科目：企业诊断策划 指导老师：张雪宁 老师
学生：周淮滨 学号：2000041159 专业：工商理
浅析企业理重点偏离
作微观济体中国企业已跨越简单生产型资原始积累阶段站探求新成长方式十字路口断变化外环境面CEO热高新技术热信息增值热WTO热等时尚诱惑企业感迷茫困惑加企业身理基础未夯实规范理制度没建立起致企业理重点逐渐偏离目前少企业存着列普遍问题问题探索二
问题偏重然营缺乏战略发展眼光
方面说企业需长远发展战略分析身营外部环境部条件作出具长远性全局性企业营发展构思规划事实国真正战略企业真正重视战略企业更少数企业停留低水然营状态走步算步走走停停幻想着车山前必路认面千变万化市场战略太虚飘渺企业现实相甚远战略企业事情中企业连生存问题什战略况市场瞬息万变战略市场站(战)掠(略)走
缺乏战略意味着缺乏思考未力企业系统观点思考企业未发展样发展体架构基思路目标阶段等方面模糊法营中找准方武汉学陈春花教授认企业做战略理解决三问题：①企业方什②企业什空间求生存发展③企业什相优势累积企业长期核心竞争优势
扼杀战略思想问问方什？达目标？样状态达？等等
问题二重视企业家作忽视企业制度建设
普遍种现象环境热衷树立权威企业家等企业甚记住企业家名字企业品牌重企业成功企业家成功失败成企业家失败企业成媒体企业班前呼拥歌功颂德助长企业家企业影响力建立声基础造成舍谁局面企业事常拍板决定制度企业家发生突时制度束高阁
样企业称企业企业完全企业家力生存果发生领导更会企业带强烈震损俱损国外企业总理调走企业里发生变化：坐总理职位换许领导者领导风格会变化切规定制度正常运行种差缺乏制度规范化
成熟企业应该企业家通建立效团队完善制度提供产品服务提升品牌知名度影响力旦企业离开领头时然够继续生存持续发展
否认企业家企业灵魂物思想魄力善营会理通企业组织实现抱负企业创建者设计者改革者现代企业制度健全组织里作离开理团队部机制通团队贯彻实施企业运作目标通制度激励约束关事行企业里构建出资理理者员工间互相激励互相制约制度重企业创建初期企业家胆识威企业时候问题旦企业壮定规范制度企业走现代理必台阶
企业家倡导改善实践证明成功企业运行机制体现企业发展需理念系列规形成竞争优势作传统延续稳定支撑着企业正常运转美国通电气公司百年久衰历次领导更换现然世界优秀跨国公司没赖某领导
没完善企业制度理没企业持续发展
问题三希顾客满意忽视锁定忠诚客户
现代企业营理念中提市场导问题市场营销基出发点满足顾客需某种产品服务顾客会体验种体验容易通种途径相互传播形成顾客群鸣企业避免流失顾客全力满足顾客需顾客份收益
企业说获客户群投入定成代价仅包括广告工资投入花费更客户目标明确目标太企业带理复杂性事实满足客户求毕竟客户求果味追求满足客户求容易犯错伤害企业价值客户群忠诚客户企业太顾客目标忠诚客户注意力够时忠诚客户极失企业忠诚企业说放弃价值客户集中价值客户集中企业真正忠诚客户带超出期价值体验惊喜
谓忠诚？说企业强烈认感属感企业保持长期联系般情况会发生变化忠诚客户企业值重视会企业带长期利润忠诚客户企业核心性优势
视忠诚客户企业战略资产进行理企业拥持久竞争力
问题四注重全面理忽略关键环节
全面理种系统化理观念体现涉全面成控制全面质量理全面营销理等企业做势必求全体员工重视理事情做善美事实呢？说环节件事情做事做必然会分散理层精力时间更严重全面铺开会影响关键环节投入实际制约方面发展企业资源毕竟限
企业理实获取效益利限投入产出进行企业力财力物力投营理关键环节非关键环节仅求做合格达正常运转状态关键环节强化带动环节提升竞争角度考虑企业方面工作错保证企业般性竞争力较强企业某关键环节竞争手优越时企业具备独特竞争优势
正海尔张瑞敏说：作企业领导者善握局力眼前堆事情里找出关键问题找出制约企业发展根问题解决问题否会问题产生什影响种快抓住矛盾力企业领导者必须具备
企业应重新审视产品服务程效益成较中研究真正具较优势竞争优势集中力量培育发展种优势具优势非核心环节分离出杰克·韦尔奇说：NO1NO2
FixSellClose(第第二整合成第第二否卖掉关闭)
集中资源精力时间创造关键环节绝优势形成企业核心力
问题五追求新技术忽略核心技术
定位企业核心竞争优势然采取相应技术样企业成营销会输手然目前少企业味追求技术先进性典型纳米技术问世受企业极力追捧采纳米技术生产服装家电产品工程材料逐渐成市场新宠始终认运纳米技术代表未产品发展趋势具极赢利空间条件企业想方设法纳米牌
企业没竞争力说底企业较低成提供更更产品服务竞争功概念永远成概念成效益关系质成问题
企业战略理学里面重概念核心技术求竞争力技术符合企业持续发展优势技术核心技术企业相关技术群中具竞争优势关键技术企业核心技术果市场处较利位企业产品具强竞争力获取较高利润
企业应该做身技术进行分解类确定出具相优势技术相薄弱企业现产品中非常重技术现产品优势紧出现未出现商机关重技术重新整合补充企业发展潜力技术等等分析判断基础企业制定出技术发展战略确定出集中强化技术需开发技术需踪技术作般安排甚放弃技术等等通企业技术整合找出核心技术
核心技术企业区企业根核心技术缺失竞争落脚点处寻特企业国市场走国际竞争舞台时核心技术追求成理重中重
定位企业竞争先学会定位核心技术
问题六重外招忽视部
企业终竞争力说底力资源问题少误区企业认流招入门变成流企业企业片面认学历越高越牌子越响越观念博士硕士外语计算机两眼外企业部视见造成招女婿气走现象迷信外招忽视部间接少员工外流带走先进思想核心技术理验重客户社会关系等系列企业发展重资源资源流失造成巨损失长期难弥补
实高学历企业说定合适基规律指处合适位置充分发挥效益企业招聘合适适合工作岗位会吸引力况高学历企业工作环境发展条件求相苛刻旦企业提供相应条件类难留住造成资源浪费企业成增加
企业目标实现赖核心员工较强专业技术技丰富工作验杰出营理企业生产营起着关键作企业着力营造种吸纳激励留住核心员工良文化氛围核心员工独特心理情感职业需求营造环境核心员工满足需求时实现企业运作目标理者工作重理者核心员工相互交流沟通制订企业目标未职业生涯计划作理者必须学会核心员工放够充分发挥位置激发创造性富挑战性工作
企业应该着力营造激励发挥专长良环境许优秀企业吸纳沉淀心核心员工核心员工必定会全力报效企业
核心员工企业部关键样挖掘味招外
企业发展离开宏观环境影响面时刻变化市场环境该样营策略该样挖掘目前企业存问题成企业拥什样竞争力关键解决目前存问题挖掘企业潜质潜力样企业进步持续发展
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浅析企业理重点偏离
作微观济体中国企业已跨越简单生产型资原始积累阶段站探求新成长方式十字路口断变化外环境面CEO热高新技术热信息增值热WTO热等时尚诱惑企业感迷茫困惑加企业身理基础未夯实规范理制度没建立起致企业理重点逐渐偏离目前少企业存着列普遍问题问题探索二
问题偏重然营缺乏战略发展眼光
方面说企业需长远发展战略分析身营外部环境部条件作出具长远性全局性企业营发展构思规划事实国真正战略企业真正重视战略企业更少数企业停留低水然营状态走步算步走走停停幻想着车山前必路认面千变万化市场战略太虚飘渺企业现实相甚远战略企业事情中企业连生存问题什战略况市场瞬息万变战略市场站(战)掠(略)走
缺乏战略意味着缺乏思考未力企业系统观点思考企业未发展样发展体架构基思路目标阶段等方面模糊法营中找准方武汉学陈春花教授认企业做战略理解决三问题：①企业方什②企业什空间求生存发展③企业什相优势累积企业长期核心竞争优势
扼杀战略思想问问方什？达目标？样状态达？等等
问题二重视企业家作忽视企业制度建设
普遍种现象环境热衷树立权威企业家等企业甚记住企业家名字企业品牌重企业成功企业家成功失败成企业家失败企业成媒体企业班前呼拥歌功颂德助长企业家企业影响力建立声基础造成舍谁局面企业事常拍板决定制度企业家发生突时制度束高阁
样企业称企业企业完全企业家力生存果发生领导更会企业带强烈震损俱损国外企业总理调走企业里发生变化：坐总理职位换许领导者领导风格会变化切规定制度正常运行种差缺乏制度规范化
成熟企业应该企业家通建立效团队完善制度提供产品服务提升品牌知名度影响力旦企业离开领头时然够继续生存持续发展
否认企业家企业灵魂物思想魄力善营会理通企业组织实现抱负企业创建者设计者改革者现代企业制度健全组织里作离开理团队部机制通团队贯彻实施企业运作目标通制度激励约束关事行企业里构建出资理理者员工间互相激励互相制约制度重企业创建初期企业家胆识威企业时候问题旦企业壮定规范制度企业走现代理必台阶
企业家倡导改善实践证明成功企业运行机制体现企业发展需理念系列规形成竞争优势作传统延续稳定支撑着企业正常运转美国通电气公司百年久衰历次领导更换现然世界优秀跨国公司没赖某领导
没完善企业制度理没企业持续发展
问题三希顾客满意忽视锁定忠诚客户
现代企业营理念中提市场导问题市场营销基出发点满足顾客需某种产品服务顾客会体验种体验容易通种途径相互传播形成顾客群鸣企业避免流失顾客全力满足顾客需顾客份收益
企业说获客户群投入定成代价仅包括广告工资投入花费更客户目标明确目标太企业带理复杂性事实满足客户求毕竟客户求果味追求满足客户求容易犯错伤害企业价值客户群忠诚客户企业太顾客目标忠诚客户注意力够时忠诚客户极失企业忠诚企业说放弃价值客户集中价值客户集中企业真正忠诚客户带超出期价值体验惊喜
谓忠诚？说企业强烈认感属感企业保持长期联系般情况会发生变化忠诚客户企业值重视会企业带长期利润忠诚客户企业核心性优势
视忠诚客户企业战略资产进行理企业拥持久竞争力
问题四注重全面理忽略关键环节
全面理种系统化理观念体现涉全面成控制全面质量理全面营销理等企业做势必求全体员工重视理事情做善美事实呢？说环节件事情做事做必然会分散理层精力时间更严重全面铺开会影响关键环节投入实际制约方面发展企业资源毕竟限
企业理实获取效益利限投入产出进行企业力财力物力投营理关键环节非关键环节仅求做合格达正常运转状态关键环节强化带动环节提升竞争角度考虑企业方面工作错保证企业般性竞争力较强企业某关键环节竞争手优越时企业具备独特竞争优势
正海尔张瑞敏说：作企业领导者善握局力眼前堆事情里找出关键问题找出制约企业发展根问题解决问题否会问题产生什影响种快抓住矛盾力企业领导者必须具备
企业应重新审视产品服务程效益成较中研究真正具较优势竞争优势集中力量培育发展种优势具优势非核心环节分离出杰克·韦尔奇说：NO1NO2
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集中资源精力时间创造关键环节绝优势形成企业核心力
问题五追求新技术忽略核心技术
定位企业核心竞争优势然采取相应技术样企业成营销会输手然目前少企业味追求技术先进性典型纳米技术问世受企业极力追捧采纳米技术生产服装家电产品工程材料逐渐成市场新宠始终认运纳米技术代表未产品发展趋势具极赢利空间条件企业想方设法纳米牌
企业没竞争力说底企业较低成提供更更产品服务竞争功概念永远成概念成效益关系质成问题
企业战略理学里面重概念核心技术求竞争力技术符合企业持续发展优势技术核心技术企业相关技术群中具竞争优势关键技术企业核心技术果市场处较利位企业产品具强竞争力获取较高利润
企业应该做身技术进行分解类确定出具相优势技术相薄弱企业现产品中非常重技术现产品优势紧出现未出现商机关重技术重新整合补充企业发展潜力技术等等分析判断基础企业制定出技术发展战略确定出集中强化技术需开发技术需踪技术作般安排甚放弃技术等等通企业技术整合找出核心技术
核心技术企业区企业根核心技术缺失竞争落脚点处寻特企业国市场走国际竞争舞台时核心技术追求成理重中重
定位企业竞争先学会定位核心技术
问题六重外招忽视部
企业终竞争力说底力资源问题少误区企业认流招入门变成流企业企业片面认学历越高越牌子越响越观念博士硕士外语计算机两眼外企业部视见造成招女婿气走现象迷信外招忽视部间接少员工外流带走先进思想核心技术理验重客户社会关系等系列企业发展重资源资源流失造成巨损失长期难弥补
实高学历企业说定合适基规律指处合适位置充分发挥效益企业招聘合适适合工作岗位会吸引力况高学历企业工作环境发展条件求相苛刻旦企业提供相应条件类难留住造成资源浪费企业成增加
企业目标实现赖核心员工较强专业技术技丰富工作验杰出营理企业生产营起着关键作企业着力营造种吸纳激励留住核心员工良文化氛围核心员工独特心理情感职业需求营造环境核心员工满足需求时实现企业运作目标理者工作重理者核心员工相互交流沟通制订企业目标未职业生涯计划作理者必须学会核心员工放够充分发挥位置激发创造性富挑战性工作
企业应该着力营造激励发挥专长良环境许优秀企业吸纳沉淀心核心员工核心员工必定会全力报效企业
核心员工企业部关键样挖掘味招外
企业发展离开宏观环境影响面时刻变化市场环境该样营策略该样挖掘目前企业存问题成企业拥什样竞争力关键解决目前存问题挖掘企业潜质潜力样企业进步持续发展
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