百分百销售十项步骤
'百分百销售十项
步骤步骤：事先准备：
① 专业知识复产品优点
② 感恩心态（感谢发明制作产品）
③说服力会影响许生
④必须想象产品伟价值——远远物超值
⑤ 列出公司伟110理公司荣产品荣顾客买损失（定顾客听感觉知道点）
⑥ 做梦想版——梦想版列墙
⑦ 精神状态准备静坐15分钟排负面量负面量动心善——放松——听激励性磁带
■ 步骤二：情绪达巅峰状态
① 幅改变肢体状态动作创造情绪
② 生弱点没激情
③ 起飞前必须排档推极限
④ 行动力活力活力活动增加活力方法：深呼吸早餐少吃（吃越越累）吃少活老永远吃七八分饱 * 食物会影响体磁场素食带耐力——牛马肉食带爆发力——虎狼喝果汁：西瓜汁橙汁罗卜芹菜汁水果宜空腹吃
■ 步骤三：顾客建立信赖感
■
① 通第三者分享少第三者见证
② 透倾听80时间应顾客讲话
③ 推销问
④ 问原：先问简单容易回答问题——问问题——事开始发问——问约束性问题—— 顾客谈答案——量回答否问题（果顾客表示产品解没关系继续问问题——直接问顾客问题需求渴）* 扑克牌游戏：提问艺术练
⑤ 永远坐顾客左边——适度着——保持适度提问方式——做记录发出声音（倾听方表情）——插嘴认真听——等全部讲完复述遍方听
⑥ 信赖感源相互喜欢方顾客喜欢样喜欢希见
⑦ 沟通三素：（沟通素顾客保持致）
\ ① 文字②声调语气③肢体语言 喜欢引起鸣 沟通必须文字声调语气肢体语言方相似引起鸣文字占7声音占38肢体语言占55
■ 步骤四：解顾客问题需求
渴： ①现 ②喜欢快乐 ③更换更改改变……④决策谁……⑤解决方案（唯决策者） 顾客初次见面时开始先说①家庭②事业③休闲④财务状况
推销中提问：详细询问： ① 产品项需求 ② 项求中重项什？第二项第三项呢？（出顾客购买价值观）测试成交 关键彻底解顾客价值观然正确提出解决方案
■ 步骤五：提出解决方案塑造产品价值
（钱价值交换） 顾客购买价值 买觉价值够先解顾客生价值观什（）重
■ 步骤六：做竞争手分析 批评竞争手
较呢？①点出产品三特色②举出优点③举出手弱缺点④价格贵产品做较 （定顾客卖关键钮）顾客重价值观
培训关键钮：成功——想成功？ 请填登记表 视觉性：谈听觉性：谈听触觉性：谈摸摸 塑产品价值方法： ①先痛苦②扩伤口③解药 顾客价值观分类： ① 家庭型：家庭第喜改变重视安全感安心持久验证 ② 模仿型：信信心取异性认明星物 ③ 成熟型：众 ④ 社会认型：智慧帮助社会国家贡献 ⑤ 生存型：便宜省钱⑥混合型：种混合 收入增加20销售方法解4种思维模式：①配合型：相点（应顾客成功销售验然引导新服务）②中求异型：60属先肯定2种方法相提出③异中求型：先肯定处承认足处然求④折散型：争执矛盾反切 设计产品介绍：
顾客头脑会想： ① 谁？ ② 什听讲？ ③ 听讲处？ ④ 什应该购买产品？购买产品510理 ⑤ 什应该购买竞争手产品？ ⑥ 什现购买产品？
设计金雀杰师推销辞： ① 宣传？现广告推销问题公司解决？——正您需综合性广告公司 ② 您仔细解广告公司服务流程？您知道综合性广告服务包括容？告诉：调研策略创意沟通原 ③ 您知道服务提高您销售额利润30？设计会提高10计划性提高10包装创意整体统形象提高10服务做 ④ 企业追求6项指标？（记录）认项重……第二重……第三重……（记录）？合作10理（购买理） ⑤ 公司服务？服务？告诉什公司适合解决问题 ⑥ 请问现困扰4件事？必须马公司合作必须立刻转败胜（知道已落？） 统公司制度 买结果卖成份 问卖说卖 定说话：①讲事②举第三证③关键字眼（关键钮）：销售额增加30国际形象充沛活力双倍收入提高效率 讲价格讲投资讲购买讲拥讲合讲确认单 涉数字均写纸板 破瓦罐法：总裁（已惯满高傲发出命令）现求破旧满状态变成空虚塑更瓦罐（新）容纳更
■ 步骤七：解反意见 怪物长前杀掉
① 预先框视未等顾客提出反意见前（价太贵）加解（流产品会卖流价格流会买）般顾客反意见会超6预先列出：A时间B钱C效D决策（成功者决定）E解F需
② 三种苹果：红青烂销售冠军选顾客选烂
③ 抗拒点通发问解决 价值观成交法 竞争者价质成交法
■ 步骤八：成交
①死成交法
③售服务确认成交法
③ 二选成交法
④ 确认单签名成交法（预先设计完整确认单）
⑤ 沉默成交法（方谈话闭嘴方签字止先开口者死）
⑥ 原理成交法（先提出贵产品抛出低价产品）
⑦ 回马枪成交法（辞时请教顾客处讲然返回重讲）（恨抗拒未讲出抗拒）
⑧ 假设成交法：卖假天会买会什情况？然解顾客真实购买原
■ 步骤九：请顾客转介绍
① 价值令满意
② 周围没二朋友需样价值
③ ③否样品质身喜欢样服务产品？
④ 请写出名字？
⑤ 立刻电话？OK（场电话）
⑥ 赞美新顾客（推荐口）
⑦ 确认方需求
⑧ 预约拜访时间
■ 步骤十：售服务
① 写感谢信先道歉深感遗憾希机会继续您服务
② （月半月）寄资料方
④ 寄资料
⑤ 持续半年年二年十年
⑥ 做售服务应做产品关服务（产品相关服务基础）
服务诀窍：唯诀窍：定时回访
① 立刻建客户档案立刻记客户资料
② 立刻记顾客需求立刻力满足
③ 顾客感动
④ 感谢带忠诚度守信客户：表示发心感谢终生感谢寄资料客户寄书报客户亲笔写亲笔签名 顾客亲善活动技巧：位客户设计信纸（标志广告语标准色名言感谢语）寄客户位关系 李嘉诚说：门找顾客累顾客门轻松 顾客抱怨时做额外补偿会抱怨顾客 绝损失顾客（顾客理睬继续道歉样成交 少传播恶言
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'百分百销售十项
步骤步骤：事先准备：
① 专业知识复产品优点
② 感恩心态（感谢发明制作产品）
③说服力会影响许生
④必须想象产品伟价值——远远物超值
⑤ 列出公司伟110理公司荣产品荣顾客买损失（定顾客听感觉知道点）
⑥ 做梦想版——梦想版列墙
⑦ 精神状态准备静坐15分钟排负面量负面量动心善——放松——听激励性磁带
■ 步骤二：情绪达巅峰状态
① 幅改变肢体状态动作创造情绪
② 生弱点没激情
③ 起飞前必须排档推极限
④ 行动力活力活力活动增加活力方法：深呼吸早餐少吃（吃越越累）吃少活老永远吃七八分饱 * 食物会影响体磁场素食带耐力——牛马肉食带爆发力——虎狼喝果汁：西瓜汁橙汁罗卜芹菜汁水果宜空腹吃
■ 步骤三：顾客建立信赖感
■
① 通第三者分享少第三者见证
② 透倾听80时间应顾客讲话
③ 推销问
④ 问原：先问简单容易回答问题——问问题——事开始发问——问约束性问题—— 顾客谈答案——量回答否问题（果顾客表示产品解没关系继续问问题——直接问顾客问题需求渴）* 扑克牌游戏：提问艺术练
⑤ 永远坐顾客左边——适度着——保持适度提问方式——做记录发出声音（倾听方表情）——插嘴认真听——等全部讲完复述遍方听
⑥ 信赖感源相互喜欢方顾客喜欢样喜欢希见
⑦ 沟通三素：（沟通素顾客保持致）
\ ① 文字②声调语气③肢体语言 喜欢引起鸣 沟通必须文字声调语气肢体语言方相似引起鸣文字占7声音占38肢体语言占55
■ 步骤四：解顾客问题需求
渴： ①现 ②喜欢快乐 ③更换更改改变……④决策谁……⑤解决方案（唯决策者） 顾客初次见面时开始先说①家庭②事业③休闲④财务状况
推销中提问：详细询问： ① 产品项需求 ② 项求中重项什？第二项第三项呢？（出顾客购买价值观）测试成交 关键彻底解顾客价值观然正确提出解决方案
■ 步骤五：提出解决方案塑造产品价值
（钱价值交换） 顾客购买价值 买觉价值够先解顾客生价值观什（）重
■ 步骤六：做竞争手分析 批评竞争手
较呢？①点出产品三特色②举出优点③举出手弱缺点④价格贵产品做较 （定顾客卖关键钮）顾客重价值观
培训关键钮：成功——想成功？ 请填登记表 视觉性：谈听觉性：谈听触觉性：谈摸摸 塑产品价值方法： ①先痛苦②扩伤口③解药 顾客价值观分类： ① 家庭型：家庭第喜改变重视安全感安心持久验证 ② 模仿型：信信心取异性认明星物 ③ 成熟型：众 ④ 社会认型：智慧帮助社会国家贡献 ⑤ 生存型：便宜省钱⑥混合型：种混合 收入增加20销售方法解4种思维模式：①配合型：相点（应顾客成功销售验然引导新服务）②中求异型：60属先肯定2种方法相提出③异中求型：先肯定处承认足处然求④折散型：争执矛盾反切 设计产品介绍：
顾客头脑会想： ① 谁？ ② 什听讲？ ③ 听讲处？ ④ 什应该购买产品？购买产品510理 ⑤ 什应该购买竞争手产品？ ⑥ 什现购买产品？
设计金雀杰师推销辞： ① 宣传？现广告推销问题公司解决？——正您需综合性广告公司 ② 您仔细解广告公司服务流程？您知道综合性广告服务包括容？告诉：调研策略创意沟通原 ③ 您知道服务提高您销售额利润30？设计会提高10计划性提高10包装创意整体统形象提高10服务做 ④ 企业追求6项指标？（记录）认项重……第二重……第三重……（记录）？合作10理（购买理） ⑤ 公司服务？服务？告诉什公司适合解决问题 ⑥ 请问现困扰4件事？必须马公司合作必须立刻转败胜（知道已落？） 统公司制度 买结果卖成份 问卖说卖 定说话：①讲事②举第三证③关键字眼（关键钮）：销售额增加30国际形象充沛活力双倍收入提高效率 讲价格讲投资讲购买讲拥讲合讲确认单 涉数字均写纸板 破瓦罐法：总裁（已惯满高傲发出命令）现求破旧满状态变成空虚塑更瓦罐（新）容纳更
■ 步骤七：解反意见 怪物长前杀掉
① 预先框视未等顾客提出反意见前（价太贵）加解（流产品会卖流价格流会买）般顾客反意见会超6预先列出：A时间B钱C效D决策（成功者决定）E解F需
② 三种苹果：红青烂销售冠军选顾客选烂
③ 抗拒点通发问解决 价值观成交法 竞争者价质成交法
■ 步骤八：成交
①死成交法
③售服务确认成交法
③ 二选成交法
④ 确认单签名成交法（预先设计完整确认单）
⑤ 沉默成交法（方谈话闭嘴方签字止先开口者死）
⑥ 原理成交法（先提出贵产品抛出低价产品）
⑦ 回马枪成交法（辞时请教顾客处讲然返回重讲）（恨抗拒未讲出抗拒）
⑧ 假设成交法：卖假天会买会什情况？然解顾客真实购买原
■ 步骤九：请顾客转介绍
① 价值令满意
② 周围没二朋友需样价值
③ ③否样品质身喜欢样服务产品？
④ 请写出名字？
⑤ 立刻电话？OK（场电话）
⑥ 赞美新顾客（推荐口）
⑦ 确认方需求
⑧ 预约拜访时间
■ 步骤十：售服务
① 写感谢信先道歉深感遗憾希机会继续您服务
② （月半月）寄资料方
④ 寄资料
⑤ 持续半年年二年十年
⑥ 做售服务应做产品关服务（产品相关服务基础）
服务诀窍：唯诀窍：定时回访
① 立刻建客户档案立刻记客户资料
② 立刻记顾客需求立刻力满足
③ 顾客感动
④ 感谢带忠诚度守信客户：表示发心感谢终生感谢寄资料客户寄书报客户亲笔写亲笔签名 顾客亲善活动技巧：位客户设计信纸（标志广告语标准色名言感谢语）寄客户位关系 李嘉诚说：门找顾客累顾客门轻松 顾客抱怨时做额外补偿会抱怨顾客 绝损失顾客（顾客理睬继续道歉样成交 少传播恶言
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