企业理者综合素质体系构建
曹兴① 曹 兴（1964）中南学工商理学院副教授
周耀辉②③周耀辉孟 方中南学工商理学院2000级硕士
孟方
中南学工商理学院·长沙·410083
摘 文分析济全球化中国加入WTO企业理者素质新求简述国外代表性关企业理者素质观点重点八方面企业理者综合素质体系构建进行述提高企业理者素质问题进行探讨
关键词 企业理者 综合素质 体系构建
1 引言
长期艰难努力中国加入WTO成现实加入WTO中国言带良发展机遇时应WTO会中国整国民济企业界带严峻挑战中国企业国家强行摆战场游戏规生死相搏WTO加入中国济全球化标志市场竞争日趋激烈竞争胜败影响深远市场竞争胜败根说取决竞争素质竞争企业营坏理者素质高低紧密联系理者素质市场竞争成败关键济全球化理者素质提出更高新求发达国家相中国理者素质方面差距明显中国准备跨入WTO门全力迎接济全球化挑战时企业理者素质问题摆前十分迫切问题
2 国外学者理者素质观点认识
国外学者理者综合素质述少某方面相互异处
21美国普林斯顿学鲍莫尔十条件
认合格理者应具：合作精神愿意事压服说服感服决策根客观情况做出决策具高瞻远瞩力组织力善发掘级智善组织力物力财力恰授权握方抓住事事分散级处理善应变机应变墨守成规勇负责国家属消费者整社会负高度责心敢创新新事物新环境新技术新观念敏锐感受力承担风险敢承担风险雄心创造新局面尊重听取意见狂妄器重级品德超品德社会企业士敬仰
22 日学者企业界士观点
认成功理者应具备列品质力首先品质方面应命感责感危机感正义感积极性进取性忍耐性次力方面捕捉信息鉴信息力洞察事物果断决策力断创新竞争意识说服力理解力凝聚力企业发展忍辱负重力尊重员工培养力克服困难追求成功力等
23 著名济学家厉宁观点
认优秀理者应具四方面素质首先眼光眼光发现发现赚钱机会投资领域产品谁首先发现开拓市场谁具备优秀理者眼光次胆量种新投资没尝试事情肯定定风险敢敢做见机会敢投资钱赚第三组织力组织力够种生产素机组合起减少外部摩擦部消耗整机构相互融合产生高效率第四社会责感企业家必须关心国家命运民族前途社会责感
3 企业理者综合素质体系构建
企业理者综合素质指理者具种条件素机结合合格企业理者应具道德伦理素质心理格素质观念素质济理素质政治军事素质文化素质验素质力素质八方面八方面素质状态决定否成合格理者
31 道德伦理素质
企业理者道德伦理素质指理者处事表现出思想品德等方面特征中国古重视德行优良传统观贯坚持德兼备原做事先做先已良道德品质企业理者企业基础优秀理者应具备良社会道德品质营理道德品质良社会道德品质指企业理者必须社会安全睦文明发展负道德责企业营理活动中考虑济效益考虑社会效益二者合理协调起良营理品质指企业理者应企业利益重利益困扰应抱诚实态度坦率光明正公正公企业成员失勇负责推诿言信言行致充满责心强烈事业心
32 心理格素质
心理格素质指企业理者心理格条件包括意识气质性格情感价值观等心理素现代市场激烈竞争求企业理者良心理素质格素质应付时发生挑战承受巨压力工作相企业营理活动具特殊性求企业理者具常心理特征：首先良心理承受力企业营风险时发生处变惊危乱走出困境抓住机遇次执着追求欲企业发展基动力现代市场济中企业进退丧失持续追求企业会走死亡第三极强信心中国民学课题组百名优秀企业家素质测定结果表明：般具极强信心现代全球范围激烈拼杀中没信心成功第四更趋理智情感企业家职业特征理分析结果许实际情况证实企业营理具确定性竞争性时棘手问题产生需事情感更趋理智相反情感丰富企业家遭受挫折时容易情绪化理性工作工作遭致失败
33 观念素质
观念特定意识企业理者必须营理意识般认企业理者应具四方面观念：市场观念竞争观念效益观念观念济全球化应加全球观念创新观念加入WTO中国会更快速度纳入济全球化轨道作企业理者应全球化意识问题做决策综观全球放眼全世界方面企业理者必须断创新意识理职说理分成维持创新现代企业理言创新维持更重著名理学家熊·彼认企业家精神真谛创新竞争双方断出奇出新创造新优势新竞争法宝没创新会淘汰出局
34 济理素质
企业理者应具济理素质许已取定成绩企业家济学理学方面知识知甚少认验行着市场济深发展种济关系横交织错综复杂求企业理者必须良济学造诣理学修养理者提理方面求似较易理解提济学方面求易认实际济学理培育济思维告诉选择合理稀缺资源达定济目解决生产什谁生产生产时生产问题现国家制定济政策方面越越受济学理济学家影响充分解济学理济学家观点预测理解握国家济动利政策企业营决策服务
35 政治军事素质
济全球化背景市场竞争深度广度更高层次发展现代商战助政治斗争军事斗争战略策略商战中广泛应成功企业家信奉商场战场兵厌诈信条熟读兵书深谙政治谋略军事韬略中国孙子兵法三国演义等政治军事谋略典著作国商界士中倍受青睐前理领域热点战略理军事科学里鉴政治济集中表现东方西方政治济关系非常密切尤苏联解体两极竞争格局终结国际政治力量重新组合政治济关系更复杂全球济造成更影响企业理者必须良政治军事素质方面紧握风云变幻国际国形势正确做出企业营决策方面熟谙运政治军事战略战术激烈全球市场竞争中攻守进退
36 文化素质
着知识济知识济发展中起着决定性作现代营理项复杂综合性活动需理者方面知识技企业理者文化素质根特点广博性社会科学然科学等较全面解全球化知识济时代新知识层出穷具良文化素质企业理者胜外企业国际化趋势国际间营活动企业理者文化素质提出新求企业理者事国际间营活动必须熟悉国外文化背景知识理首先理熟悉文化背景难沟通
37 验素质
理科学艺术理原理原科学原理原具体运艺术艺术涵熟练运知识通巧妙技达某种效果定意义丰富验总结提炼艺术理艺术实践中培养磨练出验理者具重意义验形成理力中介知识升华力催化剂专家强调理者获取理验财务技术金融销售事生产等部门中三部门工作达积累验目
38 力素质
企业理者力素质整体素质中核心素质实践角度企业理者知识验相结合运营理实践程理作象产生效果力作工具力素质具体分：①决策力决策力理力核心部份决策力低导致决策失误企业击致命性②组织力组织力组织运种资源实现定目标力③领导力领导力指挥带领引导鼓励部实现目标努力程④控制力控制力保证企业计划实际作业间动态适应力企业面动态时发生变化环境理权力企业规模扩层次增分散属员工认识力工作力差异企业理者计划意图理解透求通控制保证实际工作结果偏离预期计划太远⑤创新力代济种断创新济理断创新程没创新会淘汰创新范围广：包括技术创新产品创新思想创新制度创新工作方法创新等⑥学力知识济时代新知识诞生数量传授速度惊企业外时刻会遇新思想新观念新技术新事物击新世纪整企业组织学型组织种组织形式够断进行调整改造适应迅速变化环境求身生存发展强调组织身员工应具良学力企业理者更应具学力断吸取新东西紧时代步伐
4 结
中国企业理提高身综合素质应日益激烈全球市场竞争？
首先科学企业理者素质观述八方面综合素质应机整体缺形软件性条件机结合着市场济深化相应发展变化企业理者常审视素质状态通反省断调整素质变化发展程中达佳组合
次素质提高理修养实践锻炼相互交相互轮回长期程求企业理者接受正规理学培训具备理基础前提通营理实践锻炼提高理实践程相互交进行现远见企业送企业理阶层国外著名学校接受培训外创办济理学校外企业理者勤读书勤思考日留心观察惯营理程中省总结提炼出实践验
第三积极参竞争动接受挑战竞争提高理者素质效渠道方面理者素质提出挑战面促进理者素质提高中国企业理者素质发达国家相存明显差距原受国旧济体制产生保护动参竞争积极参竞争动加入国国际市场竞争中国企业理者素质完善提高
参考文献
1 周三理学——原理方法[M]海复旦学出版社1999年6月
2 厉宁厉宁教授谈中国企业家四条件[J]中国企业报2000年11月9日
3 赵子文济理素质培养[J]山西财学学报2000147
4 李悦孙彤企业家素质研究[J]代财200015964
Structure of Comprehensive Quality System of Enterprise Administrators
Chaoxing Zhouyaohui Mengfang
(School of Business Administration of Central South UniversityChangsha 410083)
Abstract This paper analyses the new requirements for enterprise administrators under the economic globalization and China’s entry to WTO It also gives a brief account of the typical views of both Chinese and foreign scholars on this issue Then it focuses on the exploration of the structure of the comprehensive qualities of administrators Finally it puts forward a suggestion on how to enhance the qualities of administrators
Keywords enterprise administrators comprehensive qualities structure
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曹兴① 曹 兴（1964）中南学工商理学院副教授
周耀辉②③周耀辉孟 方中南学工商理学院2000级硕士
孟方
中南学工商理学院·长沙·410083
摘 文分析济全球化中国加入WTO企业理者素质新求简述国外代表性关企业理者素质观点重点八方面企业理者综合素质体系构建进行述提高企业理者素质问题进行探讨
关键词 企业理者 综合素质 体系构建
1 引言
长期艰难努力中国加入WTO成现实加入WTO中国言带良发展机遇时应WTO会中国整国民济企业界带严峻挑战中国企业国家强行摆战场游戏规生死相搏WTO加入中国济全球化标志市场竞争日趋激烈竞争胜败影响深远市场竞争胜败根说取决竞争素质竞争企业营坏理者素质高低紧密联系理者素质市场竞争成败关键济全球化理者素质提出更高新求发达国家相中国理者素质方面差距明显中国准备跨入WTO门全力迎接济全球化挑战时企业理者素质问题摆前十分迫切问题
2 国外学者理者素质观点认识
国外学者理者综合素质述少某方面相互异处
21美国普林斯顿学鲍莫尔十条件
认合格理者应具：合作精神愿意事压服说服感服决策根客观情况做出决策具高瞻远瞩力组织力善发掘级智善组织力物力财力恰授权握方抓住事事分散级处理善应变机应变墨守成规勇负责国家属消费者整社会负高度责心敢创新新事物新环境新技术新观念敏锐感受力承担风险敢承担风险雄心创造新局面尊重听取意见狂妄器重级品德超品德社会企业士敬仰
22 日学者企业界士观点
认成功理者应具备列品质力首先品质方面应命感责感危机感正义感积极性进取性忍耐性次力方面捕捉信息鉴信息力洞察事物果断决策力断创新竞争意识说服力理解力凝聚力企业发展忍辱负重力尊重员工培养力克服困难追求成功力等
23 著名济学家厉宁观点
认优秀理者应具四方面素质首先眼光眼光发现发现赚钱机会投资领域产品谁首先发现开拓市场谁具备优秀理者眼光次胆量种新投资没尝试事情肯定定风险敢敢做见机会敢投资钱赚第三组织力组织力够种生产素机组合起减少外部摩擦部消耗整机构相互融合产生高效率第四社会责感企业家必须关心国家命运民族前途社会责感
3 企业理者综合素质体系构建
企业理者综合素质指理者具种条件素机结合合格企业理者应具道德伦理素质心理格素质观念素质济理素质政治军事素质文化素质验素质力素质八方面八方面素质状态决定否成合格理者
31 道德伦理素质
企业理者道德伦理素质指理者处事表现出思想品德等方面特征中国古重视德行优良传统观贯坚持德兼备原做事先做先已良道德品质企业理者企业基础优秀理者应具备良社会道德品质营理道德品质良社会道德品质指企业理者必须社会安全睦文明发展负道德责企业营理活动中考虑济效益考虑社会效益二者合理协调起良营理品质指企业理者应企业利益重利益困扰应抱诚实态度坦率光明正公正公企业成员失勇负责推诿言信言行致充满责心强烈事业心
32 心理格素质
心理格素质指企业理者心理格条件包括意识气质性格情感价值观等心理素现代市场激烈竞争求企业理者良心理素质格素质应付时发生挑战承受巨压力工作相企业营理活动具特殊性求企业理者具常心理特征：首先良心理承受力企业营风险时发生处变惊危乱走出困境抓住机遇次执着追求欲企业发展基动力现代市场济中企业进退丧失持续追求企业会走死亡第三极强信心中国民学课题组百名优秀企业家素质测定结果表明：般具极强信心现代全球范围激烈拼杀中没信心成功第四更趋理智情感企业家职业特征理分析结果许实际情况证实企业营理具确定性竞争性时棘手问题产生需事情感更趋理智相反情感丰富企业家遭受挫折时容易情绪化理性工作工作遭致失败
33 观念素质
观念特定意识企业理者必须营理意识般认企业理者应具四方面观念：市场观念竞争观念效益观念观念济全球化应加全球观念创新观念加入WTO中国会更快速度纳入济全球化轨道作企业理者应全球化意识问题做决策综观全球放眼全世界方面企业理者必须断创新意识理职说理分成维持创新现代企业理言创新维持更重著名理学家熊·彼认企业家精神真谛创新竞争双方断出奇出新创造新优势新竞争法宝没创新会淘汰出局
34 济理素质
企业理者应具济理素质许已取定成绩企业家济学理学方面知识知甚少认验行着市场济深发展种济关系横交织错综复杂求企业理者必须良济学造诣理学修养理者提理方面求似较易理解提济学方面求易认实际济学理培育济思维告诉选择合理稀缺资源达定济目解决生产什谁生产生产时生产问题现国家制定济政策方面越越受济学理济学家影响充分解济学理济学家观点预测理解握国家济动利政策企业营决策服务
35 政治军事素质
济全球化背景市场竞争深度广度更高层次发展现代商战助政治斗争军事斗争战略策略商战中广泛应成功企业家信奉商场战场兵厌诈信条熟读兵书深谙政治谋略军事韬略中国孙子兵法三国演义等政治军事谋略典著作国商界士中倍受青睐前理领域热点战略理军事科学里鉴政治济集中表现东方西方政治济关系非常密切尤苏联解体两极竞争格局终结国际政治力量重新组合政治济关系更复杂全球济造成更影响企业理者必须良政治军事素质方面紧握风云变幻国际国形势正确做出企业营决策方面熟谙运政治军事战略战术激烈全球市场竞争中攻守进退
36 文化素质
着知识济知识济发展中起着决定性作现代营理项复杂综合性活动需理者方面知识技企业理者文化素质根特点广博性社会科学然科学等较全面解全球化知识济时代新知识层出穷具良文化素质企业理者胜外企业国际化趋势国际间营活动企业理者文化素质提出新求企业理者事国际间营活动必须熟悉国外文化背景知识理首先理熟悉文化背景难沟通
37 验素质
理科学艺术理原理原科学原理原具体运艺术艺术涵熟练运知识通巧妙技达某种效果定意义丰富验总结提炼艺术理艺术实践中培养磨练出验理者具重意义验形成理力中介知识升华力催化剂专家强调理者获取理验财务技术金融销售事生产等部门中三部门工作达积累验目
38 力素质
企业理者力素质整体素质中核心素质实践角度企业理者知识验相结合运营理实践程理作象产生效果力作工具力素质具体分：①决策力决策力理力核心部份决策力低导致决策失误企业击致命性②组织力组织力组织运种资源实现定目标力③领导力领导力指挥带领引导鼓励部实现目标努力程④控制力控制力保证企业计划实际作业间动态适应力企业面动态时发生变化环境理权力企业规模扩层次增分散属员工认识力工作力差异企业理者计划意图理解透求通控制保证实际工作结果偏离预期计划太远⑤创新力代济种断创新济理断创新程没创新会淘汰创新范围广：包括技术创新产品创新思想创新制度创新工作方法创新等⑥学力知识济时代新知识诞生数量传授速度惊企业外时刻会遇新思想新观念新技术新事物击新世纪整企业组织学型组织种组织形式够断进行调整改造适应迅速变化环境求身生存发展强调组织身员工应具良学力企业理者更应具学力断吸取新东西紧时代步伐
4 结
中国企业理提高身综合素质应日益激烈全球市场竞争？
首先科学企业理者素质观述八方面综合素质应机整体缺形软件性条件机结合着市场济深化相应发展变化企业理者常审视素质状态通反省断调整素质变化发展程中达佳组合
次素质提高理修养实践锻炼相互交相互轮回长期程求企业理者接受正规理学培训具备理基础前提通营理实践锻炼提高理实践程相互交进行现远见企业送企业理阶层国外著名学校接受培训外创办济理学校外企业理者勤读书勤思考日留心观察惯营理程中省总结提炼出实践验
第三积极参竞争动接受挑战竞争提高理者素质效渠道方面理者素质提出挑战面促进理者素质提高中国企业理者素质发达国家相存明显差距原受国旧济体制产生保护动参竞争积极参竞争动加入国国际市场竞争中国企业理者素质完善提高
参考文献
1 周三理学——原理方法[M]海复旦学出版社1999年6月
2 厉宁厉宁教授谈中国企业家四条件[J]中国企业报2000年11月9日
3 赵子文济理素质培养[J]山西财学学报2000147
4 李悦孙彤企业家素质研究[J]代财200015964
Structure of Comprehensive Quality System of Enterprise Administrators
Chaoxing Zhouyaohui Mengfang
(School of Business Administration of Central South UniversityChangsha 410083)
Abstract This paper analyses the new requirements for enterprise administrators under the economic globalization and China’s entry to WTO It also gives a brief account of the typical views of both Chinese and foreign scholars on this issue Then it focuses on the exploration of the structure of the comprehensive qualities of administrators Finally it puts forward a suggestion on how to enhance the qualities of administrators
Keywords enterprise administrators comprehensive qualities structure
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