全市信访积案专项治理行动
推进会讲话
志：
进步推进全市信访积案专项治理行动加信访积案化解力度根市委领导求局班子研究决定天召开次全市信访系统分局长职科室负责具体办案员专题工作会议
会议议程三项：123
刚县（市区）积案化解情况进行汇报交流介绍验做法希家相互学互相鉴提高总积案化解工作序推进取初步成效时暴露出少问题面进度衡少数方进展滞化解积案办法举措牵头部门指导力等（化解率较高单位：***等化解措施较力***等****等材料填报较时填写较规范）
前期掌握情况截止目前专项治理行动交办540件信访积案已化解364件化解率仅674176件未化解处置位已报化解许未彻底息访前**市群众教育实践活动已进行第三环节作整改提高检验活动成效重容信访积案专项治理行动留时间实际剩半月周四市委组织部庄部长信访积案专项治理行动专题会议已提出明确时限求刚家介绍情况听感时间紧务重压力千钧召开天会议时非常必
进步推进全市信访积案专项治理行动加信访积案化解力度里强调点：
明确治理范围
全市排查交办信访积案信访突出问题540件中未终未息已终未息信访事项全市概涉县市区156件市直20件（540件中7月份排查交办重点信访问题475件重点涉稳事项16件6月份国家信访局新交办越级访事项24件市直条线重点信访事项10件期市访重点信访问题15件）
二明确治理目标完成时限
10左右时间信访积案化解五百分百求采取沉工作重心化解信访矛盾理群众情绪创新工作机制等方法集中治理化解国家省信访局交办第批信访积案回头（求8月底前全部规范处理结束）国家信访局交办全部停访息诉省信访局交办第二批信访积案9月20日前力争全部化解市排信访突出问题9月底前规范处理95停访息诉90实现头落信访积案化解抓手凝聚员干部沉线服务基层基层群众信赖支持委政府正量**济社会快速发展营造谐稳定社会环境
三全力赴综合施策确保专项治理行动取实效
四明确求明确包案领导明确责体明确化解措施明确化解时限认真组织化解实行动态清零类信访积案信访突出问题基化解
坚持问题导解决合理诉求进步解放思想更新观念倡导三推定信访诉求做群众理推定引发原做政府推定解决问题做解推定想方设法措举着力解决群众合理诉求确保欠群众政策账济账感情账
二坚持规范办理强化教育疏导信访程序尚未终结时办理答复引导群众法规范逐级信访司法程序尚未终结加快侦查起诉审判进程引导群众法维权信访司法程序已终结时申报终结认定认定结果社会公示社会舆力量促信访停访息诉终结坚持细工作动信访沟通方面法律政策角度进行解疑释惑消误解方面执意信访进行批评教育促正确认识身利益诉求消切实际幻想
三坚持合理救助切实帮扶解困坚持充分考虑群众生产生活实际困难力实施文关怀进步加信访救助资金投入充分发挥信访救助作确困难符合救助条件积极进行合理救助促信访停访息诉
四坚持法处置规范信访行合理诉求已解决程序已终结教育疏导坚持缠访闹访等涉访违法行信访时收集固定证严格公通字〔2013〕25号文件规定法严肃处置真正起处置教育片稳定方效果
五坚持领导包案落实吸附稳控程序已穷信访未息访严格五加二工作机制五位体稳控责逐落实稳控措施日常工作中解信访诉求症结家庭情况入手实行柔性稳控重点时期敏感时段想方设法坚决信访吸附
六坚持高质高效时规范报结关部门遵循先易难先结先报原严格省信访局关印发<关进步规范交办信访事项办理工作意见>通知（苏信〔2010〕42号）关印发<交办信访事项报结回查工作暂行规定>等三项制度通知（苏信〔2012〕38号）求时动报送案件承办办结情况做事实清楚定性准确处理恰表述清晰程序完备附件齐全关部门化解情况办理报告表请9月18日前书面报市联席办
四强化督查通报压实责确保专项治理行动圆满结束
（）提高认识压实包案领导责请天会位领导会立局领导汇报县市区分领导汇报统思想提高认识建议立召开次推进会传达市委领导庄部长求采取未化解信访事项包案领导发提醒函形式提醒组织会办化解真正包案领导作发挥起做真包案真化解
（二）强化协调指导联席办切实发挥信访渠道作积极协调指导推动活动开展矛盾纠纷较工作务较重重点区单位加指导力度实行重点帮扶重抓三跨三分离等疑难复杂问题解决
（三）强化督查考核市联席办关部门工作开展情况进行定期督查必时提请市两办市委活动办进行重点督查周举行次四查结案 结果进行通报时实行挂图作战动态清零定期通报进展情况专项治理行动结束关部门专项治理行动开展情况进行考核考核结果纳入年度目标务综合考核工作措施扎实工作成效显著予表彰责落实排查细致问题解决引发省集访极端行予通报批评造成良影响严肃追究问责年度信访工作绩效考核中予票否决
认真总结专项行动中做法验着力提高信访矛盾纠纷预防发现化解力建立矛盾纠纷排查信访积案化解员干部服务信访群众长效工作机制实现矛盾排查常态化解决问题规范化工作措施制度化专项行动工作总结机制创新情况9月20日前书面报市联席办市联席办汇总市委市政府市委活动办提交专题报告
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推进会讲话
志：
进步推进全市信访积案专项治理行动加信访积案化解力度根市委领导求局班子研究决定天召开次全市信访系统分局长职科室负责具体办案员专题工作会议
会议议程三项：123
刚县（市区）积案化解情况进行汇报交流介绍验做法希家相互学互相鉴提高总积案化解工作序推进取初步成效时暴露出少问题面进度衡少数方进展滞化解积案办法举措牵头部门指导力等（化解率较高单位：***等化解措施较力***等****等材料填报较时填写较规范）
前期掌握情况截止目前专项治理行动交办540件信访积案已化解364件化解率仅674176件未化解处置位已报化解许未彻底息访前**市群众教育实践活动已进行第三环节作整改提高检验活动成效重容信访积案专项治理行动留时间实际剩半月周四市委组织部庄部长信访积案专项治理行动专题会议已提出明确时限求刚家介绍情况听感时间紧务重压力千钧召开天会议时非常必
进步推进全市信访积案专项治理行动加信访积案化解力度里强调点：
明确治理范围
全市排查交办信访积案信访突出问题540件中未终未息已终未息信访事项全市概涉县市区156件市直20件（540件中7月份排查交办重点信访问题475件重点涉稳事项16件6月份国家信访局新交办越级访事项24件市直条线重点信访事项10件期市访重点信访问题15件）
二明确治理目标完成时限
10左右时间信访积案化解五百分百求采取沉工作重心化解信访矛盾理群众情绪创新工作机制等方法集中治理化解国家省信访局交办第批信访积案回头（求8月底前全部规范处理结束）国家信访局交办全部停访息诉省信访局交办第二批信访积案9月20日前力争全部化解市排信访突出问题9月底前规范处理95停访息诉90实现头落信访积案化解抓手凝聚员干部沉线服务基层基层群众信赖支持委政府正量**济社会快速发展营造谐稳定社会环境
三全力赴综合施策确保专项治理行动取实效
四明确求明确包案领导明确责体明确化解措施明确化解时限认真组织化解实行动态清零类信访积案信访突出问题基化解
坚持问题导解决合理诉求进步解放思想更新观念倡导三推定信访诉求做群众理推定引发原做政府推定解决问题做解推定想方设法措举着力解决群众合理诉求确保欠群众政策账济账感情账
二坚持规范办理强化教育疏导信访程序尚未终结时办理答复引导群众法规范逐级信访司法程序尚未终结加快侦查起诉审判进程引导群众法维权信访司法程序已终结时申报终结认定认定结果社会公示社会舆力量促信访停访息诉终结坚持细工作动信访沟通方面法律政策角度进行解疑释惑消误解方面执意信访进行批评教育促正确认识身利益诉求消切实际幻想
三坚持合理救助切实帮扶解困坚持充分考虑群众生产生活实际困难力实施文关怀进步加信访救助资金投入充分发挥信访救助作确困难符合救助条件积极进行合理救助促信访停访息诉
四坚持法处置规范信访行合理诉求已解决程序已终结教育疏导坚持缠访闹访等涉访违法行信访时收集固定证严格公通字〔2013〕25号文件规定法严肃处置真正起处置教育片稳定方效果
五坚持领导包案落实吸附稳控程序已穷信访未息访严格五加二工作机制五位体稳控责逐落实稳控措施日常工作中解信访诉求症结家庭情况入手实行柔性稳控重点时期敏感时段想方设法坚决信访吸附
六坚持高质高效时规范报结关部门遵循先易难先结先报原严格省信访局关印发<关进步规范交办信访事项办理工作意见>通知（苏信〔2010〕42号）关印发<交办信访事项报结回查工作暂行规定>等三项制度通知（苏信〔2012〕38号）求时动报送案件承办办结情况做事实清楚定性准确处理恰表述清晰程序完备附件齐全关部门化解情况办理报告表请9月18日前书面报市联席办
四强化督查通报压实责确保专项治理行动圆满结束
（）提高认识压实包案领导责请天会位领导会立局领导汇报县市区分领导汇报统思想提高认识建议立召开次推进会传达市委领导庄部长求采取未化解信访事项包案领导发提醒函形式提醒组织会办化解真正包案领导作发挥起做真包案真化解
（二）强化协调指导联席办切实发挥信访渠道作积极协调指导推动活动开展矛盾纠纷较工作务较重重点区单位加指导力度实行重点帮扶重抓三跨三分离等疑难复杂问题解决
（三）强化督查考核市联席办关部门工作开展情况进行定期督查必时提请市两办市委活动办进行重点督查周举行次四查结案 结果进行通报时实行挂图作战动态清零定期通报进展情况专项治理行动结束关部门专项治理行动开展情况进行考核考核结果纳入年度目标务综合考核工作措施扎实工作成效显著予表彰责落实排查细致问题解决引发省集访极端行予通报批评造成良影响严肃追究问责年度信访工作绩效考核中予票否决
认真总结专项行动中做法验着力提高信访矛盾纠纷预防发现化解力建立矛盾纠纷排查信访积案化解员干部服务信访群众长效工作机制实现矛盾排查常态化解决问题规范化工作措施制度化专项行动工作总结机制创新情况9月20日前书面报市联席办市联席办汇总市委市政府市委活动办提交专题报告
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