2016年××药店工作总结2017年工作计划
第部分 工作总结
务指标完成情况
12016年实现销售总额××万元 增加××万元增长率××务完成率××实现毛利××万元增加××万元增长率××综合毛利率××
2柜组营情况较（处表格）
销售分析：2016年销售增长柜组×增长额：××万中增长额柜组××增长销售××万××新柜实现销售6794万销售降柜组××降额：××万元中：××降1523万××降748万××降601万
毛利额分析毛利额年期增长1077中××柜组毛利额增长增长额××万新柜组增加毛利额1517万毛利额增长××提升柜组营质量
3销售排名前20位品种（处表格）
销售额前20位品种带总销量××万占总销售××实现毛利额××万
4毛利额前20位品种（处表格）
分析：毛利额前20位品规带总销量××万实现毛利额××万占总毛利额××
二工作开展情况
（）品类理工作
1组织柜组学传达公司关品类理相关容陈列求
2公司求完成品种清理目前店营品种中××占公司总目录××中：××类 ××××类×× ××类××××类××
清理动销率低品种××2016年销售金额××万元目前库存××万元（零售价）库存压力较
求清理现品种价格带计××品种进行价格调整
清理滞销中药品种××中药产品进行清理柜退回
（二）团购工作完成清凉夏团购务××
（三）促销活动先开展元旦春节三八节美容瘦身季五节活动店庆端午节等型活动开展进社区服务活动通免费检测血压血糖微量元素等定期活动半年新增效会员××组织完成半年会员积分礼品兑换工作组织活动销售总计××万余元活动均客单价达××元
（四）继续加强店员培训工作周晨会转培训重点验交流销售亮点介绍促销政策培训等学金牌店员销售心参观××药房陈列交流验店员培训继续推进组织重点品种××××××产品培训次强化柜组训工作
（五）基础理：
1组织全体店员学传达2016年零售营目标工作措施理求进步统思想
2员调整员优化配置原确保重点柜组求完成店员调整××次员非常紧张情况通合理安排基满足营需
3柜组调整改造完成××××柜组重装改造陈列调整
4配合公司开展陈列竞赛××柜组陈列改善柜组现场理整体改进××柜组改变效果明显陈列理然需继续加强
第二部分 工作计划
务指标
销售××万毛利务××万
二工作措施
（）加快品类理工作
1品类理核心进行品种清理淘汰补充完善营品种目录通品类品种进行细分（××分类明确类引进求陈列求销售求考核求）继续指导督促柜组××产品引进销售工作进行品种结构调整品规补充
2加快滞销品种库存消化目前库存偏需制定促销策略力争××月基消化完
3继续完善现品种××员继续现商品进行清理分类断完善补充商品购进铺货培训工作制定销售措施指导柜组营采购保障工作
4规划重点商品销售工作建立激励机制拉动重点商品量工作提高盈利力提高柜组××商品销售占
5增加精制饮片土杂品药酒中药保健食品等品规引进丰富营品类
（二）团购销售转变思想变坐商行商督促指导柜组完成柜组团购销售加企业事单位联系工作力争全面完成公司达团购销售务××万元
（三）培训工作加强重点商品培训力度特××类商品重点商品新品种必须进行培训采取验交流销售亮点介绍促销政策培训店员掌握产品特性卖点促销政策重点品种量工作基础形式培训重实践分层次培训重药学奖惩兑现重奖励时希公司组织外出参观学12次努力开拓视野
（四）促销活动积极争取更促销资源重点柜组新柜组增长潜力柜组细分营销体系：专业服务营销会员制营销价格营销周末营销日常营销新品营销节日营销重点品种营销社区营销等全方位提升活动质量
（1）积极利厂家资源进社区宣传活动推进社区服务活动开展会员积分兑换礼品活动吸引稳定会员争取专负责免费检测活动增加服务项目水
（2）策划中秋活动国庆活动元旦活动
（3）创新活动方式建议适加××市场促销费投入扩宣传效应
（4）重点品种促销活动××柜继续加快调整补充品种继续实施低价策略社区活动继续围绕医保顾客针性促销活动（产品满足度服务方面）断拉回流失会员××柜突出前减肥时尚美颜等时尚产品优化品种继续确保增长势头
（五）基础理：
（1）强化柜组效期商品理计划开始加强日常理减少商品损失
（2）加强销售分析营指导作重点月做销售分析效益分析品种分析
（3）加强信息系统应努力门店赠品理库存结构理销售分析绩效考核等工作较提高
（4）坚持价格调查组定期反馈市场信息时处理应市场变化防止减少利润损失客流量减少
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第部分 工作总结
务指标完成情况
12016年实现销售总额××万元 增加××万元增长率××务完成率××实现毛利××万元增加××万元增长率××综合毛利率××
2柜组营情况较（处表格）
销售分析：2016年销售增长柜组×增长额：××万中增长额柜组××增长销售××万××新柜实现销售6794万销售降柜组××降额：××万元中：××降1523万××降748万××降601万
毛利额分析毛利额年期增长1077中××柜组毛利额增长增长额××万新柜组增加毛利额1517万毛利额增长××提升柜组营质量
3销售排名前20位品种（处表格）
销售额前20位品种带总销量××万占总销售××实现毛利额××万
4毛利额前20位品种（处表格）
分析：毛利额前20位品规带总销量××万实现毛利额××万占总毛利额××
二工作开展情况
（）品类理工作
1组织柜组学传达公司关品类理相关容陈列求
2公司求完成品种清理目前店营品种中××占公司总目录××中：××类 ××××类×× ××类××××类××
清理动销率低品种××2016年销售金额××万元目前库存××万元（零售价）库存压力较
求清理现品种价格带计××品种进行价格调整
清理滞销中药品种××中药产品进行清理柜退回
（二）团购工作完成清凉夏团购务××
（三）促销活动先开展元旦春节三八节美容瘦身季五节活动店庆端午节等型活动开展进社区服务活动通免费检测血压血糖微量元素等定期活动半年新增效会员××组织完成半年会员积分礼品兑换工作组织活动销售总计××万余元活动均客单价达××元
（四）继续加强店员培训工作周晨会转培训重点验交流销售亮点介绍促销政策培训等学金牌店员销售心参观××药房陈列交流验店员培训继续推进组织重点品种××××××产品培训次强化柜组训工作
（五）基础理：
1组织全体店员学传达2016年零售营目标工作措施理求进步统思想
2员调整员优化配置原确保重点柜组求完成店员调整××次员非常紧张情况通合理安排基满足营需
3柜组调整改造完成××××柜组重装改造陈列调整
4配合公司开展陈列竞赛××柜组陈列改善柜组现场理整体改进××柜组改变效果明显陈列理然需继续加强
第二部分 工作计划
务指标
销售××万毛利务××万
二工作措施
（）加快品类理工作
1品类理核心进行品种清理淘汰补充完善营品种目录通品类品种进行细分（××分类明确类引进求陈列求销售求考核求）继续指导督促柜组××产品引进销售工作进行品种结构调整品规补充
2加快滞销品种库存消化目前库存偏需制定促销策略力争××月基消化完
3继续完善现品种××员继续现商品进行清理分类断完善补充商品购进铺货培训工作制定销售措施指导柜组营采购保障工作
4规划重点商品销售工作建立激励机制拉动重点商品量工作提高盈利力提高柜组××商品销售占
5增加精制饮片土杂品药酒中药保健食品等品规引进丰富营品类
（二）团购销售转变思想变坐商行商督促指导柜组完成柜组团购销售加企业事单位联系工作力争全面完成公司达团购销售务××万元
（三）培训工作加强重点商品培训力度特××类商品重点商品新品种必须进行培训采取验交流销售亮点介绍促销政策培训店员掌握产品特性卖点促销政策重点品种量工作基础形式培训重实践分层次培训重药学奖惩兑现重奖励时希公司组织外出参观学12次努力开拓视野
（四）促销活动积极争取更促销资源重点柜组新柜组增长潜力柜组细分营销体系：专业服务营销会员制营销价格营销周末营销日常营销新品营销节日营销重点品种营销社区营销等全方位提升活动质量
（1）积极利厂家资源进社区宣传活动推进社区服务活动开展会员积分兑换礼品活动吸引稳定会员争取专负责免费检测活动增加服务项目水
（2）策划中秋活动国庆活动元旦活动
（3）创新活动方式建议适加××市场促销费投入扩宣传效应
（4）重点品种促销活动××柜继续加快调整补充品种继续实施低价策略社区活动继续围绕医保顾客针性促销活动（产品满足度服务方面）断拉回流失会员××柜突出前减肥时尚美颜等时尚产品优化品种继续确保增长势头
（五）基础理：
（1）强化柜组效期商品理计划开始加强日常理减少商品损失
（2）加强销售分析营指导作重点月做销售分析效益分析品种分析
（3）加强信息系统应努力门店赠品理库存结构理销售分析绩效考核等工作较提高
（4）坚持价格调查组定期反馈市场信息时处理应市场变化防止减少利润损失客流量减少
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