海高级商场消费群研究报告
海作全国济中心型商场数量规模全国范围处领先水中相数量高级商场例美美连卡佛巴黎春天伊势丹伊锦梅龙镇广场等高级商场位市中心繁华路段已成海标致性商场闻名全国商场流消费者呢？消费特征呢？
日明略市场策划（海）限公司 (httpwwwmarketexpcom)高级商场消费群特征购买消费状况海市472名普通消费者进行次机抽样调查调查采街头访问形式海徐家汇南京路四川北路淮海路4商圈12高级商场时进行数置信度95
购买商品时更注重品牌
调查结果显示约三成消费者表示较注重品牌购物时会购买种特定牌子产品追求品味型价格导型数例基持分241239偶然购物型追求高档型例相低占13693例
明略市场策划研究员认：
品牌导型部分消费者中年轻白领士居高档商场里具特色高档品牌品牌商品特定商场品牌价格较普通商品高品质耐性售前售服务流尤服装品牌款式面料众处女性消费者爱购物时注重品牌非常吸引力时部分群体济完全承受品牌忠实拥护者
追求品位型群体中年轻白领占部分相言更加追求性讲究品位购物时品牌居导位品牌产品符合品位求深受欢迎
价格导型群体学生济父母追求品牌言济法承担价廉物美商品更吸引力部分消费者年龄偏受传统观念影响认相物品品牌价格高许质量服务更出色认值价格购物时导素
少部分消费者属偶然购物型追求高档型偶然购物型消费者购物前没计划较心欲部分群体中种样消费者占定例追求高档型消费者部分收入菲高级白领较倾购买线品牌商品商品档次言重价格中附属素
消费购物逐渐显示出理性
调查结果显示购物前概计划明确购买容点数例基持分32031025消费者购买前完全没计划明确购买容点数例均较低分10020
明略市场策划研究员认：
部分消费者购物前会概计划购物品品种数量等心中底明确购物种类档次基确定购物点数消费者会选择距离较商场然某特定物品特定商场买外消费者会选择商场密集商业区区位市中心交通方便
四分消费者表示购物前完全没计划部分群体女性居般言部分女性购买商品前没计划者实际购物品种数量超出原先计划绝数情况逛商场时购买商品原先计划中者选购商品时购买计划外商品
成消费者表示购物前明确购买容部分群体女性占数购物时抱货三家心态确定某商场作购物场者明确购物容清楚具体选购点
绝少数消费者购物前明确购买点部分消费者中高级白领会选择商品齐全商场作购物固定场购物时考虑购物品种等更享受高级商场提供优质服务良购物环境外少数消费者会选择距离较商场作固定购物场
商圈消费者特征
性
女性
年龄
30岁
学历
高中
收入
1000－2000元
职业
职员
距离
2公里2－5公里5公里外例相差
调查结果显示男性女性数例约1﹕2青年中30岁者约占6成中高学历者相应数例超90中中等较高学历者占半中等收入（月均收入10002000元间）者重约42中高收入者占27低收入者例约13办公室职员占例高（317）学生营理员专业员服务业业员数例12左右职业者占例较低
明略市场策划研究员认：
群购买类型女性购物欲明显高男性某商品购买立刻数女性会出减价等原购买海现家庭家里掌握财政全女性女性消费者消费群体基男性消费者明确购买容会选购商品购物时少会超出原先计划数例说女性半
商场商品种类较齐全常特商品青年较喜欢新鲜众事物购物群体中青年占六成例
消费者中拥中高学历具中高学历购物时购买商品更中购物氛围高级商场购物环境明显普通购物场吸引部分消费者重原
商厦消费者应关系
通研究数发现：
商场
年龄
收入
职业
梅龙镇广场
2630岁
15012000元
理员专业员国家机构工作员
3640岁
5001元
东方商厦
3135岁
15014000元
体私营业职员
巴黎春天
明显特征
10013000元
职员
百盛
明显特征
固定收入者
校学生
浦东第八佰伴
2022岁
固定收入者
明显特征
新世界
46岁
1000元
服务业业员专业员国家机构工作员
太洋百货
2325岁
明显特征
职员
明略市场策划研究员认：
综观整海高级商场难发现商场市场细分方面做越越细商场目标消费群体着市场定位越越明确
高级商场已较固定顾客中梅龙镇广场消费者理专业国家机构工作员梅龙镇广场定位较高部分消费者收入处游济承受东方商厦巴黎春天消费者较接新世界偏中档消费群服务业业员收入1000元中年导百盛太洋部装修商品种类符合青少年消费惯消费群青少年
结合高级商场消费群消费特征研究明略市场策划（海）限公司httpwwwmarketexpcom研究员结合海商业市场实际情况指出：
重视期产品发展
现消费者商场仅求充足齐全商品更求商场优良服务态度良购物环境完备善服务样购物时候感安心放心期产品里面部分素产品市场营销组合中重部分产品包括：核心产品形式产品期产品延伸产品潜产品现商场已第第二层产品做非常相第三层期产品足提高年中商场竞争点
加强理性宣传
年海商业环境竞争气氛越越浓消费者充分选择余加普通消费者受教育程度断提高种掷千金盲目消费惯改观高级商场进行消费行群渐趋理性消费者消费时货三家会结合理性消费需求采取购买行商场针点应该商品宣传放首位置通宣传够产品解避免误导消费者尊重消费者选择权时促进消费者消费欲
注重目标群体研究做放矢
调查结果出高级商场进行消费行20——30岁女性收入般1000——2000元左右出类群高级商场目标群体吸引巩固部分消费群高级商场营中头等事商场应注重部分消费者消费行惯研究部分消费群体牢牢锁定制定出针性较强营销策略促销手段新产品宣传推广等等避免盲目性普遍性做放矢
加强市场细分抓住目标消费群体
现消费者市场分布均消费群体差化加许高级商场建立目标市常全市场格局未必赢全消费群体商场应该寻找确定目标群体加强特定目标市场服务功进确立行业中优势位
日新月异海家家高级商场正颗颗闪亮明珠镶嵌繁华海商业基础海全国商业中心增添奇光异彩吸引着少国外游目光作海商业中坚力量发展关海商业发达程度理相信中国加入WTO面更国外业劲敌海商业舞台更具魅力
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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海高级商场消费群研究报告
海作全国济中心型商场数量规模全国范围处领先水中相数量高级商场例美美连卡佛巴黎春天伊势丹伊锦梅龙镇广场等高级商场位市中心繁华路段已成海标致性商场闻名全国商场流消费者呢？消费特征呢？
日明略市场策划（海）限公司 (httpwwwmarketexpcom)高级商场消费群特征购买消费状况海市472名普通消费者进行次机抽样调查调查采街头访问形式海徐家汇南京路四川北路淮海路4商圈12高级商场时进行数置信度95
购买商品时更注重品牌
调查结果显示约三成消费者表示较注重品牌购物时会购买种特定牌子产品追求品味型价格导型数例基持分241239偶然购物型追求高档型例相低占13693例
明略市场策划研究员认：
品牌导型部分消费者中年轻白领士居高档商场里具特色高档品牌品牌商品特定商场品牌价格较普通商品高品质耐性售前售服务流尤服装品牌款式面料众处女性消费者爱购物时注重品牌非常吸引力时部分群体济完全承受品牌忠实拥护者
追求品位型群体中年轻白领占部分相言更加追求性讲究品位购物时品牌居导位品牌产品符合品位求深受欢迎
价格导型群体学生济父母追求品牌言济法承担价廉物美商品更吸引力部分消费者年龄偏受传统观念影响认相物品品牌价格高许质量服务更出色认值价格购物时导素
少部分消费者属偶然购物型追求高档型偶然购物型消费者购物前没计划较心欲部分群体中种样消费者占定例追求高档型消费者部分收入菲高级白领较倾购买线品牌商品商品档次言重价格中附属素
消费购物逐渐显示出理性
调查结果显示购物前概计划明确购买容点数例基持分32031025消费者购买前完全没计划明确购买容点数例均较低分10020
明略市场策划研究员认：
部分消费者购物前会概计划购物品品种数量等心中底明确购物种类档次基确定购物点数消费者会选择距离较商场然某特定物品特定商场买外消费者会选择商场密集商业区区位市中心交通方便
四分消费者表示购物前完全没计划部分群体女性居般言部分女性购买商品前没计划者实际购物品种数量超出原先计划绝数情况逛商场时购买商品原先计划中者选购商品时购买计划外商品
成消费者表示购物前明确购买容部分群体女性占数购物时抱货三家心态确定某商场作购物场者明确购物容清楚具体选购点
绝少数消费者购物前明确购买点部分消费者中高级白领会选择商品齐全商场作购物固定场购物时考虑购物品种等更享受高级商场提供优质服务良购物环境外少数消费者会选择距离较商场作固定购物场
商圈消费者特征
性
女性
年龄
30岁
学历
高中
收入
1000－2000元
职业
职员
距离
2公里2－5公里5公里外例相差
调查结果显示男性女性数例约1﹕2青年中30岁者约占6成中高学历者相应数例超90中中等较高学历者占半中等收入（月均收入10002000元间）者重约42中高收入者占27低收入者例约13办公室职员占例高（317）学生营理员专业员服务业业员数例12左右职业者占例较低
明略市场策划研究员认：
群购买类型女性购物欲明显高男性某商品购买立刻数女性会出减价等原购买海现家庭家里掌握财政全女性女性消费者消费群体基男性消费者明确购买容会选购商品购物时少会超出原先计划数例说女性半
商场商品种类较齐全常特商品青年较喜欢新鲜众事物购物群体中青年占六成例
消费者中拥中高学历具中高学历购物时购买商品更中购物氛围高级商场购物环境明显普通购物场吸引部分消费者重原
商厦消费者应关系
通研究数发现：
商场
年龄
收入
职业
梅龙镇广场
2630岁
15012000元
理员专业员国家机构工作员
3640岁
5001元
东方商厦
3135岁
15014000元
体私营业职员
巴黎春天
明显特征
10013000元
职员
百盛
明显特征
固定收入者
校学生
浦东第八佰伴
2022岁
固定收入者
明显特征
新世界
46岁
1000元
服务业业员专业员国家机构工作员
太洋百货
2325岁
明显特征
职员
明略市场策划研究员认：
综观整海高级商场难发现商场市场细分方面做越越细商场目标消费群体着市场定位越越明确
高级商场已较固定顾客中梅龙镇广场消费者理专业国家机构工作员梅龙镇广场定位较高部分消费者收入处游济承受东方商厦巴黎春天消费者较接新世界偏中档消费群服务业业员收入1000元中年导百盛太洋部装修商品种类符合青少年消费惯消费群青少年
结合高级商场消费群消费特征研究明略市场策划（海）限公司httpwwwmarketexpcom研究员结合海商业市场实际情况指出：
重视期产品发展
现消费者商场仅求充足齐全商品更求商场优良服务态度良购物环境完备善服务样购物时候感安心放心期产品里面部分素产品市场营销组合中重部分产品包括：核心产品形式产品期产品延伸产品潜产品现商场已第第二层产品做非常相第三层期产品足提高年中商场竞争点
加强理性宣传
年海商业环境竞争气氛越越浓消费者充分选择余加普通消费者受教育程度断提高种掷千金盲目消费惯改观高级商场进行消费行群渐趋理性消费者消费时货三家会结合理性消费需求采取购买行商场针点应该商品宣传放首位置通宣传够产品解避免误导消费者尊重消费者选择权时促进消费者消费欲
注重目标群体研究做放矢
调查结果出高级商场进行消费行20——30岁女性收入般1000——2000元左右出类群高级商场目标群体吸引巩固部分消费群高级商场营中头等事商场应注重部分消费者消费行惯研究部分消费群体牢牢锁定制定出针性较强营销策略促销手段新产品宣传推广等等避免盲目性普遍性做放矢
加强市场细分抓住目标消费群体
现消费者市场分布均消费群体差化加许高级商场建立目标市常全市场格局未必赢全消费群体商场应该寻找确定目标群体加强特定目标市场服务功进确立行业中优势位
日新月异海家家高级商场正颗颗闪亮明珠镶嵌繁华海商业基础海全国商业中心增添奇光异彩吸引着少国外游目光作海商业中坚力量发展关海商业发达程度理相信中国加入WTO面更国外业劲敌海商业舞台更具魅力
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