激发员工工作热情二十种非济手段
勤花草施肥浇水果茁壮成长会美丽花园果成材剪掉理需做事情
——GE 杰克·韦尔奇
员工激励企业理中核心永恒课题国外众专家已许述相关著作浩烟海述纳起外两方面：合理薪酬制度科学系统理制度
研究发现需求层次物质需求低层次需求薪酬制度员工激发员工工作热情起作限理制度化变僵硬死东西活定效
尝试全新角度——性出发探索行动背真正动力源泉终发现危机荣誉命竞争沟通生存兴趣空间带强行动力
基八种动力源泉开发出二十种激发员工工作热情非济手段
时总结出保证激励措施取预期效果必须坚持两基原
激励员工工作热情非物质方法
命
荣誉
危机
沟通
生存
兴趣
竞争
空间
员工非物质
激励
员工激励基原——公性
公性员工理中重原公遇会影响员工工作效率工作情绪影响激励效果取等成绩员工定获等层次奖励理犯等错误员工应受等层次处罚果做点理者宁奖励者处罚
理者处理员工问题时定种公心态应偏见喜公言语行员工存心态许前激励员工方法现变
员工激励基原二——异
力心态划分类型企业员工分四级采取激励措施时应级异
等级
标 准
评 价
激 励 策
A级
高热情高力
企业理想杰出
重——充分授权赋予更责
B级
低热情高力
类般职位前程没明确目标
1．挽救：断鼓励断鞭策方面肯定力信方面予具体目标求特防止怀遇牢骚满感染企业时沟通
2．勿留：难融入企业文化理模式干脆趁早辞退
C级
高热情低力
较常见种尤年轻新进员工
充分利员工热情时进行系统效培训提出提高工作力具体求具体方法调整员工适合岗位职务
D级
低热情低力
类企业作
1．限作：失信心控制花时间仅开展规模培训首先激发工作热情改变工作态度安排合适岗位
2．解雇辞退
命法
1．激励
A．方法：
激励斗志方法种样：公司老总事业成士员工讲解创业历员工认识事业成功行艰难性邀请成功学方面专家公司演讲订购成功学方面书刊员工阅读员工讲出心中理想实现理想算等
B．原理：
梦想渴成功希美生活员工心中尘封已久理想次点燃时会表现出爆发力心里明白成功必须付出必须做手头工作开始
2．业务承诺计划
A．方法：
名员工年初制定全年业务开展计划公司立军令状直接负责考察业绩完成情况执行力度团队精神予必指导协助鼓励
提出建议会提供种资源样许建议计划会说：喜欢想法意非常样交流更创意
员工制定太目标鼓励充分发挥潜创造性
B．原理
根期机率理事某项活动动力激励力取决该项活动产生成果吸引力该项成果实现机率完全目标导激发员工奋斗创新动力计划步步完成充满成感团队扶持感受动力宽慰
3．组建时团队
A．方法：
某重业务计划项目交时组建团队做
B．原理：
时团队产生较高工作效率组织形式组织成员造成激励功没时组特点：少（佳规模3~7）志愿组成目标导通常完成务行解散时团队易行目标激励理典型组织适具定挑战性达成目标激发时团队成员创新激情时时团队实行理团队成员控制变成具定决策权控制权决策权责感成正充满责感时候会全身心投入进
二生存法
4．生存竞争
A．方法：
员工进行动态评估知道处位置
B．原理：
员工明白果努力工作者工作没业绩话公司淘汰出局生存竞争异常激烈现代社会失饭碗压力会极激发员工工作热情
C．范例：
美国通电气员工分五类第类顶尖占10次第二类占15第三类中等水员工占50变动弹性机会选择接占15第四类需敲响警钟督促进第五类差占10毫留情辞退种淘汰机制全体员工充分紧迫感充足动力
GE公司员工分类激励措施
员工分类
描 述
占例
激励措施
第类
顶尖
10
倾斜
第二类
第类稍差
15
激励
第三类
中等水
50
引导
第四类
变动弹性
15
警告
第五类
差
10
辞退
三竞争
5．新陈代谢机制
A．方法
制定公司部门工作目标建立相应考核机制达相关责员级资历贡献台
B．原理
许公司业务计划制定时意气风发执行程中种种原断折扣完成制定业务计划身已失意义领导丧失权威员工丧失紧迫感责敢
6．分组竞争机制
A．方法：
公司业务部门划分干组天（周）公布业绩排行榜月终总结奖励先进激励进
B．原理
机制试图懒变生产力企业中形成高绩效环境员工天生敬业精神发扬光劳获者处藏身企业想解雇生产力佳理者员工会动手基真诚合作责承诺部竞争级压力级命令更促进员工积极性工作热情
7．部引入外竞争
A．方法：
允许部机构外界采购产品服务部相关供应部门独家生意舒舒服服日子思进取
B．原理：
铁饭碗变成泥饭碗部机构努力会没饭吃然会加倍努力改善产品服务质量努力降低成增强竞争力
四兴趣法
8．鼓励非法行动
A．方法
允许鼓励员工做正常工作常规程序外尝试
B．原理
时候员工工作中新想法新创意突公司计划部分计划外想法计划想法样具价值需企业重视予资金支持耗资新构思技术员私简单试验进行测试类似情况常发生企业基层基层员工常常解产品客户市场成年累月实际操作方面独解知道样提高生产市场拓展效率
B． 范例：
通电器公司巨成功例工业塑料飞机发动机早先成功非法活动直接结果IBM甚理制度意设计点漏洞便点挪钱途径预算外做点事执行计划外计划长达二十五年中IBM重产品生产没项该公司正式系统搞出
9．员工完全发挥空间
A．方法：
公司科研员言允许花费公司时间15选定领域事研究发明创造活
B．原理：
兴趣老师工作推进剂员工事工作真正感兴趣中获快乐会竭全力工作做
五空间
10．培训机会
A．方法：
员工提供全方位层次培训机会增加企业力资源价值员工身价值
B．原理：
知识更新越越快信息时代终身学建立学型组织已成企业激烈竞争中立败求企业应该通培训开发挖掘员工潜力实现员工力资源保值增值调动员工积极性需维护提高企业市场竞争力极重环
11．岗位轮换
A．方法：
员工定期（年）轮岗尝试工作岗位
B．原理：
传统理时代强调组织分工明确强调设备方法重性强调严格预先设定标准操作结果员工天重复单调工作然定程度提高生产率成员满意度降思想问世激励新认识开始注意完善力开发潜力基础充分发挥企业部市场作健全岗位轮换制度员工更加充分更加动选择具挑战性工作工作容横丰富化扩化样工作产生乐趣挑战性成工作身员工回报
12．予员工畅事业发展渠道
A．方法：
干部选拔企业员工更机会前外聘转变外聘部选拔重渡部培养选拔变伯乐相马赛马中选马
B．原理：
事业发展员工报酬体系重组成部分马斯洛需层次理物质需类较低层次需实现高层次需职业发展属满足实现需范畴会产生更激励作
13．减少审批程序
A．方法
减少产品研发市场拓展计划审批程序时间设置高审查标准留相关员更空间
B．原理
复杂性引发冷漠惰性根期机率理预计相性完成某件事时候会行动产生相应激励果技术员预计出研究方案法通公司严格审批制度果业务员项雄心勃勃拓展计划面公司层层关然会降低工作热情事实划时代产品营销方案出似荒谬点子
14．员工参决策
A．方法：
建立员工参理提出合理化建议机制提高员工翁参意识员工参公司发展目标方分析研讨员工参项目确定参保证公司正常运转项规章制度制定
B．原理：
没喜欢强加身东西果员工参公司营目标理制度等制定会觉目标行规会充满期投入工作
六荣誉法
15．荣誉激励
A．方法
突出表现贡献员工长期直公司奉献员工毫吝啬授予头衔名号名号头衔换员工认感激励起员工干劲
B．原理
果说实现类高层次需荣誉种终极激励手段属感成感充满渴希工作富意义荣誉激情催化剂年林彪说句忘红四团飞夺陆定桥勇士完成务破仑法兰西战名句更军队披靡
C．范例：
ＩＢＭ公司百分百俱乐部公司员工完成年度务批准该俱乐部会员家邀请参加隆重集会结果公司雇员获百分百俱乐部会员资格作第目标获取份光荣
七危机
16．危机教育
A．方法：
断员工灌输危机观念明白企业生存环境艰难工作生活带利影响
B．原理：
市场中企业生存环境瞬息万变身资源状况断变化中企业发展道路充满危机正式盖茨会断告诫员工：微软永远离破产18月正非会警告：华冬天快然种危机般员工感受特非市场线员容易滋生享乐思想高枕忧工作热情日渐衰退必断员工灌输危机观念树立危机意识重燃员工创业激情时助理解支持企业领导者采取艰难步骤
八沟通
17．双沟通
A．方法：
基层员工高层理员恳谈会理接日员工意见调查总裁信箱面全体员工收集意见建议设立申诉制度意见满时效表达建立信息发布会发布栏企业部刊物等员工时解企业发展动动态增强参积极性
B．原理：
员工感受受重视存价值然会热情公司做事
18．变惩罚激励
A．方法：
员工犯错误通理者进行朋友式沟通交流员工感受尊重爱护动承认错误动接受惩罚动改善工作质量
B．原理：
员工犯错误企业普遍做法严厉批评惩罚然罚真正解决问题反会造成员工积怨甚流失沟通取事半功倍效果
19．亲情关怀
A．方法：
企业理应该细心员工工作成绩怕贡献时予回馈张纸条电话留言封email包两张电影票红包次痛快集体温泉浴郊外游员工感受领导关注工作认兴奋已
外建立员工生日情况表总理签发员工生日贺卡关心慰问困难员工等增强员工属感
B．原理：
包括伟希努力成果认赞感激前进动力
20．变消极理积极理
A．方法：
理者员工予积极意见转达更高级理员意见员工知道某项值赞扬工作／成果员工负责
B．原理
员工体验犯错作出理（消极理）司认犯错误须加纠正时予意见 员工觉决定普遍获支持真正犯错时会获适指导便会更积极进取充满信愿意承担职责作出决定果员工清楚知道司期知道受重视信会获鼓励激励便会全力赴心工作
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激发员工工作热情二十种非济手段
勤花草施肥浇水果茁壮成长会美丽花园果成材剪掉理需做事情
——GE 杰克·韦尔奇
员工激励企业理中核心永恒课题国外众专家已许述相关著作浩烟海述纳起外两方面：合理薪酬制度科学系统理制度
研究发现需求层次物质需求低层次需求薪酬制度员工激发员工工作热情起作限理制度化变僵硬死东西活定效
尝试全新角度——性出发探索行动背真正动力源泉终发现危机荣誉命竞争沟通生存兴趣空间带强行动力
基八种动力源泉开发出二十种激发员工工作热情非济手段
时总结出保证激励措施取预期效果必须坚持两基原
激励员工工作热情非物质方法
命
荣誉
危机
沟通
生存
兴趣
竞争
空间
员工非物质
激励
员工激励基原——公性
公性员工理中重原公遇会影响员工工作效率工作情绪影响激励效果取等成绩员工定获等层次奖励理犯等错误员工应受等层次处罚果做点理者宁奖励者处罚
理者处理员工问题时定种公心态应偏见喜公言语行员工存心态许前激励员工方法现变
员工激励基原二——异
力心态划分类型企业员工分四级采取激励措施时应级异
等级
标 准
评 价
激 励 策
A级
高热情高力
企业理想杰出
重——充分授权赋予更责
B级
低热情高力
类般职位前程没明确目标
1．挽救：断鼓励断鞭策方面肯定力信方面予具体目标求特防止怀遇牢骚满感染企业时沟通
2．勿留：难融入企业文化理模式干脆趁早辞退
C级
高热情低力
较常见种尤年轻新进员工
充分利员工热情时进行系统效培训提出提高工作力具体求具体方法调整员工适合岗位职务
D级
低热情低力
类企业作
1．限作：失信心控制花时间仅开展规模培训首先激发工作热情改变工作态度安排合适岗位
2．解雇辞退
命法
1．激励
A．方法：
激励斗志方法种样：公司老总事业成士员工讲解创业历员工认识事业成功行艰难性邀请成功学方面专家公司演讲订购成功学方面书刊员工阅读员工讲出心中理想实现理想算等
B．原理：
梦想渴成功希美生活员工心中尘封已久理想次点燃时会表现出爆发力心里明白成功必须付出必须做手头工作开始
2．业务承诺计划
A．方法：
名员工年初制定全年业务开展计划公司立军令状直接负责考察业绩完成情况执行力度团队精神予必指导协助鼓励
提出建议会提供种资源样许建议计划会说：喜欢想法意非常样交流更创意
员工制定太目标鼓励充分发挥潜创造性
B．原理
根期机率理事某项活动动力激励力取决该项活动产生成果吸引力该项成果实现机率完全目标导激发员工奋斗创新动力计划步步完成充满成感团队扶持感受动力宽慰
3．组建时团队
A．方法：
某重业务计划项目交时组建团队做
B．原理：
时团队产生较高工作效率组织形式组织成员造成激励功没时组特点：少（佳规模3~7）志愿组成目标导通常完成务行解散时团队易行目标激励理典型组织适具定挑战性达成目标激发时团队成员创新激情时时团队实行理团队成员控制变成具定决策权控制权决策权责感成正充满责感时候会全身心投入进
二生存法
4．生存竞争
A．方法：
员工进行动态评估知道处位置
B．原理：
员工明白果努力工作者工作没业绩话公司淘汰出局生存竞争异常激烈现代社会失饭碗压力会极激发员工工作热情
C．范例：
美国通电气员工分五类第类顶尖占10次第二类占15第三类中等水员工占50变动弹性机会选择接占15第四类需敲响警钟督促进第五类差占10毫留情辞退种淘汰机制全体员工充分紧迫感充足动力
GE公司员工分类激励措施
员工分类
描 述
占例
激励措施
第类
顶尖
10
倾斜
第二类
第类稍差
15
激励
第三类
中等水
50
引导
第四类
变动弹性
15
警告
第五类
差
10
辞退
三竞争
5．新陈代谢机制
A．方法
制定公司部门工作目标建立相应考核机制达相关责员级资历贡献台
B．原理
许公司业务计划制定时意气风发执行程中种种原断折扣完成制定业务计划身已失意义领导丧失权威员工丧失紧迫感责敢
6．分组竞争机制
A．方法：
公司业务部门划分干组天（周）公布业绩排行榜月终总结奖励先进激励进
B．原理
机制试图懒变生产力企业中形成高绩效环境员工天生敬业精神发扬光劳获者处藏身企业想解雇生产力佳理者员工会动手基真诚合作责承诺部竞争级压力级命令更促进员工积极性工作热情
7．部引入外竞争
A．方法：
允许部机构外界采购产品服务部相关供应部门独家生意舒舒服服日子思进取
B．原理：
铁饭碗变成泥饭碗部机构努力会没饭吃然会加倍努力改善产品服务质量努力降低成增强竞争力
四兴趣法
8．鼓励非法行动
A．方法
允许鼓励员工做正常工作常规程序外尝试
B．原理
时候员工工作中新想法新创意突公司计划部分计划外想法计划想法样具价值需企业重视予资金支持耗资新构思技术员私简单试验进行测试类似情况常发生企业基层基层员工常常解产品客户市场成年累月实际操作方面独解知道样提高生产市场拓展效率
B． 范例：
通电器公司巨成功例工业塑料飞机发动机早先成功非法活动直接结果IBM甚理制度意设计点漏洞便点挪钱途径预算外做点事执行计划外计划长达二十五年中IBM重产品生产没项该公司正式系统搞出
9．员工完全发挥空间
A．方法：
公司科研员言允许花费公司时间15选定领域事研究发明创造活
B．原理：
兴趣老师工作推进剂员工事工作真正感兴趣中获快乐会竭全力工作做
五空间
10．培训机会
A．方法：
员工提供全方位层次培训机会增加企业力资源价值员工身价值
B．原理：
知识更新越越快信息时代终身学建立学型组织已成企业激烈竞争中立败求企业应该通培训开发挖掘员工潜力实现员工力资源保值增值调动员工积极性需维护提高企业市场竞争力极重环
11．岗位轮换
A．方法：
员工定期（年）轮岗尝试工作岗位
B．原理：
传统理时代强调组织分工明确强调设备方法重性强调严格预先设定标准操作结果员工天重复单调工作然定程度提高生产率成员满意度降思想问世激励新认识开始注意完善力开发潜力基础充分发挥企业部市场作健全岗位轮换制度员工更加充分更加动选择具挑战性工作工作容横丰富化扩化样工作产生乐趣挑战性成工作身员工回报
12．予员工畅事业发展渠道
A．方法：
干部选拔企业员工更机会前外聘转变外聘部选拔重渡部培养选拔变伯乐相马赛马中选马
B．原理：
事业发展员工报酬体系重组成部分马斯洛需层次理物质需类较低层次需实现高层次需职业发展属满足实现需范畴会产生更激励作
13．减少审批程序
A．方法
减少产品研发市场拓展计划审批程序时间设置高审查标准留相关员更空间
B．原理
复杂性引发冷漠惰性根期机率理预计相性完成某件事时候会行动产生相应激励果技术员预计出研究方案法通公司严格审批制度果业务员项雄心勃勃拓展计划面公司层层关然会降低工作热情事实划时代产品营销方案出似荒谬点子
14．员工参决策
A．方法：
建立员工参理提出合理化建议机制提高员工翁参意识员工参公司发展目标方分析研讨员工参项目确定参保证公司正常运转项规章制度制定
B．原理：
没喜欢强加身东西果员工参公司营目标理制度等制定会觉目标行规会充满期投入工作
六荣誉法
15．荣誉激励
A．方法
突出表现贡献员工长期直公司奉献员工毫吝啬授予头衔名号名号头衔换员工认感激励起员工干劲
B．原理
果说实现类高层次需荣誉种终极激励手段属感成感充满渴希工作富意义荣誉激情催化剂年林彪说句忘红四团飞夺陆定桥勇士完成务破仑法兰西战名句更军队披靡
C．范例：
ＩＢＭ公司百分百俱乐部公司员工完成年度务批准该俱乐部会员家邀请参加隆重集会结果公司雇员获百分百俱乐部会员资格作第目标获取份光荣
七危机
16．危机教育
A．方法：
断员工灌输危机观念明白企业生存环境艰难工作生活带利影响
B．原理：
市场中企业生存环境瞬息万变身资源状况断变化中企业发展道路充满危机正式盖茨会断告诫员工：微软永远离破产18月正非会警告：华冬天快然种危机般员工感受特非市场线员容易滋生享乐思想高枕忧工作热情日渐衰退必断员工灌输危机观念树立危机意识重燃员工创业激情时助理解支持企业领导者采取艰难步骤
八沟通
17．双沟通
A．方法：
基层员工高层理员恳谈会理接日员工意见调查总裁信箱面全体员工收集意见建议设立申诉制度意见满时效表达建立信息发布会发布栏企业部刊物等员工时解企业发展动动态增强参积极性
B．原理：
员工感受受重视存价值然会热情公司做事
18．变惩罚激励
A．方法：
员工犯错误通理者进行朋友式沟通交流员工感受尊重爱护动承认错误动接受惩罚动改善工作质量
B．原理：
员工犯错误企业普遍做法严厉批评惩罚然罚真正解决问题反会造成员工积怨甚流失沟通取事半功倍效果
19．亲情关怀
A．方法：
企业理应该细心员工工作成绩怕贡献时予回馈张纸条电话留言封email包两张电影票红包次痛快集体温泉浴郊外游员工感受领导关注工作认兴奋已
外建立员工生日情况表总理签发员工生日贺卡关心慰问困难员工等增强员工属感
B．原理：
包括伟希努力成果认赞感激前进动力
20．变消极理积极理
A．方法：
理者员工予积极意见转达更高级理员意见员工知道某项值赞扬工作／成果员工负责
B．原理
员工体验犯错作出理（消极理）司认犯错误须加纠正时予意见 员工觉决定普遍获支持真正犯错时会获适指导便会更积极进取充满信愿意承担职责作出决定果员工清楚知道司期知道受重视信会获鼓励激励便会全力赴心工作
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