局等10部门参加
2做宣传乡镇街道关部门采取张贴标语发放宣传画设置宣传栏等形式加宣传力度调查工作家喻户晓皆知文广电子政务办充分利广播电视网站等媒体通刊播新闻开设网页等形式广泛深入宣传残疾专项调查方针政策重意义工作求引导广群众法配合调查实申报调查项目全社会形成浓厚舆氛围宣传声势真正广民群众解残疾专项调查工作关心支持残疾口调查积极参残疾口调查
3密切配合残疾专项调查工作专业性技术性较强程较复杂工作难度较关部门司职负责通力合作密切配合市残联作次调查具体组织协调机构做调查工作业务培训技术指导数处理等工作抽调业务骨干深入乡镇街道开展业务指导全面解掌握调查工作进展情况协调处理关问题时指标口径范围界定容含义解释等标准进行确保调查工作准确公正财政部门落实专项调查工作费确保调查工作利进行
公安部门残疾专项调查提供翔实户籍资料民政部门发挥基层熟悉群众擅长入户工作特点抽调部分熟悉业务乡镇（街道）办民政协理员配合做调查工作关部门动参切实调查工作做细做实做出定成效
4加培训12月15日前完成乡村二级调查员统计员培训确保位调查员明确项调查基容基技术工作流程业务规范熟练掌握工作方法技公众越越重视隐私信息保护防范心理较强采集真实准确完整调查数增加难度事先做充分心理准备确保调查工作利进行
（二）严入户调查工作质量关
1注重实效专项调查工作进展程度分期分批开展培训紧密结合市实际制定行效措施针培训象调整培训容侧重点分阶段分类培训够级工作员重点掌握次专项调查中职责容司职负责2014年7月25日举办残疾基服务状况需求专项调查 工作培训会初步解次专项调查工作目容整工作流程二11月28日举办乡镇（街道）理事长联络员培训班培训容重点放调查员选配调查数接收理质量审核汇总期资料包装报三
12月1日10日期间分成两组理事长分理事长带队乡镇街道分期分批村（社区）级调查员进行培训培训重点放实际操作针社区调查表残疾调查表容逐项讲解着重解释指标逻辑关系口径范围界定容含义找名年龄类残疾作调查象模拟试填安排入户调查实践针模拟现场实践中出现问题逐解决线调查员熟练掌握入户沟通技巧册两表封面容填写求等关键细节保证整专项调查工作效率质量四2015年1月27日举办残疾专项调查网录入培训会录入员必须时具备熟练电脑操作参次专项调查业务工作五2015年3月4日针网录入出现问题召开录入员专门会议时通报抽检情况纠错补漏确保网录入工作准确性
2踪督导求乡镇（街道）调查第关做入户见残疾面面交流询问项信息绝允许未调查填写调查表调查员必须天收集调查表进行查市领导组阶段时派出督查组乡镇采取入户核查电话核查步进行办法通乡镇调查员详细交谈现场抽查部份村报调查表入户核查残疾信息等方式进行督导检查电话核查询问调查员否真正进残疾家中调查核填报资料实际情况否致纸质材料实际情况出入求调查员重新入户调查
阶段抽查情况时通报调查表填写规范封面正确予纠正严格控制调查质量指标抽查然村时候发现八成残疾老年联系电话留外出务工子女数子女入户调查知情通种渠道解情况反馈果做马知晓等年回家时反馈工作力行动迟缓措施位延误调查工作全市范围进行通报批评遵守调查纪律造成负面作影响全市调查进度调查数质量严肃追究相关领导员责
3时整改保证专项调查工作准确性设立绿色通道全天候保持沟通渠道畅通做答疑解惑传达工作环节遇问题时通政务短信电话邮件QQ群接收反馈时纠错纠偏确保入户调查网录入规范准确限度减少期返工
4费保障调查费工作质量相挂勾乡镇调查进度分期分批拨付位调查象30元标准核拨中10元慰问金已提前拨付10元误工补贴等费入户调查阶段拨付网录入费专项调查工作全部结束乡镇负责造册报市残联统发放录入员剩余5元等抽查验收合格拨付
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