关真烟外流情况调查报告
市局派驻办:
根市局专卖理监督案件调查函文件求局认真国家烟草专卖局关真烟违法违规营行通知开展环节调查工作现调查情况报告:
真品卷烟外流情况
局流省外卷烟xx条根反馈卷烟码段局逐进行核实外流卷烟涉xxx户零售户中x户xx条卷烟码段属**县局零售户x户xx条卷烟许证已注销法联系原零售户
二调查核实结果
1局x月20日x月24日外流追溯xxxx条卷烟订单采集资金结算卷烟配送卷烟出售价格方式等方面进行详细入户调查核实涉卷烟部分满足客户性需求通客户理采集订单县公司审核汇总报市公司营销中心录入电子结算物流分公司配送户等流程完成整程均规范相关资料手续完备合规没行业部员参更存外勾结观意组织参违法违规营卷烟行
2查外流卷烟2种情况:消费者零售户预约订货根消费者货数量少价正常销售出没消费者次性购买数量超50条现象二零售户正常零售销售法调查清楚消费真实流
3涉卷烟存虚拟入网落实等违规违法行均零售户真实需求订购(需求订单备案)存客户理代订强行求客户订购等问题
4涉卷烟存部员零售户倒卖卷烟提供便利行部员参倒买倒卖卷烟
5涉案相集中数量较二次批发嫌疑卖烟户零售户约谈进行相关烟草专卖法律法规宣传守法规范营警示教育求限期整改
三整改措施
1加强领导统认识收案件调查函县局领导高度重视立召开规范营查纠整改专题会议营销专卖员思想统规范营重性紧迫性企业税利实现统市场效益专卖效益规范效益进步提高专销员思想认识
2制定措施认真核查确保调查工作全面彻底开展县局专卖部门成立调查组制定调查方案外流卷烟涉零售户协议订单应急烟审批表卷烟外流码段零售户进行核查时辖区否存违法违规买烟户二次批发左右价格扰乱市场规范问题开展详细调查详细核实客户卷烟订购情况卷烟外流原
3建立长效机制加强部监次真烟外流问题涉部员工问题反映出客服员面急剧市场变化中反映迟钝专卖零售户营理存定漏洞薄弱环节进步规范广零售户规范营行局次外流卷烟零售户全面列入重点户监控名单加强重点户户涉案卷烟零售户理方面重点加强涉嫌二次批发左右价格扰乱市场零售户监力度日常市场走访中加类零售户检查频率方面重点监否存虚拟订单落实等违规违法行定期定期进行相应抽查严查客户理送货员私调剂卷烟落实部职工参倒卖卷烟等规范营行检查中发现问题时纠正问题严防卷烟源头外流
4加强宣传牢固意识求稽查员客户理市场检查走访中零售户进行相关法律条款宣讲加强零售户规范营思想防线牢固卷烟零售户规范营律意识坚决遏制真烟非法流动营造规范序卷烟市场秩序
XX县烟草专卖局
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