企
业
文
化
持
续
性
发
展
策
略
第讲企业文化形成企业体间关系？
1 企业文化形成？
2 企业文化企业体身深远影响？
3 企业文化具体体影响现里？
文化观意识客观存种反映企业文化企业理哲学企业精神核心凝聚企业员工属感积极性创造性理理时企业规章制度等理现象事物环境具体展现种济文化正企业文化涵包含企业理工作方方面面构建企业文化理者说重理者理理念逐步渗透全体员工中间引导全体员工动实现企业目标促进企业发展
思想指导类行源理思想（哲学）企业文化作枚硬币两面企业理工作必少理思想（哲学）指导理工作（者）理思想（哲学）核心企业文化建设企业理者理念培育成全体员工价值观形成推动企业走成功强动力企业文化识
通企业文化构建述理思想（哲学）设计运行机制思路转变全体员工认识通制度文化保证利进行克服现职型组织结构缺点调动员工积极性员工目标调整企业满足顾客需求终目标相致推动企业良性发展
第二讲企业文化CIS关联？
1 CIS企业文化具体实现？
2 CIS包含素？
3 企业文化体现CIS里面？
MI
企
业
策
略
整体规划
□ 营理念*
□ 精神信条口号标语*
□ 企业歌曲
□ CIS手册
BI
企
业
活
动
□ 礼仪规划* □ 连锁营策略规划 □ 企业总务系统建立*
□ 产品说明* □ 公益性活动规划 □ 企业事系统建立*
□ 环境规划* □ 企业识系统手册建立 □ 企业财务系统建立*
□ 福利说明 □ 广宣策略规划 □ 企业理系统建立*
□ 产品研究开发 □ 促销活动规划 □ 企业系统幻灯片影片
□ 作业合理化 □ 展示活动规划 □ 企业部诊断访问*
□ 奖惩制度规划 □ 企业营系统建立* □ 外环境市场调查
□ 活动意识启蒙规划* □ 动化流程规划 □ 环境市场问卷调查
□ 营者统御训练* □ IS09000 □ 企业部问卷调查
□ 员工教育训练* □ 电脑化制度规划* □ 市场行销策略规划
□ 员工专业训练 □ 员工礼仪规范训练 □ 企业组织系统建立*
□ 公关系活动规划* □ 企业年度计划 □ 意识
外
□ 公关性活动 □ 展示活动
□ 市场策略 □ 公害策
□ 公益性活动 □ 广宣策略
□ 行销策略 □ 连销营策略
VI
企
业
传
播
基系统
□ 企业精神标志 □ 企业标准字体（外文）*
□ 企业精神标志意义 □ 企业标准字体（中文）*
□ 企业精神标志规范 □ 企业标准字体意义*
□ 企业象征应图形* □ 企业应字体规范*
□ 企业象征应图形规范* □ 企业象征应图形意义*
□ 企业色彩计划（标准色）* □ 企业色彩计划解说
□ 企业精神标志+企业标准字体组合系统规范*
□ 企业精神标志+企业标准字体+企业应图形组合系统规范*
应系统
□ 事务品 □ 交通工具 □ 建筑物空间景观设计
□ 广告设计 □ 制服设计 □ 包装设计
□ 传播媒体 □ 室设计 □ 造型设计
□ 特殊规格
□ 样法
□ 附加法
第三讲CIS基础架构？
1 CI？
营理念
二 企业精神信条口号标语
三 企业歌曲
四 CIS手册
2 BI？
系统：
企业营系统建立
二 企业理系统建立系统建立
三 企业总务系统建立
四 企业事（力资源）
五 企业财务系统建立
六 连锁营策略规划
七 环境规划
八 企业识系统手册建立
九 公益性活动规划
十 礼仪规划
十 产品研究规划（R&D）说明
十二 广宣策略规划
十三 促销活动规划
十四 产品研究开发
十五 企业部诊断访问
十六 作业合理化
十七 员工福利规划说明书
十八 企业系统幻灯片影片
十九 展示活动规划
二十 奖惩制度规划
二十 外环境市场调查
二十二 活动意识启蒙规划
二十三 动化流程规划
二十四 环境市场问卷调查
二十五 营者统御训练
二十六 ISO9000
二十七 员工教育训练
二十八 企业部问卷调查
二十九 电脑化制度规划
三十 市场行销策略规划
三十 员工专业技术训练
三十二 员工礼仪规范训练
三十三 企业组织系统建立
三十四 公关系活动规划
三十五 企业年度计划
三十六 企业意识
外系统
公关性活动
二 展示活动
三 市场策略
四 公害策
五 广宣策略
六 行销策略
七 连销营策略
八 公益性活动
VI？
基系统：
企业精神标志
二 企业标准字体（外文）
三 企业精神标志意义
四 企业标准字体（中文）
五 企业精神标志规范
六 企业标准字体意义
七 企业象征应图形
八 企业应字体规范
九 企业象征应图形（吉祥物）规范
十 企业象征应图形意义
十 企业色彩计划（标准色）
十二 企业色彩计划解说
十三 企业精神标志+企业标准字体组合系统规范
十四 企业精神标志+企业标准字体+企业应图形组合系统规范
应系统：
事务品
二 交通工具
三 建筑物空间景观设计
四 制服设计
五 广告设计
六 包装设计
七 传播媒体
八 室设计
九 产品造型设计
十 特殊规格
十 样法
十二 附加法
第四讲渐进式建立企业文化？
1 理心企业文化架构
企业员工互动法
二 工训练法
三 成立奖励社团研究室
2 企业文化建立三步曲
建立架构
二 分工分阶段实施计划
三 员工分享企业文化资源
3 文化种高济价值产物
想象力企化力
二 计划企化
三 创造企业文化附加价值
四 企业文化企业高济产物
附 录（）
企业文化力量
21世纪文化击世纪企业否培育文化发挥作决定21世纪生存力企业文化成未企业第竞争力年4月中华全国商业信息中心公布1999年食品日品市场报告监测结果表明1999年进入500强领先品牌中白酒25啤酒21果酒18果酒白酒分增加2857％25％啤酒减少526％结果显示白酒啤酒果酒成国酒业市场三极张裕青岛啤酒五粮液成酒业三强三强崛起诸原中企业文化发挥作关重
企业营种道德行
理行理假设决定1962年道格拉斯·麦格雷戈企业事方面书中提出企业营道德性假设企业理者持企业营伦理道德关系假设者说效处理企业利益相关者关系假设企业利益相关者通常包括顾客
供应者竞争者政府社区者员工等样企业营伦理道德关系样处理利益相关者关系存着两立假设：非道德营假设道德营假设前者限度获利润企业营宗旨企业事切够赚取利润行违反法律规定者承认企业营利性组织时强调企业社会性认企业承担着定社会责换句话说企业营活动仅赢利符合道德求
张裕青啤五粮液发展程中种营道德性获程度体现百年前张弼士建立张裕初衷振兴民族实业探索强国富民路时特定历史条件张裕承担仅仅年赚取少银两更承担着种社会责营相应符合社会道德约束张裕百年发展历程中企业营道德性没消退1915年巴马万国博览会张裕获4枚金质奖章时4枚奖章社会意义远远超济意义张裕参选首目整世界证明中华民族葡萄酒参选带少利润考虑少项调查结果显示调查消费者中90％表示产品质量服务价格相情况考虑购买社会作出更贡献公司产品三强崛起非偶然长期道德性营着密切关系
企业营种价值追求
美国家调研公司作调查表现出色公司员工套较清楚企业价值观（称信念）公司财务方面财务目标定非常明确公司通常财务目标定够明确注重信念崇高目标公司项调查说明着时代发展出色企业营已单纯逐利行发展价值追求行里谓价值已超出物质利益狭范围扩展社会价值精神价值广义范畴
张裕酿造世界级葡萄酒企业价值目标期象征西方葡萄酒波尔较高价值追求作体现远目标促企业实现价值目标进行断改革激发企业技术创新市场开拓张裕实现目标已建立目前业唯具省级资格研究中心时张裕进行原料基精深建设保证原料供应
青啤目标世界啤酒十强实现目标青啤实施统鲁啤战略坚持三转变：贵族众转变生产优先市场优先转变产销销产转变五粮液推行专卖店战略实现建厂建城转变保持白酒长久衰青岛啤酒企业目标世界知名品牌成长世界弛名品牌中国名牌企业升世界名牌企业产生出更强劲影响力更名牌效应青岛啤酒集团建立学型组织营规模理模式文化观念产值销售收入等方面国际先进企业标准攀升
企业营品牌塑造程
品牌塑造企业实现价值追求首必然步骤现阶段国部分企业处品牌建立期营者目标进行广告投放降成措施已越发显苍白力张裕改革初注重品牌建设仅塑造知名产品品牌塑造具民族意义象征葡萄酒行业中葡萄酒企业沉醉旺盛市场需求味扩生产规模时张裕品牌建设已基完成两年葡萄酒市场进入台期许较葡萄酒企业市场占率降情况张裕品牌优势然保持着稳定升势头1999年销售收入缴利税分年增长36％24％
青啤注重企业形象建设青啤企业形象概括精干高效队伍形象品质超群产品形象严明谐理形象优美整洁环境形象真诚奉献服务形象青啤认：良企业形象笔巨额形资产利提高企业社会位市场竞争力利增强消费者长久衰亲力
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企
业
文
化
持
续
性
发
展
策
略
第讲企业文化形成企业体间关系？
1 企业文化形成？
2 企业文化企业体身深远影响？
3 企业文化具体体影响现里？
文化观意识客观存种反映企业文化企业理哲学企业精神核心凝聚企业员工属感积极性创造性理理时企业规章制度等理现象事物环境具体展现种济文化正企业文化涵包含企业理工作方方面面构建企业文化理者说重理者理理念逐步渗透全体员工中间引导全体员工动实现企业目标促进企业发展
思想指导类行源理思想（哲学）企业文化作枚硬币两面企业理工作必少理思想（哲学）指导理工作（者）理思想（哲学）核心企业文化建设企业理者理念培育成全体员工价值观形成推动企业走成功强动力企业文化识
通企业文化构建述理思想（哲学）设计运行机制思路转变全体员工认识通制度文化保证利进行克服现职型组织结构缺点调动员工积极性员工目标调整企业满足顾客需求终目标相致推动企业良性发展
第二讲企业文化CIS关联？
1 CIS企业文化具体实现？
2 CIS包含素？
3 企业文化体现CIS里面？
MI
企
业
策
略
整体规划
□ 营理念*
□ 精神信条口号标语*
□ 企业歌曲
□ CIS手册
BI
企
业
活
动
□ 礼仪规划* □ 连锁营策略规划 □ 企业总务系统建立*
□ 产品说明* □ 公益性活动规划 □ 企业事系统建立*
□ 环境规划* □ 企业识系统手册建立 □ 企业财务系统建立*
□ 福利说明 □ 广宣策略规划 □ 企业理系统建立*
□ 产品研究开发 □ 促销活动规划 □ 企业系统幻灯片影片
□ 作业合理化 □ 展示活动规划 □ 企业部诊断访问*
□ 奖惩制度规划 □ 企业营系统建立* □ 外环境市场调查
□ 活动意识启蒙规划* □ 动化流程规划 □ 环境市场问卷调查
□ 营者统御训练* □ IS09000 □ 企业部问卷调查
□ 员工教育训练* □ 电脑化制度规划* □ 市场行销策略规划
□ 员工专业训练 □ 员工礼仪规范训练 □ 企业组织系统建立*
□ 公关系活动规划* □ 企业年度计划 □ 意识
外
□ 公关性活动 □ 展示活动
□ 市场策略 □ 公害策
□ 公益性活动 □ 广宣策略
□ 行销策略 □ 连销营策略
VI
企
业
传
播
基系统
□ 企业精神标志 □ 企业标准字体（外文）*
□ 企业精神标志意义 □ 企业标准字体（中文）*
□ 企业精神标志规范 □ 企业标准字体意义*
□ 企业象征应图形* □ 企业应字体规范*
□ 企业象征应图形规范* □ 企业象征应图形意义*
□ 企业色彩计划（标准色）* □ 企业色彩计划解说
□ 企业精神标志+企业标准字体组合系统规范*
□ 企业精神标志+企业标准字体+企业应图形组合系统规范*
应系统
□ 事务品 □ 交通工具 □ 建筑物空间景观设计
□ 广告设计 □ 制服设计 □ 包装设计
□ 传播媒体 □ 室设计 □ 造型设计
□ 特殊规格
□ 样法
□ 附加法
第三讲CIS基础架构？
1 CI？
营理念
二 企业精神信条口号标语
三 企业歌曲
四 CIS手册
2 BI？
系统：
企业营系统建立
二 企业理系统建立系统建立
三 企业总务系统建立
四 企业事（力资源）
五 企业财务系统建立
六 连锁营策略规划
七 环境规划
八 企业识系统手册建立
九 公益性活动规划
十 礼仪规划
十 产品研究规划（R&D）说明
十二 广宣策略规划
十三 促销活动规划
十四 产品研究开发
十五 企业部诊断访问
十六 作业合理化
十七 员工福利规划说明书
十八 企业系统幻灯片影片
十九 展示活动规划
二十 奖惩制度规划
二十 外环境市场调查
二十二 活动意识启蒙规划
二十三 动化流程规划
二十四 环境市场问卷调查
二十五 营者统御训练
二十六 ISO9000
二十七 员工教育训练
二十八 企业部问卷调查
二十九 电脑化制度规划
三十 市场行销策略规划
三十 员工专业技术训练
三十二 员工礼仪规范训练
三十三 企业组织系统建立
三十四 公关系活动规划
三十五 企业年度计划
三十六 企业意识
外系统
公关性活动
二 展示活动
三 市场策略
四 公害策
五 广宣策略
六 行销策略
七 连销营策略
八 公益性活动
VI？
基系统：
企业精神标志
二 企业标准字体（外文）
三 企业精神标志意义
四 企业标准字体（中文）
五 企业精神标志规范
六 企业标准字体意义
七 企业象征应图形
八 企业应字体规范
九 企业象征应图形（吉祥物）规范
十 企业象征应图形意义
十 企业色彩计划（标准色）
十二 企业色彩计划解说
十三 企业精神标志+企业标准字体组合系统规范
十四 企业精神标志+企业标准字体+企业应图形组合系统规范
应系统：
事务品
二 交通工具
三 建筑物空间景观设计
四 制服设计
五 广告设计
六 包装设计
七 传播媒体
八 室设计
九 产品造型设计
十 特殊规格
十 样法
十二 附加法
第四讲渐进式建立企业文化？
1 理心企业文化架构
企业员工互动法
二 工训练法
三 成立奖励社团研究室
2 企业文化建立三步曲
建立架构
二 分工分阶段实施计划
三 员工分享企业文化资源
3 文化种高济价值产物
想象力企化力
二 计划企化
三 创造企业文化附加价值
四 企业文化企业高济产物
附 录（）
企业文化力量
21世纪文化击世纪企业否培育文化发挥作决定21世纪生存力企业文化成未企业第竞争力年4月中华全国商业信息中心公布1999年食品日品市场报告监测结果表明1999年进入500强领先品牌中白酒25啤酒21果酒18果酒白酒分增加2857％25％啤酒减少526％结果显示白酒啤酒果酒成国酒业市场三极张裕青岛啤酒五粮液成酒业三强三强崛起诸原中企业文化发挥作关重
企业营种道德行
理行理假设决定1962年道格拉斯·麦格雷戈企业事方面书中提出企业营道德性假设企业理者持企业营伦理道德关系假设者说效处理企业利益相关者关系假设企业利益相关者通常包括顾客
供应者竞争者政府社区者员工等样企业营伦理道德关系样处理利益相关者关系存着两立假设：非道德营假设道德营假设前者限度获利润企业营宗旨企业事切够赚取利润行违反法律规定者承认企业营利性组织时强调企业社会性认企业承担着定社会责换句话说企业营活动仅赢利符合道德求
张裕青啤五粮液发展程中种营道德性获程度体现百年前张弼士建立张裕初衷振兴民族实业探索强国富民路时特定历史条件张裕承担仅仅年赚取少银两更承担着种社会责营相应符合社会道德约束张裕百年发展历程中企业营道德性没消退1915年巴马万国博览会张裕获4枚金质奖章时4枚奖章社会意义远远超济意义张裕参选首目整世界证明中华民族葡萄酒参选带少利润考虑少项调查结果显示调查消费者中90％表示产品质量服务价格相情况考虑购买社会作出更贡献公司产品三强崛起非偶然长期道德性营着密切关系
企业营种价值追求
美国家调研公司作调查表现出色公司员工套较清楚企业价值观（称信念）公司财务方面财务目标定非常明确公司通常财务目标定够明确注重信念崇高目标公司项调查说明着时代发展出色企业营已单纯逐利行发展价值追求行里谓价值已超出物质利益狭范围扩展社会价值精神价值广义范畴
张裕酿造世界级葡萄酒企业价值目标期象征西方葡萄酒波尔较高价值追求作体现远目标促企业实现价值目标进行断改革激发企业技术创新市场开拓张裕实现目标已建立目前业唯具省级资格研究中心时张裕进行原料基精深建设保证原料供应
青啤目标世界啤酒十强实现目标青啤实施统鲁啤战略坚持三转变：贵族众转变生产优先市场优先转变产销销产转变五粮液推行专卖店战略实现建厂建城转变保持白酒长久衰青岛啤酒企业目标世界知名品牌成长世界弛名品牌中国名牌企业升世界名牌企业产生出更强劲影响力更名牌效应青岛啤酒集团建立学型组织营规模理模式文化观念产值销售收入等方面国际先进企业标准攀升
企业营品牌塑造程
品牌塑造企业实现价值追求首必然步骤现阶段国部分企业处品牌建立期营者目标进行广告投放降成措施已越发显苍白力张裕改革初注重品牌建设仅塑造知名产品品牌塑造具民族意义象征葡萄酒行业中葡萄酒企业沉醉旺盛市场需求味扩生产规模时张裕品牌建设已基完成两年葡萄酒市场进入台期许较葡萄酒企业市场占率降情况张裕品牌优势然保持着稳定升势头1999年销售收入缴利税分年增长36％24％
青啤注重企业形象建设青啤企业形象概括精干高效队伍形象品质超群产品形象严明谐理形象优美整洁环境形象真诚奉献服务形象青啤认：良企业形象笔巨额形资产利提高企业社会位市场竞争力利增强消费者长久衰亲力
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