二分公司20**年工作总结20**年工作算
2011年十二五规划开局年全面做20**年总体工作分公司集团公司正确领导分公司领导班子带领全体干部职工努力认真贯彻十七十七届五中六中全会精神科学发展观指导隋悦家董事长总理建90周年讲话勇变革勇创新永僵化永停滞目标紧紧围绕集团公司总体思路中心务建设美丽富庶文明**讨相结合较完成全年项工作根集团公司总体求现20**年工作情况20**年工作算汇报：
20**年指标工作完成情况
（）20**年指标完成情况
1．财务预算指标完成情况
（1）客运总收入预计6194万元计划增收**4万元提高2
（2）总成费预计143615万元计划增加4757万元提高3
（3）利润指标预计亏损83755万元计划增亏3558万元提高4
2．营理指标预计完成情况
（1）总行驶里程1925万公里计划增加15万公里
（2）市民出行满意率98
（3）车厢整洁合格率995％
（4）车厢服务合格率997％
（5）调度站务理站台站牌等均符合标准
（6）社会投诉办结率100％
（7）车辆例行维护甲级车率963
（8）计划生育达标率100％
（9）千车公里事费73元千车公里
（二）具体工作
1．树立公交品牌提升企业形象
公交通城市动脉市民生活息息相关充分发挥公交通重作展示企业形象真正实现公交优秀分公司结合国家文明城市检查AAA级企业信评价考核等活动加树立品牌线路力度细腻处入手真情客提供服务强调线路整体优质服务水：方便老出行34路尝试开通老年专车专门60岁老服务保证老年车安全挑选20年驾车验老司机担全程均时速30公里驾驶员座围挡醒目位置悬挂救急箱里面放救心丸藿香正气水创贴清凉油毛巾矿泉水等旦出现紧急情况立施救解老车顾忧做法社会界广泛认中国交通报辽宁日报辽宁商报半岛晨报**日报**晚报电视台等做法进行踪报道社会掀起关爱老热潮
新商报刊登公交满意度调查活动中16路22路评客满意文明线路24名驾驶员评客满意文明驾驶员5名调度员评客满意文明调度员年分公司受新闻媒体表扬27件收客表扬信10封热线表扬19件中：扶老携幼助乐事26件拾金昧10件（价值3万余元）驾驶员工作中手骂口委屈奖2
2．优化线网科学配车实现两效益双丰收
（1）做客流量统计调查线路调整优化线网根城市发展市政道路变化情况集团公司求分公司属线路周边线路进行实考察客流调查研讨形成线网优化调整方案时报集团公司线网优化工作提供：34路局部调整取消409路加车409路局布调整等工作利接收515路公汽线路真正实现缝衔接圆满完成项代运务：PX项目车101路202路代运铁施工影响分公司部分线路运行造成严重路阻现象分公司深入基层条公交线路时间段进行实调研确定应严重路阻预案集团公司充分肯定
（2）加强员工培训教育提升服务水根集团公司ISO9000
运营理手册调度指标解释标准线路智调度建设报表升级等相关容分公司时全面全体运营理员调度员进行次系统培训冬运前进行考试贯彻落实集团公司市民十项服务承诺分公司加监力度引进社会监督机制文明优质服务展示公交良形象型活动节假日期间分公司次召开驾驶员会议进行职业道德岗位技安全文明驾驶等方面培训全员培训率达100％年分公司客运站组织业务培训30余次查处服务达标行20余起教育**0余
（3）完善设施市民出行提供舒适环境根集团公司服务卫生工作提出新求分公司求客运站集团服务卫生检查标准张贴调度室加宣传力度营运车张贴夏季文明城市啤酒节服装节宣传标语台车制作粘贴客需知线路示意图票价表爱心座席重新制作驾驶员服务卡动兄弟分公司进行服务卫生联合检时掌握实际情况分公司求检查员工作中进行正常车厢服务车厢整洁检查外站牌站杆野广告车服务设施：13米标牌服务热线电话路牌灯箱等进行步检查分公司车厢服务车厢整洁工作较提高年车厢服务检查3506台合格3497台合格率达997％车辆整洁检查7320台合格7282台合格率达995％
（4）全力做智调度系统应推广工作年集团公司
16路试点开辟第条智调度系统利运营年年初集团公司决定26路34路实施智调度系统实质性运分公司立组织实施完成调度驾驶员运营理员动员培训等工作目前分公司已3条线路实行智化理**路正试运行中分公司典型验集团领导肯定兄弟公司纷纷公司学智调度实施验智系统推广运做出贡献
（5）做服务投诉接工作年分公司运营车辆服务热线电话进行补充更正设专负责接服务投诉工作确保服务热线24时接听热线电话反映问题时调查解决答复责投诉相关规定责进行教育处理督促全员做优质服务工作年热线投诉答复处结27件客满意率达100％
3．强化龙头位扎实效开展安全工作
安全公交企业生命线城市公交通基石保证切客运生产活动龙头分公司始终安全工作放首位总结吸取验教训扎实效开展安全工作
（1）加强教育提高认识强化安全防范意识
调动广职工关心安全注重安全工作动性积极性分公司始终深入开展安全宣传教育方面全方位强化职工安全责心全体职工动觉参安全理参安全监督落实项安全规章制度安全理基础深深扎根职工中
1—10月份分公司安委会召开4次安保处安全生产例会召开**次实施职工安全教育法制宣传活动68场次职工受教育面达100年初分公司确定安全教育全年工作线总体安全工作思路切实贯彻落实重点做八围绕：围绕形势务分析抓教育围绕普法律法规落实项规章制度抓教育围绕先进典型引路进帮教抓教育坚持断扩安全示范车规模深入抓结子10万公里事典型驾驶员验总结推广工作新办信息交流加强信息反馈围绕典型事案例分析抓教育围绕纠正违章违法行抓教育围绕全方位安保工作检查抓教育围绕阶段性活动抓教育（包括安全月春夏运冬运节日市委市政府型活动）围绕隐患整改劳动保护预案演练抓教育（重点实施**街双巴逃生演练）特年春运工作5月1日刑法修正案新出台酒驾入醉切实保证安全专门编写脚摄制图象制作光盘职工实施电化教育集团公司发安全理奖惩规定劳动合规定实施细分公司制定普厂规厂法宣贯题月活动方案**月份确定普厂规厂法宣贯题月
（2）强化检查消隐患确保安全生产全面降低事费
分公司始终坚持全面系统道路交通安全检查工业安全文明生产检查消防安全治安保卫检查坚持重活动节日前安全检查车辆配置灭火器救生锤等分公司月进行检查发现丢失损毁立实施整改修复围绕车辆技术状况消防安全治安保卫劳保品配备食堂卫生防疫物资储备存放等诸方面实施月次安保处牵头
理带队工会运营技术行政办公室等部门参综合检查1—10月份分公司进行路检路查1045时检查车辆66940台次查出违章191台次扣罚奖金24900元事扣款144万元
分公司全年确定五工作目标：确保工业生产安全重伤消防火灾零事二确保职工违法犯罪零记录三杜绝重恶性交通事四年事费年度降低30五完成四务：创三条安全文明线路创50辆安全示范车评出50名优秀驾驶员典型评出10名佳保安员截止10月底全面实现目标特年事费年度实际降低49
4．采取效措施降低成确保完成全年营指标
（1）加强燃油理节减排
分公司始终燃油理工作作项重工作抓年初开始确定燃油指标层层分解车辆节油做客运站车队维修队项重指标进行考核充分调动车队长驾驶员节油积极性月召开机务例会月燃油情况进行分析查找费油原制定整改措施求燃料理员认真负责月费油车辆时进行踪反馈建立节油驾驶员档案驾驶员节油情况时进行监控
尤新车型燃油指标集团公司定65节油车率情况逐步降低实际油耗DD6109S32型车辆年线初367升百公里降29升百公里左右
分公司部部分车型定额进行二次调整燃油指标更趋合理提高驾驶员节油热情年集团公司举办首届驾驶员节油赛通评选挺中海两名志获分公司参赛资格集团公司节油赛中取前二名成绩代表集团公司参加全国驾驶员节油技赛全国驾驶员节油技赛中挺志获全国节油标兵称号中海志获全国节油手称号充分展示**公交驾驶员风采良精神面貌带动整二分公司驾驶员学先进促节油良局面
截止10月末分公司节油249万升节油车率73
（2）提高车辆维修保养质量降低维修成
加强维修质量减少车辆返工率降低维修成分公司针45台10年老旧车辆采取种措施保证行车安全：加强车辆二级维护适缩短维修里程原里程90进行维护二老旧车辆维修技术水高维修验丰富维修工进行维修保养加强责心做维修保养记录签字三针老旧车辆涉安全部位障惜成修复件全部更换质量新配件
四老旧车辆驾驶量配备验丰富责心强老驾驶员予定奖金补贴外做总成配件修旧利废工作节约维修成发电机起动机增压器水箱中冷器转助力泵等总成配件通外协加工修复等方式进行维修节省维修费35万元左右
（3）全面实行单车成核算
分公司制定驾驶员单车修成考核制度根车型修定额修费分配台车节奖超罚采取月考核季结算方式驾驶员车辆驾驶操作坏直接奖金挂钩极提高驾驶员爱车意识养护车辆积极性时维修质量坏做考核维修班组项重指标责层层落实班组责进行处罚通加强维修质量减少车辆返工率降低维修成
（4）强化尾气治理发展绿色公交
分公司领导班子非常重视尾气治理工作根集团公司尾气专题工作会议精神分公司召开两次车辆尾气治理工作专题会议布置尾气工作具体方案发尾气治理工作通知尾气治理工作阶段性总结通项手段保证线路车辆尾气排放达标时培训驾驶员规范操作等方面做尾气治理工作重点旅游旺季文明城检查达沃斯会议期间运营车辆天早出库必须进行尾气仪器检测超标车辆允许线运营尾气检测纳入车辆例保考核范围月维修队客运站车辆少仪器检测遍做记录尾气超标时维修
4月10月末分公司检测尾气9322台次进行发动机三保17台高压泵校修复28台治理尾气资金20万元
5．充分发挥财务核算监督职提高企业理效率
全面贯彻落实市财政局国资委集团公司关财务决算规定具体求实时报2010年财务决算二根集团公司资产部求资产情况进行清查集团审计时提供企业资产变动状态需报废资产积极集团资产运营部联系时报三针分公司控成情况基层单位进行次调研时做预算达项济指标指标完成情况进行分解考核四继续加强流动资金回拢工作年流动资金特困难老事部分发生年分公司时集团领导沟通协调督促保险理赔返款事肇事者扣款保证运营安全生产五严格控制非生产性开支严格流动资金监积极清查金库特敏感部门提出理求年分公司严格实行目标成控制财务行监控充分提高企业理效率
6．坚持构建谐劳动关系
严格绩效考核奖罚真正贯彻落实责权利统原分公司严格集团公司关营理目标绩效考核办法文件精神分配奖金生产线职工倾斜做奖惩分明透明度强真正体现公公正严格控制干部节日出勤保证类员工资发放准确误
星级驾驶员首席工进行重新审核二稳序利完成14路24划六分公司16路801路合515路划分公司理工作三完成集团公司计划招收快轨快速公交站务员相关工作分公司报名72
根集团公司带薪年休假相关规定分公司保证客运生产正常进行时合理审批职工带薪年休假未休假驾驶员工资情况进行准确核算确保驾驶员未休带薪年休假钱合理准确发放月驾驶员工作时间运营班次公里进行核实调整确保职工享受应公休遇时加强长病员理特长病员病假诊断书进行严格审核求复工员根工作需时安排合理岗位办理岗手续现已3名长病员办理复工岗
充分选拔德勤绩兼高素质高水理充实备干部队伍中分公司建立健全备干部培养机制坚持德兼备唯贤全面培养原积极实际工作中涌现出工作业绩突出群众威信高员纳入分公司库中定期进行培训考察谈话锻炼现已选拔 16名中层备干部20余名般干部备选作提拔培养象年轻备干部搭建发展台
7 科学发展观指导力推进企业文化建设
（1）切实加强思想政治建设提高员干部思想道德水分公司属组织委中心组学支部会等形式组织员集中学认真研读十二五规划建议认真领会胡锦涛总书记重讲话精神切实思想行动统全会精神特10月份开展深入贯彻落实科学发展观凝心聚力建设富庶美丽文明**讨活动中广员干部职工翁责感城市公交发展建言献策形成谋谐稳定万众心促科学发展良局面
（2）开展丰富彩系列活动庆祝中国产九十华诞组织20余名新员参观全国爱国义教育示范基——关应纪念馆举行庄严新员入宣誓仪式二组织召开退老员座谈会分公司两级领导班子**名退老员参加座谈会三举办庆祝建90周年颂歌献文艺汇演分公司荣获集团公司举办纪念建90周年红诗红歌·唱响公交歌咏活动组织工作
（3）认真做员发展工作严格执行市委组织部关发展员工作中实行推荐制公示制票决制报告制失误责追究制等五项制度意见（试行）规定时参加基层支部会规范组织发展程序前三季度发展新员7名期转正4名预备员
（4）握正确导营造积极进取舆氛围1—10月份分公司通种新闻媒体宣传报道表扬63篇**公交报投稿452篇分公司荣获**公交报通读报道工作先进单位组织干部职工参加种类型知识竞赛6次组织撰写种文**篇建90周年征文6篇艺作品4副分公司荣获庆祝建90周年建知识竞赛集体组织奖
（5）加强风廉政建设树立良形象积极开展反腐倡廉宣传教育进步引导员领导干部树立正确位观权力观利益观先组织员干部观学贯彻第十七届中央纪委第六次全会精神反腐倡廉制度建设路宋勇腐败警示录渎职侵权犯罪展板参加集团公司组织赴辽宁省**南**监狱开展警示教育思想增强廉政意识二认真开展金库专项治理工作廉政准贯彻执行情况专项检查工作通召开专题会议宣传发动开展查纠开通举报信箱征求干部职工意见建议等形式没发现私设立金库现象没领导干部违纪行发生三认真落实务公开推荐5名员公开监督员开设务公开栏公开容求时做务公开工作四加强行业作风建设安全生产节减排文明城创建等活动契机加驾驶员安全知识服务意识等方面培训力度提高队伍整体素质全市交通行业十五建功立业先进集体评选表彰中16路荣获先进集体称号驾驶员李传财荣获先进称号
（6）全面实施职工素质提升工程群众性建功立业活动分公司采取宣讲征文赛等种形式职工进行形势务教育坚定职工社会义理想信念夯实促进集团公司科学发展思想基础二深入开展爱企业爱集体爱岗位做贡献三爱做教育活动弘扬爱岗敬业精神三进步完善职工书屋建设确立示范点四继续开展争创工先锋号服务品牌线路星级驾驶员活动
（7）坚持三项制度加强民理切实维护职工合法权益坚持职工代表会制度时召开职代会认真讨通集团公司隋董事长总理工作报告集团公司财务预决算报告二坚持厂务公开制度三坚持职工代表安全巡视检查制度110月组织职工代表分公司安全生产安全客运文明生产职工食堂（早餐点）劳保护具发放等情况进行检查13次参加数**3次发现问题提出建议17条时整改充分发挥职工代表安全监督检查作
（8）真情关爱服务职工切实职工群众办实事办事分公司注重职工关心热点思想疑点生活焦点入手动情帮需爱心感化职工教育职工办实事办事激发职工凝聚职工收效果建立健全困难职工档案解掌握困难职工生活状况时予生活补助
110月份救助病困难职工634次走访困难职工**0次发放生活救助款146850元9名困难职工子女金秋助学7200元困难职工送米面80斤送油20斤二坚持三必访制度三394名女职工参加女性安康保险提高广女职工抵御特殊疾病风险力增强企业凝聚力
（9）分公司积极响应集团公司团委号召进步加强青年文明号创建活动标准化规范化科学化理时关心团员青年生活引导青年立足岗位做贡献组织团员青年冬运站岗维清理属线路站台站杆野广告定期参加义工站活动等广青年牢固树立窗口意识岗位意识服务意识责意识五四前夕分公司领导团干部召开座谈会7月中旬举办团干部培训班加强团干部教育引导
8．关心职工生活做勤保障工作
（1）集团公司规定时完成全体职工换发公交识服统计工作（2）圆满完成劳保品发放务夏运防暑降温冬运防寒防滑物资准备发放工作客运工作正常运行奠定良勤保障基础（3）根集团公司统安排**街客运站搬原车辆维修分公司办公楼分公司时间紧务重情况领导班子亲挂帅克服困难精心组织搬迁工作短时间安全序完成维修车间办公楼进行改造整修改善职工工作环境保证客运正常运营秩序
完成（4）**路客运站库食堂职工餐室外露天排队买饭解情况分公司领导十分重视扩食堂面积改善职工餐环境（5）集团公司拨款资金德路客运站库场进行重新修整分公司严格安全行车标准请专业部门规划新停车位行车线场车辆停放序行驶安全规范（6）16路海洋学调度室解决水问题
二20**年工作算
1．深化目标理责制全力抓增收节支工作首先继续推行完善目标考核理强化车队目标考核继续完善责状容考核次记忆完善单车指标核算建立较完善考核体系奖金分配制度第三爱岗敬业教育入手通开展形势务教育全面加强职工增收节支意识做节降耗工作力推广节修旧利废验力争创佳绩第四控制办公品特节约控制种印纸复印纸量严格控制水电煤气电话费部门制定费标准实行责
2．紧紧围绕安保工作查处违章防范事降低事费开支三核心务遵循重点检查关键预防规范制度安保理工作规律突出重点强调规范深入开展安全文化建设安全文化建设统领实现全年工作新跨越
3．根集团公司细化规范运营工作具体求继续推广应智化调度工作运营调度理工作智化系统化标准化方发展作运营知识更新普断加强驾驶员调度员综合素质建设通种会议培训考试提高驾驶员调度员岗位技应变处理力力弘扬事宣传公交窗口形象密切关注线路客流变化动态断优化线网时合理调整配车确保运力运量衡加重点线路重点站点外查力度加强车容车貌整洁保证车种设施齐全完确保客票收入流失全面开展优质服务竞赛活动优质服务工作作安全工作等重工作严抓严服务赢效益品牌创造价值
4．加维修力度控制维修成机结合起保证车辆安全性性时通加强维修理考核驾驶员单车成做增收节支工作控制维修成强化配件领制度外修件维修流程加强修复件技术鉴定避免配件浪费必更换继续做节减排工作提高广驾驶员节油积极性节油工作尾气排放工作结合起降低车辆油耗时降低尾气排放利种形式维修员驾驶员进行培训提高维修技节油技包括维修队组织职工技术学武练兵节油标兵名师带高徒分公司集团组织项培训
5．分公司结合身实际加强财务监督理加强督促流动资金清缴固定资产理工作继续
做季度年度济活动分析真正做财务理企业运营相融合
6．谐稳定劳动关系企业发展基础20**年分公司确保劳动力合理二进步加强劳动事理项基础工作构筑符合现代企业制度求劳动事理模式三加强劳动政策法律法规学培训力度切实维护公司职工合法权益四进步加强分公司全体职工培训工作特新职工岗前三级教育制定切实行培训计划方案确保全员培训率达100％五建立健全备干部培养机制完善库加强分公司备干部培养考察年轻备干部搭建发展台
7．全面做企业文化宣传实践工作创先争优活动相结合企业文化扎根理中扎根干部职工心里通企业文化教育引导作实实培训专题活动职工工作技提高法制观念加强危机意识增强抓宣传工作时宣传报导事注重发现培养宣传先进典型全力造支综合素质高工作业绩优干部职工队伍
20**年结束分公司项工作全体干部职工努力均稳步发展较完成项指标务取定成绩新年里继续团结致锐意进取开拓创新实现集团公司工作目标作出新更贡献
汽车二分公司
20**年**月5日
二分公司2011年工作总结
2012年工作算
二分公司
2011年**月5日
文香网httpwwwxiangdangnet
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2011年十二五规划开局年全面做20**年总体工作分公司集团公司正确领导分公司领导班子带领全体干部职工努力认真贯彻十七十七届五中六中全会精神科学发展观指导隋悦家董事长总理建90周年讲话勇变革勇创新永僵化永停滞目标紧紧围绕集团公司总体思路中心务建设美丽富庶文明**讨相结合较完成全年项工作根集团公司总体求现20**年工作情况20**年工作算汇报：
20**年指标工作完成情况
（）20**年指标完成情况
1．财务预算指标完成情况
（1）客运总收入预计6194万元计划增收**4万元提高2
（2）总成费预计143615万元计划增加4757万元提高3
（3）利润指标预计亏损83755万元计划增亏3558万元提高4
2．营理指标预计完成情况
（1）总行驶里程1925万公里计划增加15万公里
（2）市民出行满意率98
（3）车厢整洁合格率995％
（4）车厢服务合格率997％
（5）调度站务理站台站牌等均符合标准
（6）社会投诉办结率100％
（7）车辆例行维护甲级车率963
（8）计划生育达标率100％
（9）千车公里事费73元千车公里
（二）具体工作
1．树立公交品牌提升企业形象
公交通城市动脉市民生活息息相关充分发挥公交通重作展示企业形象真正实现公交优秀分公司结合国家文明城市检查AAA级企业信评价考核等活动加树立品牌线路力度细腻处入手真情客提供服务强调线路整体优质服务水：方便老出行34路尝试开通老年专车专门60岁老服务保证老年车安全挑选20年驾车验老司机担全程均时速30公里驾驶员座围挡醒目位置悬挂救急箱里面放救心丸藿香正气水创贴清凉油毛巾矿泉水等旦出现紧急情况立施救解老车顾忧做法社会界广泛认中国交通报辽宁日报辽宁商报半岛晨报**日报**晚报电视台等做法进行踪报道社会掀起关爱老热潮
新商报刊登公交满意度调查活动中16路22路评客满意文明线路24名驾驶员评客满意文明驾驶员5名调度员评客满意文明调度员年分公司受新闻媒体表扬27件收客表扬信10封热线表扬19件中：扶老携幼助乐事26件拾金昧10件（价值3万余元）驾驶员工作中手骂口委屈奖2
2．优化线网科学配车实现两效益双丰收
（1）做客流量统计调查线路调整优化线网根城市发展市政道路变化情况集团公司求分公司属线路周边线路进行实考察客流调查研讨形成线网优化调整方案时报集团公司线网优化工作提供：34路局部调整取消409路加车409路局布调整等工作利接收515路公汽线路真正实现缝衔接圆满完成项代运务：PX项目车101路202路代运铁施工影响分公司部分线路运行造成严重路阻现象分公司深入基层条公交线路时间段进行实调研确定应严重路阻预案集团公司充分肯定
（2）加强员工培训教育提升服务水根集团公司ISO9000
运营理手册调度指标解释标准线路智调度建设报表升级等相关容分公司时全面全体运营理员调度员进行次系统培训冬运前进行考试贯彻落实集团公司市民十项服务承诺分公司加监力度引进社会监督机制文明优质服务展示公交良形象型活动节假日期间分公司次召开驾驶员会议进行职业道德岗位技安全文明驾驶等方面培训全员培训率达100％年分公司客运站组织业务培训30余次查处服务达标行20余起教育**0余
（3）完善设施市民出行提供舒适环境根集团公司服务卫生工作提出新求分公司求客运站集团服务卫生检查标准张贴调度室加宣传力度营运车张贴夏季文明城市啤酒节服装节宣传标语台车制作粘贴客需知线路示意图票价表爱心座席重新制作驾驶员服务卡动兄弟分公司进行服务卫生联合检时掌握实际情况分公司求检查员工作中进行正常车厢服务车厢整洁检查外站牌站杆野广告车服务设施：13米标牌服务热线电话路牌灯箱等进行步检查分公司车厢服务车厢整洁工作较提高年车厢服务检查3506台合格3497台合格率达997％车辆整洁检查7320台合格7282台合格率达995％
（4）全力做智调度系统应推广工作年集团公司
16路试点开辟第条智调度系统利运营年年初集团公司决定26路34路实施智调度系统实质性运分公司立组织实施完成调度驾驶员运营理员动员培训等工作目前分公司已3条线路实行智化理**路正试运行中分公司典型验集团领导肯定兄弟公司纷纷公司学智调度实施验智系统推广运做出贡献
（5）做服务投诉接工作年分公司运营车辆服务热线电话进行补充更正设专负责接服务投诉工作确保服务热线24时接听热线电话反映问题时调查解决答复责投诉相关规定责进行教育处理督促全员做优质服务工作年热线投诉答复处结27件客满意率达100％
3．强化龙头位扎实效开展安全工作
安全公交企业生命线城市公交通基石保证切客运生产活动龙头分公司始终安全工作放首位总结吸取验教训扎实效开展安全工作
（1）加强教育提高认识强化安全防范意识
调动广职工关心安全注重安全工作动性积极性分公司始终深入开展安全宣传教育方面全方位强化职工安全责心全体职工动觉参安全理参安全监督落实项安全规章制度安全理基础深深扎根职工中
1—10月份分公司安委会召开4次安保处安全生产例会召开**次实施职工安全教育法制宣传活动68场次职工受教育面达100年初分公司确定安全教育全年工作线总体安全工作思路切实贯彻落实重点做八围绕：围绕形势务分析抓教育围绕普法律法规落实项规章制度抓教育围绕先进典型引路进帮教抓教育坚持断扩安全示范车规模深入抓结子10万公里事典型驾驶员验总结推广工作新办信息交流加强信息反馈围绕典型事案例分析抓教育围绕纠正违章违法行抓教育围绕全方位安保工作检查抓教育围绕阶段性活动抓教育（包括安全月春夏运冬运节日市委市政府型活动）围绕隐患整改劳动保护预案演练抓教育（重点实施**街双巴逃生演练）特年春运工作5月1日刑法修正案新出台酒驾入醉切实保证安全专门编写脚摄制图象制作光盘职工实施电化教育集团公司发安全理奖惩规定劳动合规定实施细分公司制定普厂规厂法宣贯题月活动方案**月份确定普厂规厂法宣贯题月
（2）强化检查消隐患确保安全生产全面降低事费
分公司始终坚持全面系统道路交通安全检查工业安全文明生产检查消防安全治安保卫检查坚持重活动节日前安全检查车辆配置灭火器救生锤等分公司月进行检查发现丢失损毁立实施整改修复围绕车辆技术状况消防安全治安保卫劳保品配备食堂卫生防疫物资储备存放等诸方面实施月次安保处牵头
理带队工会运营技术行政办公室等部门参综合检查1—10月份分公司进行路检路查1045时检查车辆66940台次查出违章191台次扣罚奖金24900元事扣款144万元
分公司全年确定五工作目标：确保工业生产安全重伤消防火灾零事二确保职工违法犯罪零记录三杜绝重恶性交通事四年事费年度降低30五完成四务：创三条安全文明线路创50辆安全示范车评出50名优秀驾驶员典型评出10名佳保安员截止10月底全面实现目标特年事费年度实际降低49
4．采取效措施降低成确保完成全年营指标
（1）加强燃油理节减排
分公司始终燃油理工作作项重工作抓年初开始确定燃油指标层层分解车辆节油做客运站车队维修队项重指标进行考核充分调动车队长驾驶员节油积极性月召开机务例会月燃油情况进行分析查找费油原制定整改措施求燃料理员认真负责月费油车辆时进行踪反馈建立节油驾驶员档案驾驶员节油情况时进行监控
尤新车型燃油指标集团公司定65节油车率情况逐步降低实际油耗DD6109S32型车辆年线初367升百公里降29升百公里左右
分公司部部分车型定额进行二次调整燃油指标更趋合理提高驾驶员节油热情年集团公司举办首届驾驶员节油赛通评选挺中海两名志获分公司参赛资格集团公司节油赛中取前二名成绩代表集团公司参加全国驾驶员节油技赛全国驾驶员节油技赛中挺志获全国节油标兵称号中海志获全国节油手称号充分展示**公交驾驶员风采良精神面貌带动整二分公司驾驶员学先进促节油良局面
截止10月末分公司节油249万升节油车率73
（2）提高车辆维修保养质量降低维修成
加强维修质量减少车辆返工率降低维修成分公司针45台10年老旧车辆采取种措施保证行车安全：加强车辆二级维护适缩短维修里程原里程90进行维护二老旧车辆维修技术水高维修验丰富维修工进行维修保养加强责心做维修保养记录签字三针老旧车辆涉安全部位障惜成修复件全部更换质量新配件
四老旧车辆驾驶量配备验丰富责心强老驾驶员予定奖金补贴外做总成配件修旧利废工作节约维修成发电机起动机增压器水箱中冷器转助力泵等总成配件通外协加工修复等方式进行维修节省维修费35万元左右
（3）全面实行单车成核算
分公司制定驾驶员单车修成考核制度根车型修定额修费分配台车节奖超罚采取月考核季结算方式驾驶员车辆驾驶操作坏直接奖金挂钩极提高驾驶员爱车意识养护车辆积极性时维修质量坏做考核维修班组项重指标责层层落实班组责进行处罚通加强维修质量减少车辆返工率降低维修成
（4）强化尾气治理发展绿色公交
分公司领导班子非常重视尾气治理工作根集团公司尾气专题工作会议精神分公司召开两次车辆尾气治理工作专题会议布置尾气工作具体方案发尾气治理工作通知尾气治理工作阶段性总结通项手段保证线路车辆尾气排放达标时培训驾驶员规范操作等方面做尾气治理工作重点旅游旺季文明城检查达沃斯会议期间运营车辆天早出库必须进行尾气仪器检测超标车辆允许线运营尾气检测纳入车辆例保考核范围月维修队客运站车辆少仪器检测遍做记录尾气超标时维修
4月10月末分公司检测尾气9322台次进行发动机三保17台高压泵校修复28台治理尾气资金20万元
5．充分发挥财务核算监督职提高企业理效率
全面贯彻落实市财政局国资委集团公司关财务决算规定具体求实时报2010年财务决算二根集团公司资产部求资产情况进行清查集团审计时提供企业资产变动状态需报废资产积极集团资产运营部联系时报三针分公司控成情况基层单位进行次调研时做预算达项济指标指标完成情况进行分解考核四继续加强流动资金回拢工作年流动资金特困难老事部分发生年分公司时集团领导沟通协调督促保险理赔返款事肇事者扣款保证运营安全生产五严格控制非生产性开支严格流动资金监积极清查金库特敏感部门提出理求年分公司严格实行目标成控制财务行监控充分提高企业理效率
6．坚持构建谐劳动关系
严格绩效考核奖罚真正贯彻落实责权利统原分公司严格集团公司关营理目标绩效考核办法文件精神分配奖金生产线职工倾斜做奖惩分明透明度强真正体现公公正严格控制干部节日出勤保证类员工资发放准确误
星级驾驶员首席工进行重新审核二稳序利完成14路24划六分公司16路801路合515路划分公司理工作三完成集团公司计划招收快轨快速公交站务员相关工作分公司报名72
根集团公司带薪年休假相关规定分公司保证客运生产正常进行时合理审批职工带薪年休假未休假驾驶员工资情况进行准确核算确保驾驶员未休带薪年休假钱合理准确发放月驾驶员工作时间运营班次公里进行核实调整确保职工享受应公休遇时加强长病员理特长病员病假诊断书进行严格审核求复工员根工作需时安排合理岗位办理岗手续现已3名长病员办理复工岗
充分选拔德勤绩兼高素质高水理充实备干部队伍中分公司建立健全备干部培养机制坚持德兼备唯贤全面培养原积极实际工作中涌现出工作业绩突出群众威信高员纳入分公司库中定期进行培训考察谈话锻炼现已选拔 16名中层备干部20余名般干部备选作提拔培养象年轻备干部搭建发展台
7 科学发展观指导力推进企业文化建设
（1）切实加强思想政治建设提高员干部思想道德水分公司属组织委中心组学支部会等形式组织员集中学认真研读十二五规划建议认真领会胡锦涛总书记重讲话精神切实思想行动统全会精神特10月份开展深入贯彻落实科学发展观凝心聚力建设富庶美丽文明**讨活动中广员干部职工翁责感城市公交发展建言献策形成谋谐稳定万众心促科学发展良局面
（2）开展丰富彩系列活动庆祝中国产九十华诞组织20余名新员参观全国爱国义教育示范基——关应纪念馆举行庄严新员入宣誓仪式二组织召开退老员座谈会分公司两级领导班子**名退老员参加座谈会三举办庆祝建90周年颂歌献文艺汇演分公司荣获集团公司举办纪念建90周年红诗红歌·唱响公交歌咏活动组织工作
（3）认真做员发展工作严格执行市委组织部关发展员工作中实行推荐制公示制票决制报告制失误责追究制等五项制度意见（试行）规定时参加基层支部会规范组织发展程序前三季度发展新员7名期转正4名预备员
（4）握正确导营造积极进取舆氛围1—10月份分公司通种新闻媒体宣传报道表扬63篇**公交报投稿452篇分公司荣获**公交报通读报道工作先进单位组织干部职工参加种类型知识竞赛6次组织撰写种文**篇建90周年征文6篇艺作品4副分公司荣获庆祝建90周年建知识竞赛集体组织奖
（5）加强风廉政建设树立良形象积极开展反腐倡廉宣传教育进步引导员领导干部树立正确位观权力观利益观先组织员干部观学贯彻第十七届中央纪委第六次全会精神反腐倡廉制度建设路宋勇腐败警示录渎职侵权犯罪展板参加集团公司组织赴辽宁省**南**监狱开展警示教育思想增强廉政意识二认真开展金库专项治理工作廉政准贯彻执行情况专项检查工作通召开专题会议宣传发动开展查纠开通举报信箱征求干部职工意见建议等形式没发现私设立金库现象没领导干部违纪行发生三认真落实务公开推荐5名员公开监督员开设务公开栏公开容求时做务公开工作四加强行业作风建设安全生产节减排文明城创建等活动契机加驾驶员安全知识服务意识等方面培训力度提高队伍整体素质全市交通行业十五建功立业先进集体评选表彰中16路荣获先进集体称号驾驶员李传财荣获先进称号
（6）全面实施职工素质提升工程群众性建功立业活动分公司采取宣讲征文赛等种形式职工进行形势务教育坚定职工社会义理想信念夯实促进集团公司科学发展思想基础二深入开展爱企业爱集体爱岗位做贡献三爱做教育活动弘扬爱岗敬业精神三进步完善职工书屋建设确立示范点四继续开展争创工先锋号服务品牌线路星级驾驶员活动
（7）坚持三项制度加强民理切实维护职工合法权益坚持职工代表会制度时召开职代会认真讨通集团公司隋董事长总理工作报告集团公司财务预决算报告二坚持厂务公开制度三坚持职工代表安全巡视检查制度110月组织职工代表分公司安全生产安全客运文明生产职工食堂（早餐点）劳保护具发放等情况进行检查13次参加数**3次发现问题提出建议17条时整改充分发挥职工代表安全监督检查作
（8）真情关爱服务职工切实职工群众办实事办事分公司注重职工关心热点思想疑点生活焦点入手动情帮需爱心感化职工教育职工办实事办事激发职工凝聚职工收效果建立健全困难职工档案解掌握困难职工生活状况时予生活补助
110月份救助病困难职工634次走访困难职工**0次发放生活救助款146850元9名困难职工子女金秋助学7200元困难职工送米面80斤送油20斤二坚持三必访制度三394名女职工参加女性安康保险提高广女职工抵御特殊疾病风险力增强企业凝聚力
（9）分公司积极响应集团公司团委号召进步加强青年文明号创建活动标准化规范化科学化理时关心团员青年生活引导青年立足岗位做贡献组织团员青年冬运站岗维清理属线路站台站杆野广告定期参加义工站活动等广青年牢固树立窗口意识岗位意识服务意识责意识五四前夕分公司领导团干部召开座谈会7月中旬举办团干部培训班加强团干部教育引导
8．关心职工生活做勤保障工作
（1）集团公司规定时完成全体职工换发公交识服统计工作（2）圆满完成劳保品发放务夏运防暑降温冬运防寒防滑物资准备发放工作客运工作正常运行奠定良勤保障基础（3）根集团公司统安排**街客运站搬原车辆维修分公司办公楼分公司时间紧务重情况领导班子亲挂帅克服困难精心组织搬迁工作短时间安全序完成维修车间办公楼进行改造整修改善职工工作环境保证客运正常运营秩序
完成（4）**路客运站库食堂职工餐室外露天排队买饭解情况分公司领导十分重视扩食堂面积改善职工餐环境（5）集团公司拨款资金德路客运站库场进行重新修整分公司严格安全行车标准请专业部门规划新停车位行车线场车辆停放序行驶安全规范（6）16路海洋学调度室解决水问题
二20**年工作算
1．深化目标理责制全力抓增收节支工作首先继续推行完善目标考核理强化车队目标考核继续完善责状容考核次记忆完善单车指标核算建立较完善考核体系奖金分配制度第三爱岗敬业教育入手通开展形势务教育全面加强职工增收节支意识做节降耗工作力推广节修旧利废验力争创佳绩第四控制办公品特节约控制种印纸复印纸量严格控制水电煤气电话费部门制定费标准实行责
2．紧紧围绕安保工作查处违章防范事降低事费开支三核心务遵循重点检查关键预防规范制度安保理工作规律突出重点强调规范深入开展安全文化建设安全文化建设统领实现全年工作新跨越
3．根集团公司细化规范运营工作具体求继续推广应智化调度工作运营调度理工作智化系统化标准化方发展作运营知识更新普断加强驾驶员调度员综合素质建设通种会议培训考试提高驾驶员调度员岗位技应变处理力力弘扬事宣传公交窗口形象密切关注线路客流变化动态断优化线网时合理调整配车确保运力运量衡加重点线路重点站点外查力度加强车容车貌整洁保证车种设施齐全完确保客票收入流失全面开展优质服务竞赛活动优质服务工作作安全工作等重工作严抓严服务赢效益品牌创造价值
4．加维修力度控制维修成机结合起保证车辆安全性性时通加强维修理考核驾驶员单车成做增收节支工作控制维修成强化配件领制度外修件维修流程加强修复件技术鉴定避免配件浪费必更换继续做节减排工作提高广驾驶员节油积极性节油工作尾气排放工作结合起降低车辆油耗时降低尾气排放利种形式维修员驾驶员进行培训提高维修技节油技包括维修队组织职工技术学武练兵节油标兵名师带高徒分公司集团组织项培训
5．分公司结合身实际加强财务监督理加强督促流动资金清缴固定资产理工作继续
做季度年度济活动分析真正做财务理企业运营相融合
6．谐稳定劳动关系企业发展基础20**年分公司确保劳动力合理二进步加强劳动事理项基础工作构筑符合现代企业制度求劳动事理模式三加强劳动政策法律法规学培训力度切实维护公司职工合法权益四进步加强分公司全体职工培训工作特新职工岗前三级教育制定切实行培训计划方案确保全员培训率达100％五建立健全备干部培养机制完善库加强分公司备干部培养考察年轻备干部搭建发展台
7．全面做企业文化宣传实践工作创先争优活动相结合企业文化扎根理中扎根干部职工心里通企业文化教育引导作实实培训专题活动职工工作技提高法制观念加强危机意识增强抓宣传工作时宣传报导事注重发现培养宣传先进典型全力造支综合素质高工作业绩优干部职工队伍
20**年结束分公司项工作全体干部职工努力均稳步发展较完成项指标务取定成绩新年里继续团结致锐意进取开拓创新实现集团公司工作目标作出新更贡献
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20**年**月5日
二分公司2011年工作总结
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2011年**月5日
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