提升教师情商增强教师魅力
2014年11月3日
吕苗
志：
年开展情商题师德师风教育活动目加强教师情商培养增强教师格魅力面讲三方面问题
什情商
情商（EQ）理情绪力专业术语说情商种情绪控制力指数种认识解控制情绪力指情绪情感意志耐受挫折等方品质般认情商包含五方面：解理激励识情 绪处理际关系认否生中取成智力水重智商越高取成性越现广接受观念成功遵循2080法20取决智商80素决定素80重点情商
准确理解情商含义握聪明智慧关系前夸奖总说聪明实际智慧重聪明等智慧聪明行事智慧立世聪明善恶分智慧总豁达博襟怀相积极心态友乐观行聪明智慧差异漂亮美丽差异时髦时尚差异眼光眼界差异口味品位差异貌似差实相差十万八千里智慧情商情商肯定会智慧
二什开展情商教育
（）深入开展师德师风题教育活动需
2010年开始连续四年开展师德师风题教育活动年载体逐步深入2010年着重完善系列考核制度基础制订师德师风建设相关制度2011年开展万名家长评学校万名学生评教师千名教师评课堂三评活动2012年开展激发工作激情增进事友情演绎师生亲情 容三情教育活动2013年开展理想信念教育重点师德师风教育活动四年涌现出批优秀教职工群体编印片冰心玉壶二月风碧城文溪心语曲径通幽等四书成教师案边心灵鸡汤浙江教育报德育报等教育媒体报道县师德建设纪实省委宣传部副巡视员陈海良县文明县城创建反馈会说：**教育系统出现陈斌强样先进典型偶然现象着肥沃土壤系统活动年开展加强教师情商培养增进教师格魅力重点情商教育良基础果说前活动局部情商教育全方位
年开展情商教育深入开展师德师风题教育活动需前年活动深化发展
（二）提升教师队伍情**需
目前国中学教师队伍情商现状容乐观全国**国某学校调 查学生师生关系法中问题样：认老师学生关系关系学生回答猫老鼠统治者统治者警察偷恶狼羔羊法官罪犯暴君复仇者监狱长囚犯棍子懒驴留作业工具做作业工具……负面回答例占347老师悲哀教育耻辱整社会教育长期重智育轻情商流意识造高智商低情商教育产物受高等教育点事犯错……
观县教师队伍部分教师情**较高部分教师智商高情商较低者说低具体表现：老师正确思考问题问题处理问题处置失老师懂正确学生特犯错误学生懂正确学生家长事学校领导视野狭窄思考问题角度单老师说话做事时考虑感受常发脾气处理际关系力差应焦虑力差爱抱怨总喜欢失败找口推卸责偏激心理承受力差受点击动动工作生活感悲观尝点甜头兴高采烈遇点挫折悲观失
情商教育提高教师职业道德水准教育教学力重途径
（三）培养学生情商需
教育培养事业必备两条件智商高情商作教师提升情商拥阳光心态够时完成教书育工作教师队伍情商低昏昏昭昭培养出高情商高素质？教师职业求热爱教育事业 热爱关心学生 严律 师表 强调教师教书育 中育指教师引导学生学会做方面通知识传递实现 方面通教师格力量情感陶冶实现见教师情商育工作中发挥着重作教师信关心体贴学生 学生会教师投桃报李式积极回报
情商高教师师生关系会更融洽教育教学效果会更理想
（四）提高生命质量需
情商高低决定生价值情商已仅关系成长道路关系事业成败社会工作领域潜力发展智商（IQ）情商（EQ）进行分类：智商低情商低—庸庸碌碌智商高情商低—怀遇智商低情商高—贵相助智商高情商高—春风意里出情商高智商低点贵相助情商智商高肯定取成功常听抱怨：高学历没读学工名牌学毕业技校毕业工什？技校毕业老板部分情商高创出片天智商高机械古板书呆子气重心读圣贤书两耳闻窗外事实践表明情商高走远
拥高情商仅工作生活中断收获幸福生命质量会越越高
三效提升情商
提升情商首先抓住四提升五种力四指：知道情绪知道情绪控制情绪尊重情绪五种力指：解力理力激励力识情绪力处理际关系力
（）正确认识控制情绪
正确解解情商基石认识成生活宰解脾气秉性正视缺点然努力完善越智慧情商越高理情绪力越强先解学会控制情绪时调整情绪心态体察情绪维系融洽际关系解解学方式工作方式生活惯
二正确定位首先知明高估力轻易妄菲薄知道擅长什干什干什样会出现山着山高困扰会具备心会太回事太重太高明太耐时处环境进行定位摆正位置找存价值里观点许家定认等级说等级古代说三六九等贵贱分指社会中工作力社交力业务水差异社会中位置样子高矮身体轻重学生性差异道理样
三控制良情绪带着微笑走进课堂教师驾驭课堂必须较强情绪觉知力情绪糟糕时候保持清醒冷静握住客观旦察觉恶劣情绪想排课堂教学中出现糟糕情景学生顶撞老师意老师难堪果遇种情况教师定认识时情绪想法积极态度跳出时出现狂怒心境较快情绪稳定果味愤怒情绪情发泄双方身心会造成极伤害更助矛盾解决造成法预料果然影响课堂教学效果教师威信师生矛盾激化造成恶性事情况教师觉知恶劣情绪迟造成结果果老师情绪常性带入课堂宰整教育教学程教学效果难想象教师威严荡然存教师学生镜子学生教师影子课堂教师句话会学生记忆终生眼神会提醒学生注意行微笑会学生心情舒畅眼神加微笑会学生接受善意批评高高树起拇指会学生充满信心次响亮掌声会学生体验成功快感微微点头会学生懂什认
四理情绪抱怨责够聪明没智慧断批评指责抱怨高情商会做意义事情做没意义事情现实生活中抱怨处没意义遇困难问题客观认识认真思考想方设法解决味抱怨总认生公老天爷公正抱怨败坏心情影响工作积极性动性常听老师抱怨班累工作压力抱怨
物价太高薪水太低学生太笨药医抱怨工作偏偏干没奖金没报酬等等抱怨指责会传染养成抱怨惯心形成抱怨思维模式会丧失工作责感命感忽略工作完成身成长带快乐幸福教师责怪抱怨时空气中雾霾心理健康带隐患甚会破坏整校园谐总抱怨工作工作真糟没种良心情种积极态度工作努力做抱怨教师抱怨孩子犯错抱怨家长抱怨担老师选择
（二）正确认识尊重情绪
老师总敌般眼光事学校领导局领导县领导写信中语十分刻薄甚恶毒实（）正确认识正确评价缘封信……
第做效识情绪认知情绪力包括设身处着想懂关心理解尊重教师言重够做感学生感知学生知分享学生情感学生处境感身受客观分析理解学生情感设身处学生痛苦成痛苦关怀学生体谅学生等学生师生关系肯定谐
第二气什气？气做做事风范态度气质气度综合素质外散发种形力量气种纳百川怀日月气概种容方然天成胸成竹气量种成熟宽厚宁静谐气度仔细分析气表现事三方面：宽容斤斤计较古曰：君子忍忍容容处处事间善沟通珍惜缘分互相帮助互相配合诚相见贤思齐目标求合作相互合作中求合力相互信中求发展二事超脱深陷中生碰事太眼睛闭睁碰事猝防击始料未挫折天降处唾手利益时发生事坏太意太回事三豁达肚鸡肠生活现实社会中吃亏受委屈想通常事事出言逊轻慢单位办事公伤害领导举止言谈没面子算什豁达淡然处事实许事情感受事实间差远
第三包容宽容样事：次德国柏林空军俱乐部举行盛宴招空战英雄位年轻士兵斟酒时慎酒泼乌戴特军秃头顿时士兵吓傻会场片寂静倒位军悠悠然轻抚士兵肩头说：老弟种治疗生头发？全场立爆发出笑声紧绷心弦松弛盛宴保持热烈欢乐气氛
高情商心胸宽广开朗豁达颗包容宽容心教育网局长推荐栏目中篇文章快乐源豁达世纪文化老周光先生年（2011年）已106岁高寿长寿秘诀什？作者认豁达二字周光先生早年撰写现代版陋室铭：山高葱郁树林水深洄游鱼群陋室唯物义快乐寻房间阴暗更显窗子明亮书桌更怪伏案太勤门槛破烂偏速客板跳舞欢迎老友卧室厨房饮食方便书橱兼作菜橱菜书香喜听邻居收音机送音乐爱素相识朋友寄文章吃奶气力挤电车锻炼筋骨公电话出门半里便散步观光仰云天宇宙屋顶遨游郊外田野花房
读朗朗口诙谐成趣周氏陋室铭应该感悟：健康快乐快乐源豁达
第四会说话说话家会样说技巧定会做事认真会说话影响工作效果说话呢？事：清楚说事：幽默说急事：慢慢说事心说开心事：场合说伤心事：见说没握事：谨慎说没发生事胡说做事：乱说伤害事：说现事：心说未事：未说事：静听心说牢记语言中常说话：错干认应该样起谢谢您……等等话说老说：认觉决定等
（三）学会感恩处理种际关系
没应该理然世界存谁应该谁指中包括父母爱朋友亲密感恩感恩种幸福生活方式感恩种利利责感恩种求回报觉奉献感恩生堂必修课感恩坦然面生坎坷学会感恩重点处理际关系：
父母关系民日报民坛发表篇文章题目孝心等作者写道：孝心女心愿：奋发努力工作成番事业时工作忙时女成定会父母更物质条件定会陪陪父母老颐养天年然双亲垂垂老矣知觉间走生命终点熬认条件时间孝时候父母已没时间享受女孝心父母时候孝仅物质更重精神子欲孝亲生痛苦
二爱关系觉老师领导事会较宽容理解爱包容求高严动动横眉怒目疾言厉色甚张口骂伸手种正常现象果宽容样宽容亲密会发现家里情况会发生根变化家庭会非常谐非常美满觉老夫老妻客气什态度差点谓实然谁喜欢听话夫妻间更相互体谅相互包容
三事关系事关系工作伙伴关系等心态尊重心态真诚心态包容心态事沟通处理工作方面问题事相处直接关系工作事业进步发展果事间关系融洽谐会感心情愉快生活幸福利工作利进行促进事业发展反事关系紧张相互拆台常发生磨擦会影响正常工作生活阻碍事业正常发展
认评先进应该文奖应该奖金应该高什该轮理然否满甚闹情绪发脾气搞事关系十分紧张正确处理事关系抑郁症万找正确位刘备耍刀关羽舞长矛赶张飞运筹帷幄诸葛亮统领文臣武说明特长短处正确事成功正确事缺点样事关系会融洽工作会快乐生活会愉快
四学生关系学校允许学生犯错误方孩子犯错误帝会原谅理解包容等心态学生孩子样老师学生犯错误阶级敌样允许学生犯错误学生犯错误横加指责严厉批评懂批评艺术导致师生关系紧张果学生犯错误学生学校干什？学生处理关系实掌握点：爱学生尊重学生真心学生学生关系肯定处理吵闹学生感受老师爱会尊重听话
五家长关系老师家长等老师老师标准求家长家长素质高低员复杂处理关系考验情商心气交道坦诚相怕辛苦时间家访充分运家访效工具办法电话发校讯通代家访家长面面交流沟通孩子情况家长讲清楚讲明白家长**解相信部分家长**解孩子理解教师前提家长老师样希孩子学生出息家长沟通基础目标
刚回教育局工作时候讲处世句话：勤奋学认真工作真诚廉洁律觉年样做希位干部教职工够样做真正样做肯定处理种关系前讲样观点精诚金石开仅善善成见偏见甚反感善条件抱着宁愿负愿负样种心态事事讲原事讲风格做处事原真诚述求情商高水渠成情商低难做总心度君子腹总会带着色眼镜事事实时候事实样事偏颇引导教育样正确事时情**高时候尊重理解果样心态境界处理关系情商指数高际关系会处理果样处事方理解眼问心愧觉应该做
学会处理际关系里阐述希家怀着颗感恩心社会父母亲朋学生做丈夫妻子父亲母亲事老师邻居朋友
（四）学会学奠定良情商根基
4月22日李克强总理致信北京三联韬奋书店全体员工时写道：阅读常思常新读书读书提升力眼界综合素质会潜移默化影响文明素养保持宁静致远心境砥砺奋发情怀
读书重性知讲少次局长推荐里发篇关学文章里说希家明白断读书断思考断提升完善成名学型教师找幸福生活正确途径
（五）学会正确金钱取道
情商问题程度金钱密切相关金钱财产般形式劳动作谋生发展阶段尤市场济条件离开金钱追求更金钱厚非关键样追求做取道老师偿带生成收入重组成部分甚部分取道老师会说付出劳动收钱理然实际样偿带生家长奈选择时家长交谈中常会听家长抱怨甚难听话带生老师听觉老师现收入基时工作已辛苦节假日应该休息休整享受生活幸福老师工作酬付劳学校少报酬付出少劳动没报酬愿干问题时劳动值报酬？安排工作首先讨价价：没加班费？少？果时工作生活什金钱衡量生活变糟糕充满铜臭味气质会变差情商指数会越越低生活幸福
（六）学会生活享受工作快乐生活幸福
学会生活宽泛概念说生活谁会啊？实现实生活中会生活懂生活心情压抑牢骚满腹感受工作快乐生活幸福学会生活少做点：激情充满激情会创造力会艺术天赋没激情会工作乏味心情纠结工作嚼蜡充满激情工作效果肯定享受工作快乐二诗意生活诗意诗情画意学会浪漫生活结实时需虚点空灵点三定心心定宁静物欲横流布满诱惑社会里幸福莫守住颗淡定宁静心追心静心聆听断充盈做找回四信心做事奋斗争取成功总没信心事实差离开成功坚持放弃毅力恒心完全充满信心说：成成功者里请家读发局长推荐里文章关幸福教师点思考时想送家句话：快乐天快乐天快快乐乐天？
面讲讲该做学校层面开展情商教育应该注意什呢？觉学校开展情商教育老师讲课者提供学资料引导老师提升外更重学校老师创造良学工作生活环境环境仅包括学校硬件条件包括软件条件学校加强校园文化建设追求优雅精致文化更教师创设宽松性化文环境引导教师学会心理调适积极工作快乐生活
果说智商高低带先天性遗传性情商高低更天培养训练结果决定否拥快乐意义生希家断提升情商增强格魅力拥幸福
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2014年11月3日
吕苗
志：
年开展情商题师德师风教育活动目加强教师情商培养增强教师格魅力面讲三方面问题
什情商
情商（EQ）理情绪力专业术语说情商种情绪控制力指数种认识解控制情绪力指情绪情感意志耐受挫折等方品质般认情商包含五方面：解理激励识情 绪处理际关系认否生中取成智力水重智商越高取成性越现广接受观念成功遵循2080法20取决智商80素决定素80重点情商
准确理解情商含义握聪明智慧关系前夸奖总说聪明实际智慧重聪明等智慧聪明行事智慧立世聪明善恶分智慧总豁达博襟怀相积极心态友乐观行聪明智慧差异漂亮美丽差异时髦时尚差异眼光眼界差异口味品位差异貌似差实相差十万八千里智慧情商情商肯定会智慧
二什开展情商教育
（）深入开展师德师风题教育活动需
2010年开始连续四年开展师德师风题教育活动年载体逐步深入2010年着重完善系列考核制度基础制订师德师风建设相关制度2011年开展万名家长评学校万名学生评教师千名教师评课堂三评活动2012年开展激发工作激情增进事友情演绎师生亲情 容三情教育活动2013年开展理想信念教育重点师德师风教育活动四年涌现出批优秀教职工群体编印片冰心玉壶二月风碧城文溪心语曲径通幽等四书成教师案边心灵鸡汤浙江教育报德育报等教育媒体报道县师德建设纪实省委宣传部副巡视员陈海良县文明县城创建反馈会说：**教育系统出现陈斌强样先进典型偶然现象着肥沃土壤系统活动年开展加强教师情商培养增进教师格魅力重点情商教育良基础果说前活动局部情商教育全方位
年开展情商教育深入开展师德师风题教育活动需前年活动深化发展
（二）提升教师队伍情**需
目前国中学教师队伍情商现状容乐观全国**国某学校调 查学生师生关系法中问题样：认老师学生关系关系学生回答猫老鼠统治者统治者警察偷恶狼羔羊法官罪犯暴君复仇者监狱长囚犯棍子懒驴留作业工具做作业工具……负面回答例占347老师悲哀教育耻辱整社会教育长期重智育轻情商流意识造高智商低情商教育产物受高等教育点事犯错……
观县教师队伍部分教师情**较高部分教师智商高情商较低者说低具体表现：老师正确思考问题问题处理问题处置失老师懂正确学生特犯错误学生懂正确学生家长事学校领导视野狭窄思考问题角度单老师说话做事时考虑感受常发脾气处理际关系力差应焦虑力差爱抱怨总喜欢失败找口推卸责偏激心理承受力差受点击动动工作生活感悲观尝点甜头兴高采烈遇点挫折悲观失
情商教育提高教师职业道德水准教育教学力重途径
（三）培养学生情商需
教育培养事业必备两条件智商高情商作教师提升情商拥阳光心态够时完成教书育工作教师队伍情商低昏昏昭昭培养出高情商高素质？教师职业求热爱教育事业 热爱关心学生 严律 师表 强调教师教书育 中育指教师引导学生学会做方面通知识传递实现 方面通教师格力量情感陶冶实现见教师情商育工作中发挥着重作教师信关心体贴学生 学生会教师投桃报李式积极回报
情商高教师师生关系会更融洽教育教学效果会更理想
（四）提高生命质量需
情商高低决定生价值情商已仅关系成长道路关系事业成败社会工作领域潜力发展智商（IQ）情商（EQ）进行分类：智商低情商低—庸庸碌碌智商高情商低—怀遇智商低情商高—贵相助智商高情商高—春风意里出情商高智商低点贵相助情商智商高肯定取成功常听抱怨：高学历没读学工名牌学毕业技校毕业工什？技校毕业老板部分情商高创出片天智商高机械古板书呆子气重心读圣贤书两耳闻窗外事实践表明情商高走远
拥高情商仅工作生活中断收获幸福生命质量会越越高
三效提升情商
提升情商首先抓住四提升五种力四指：知道情绪知道情绪控制情绪尊重情绪五种力指：解力理力激励力识情绪力处理际关系力
（）正确认识控制情绪
正确解解情商基石认识成生活宰解脾气秉性正视缺点然努力完善越智慧情商越高理情绪力越强先解学会控制情绪时调整情绪心态体察情绪维系融洽际关系解解学方式工作方式生活惯
二正确定位首先知明高估力轻易妄菲薄知道擅长什干什干什样会出现山着山高困扰会具备心会太回事太重太高明太耐时处环境进行定位摆正位置找存价值里观点许家定认等级说等级古代说三六九等贵贱分指社会中工作力社交力业务水差异社会中位置样子高矮身体轻重学生性差异道理样
三控制良情绪带着微笑走进课堂教师驾驭课堂必须较强情绪觉知力情绪糟糕时候保持清醒冷静握住客观旦察觉恶劣情绪想排课堂教学中出现糟糕情景学生顶撞老师意老师难堪果遇种情况教师定认识时情绪想法积极态度跳出时出现狂怒心境较快情绪稳定果味愤怒情绪情发泄双方身心会造成极伤害更助矛盾解决造成法预料果然影响课堂教学效果教师威信师生矛盾激化造成恶性事情况教师觉知恶劣情绪迟造成结果果老师情绪常性带入课堂宰整教育教学程教学效果难想象教师威严荡然存教师学生镜子学生教师影子课堂教师句话会学生记忆终生眼神会提醒学生注意行微笑会学生心情舒畅眼神加微笑会学生接受善意批评高高树起拇指会学生充满信心次响亮掌声会学生体验成功快感微微点头会学生懂什认
四理情绪抱怨责够聪明没智慧断批评指责抱怨高情商会做意义事情做没意义事情现实生活中抱怨处没意义遇困难问题客观认识认真思考想方设法解决味抱怨总认生公老天爷公正抱怨败坏心情影响工作积极性动性常听老师抱怨班累工作压力抱怨
物价太高薪水太低学生太笨药医抱怨工作偏偏干没奖金没报酬等等抱怨指责会传染养成抱怨惯心形成抱怨思维模式会丧失工作责感命感忽略工作完成身成长带快乐幸福教师责怪抱怨时空气中雾霾心理健康带隐患甚会破坏整校园谐总抱怨工作工作真糟没种良心情种积极态度工作努力做抱怨教师抱怨孩子犯错抱怨家长抱怨担老师选择
（二）正确认识尊重情绪
老师总敌般眼光事学校领导局领导县领导写信中语十分刻薄甚恶毒实（）正确认识正确评价缘封信……
第做效识情绪认知情绪力包括设身处着想懂关心理解尊重教师言重够做感学生感知学生知分享学生情感学生处境感身受客观分析理解学生情感设身处学生痛苦成痛苦关怀学生体谅学生等学生师生关系肯定谐
第二气什气？气做做事风范态度气质气度综合素质外散发种形力量气种纳百川怀日月气概种容方然天成胸成竹气量种成熟宽厚宁静谐气度仔细分析气表现事三方面：宽容斤斤计较古曰：君子忍忍容容处处事间善沟通珍惜缘分互相帮助互相配合诚相见贤思齐目标求合作相互合作中求合力相互信中求发展二事超脱深陷中生碰事太眼睛闭睁碰事猝防击始料未挫折天降处唾手利益时发生事坏太意太回事三豁达肚鸡肠生活现实社会中吃亏受委屈想通常事事出言逊轻慢单位办事公伤害领导举止言谈没面子算什豁达淡然处事实许事情感受事实间差远
第三包容宽容样事：次德国柏林空军俱乐部举行盛宴招空战英雄位年轻士兵斟酒时慎酒泼乌戴特军秃头顿时士兵吓傻会场片寂静倒位军悠悠然轻抚士兵肩头说：老弟种治疗生头发？全场立爆发出笑声紧绷心弦松弛盛宴保持热烈欢乐气氛
高情商心胸宽广开朗豁达颗包容宽容心教育网局长推荐栏目中篇文章快乐源豁达世纪文化老周光先生年（2011年）已106岁高寿长寿秘诀什？作者认豁达二字周光先生早年撰写现代版陋室铭：山高葱郁树林水深洄游鱼群陋室唯物义快乐寻房间阴暗更显窗子明亮书桌更怪伏案太勤门槛破烂偏速客板跳舞欢迎老友卧室厨房饮食方便书橱兼作菜橱菜书香喜听邻居收音机送音乐爱素相识朋友寄文章吃奶气力挤电车锻炼筋骨公电话出门半里便散步观光仰云天宇宙屋顶遨游郊外田野花房
读朗朗口诙谐成趣周氏陋室铭应该感悟：健康快乐快乐源豁达
第四会说话说话家会样说技巧定会做事认真会说话影响工作效果说话呢？事：清楚说事：幽默说急事：慢慢说事心说开心事：场合说伤心事：见说没握事：谨慎说没发生事胡说做事：乱说伤害事：说现事：心说未事：未说事：静听心说牢记语言中常说话：错干认应该样起谢谢您……等等话说老说：认觉决定等
（三）学会感恩处理种际关系
没应该理然世界存谁应该谁指中包括父母爱朋友亲密感恩感恩种幸福生活方式感恩种利利责感恩种求回报觉奉献感恩生堂必修课感恩坦然面生坎坷学会感恩重点处理际关系：
父母关系民日报民坛发表篇文章题目孝心等作者写道：孝心女心愿：奋发努力工作成番事业时工作忙时女成定会父母更物质条件定会陪陪父母老颐养天年然双亲垂垂老矣知觉间走生命终点熬认条件时间孝时候父母已没时间享受女孝心父母时候孝仅物质更重精神子欲孝亲生痛苦
二爱关系觉老师领导事会较宽容理解爱包容求高严动动横眉怒目疾言厉色甚张口骂伸手种正常现象果宽容样宽容亲密会发现家里情况会发生根变化家庭会非常谐非常美满觉老夫老妻客气什态度差点谓实然谁喜欢听话夫妻间更相互体谅相互包容
三事关系事关系工作伙伴关系等心态尊重心态真诚心态包容心态事沟通处理工作方面问题事相处直接关系工作事业进步发展果事间关系融洽谐会感心情愉快生活幸福利工作利进行促进事业发展反事关系紧张相互拆台常发生磨擦会影响正常工作生活阻碍事业正常发展
认评先进应该文奖应该奖金应该高什该轮理然否满甚闹情绪发脾气搞事关系十分紧张正确处理事关系抑郁症万找正确位刘备耍刀关羽舞长矛赶张飞运筹帷幄诸葛亮统领文臣武说明特长短处正确事成功正确事缺点样事关系会融洽工作会快乐生活会愉快
四学生关系学校允许学生犯错误方孩子犯错误帝会原谅理解包容等心态学生孩子样老师学生犯错误阶级敌样允许学生犯错误学生犯错误横加指责严厉批评懂批评艺术导致师生关系紧张果学生犯错误学生学校干什？学生处理关系实掌握点：爱学生尊重学生真心学生学生关系肯定处理吵闹学生感受老师爱会尊重听话
五家长关系老师家长等老师老师标准求家长家长素质高低员复杂处理关系考验情商心气交道坦诚相怕辛苦时间家访充分运家访效工具办法电话发校讯通代家访家长面面交流沟通孩子情况家长讲清楚讲明白家长**解相信部分家长**解孩子理解教师前提家长老师样希孩子学生出息家长沟通基础目标
刚回教育局工作时候讲处世句话：勤奋学认真工作真诚廉洁律觉年样做希位干部教职工够样做真正样做肯定处理种关系前讲样观点精诚金石开仅善善成见偏见甚反感善条件抱着宁愿负愿负样种心态事事讲原事讲风格做处事原真诚述求情商高水渠成情商低难做总心度君子腹总会带着色眼镜事事实时候事实样事偏颇引导教育样正确事时情**高时候尊重理解果样心态境界处理关系情商指数高际关系会处理果样处事方理解眼问心愧觉应该做
学会处理际关系里阐述希家怀着颗感恩心社会父母亲朋学生做丈夫妻子父亲母亲事老师邻居朋友
（四）学会学奠定良情商根基
4月22日李克强总理致信北京三联韬奋书店全体员工时写道：阅读常思常新读书读书提升力眼界综合素质会潜移默化影响文明素养保持宁静致远心境砥砺奋发情怀
读书重性知讲少次局长推荐里发篇关学文章里说希家明白断读书断思考断提升完善成名学型教师找幸福生活正确途径
（五）学会正确金钱取道
情商问题程度金钱密切相关金钱财产般形式劳动作谋生发展阶段尤市场济条件离开金钱追求更金钱厚非关键样追求做取道老师偿带生成收入重组成部分甚部分取道老师会说付出劳动收钱理然实际样偿带生家长奈选择时家长交谈中常会听家长抱怨甚难听话带生老师听觉老师现收入基时工作已辛苦节假日应该休息休整享受生活幸福老师工作酬付劳学校少报酬付出少劳动没报酬愿干问题时劳动值报酬？安排工作首先讨价价：没加班费？少？果时工作生活什金钱衡量生活变糟糕充满铜臭味气质会变差情商指数会越越低生活幸福
（六）学会生活享受工作快乐生活幸福
学会生活宽泛概念说生活谁会啊？实现实生活中会生活懂生活心情压抑牢骚满腹感受工作快乐生活幸福学会生活少做点：激情充满激情会创造力会艺术天赋没激情会工作乏味心情纠结工作嚼蜡充满激情工作效果肯定享受工作快乐二诗意生活诗意诗情画意学会浪漫生活结实时需虚点空灵点三定心心定宁静物欲横流布满诱惑社会里幸福莫守住颗淡定宁静心追心静心聆听断充盈做找回四信心做事奋斗争取成功总没信心事实差离开成功坚持放弃毅力恒心完全充满信心说：成成功者里请家读发局长推荐里文章关幸福教师点思考时想送家句话：快乐天快乐天快快乐乐天？
面讲讲该做学校层面开展情商教育应该注意什呢？觉学校开展情商教育老师讲课者提供学资料引导老师提升外更重学校老师创造良学工作生活环境环境仅包括学校硬件条件包括软件条件学校加强校园文化建设追求优雅精致文化更教师创设宽松性化文环境引导教师学会心理调适积极工作快乐生活
果说智商高低带先天性遗传性情商高低更天培养训练结果决定否拥快乐意义生希家断提升情商增强格魅力拥幸福
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