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麦肯锡怎样做咨询

孤***伟

贡献于2012-10-08

字数:2611

麦肯锡样做咨询
——评麦肯锡方法 吴智勇

关咨询公司书籍数均程序角度描述咨询公司理未更深层次——理咨询公司采什方法做咨询——揭示成功原麦肯锡方法(华夏出版社2001年1月出版)花天时间口气完书感觉收获良
书介绍麦肯锡思考企业问题方法:事实基础严格结构化假设导
麦肯锡解决问题事实入手项目开始第天团队成员成堆资料部研究报告进行梳理收集足够事实便第次团队会议
部分问题进行说明总结初假定闭队会出收集必需事实支持反驳初假设
解决问题程中第二素相互独立完全穷相互独立完全穷高条理化(困惑少)完善度理清思路相互独立完全穷解决方案高层开始——列出必须解决问题项组成容容已确定仔细琢磨:项容独立清楚区分事情果容清单相互独立问题方面出列容项(唯项)说切想果列容完全穷
新咨询顾问加入公司刻起相互独立完全穷灌输进脑海麦肯锡理顾问提供份文件(包括部备忘录)次情况说明份电子邮件声讯邮件应该相互独立完全穷
假设导麦肯锡解决问题程序第三根支柱麦肯锡认解决复杂问题踏漫长旅途初假设便足解决问题图没商业问题躲事实力基础进行分析威力足够事实放起某创造性思维结合起然会出解决办法
遭遇似难解决问题时种措施供选择例:重新定义问题告诉客户问题XY清楚解决Y时会增加价值X角力耗费许时间资源会什结果时候招特
麦肯锡方法介绍许重规:
80/20规该规理咨询业商界广流传客户问样提高利润时麦肯锡做头件事回头问样问题:利润里
甭想整海洋煮沸更明智作更辛苦工作问题相关数太做出分析中数数分析加忽略
发现关键驱动素许素影响企业精力放重素——关键驱动素
电梯测试解决方案(关产品企业)完全解——30秒(坐电梯均时间)清晰准确客户解释清楚果做点工作理解清楚推销解决方案说明方法时书举田野溪流杂志总编说句话:
销售队伍法顾客解释杂志时广告空间正缩整销售队伍进行电梯测验培训强迫30秒钟介绍杂志变成价值工具现广告额年扩
天制图表解决问题程中天会解新东西记会助深化思维旦凝结纸会忘记简单熟知道理麦肯锡方法列入重规见起作般
说知道班第天起麦肯锡公司员工灌输职业道德观念职业道德重方面诚实——客户团队成员时诚实诚实包括白找线索时候承认承认欺瞒代价
重规外麦肯锡方法介绍麦肯锡推销方法麦肯锡推销程数组织麦肯锡员工会告诉样麦肯锡进行推销麦肯锡许进行推销引源源断持续增长生意
没推销情况销售
呆恰时间确保恰知道谁
公司源源断发表著作文章中—相影响麦肯锡出版学术杂志麦肯锡高层理丛(季刊)免费寄送客户麦肯锡咨询员现中许潜客户中占着高级职位
努力解释推销确保恰知道麦肯锡公司会电话响停
客户组织部花费时间麦肯锡公司总发现新问题解决问题益麦肯锡专家意见麦肯锡项目容易产生出愿新生意客户公司提供结果满意麦肯锡全源源断新生意
麦肯锡项目中必少容:走访总提供项目需信息:客户公司生产线监工供应商顾客行业专家甚竞争手走访麦肯锡顾问填补知识结构缺陷增加关客户验知识种办法关企业实际情况必须处第线提问里获答案关走访麦肯锡建议:
做准备:写出走访提纲进行走访时候30分钟时间许会见起清楚提出问题
听少说走访目脑子里信息验新见解顾问里听说记住独特思维套路轻易断
试试沉默想量谈认漏某重东西究竟什没握什说样静默维持着然 讨厌真空数样填补空白会开口说话已份准备剧全抛开唯没准备事情静默试试效果会出奇
定写感谢信谈完话回办公室花—点时间写封感谢信礼貌职业会意想列处回报
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